Referência para resolução de problemas com mensagens de erro

Esta referência lista todas as mensagens e códigos de erro documentados nos tópicos de solução de problemas do Red Hat OpenShift on IBM Cloud. As entradas estão agrupadas por componente e contêm um link para o tópico completo de solução de problemas.

Clusters e mestres

Mensagens de erro do cluster e do mestre
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
Cannot complete cluster master operations because the cluster has a broken webhook application. Por que as operações do mestre do cluster falham devido a um webhook com falha?
Cannot complete cluster master upgrade because the Upgradeable status condition is set to False. Por que aparece a mensagem “ Cannot complete cluster master upgrade ”?
The master is approaching its allotted memory resource limit (93%). Por que o status do cluster mestre diz que ele está se aproximando do limite de recursos?
etcd database size is approaching the maximum Por que aparece o erro “ etcd database size is approaching the maximum ”?
The 'configuration' field is not a valid Kubernetes PodSecurityConfiguration setting. Por que recebo uma mensagem de erro informando que meu endereço PodSecurityConfiguration não é válido?
No VPC is available. Create a VPC. VPC: por que nenhuma VPC está disponível quando crio um cluster no console?
Your cluster can't pull images from the 'icr.io' domains because an IAM access policy could not be created. Por que o cluster não pode extrair imagens do IBM Cloud Container Registry durante a criação?
Image security enforcement update canceled. CAE008: can't enable Portieris image security enforcement because the cluster already has a conflicting image admission controller installed. Por que a minha instalação de cumprimento de segurança da imagem do cluster do Portieris foi cancelada?
incorrect account for worker, Worker deploy failed due to network communications failing, Unable to connect to the IBM Cloud account. Por que não consigo criar ou excluir clusters ou nós de trabalho?
Unable to create cluster. The 'vpc-gen2' infrastructure operation failed with the message: the provided token is not authorized to view the specified subnet Por que recebo um erro “ infrastructure operation failed ” ao criar um cluster VPC?
No resources found., connection timed out, dial tcp: connect: connection timed out Depurando problemas de CLI comuns com clusters
Encrypted storage cannot be configured. Review the customer root key configuration for the worker pool. Por que não consigo criar um cluster VPC com nós de trabalho criptografados?
Pending security group creation Quando eu crio um cluster VPC, meus nós de trabalho ficam presos em Pending security group creation
Infrastructure instance status is 'failed': Can't start instance because provisioning failed. Por que estou observando falhas no DNS após adicionar um resolvedor DNS personalizado?
Could not store the cloud object storage bucket and IAM service key. Por que recebo um erro sobre um bucket de armazenamento de objeto de nuvem quando crio um cluster?
Could not find user. Por que aparece a mensagem de erro “ Could not find user ” quando tento acessar o console da web?
No resources found. Após a criação de log em meu cluster, por que vejo uma mensagem de nenhum recurso localizado?
VPN server configuration update failed. Por que o cluster mestre retorna um erro do servidor VPN?
A versão aparece como desatualizada na saída do comando oc get clusterversion Por que o comando OpenShift indica que a versão do cluster não está atualizada?
Fluxos de imagens não preenchidos em um cluster com configuração padrão de segurança Por que os fluxos de imagens não são preenchidos em um cluster que vem configurado como seguro por padrão?
sysdig-agent pods em CrashLoopBackOff em um cluster RHCOS exclusivamente privado Por que os pods do sysdig-agent em CrashLoopBackOff estão em um cluster RHCOS exclusivamente privado?

Nós do trabalhador

Mensagens de erro do nó de trabalho
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
The worker node instance ID changed. Reload the worker node if bare metal hardware was serviced. Clássico: por que o ID da instância bare metal é inconsistente com registros do trabalhador?
The dedicated hosts for the zone 'eu-de-2' are not ready. VPC: Por que não posso criar nós do trabalhador em hosts dedicados?
SoftLayerAPIError(SoftLayer_Exception_Public): Could not obtain network VLAN with id #123456. Clássico: por que eu não posso incluir nós do trabalhador com um ID da VLAN inválido?
Registration failed – The plan containers.kubernetes.vpc.gen2.roks is not available in <region>. Por que aparece o erro “ Registration failed ” quando tento provisionar ou recarregar nós de trabalho?
A VSI with this profile will put user over quota. Os nós de trabalho do VPC não conseguem ser provisionados devido a limites de cota
warning: Container container-00 is unable to start due to an error: Back-off pulling image "registry.redhat.io/rhel8/support-tools" Depois de criar uma versão 4.15 no cluster, meu aplicativo não funciona mais

Erros na verificação do estado da rede (NHC)

Os seguintes códigos de erro aparecem na saída do comando ibmcloud oc cluster health issues .

Códigos de erro da verificação de integridade da rede (NHC)
Código de erro Gravidade Descrição Tópico sobre solução de problemas
NHC001 Aviso O operador do Tigera vem informando que o endereço Calico está no estado “em andamento” há mais de uma hora. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC001 ”?
NHC003 Aviso Alguns nós de trabalho do cluster não conseguem acessar os registros de imagens de contêineres para baixar imagens. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC003 ”?
NHC004 Aviso Alguns nós de trabalho no cluster não conseguem resolver os nomes de host do gateway VPE. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC004 ”?
NHC005 Aviso O operador do Tigera está informando que o Calico está em estado “degradado”. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC005 ”?
NHC006 Aviso Um ou mais resolvedores de DNS não estão acessíveis a partir de determinados nós de trabalho. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC006 ”?
NHC007 Aviso Um ou mais resolvedores de DNS não estão acessíveis a partir de determinados nós de trabalho. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC007 ”?
NHC009 Erro A solicitação de troca do token IAM falhou. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC009 ”?
NHC010 Erro A cota relacionada às regras do grupo de segurança foi excedida. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC010 ”?
NHC011 Erro A cota relacionada ao grupo de segurança foi excedida. Por que o status da rede exibe um erro “ NHC011 ”?

Erros de status de entrada (códigos ERR e ESS)

Os seguintes códigos de erro aparecem na saída do comando ibmcloud oc ingress status-report get . Os códigos compartilhados aparecem tanto em IBM Cloud Kubernetes Service quanto em Red Hat OpenShift on IBM Cloud.

Códigos de erro de status de entrada (ERR e ESS)
Código de erro Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
ERRDSIA O subdomínio possui endereços incorretos registrados. Erro de entrada: ERRDSIA
ERRDRISS O subdomínio apresenta problemas de resolução de DNS. Erro de entrada: ERRDRISS
ERRDSAISS O provedor externo do subdomínio em questão apresenta problemas de autorização. Erro de entrada: ERRDSAISS
ERRDSISS O subdomínio apresenta problemas ocultos relacionados a TLS. Erro de entrada: ERRDSISS
ERRSAM Falta o endereço do serviço de balanceador de carga. Erro de entrada: ERRSAM
ESSDNE O segredo não está presente no cluster ou está no namespace errado. Erro de entrada: ESSDNE
ESSEC O certificado do site TLS expirou ou expirará em breve. Erro de entrada: ESSEC
ESSEF O campo secreto “Opaque” expirou ou expirará em breve. Erro de entrada: ESSEF
ESSSMG Não foi possível encontrar o grupo secreto. Erro de entrada: ESSSMG
ESSSMI Não foi possível acessar a instância Secrets Manager. Erro de entrada: ESSSMI
ESSSMINF A instância do Secrets Manager não foi encontrada. Erro de entrada: ESSSMINF
ESSVC O CRN não corresponde ao segredo padrão do mesmo domínio. Erro de entrada: ESSVC
ESSWS O status “secreto” exibe um aviso. Erro de entrada: ESSWS
ERRESNF O serviço externo está ausente. Erro de entrada: ERRESNF
ERRIODEG O Operador do Ingress está em um estado prejudicado. Erro de entrada: ERRIODEG
ERRIONF O Operador do Ingress não está presente no cluster. Erro de entrada: ERRIONF
ERRRNA Uma ou mais rotas não foram aceitas. Erro de entrada: ERRRNA
ERRSAMO Falta o endereço do serviço de balanceador de carga. Erro de entrada: ERRSAMO
ERRSEIPM Faltam um ou mais endereços IP de workers no serviço. Erro de entrada: ERRSEIPM
XXX.us-south.containers.appdomain.cloud: dial tcp: ... can't marshal DNS message Por que o Operador DNS mostra um erro RouteHealthDegraded ou can't marshal DNS message?

Balanceadores de carga.

Mensagens de erro do balanceador de carga
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
The VPC load balancer that routes requests to this Kubernetes LoadBalancer service is offline. Clusters da VPC: por que meu app não pode se conectar através do balanceador de carga?
The subnet with ID(s) '<subnet_id>' has insufficient available ipv4 addresses. Clusters VPC: por que um serviço LoadBalancer do Kubernetes falha sem IPs?
The load balancer was created in zone <zone>. This setting cannot be changed. Clusters de VPC: Meu NLB da VPC apresenta um erro de zona e não é atualizado
Warning CreatingCloudLoadBalancerFailed ... Failed ensuring LoadBalancer: FindLoadBalancer failed ... 401 Unauthorized ... BXNIM0430E Por que eu vejo erros SyncLoadBalancerFailed ao criar um cluster VPC?
Eventos de incompatibilidade de protocolo do grupo de segurança na criação ou atualização do balanceador de carga Clusters de VPC: Erro de protocolo do grupo de segurança ao criar ou atualizar um LoadBalancer
CAE003: Unable to determine the ingress IP address for the network load balancer. Clusters clássicos: por que o status principal tem um erro de endereço IP do Ingress para o NLB?
O status de integridade do balanceador de carga do VPC mostra que apenas 2 das N instâncias estão em conformidade Clusters da VPC: por que eu vejo falhas de status de funcionamento do balanceador de carga da VPC?
Error on cloud load balancer ... Service and associated VPC load balancer do not match ... hostname.invalid Por que meu NLB do Private Path apresenta um erro “ hostname.invalid ”?
Problema de DNS no subdomínio do Ingress Por que meu subdomínio do Ingress está com um problema de DNS?

Apps e serviços

Mensagens de erro de aplicativos e serviços
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
Failed to create pod sandbox: rpc error: ... failed to request 1 IPv4 addresses. IPAM allocated only 0 Por que meus contêineres não são iniciados?
ImagePullBackOff ou erros de autorização para obtenção de imagens Por que ocorre uma falha na extração das imagens do registro com ImagePullBackOff ou erros de autorização?
pull QPS exceeded erros durante o download de imagens Por que os pods apresentam erros do tipo “ pull QPS exceeded ” durante a obtenção de imagens?
Error: failed to download "<helm_repo>/<chart_name>" Solução de problemas na instalação do Helm Chart: valores de configuração atualizados
This service doesn't support creation of keys Resolução de erros de vinculação de serviços em clusters d IBM Cloud
O Pod continua em um estado de “ Pending ” Por que os pods permanecem em estado pendente?
O Pod falha repetidamente ao tentar reiniciar ou é removido inesperadamente Por que os pods falham repetidamente ao reiniciar ou são removidos inesperadamente?
error: build error: After retrying 2 times, Pull image still failed due to error: unauthorized: authentication required Por que ocorre um erro em minha construção devido à autenticação de extração de imagem?
received unexpected HTTP status: 504 Gateway Time-out Por que o envio por push para o registro interno atinge o tempo limite?
error: build error: Failed to push image: error copying layers and metadata Por que meu pod não compila e exibe um erro de permissão negada devido a uma restrição de contexto de segurança(SCC)?
dial tcp 161.26.0.28:443: connect: network is unreachable Por que não é possível enviar imagens por push de fora da rede VPC para o registro interno?
O Pod está no status “ CrashLoopBackOff ” Por que meus pods estão no status “ CrashLoopBackOff ”?
oc debug falha com um container is unable to start error Por que o comando oc debug falha com um contêiner do container is unable to start error?
The entitlement 'ocp_entitled' was not found. Por que recebo uma mensagem de erro relacionada à licença ou à autorização ao criar um pool de trabalhadores?
Error: Unable to find a match: kernel-headers-VERSION kernel-devel-VERSION Por que a instalação do driver da GPU NVIDIA falha nos nós de trabalho do RHEL 9?
Failed to get StorageCluster","error":"no matches for kind &quot;StorageCluster&quot; in version &quot;ocs.openshift.io/v1&quot; Por que nenhum pod está listado no espaço de nomes openshift-storage?
Pods no namespace openshift-marketplace em ImagePullBackOff Pods no namespace openshift-marketplace estão em ImagePullBackOff
failed to set feature gates erro na atualização do nó de trabalho Por que aparece o erro “ failed to set feature gates ” ao atualizar um nó de trabalho?
Falha na programação de contêineres confidenciais: Insufficient kata.peerpods.io/vm Como faço para solucionar problemas em contêineres confidenciais?

Permissões e credenciais

Mensagens de erro relacionadas a permissões e credenciais
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
User doesn't have permissions to create or manage Storage De quais permissões eu preciso para gerenciar o armazenamento e criar PVCs?

Seguro por padrão (SBD)

Mensagens de erro do “Seguro por padrão” (SBD)
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
warning: Container container-00 is unable to start due to an error: Back-off pulling image "registry.redhat.io/rhel8/support-tools" Depois de criar uma versão 4.15 no cluster, meu aplicativo não funciona mais
Pending security group creation Quando eu crio um cluster VPC, meus nós de trabalho ficam presos em Pending security group creation
Infrastructure instance status is 'failed': Can't start instance because provisioning failed. Por que estou observando falhas no DNS após adicionar um resolvedor DNS personalizado?
Os aplicativos do Nodeport não funcionam após a atualização para a versão 4.15 Corrigindo aplicativos do nodeport após a atualização da versão do cluster para 4.15 ou posterior
Outros clusters no VPC apresentam falhas após a criação de um cluster “ 4.15 ” de versão Após criar um cluster na versão 4.15, os aplicativos em execução em outros clusters na minha VPC estão apresentando falhas
Os VSIs não conseguem acessar o gateway VPE Por que meus VSIs não conseguem acessar o gateway VPE?

File Storage

Mensagens de erro do armazenamento de arquivo
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
MountVolume.SetUp failed for volume ... mount.nfs: access denied by server while mounting Clássico: Por que meu acesso ao servidor é negado ao montar um volume em um nó de trabalho?
write-permission ou erros de propriedade de usuário não root no caminho de montagem d NFS Por que meu aplicativo falha quando um usuário não raiz é proprietário do caminho de montagem do armazenamento de arquivo NFS?
Erro de ID de grupo ao aplicar permissões de armazenamento de arquivos do tipo “ NFS ” Por que o meu aplicativo recebe uma falha com um erro de ID de grupo para permissões de armazenamento de arquivo NFS?
Um usuário sem privilégios de root não pode conceder acesso ao armazenamento persistente Por que não é possível incluir o acesso de usuário não raiz ao armazenamento persistente?
Os sistemas de arquivos dos nós de trabalho foram alterados para somente leitura Por que os sistemas de arquivos dos nós do trabalhador mudaram para somente leitura?
O PVC permanece no estado “pendente” (armazenamento em arquivo) Por que meu PVC de armazenamento de arquivos permanece no estado “pendente”?
MetadataServiceNotEnabled Por que aparece um erro “ MetadataServiceNotEnabled ” ao acessar File Storage for VPC?
MountingTargetFailed ou rpc error: code = DeadlineExceeded desc = context deadline exceeded Por que aparece um erro “ MountingTargetFailed ” ao acessar File Storage for VPC?
SubnetFindFailed ou rpc error: code = FailedPrecondition sobre a criação de PVC Por que a criação do PVC falha no caso de File Storage for VPC?
UnresponsiveMountHelperContainerUtility Por que aparece um erro “ UnresponsiveMountHelperContainerUtility ” ao acessar File Storage for VPC?
shares_snapshot_operation_not_allowed Por que não consigo criar instantâneos d File Storage for VPC?
shares_snapshot_not_found sobre a restauração de PVC Por que não consigo restaurar meu snapshot do File Storage for VPC em um PVC?
Não é possível excluir o snapshot do File Storage da VPC Por que não consigo excluir meu snapshot do File Storage for VPC?
'rfs' profile is not accessible ou stunnel manager is not initialized Solução de problemas relacionados à criptografia “ File Storage ” regional em trânsito
VPC File Storage O PVC permanece em Pending com arredondamento de capacidade Por que meu PVC permanece no status “Pendente” quando utilizo o arredondamento de capacidade?
Erro de permissões na implantação do VPC File Storage Por que minha implantação do File Storage for VPC falha devido a um erro de permissão?
O pod do aplicativo fica travado na etapa “ Container creating ” ao montar a VPC File Storage Por que meu pod de aplicativo fica preso no estado “ Container creating ” ao tentar montar “ File Storage for VPC ”?
File Storage complemento no estado “ Critical ” Por que o complemento “ File Storage for VPC ” está no estado “ Critical ”?

Block Storage

Mensagens de erro do armazenamento de bloco
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
failed to mount the volume as "ext4", it already contains xfs. Mount error: mount failed: exit status 32 Por que a montagem do armazenamento de bloco existente em um pod falha com o sistema de arquivos errado?
Volume not attached Por que eu obtenho um erro de Volume not attached quando tento expandir um volume do Block Storage for VPC?
Alterações no armazenamento em bloco passam a ser somente para leitura Por que o armazenamento de bloco muda para somente leitura?
Message: 50% throttling of CPU in namespace kube-system for container ibmcloud-block-storage-driver-container Por que o gráfico do Helm do plug-in do armazenamento de bloco exibe avisos de limitação de CPU?
O PVC para armazenamento em bloco permanece em estado pendente Por que meu PVC de armazenamento em bloco permanece no estado “pendente”?
O aplicativo não consegue acessar ou gravar no PVC (bloqueio) Por que meu aplicativo não consegue acessar ou gravar em um PVC?
Labels: ibm.io/pv-connectivity-status: limited Por que meu volume persistente do Block Storage apresenta o status de conectividade “ limited ”?
Block Storage A redefinição da chave da API causa falha no provisionamento A criação de PVCs do Block Storage for VPC falha após a reconfiguração da chave de API
UNEXPECTED INCONSISTENCY; RUN fsck MANUALLY. Por que a montagem de Block Storage for Classic falha com um erro de verificação do sistema de arquivos?
Não é possível excluir o snapshot do volume de armazenamento em bloco Por que não consigo excluir meus recursos de instantâneos de volume do Block Storage for VPC?
Falha na criação de um snapshot de armazenamento em bloco Por que não consigo criar instantâneos d Block Storage for VPC?
Ainda aparecem cobranças referentes a dispositivos de armazenamento em bloco após a exclusão do cluster Por que eu ainda estou vendo cobranças para dispositivos de armazenamento de bloco após excluir meu cluster?

Object Storage

Object Storage mensagens de erro
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
pvc:...:can't access bucket <bucket_name>: NotFound: Not Found Por que minha PVC não consegue acessar um depósito existente?
Error: symlink ... helm-ibmc: file exists Por que a instalação do plug-in de armazenamento de objetos Helm falha?
d--------- 1 root root 0 Jan 1 1970 <file_name> (usuários que não sejam root não podem acessar arquivos) Resolução de problemas de acesso de usuários não root a arquivos em IBM Cloud
EPERM: operation not permitted Por que meu pod de aplicativo falha com um erro de Operation not permitted?
chown: changing ownership of '<volume_mount_path>': Input/output error Por que não é possível mudar a propriedade do caminho de montagem?
Error: rendered manifest contains a resource that already exists. ... existing_kind: storageClass Por que a instalação do plug-in IBM Cloud Object Storage falha?
Bad value for ibm.io/object-store-endpoint ... scheme is missing. Por que são exibidos terminais de s3fs ou da API do IAM incorretos ao criar uma PVC?
SignatureDoesNotMatch: The request signature we calculated does not match the signature you provided. Por que são exibidas mensagens de credenciais erradas ou acesso negado ao criar uma PVC?
Object Storage O PVC permanece em estado pendente Por que minha PVC permanece em um estado pendente?
can't get credentials: can't get secret tsecret-key: secrets "secret-key" not found Por que ocorre uma falha na criação da PVC ou do pod indicando que o segredo do Kubernetes não foi localizado?
Transport endpoint is not connected. Por que o terminal de transporte não está conectado?
Error mounting volume: s3fs mount failed: s3fs: error while loading shared libraries: libfuse.so.2 Por que aparece um erro de montagem de volume ao usar o plug-in “ IBM Cloud Object Storage ”?
Erros de “ponto de extremidade de transporte não conectado” ao usar o complemento de cluster do COS Por que recebo erros indicando que o endpoint de transporte não está conectado ao usar o complemento de cluster “ IBM Cloud Object Storage ”?

Armazenamento do Portworx

Portworx Mensagens de erro de armazenamento
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
kp.Error: ... msg='Unauthorized: The user does not have access to the specified resource' Por que a criptografia falha com um terminal do KMS inválido?

Red Hat OpenShift on IBM Cloud Fundação de Dados (ODF)

Mensagens de erro do ODF (somente no Red Hat OpenShift on IBM Cloud )
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
Failed to get StorageCluster","error":"no matches for kind &quot;StorageCluster&quot; in version &quot;ocs.openshift.io/v1&quot; Por que nenhum pod está listado no espaço de nomes openshift-storage?
Os pods ODF ficaram presos em Pending Por que os pods do Data Foundation do OpenShift ficam travados na etapa “ Pending ”?
O cluster de armazenamento ODF ficou travado em Progressing Por que o status do cluster de armazenamento do OpenShift Data Foundation está preso em Progressing?
ceph-cluster-controller: failed to reconcile ... must be no more than 63 characters Por que o status do cluster de armazenamento do OpenShift Data Foundation está preso em Failed to reconcile?

OpenShift Virtualization

OpenShift Mensagens de erro de virtualização (somente Red Hat OpenShift on IBM Cloud )
Mensagem de erro Tópico sobre solução de problemas
OpenShift Falha na instalação do Virtualization Operator Por que a instalação do Operador de Virtualização do OpenShift falha?
HyperConverged falha na implantação de recursos Por que a implantação do recurso “ HyperConverged ” falha?
VM os discos não são provisionados Por que os discos “ VM ” não conseguem ser provisionados?
As PVCs permanecem no estado de “ Pending ” Por que as reivindicações de volume persistentes permanecem no “ Pending ” na virtualização d? OpenShift
A instalação do ODF falha na virtualização d OpenShift Por que a instalação do Data Foundation do OpenShift falha no ambiente de virtualização d OpenShift?
A máquina virtual não inicia Por que uma máquina virtual não inicia?
Falha na migração dinâmica Por que a migração ativa falha em uma máquina virtual?
A máquina virtual não consegue acessar a rede Por que uma máquina virtual não consegue acessar a rede?
Falha na conexão do VNI Por que uma conexão VNI falha?
A rede definida pelo usuário do Localnet não está funcionando Por que a rede definida pelo usuário “localnet” não está funcionando?
Máquinas virtuais com conexões VNI não conseguem se comunicar Por que as máquinas virtuais com conexões VNI não conseguem se comunicar?
O desempenho da máquina virtual é insatisfatório Por que o desempenho da máquina virtual é ruim?
A migração dinâmica é lenta Por que a migração dinâmica é lenta?