Referencia para la resolución de problemas relacionados con mensajes de error

Esta referencia recoge todos los mensajes de error y códigos de error documentados en los temas de resolución de problemas de Red Hat OpenShift on IBM Cloud. Las entradas se agrupan por componente y enlazan con el tema completo de resolución de problemas.

Clústeres y nodos maestros

Mensajes de error del clúster y del nodo maestro
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
Cannot complete cluster master operations because the cluster has a broken webhook application. ¿Por qué fallan las operaciones del clúster maestro debido a un webhook defectuoso?
Cannot complete cluster master upgrade because the Upgradeable status condition is set to False. ¿Por qué aparece este mensaje Cannot complete cluster master upgrade ?
The master is approaching its allotted memory resource limit (93%). ¿Por qué el estado de mi maestro de clúster indica que se está acercando a su límite de recursos?
etcd database size is approaching the maximum ¿Por qué aparece un error etcd database size is approaching the maximum ?
The 'configuration' field is not a valid Kubernetes PodSecurityConfiguration setting. ¿Por qué me aparece un error que indica que mi PodSecurityConfiguration no es válido?
No VPC is available. Create a VPC. VPC: ¿Por qué no hay ninguna VPC disponible cuando creo un clúster en la consola?
Your cluster can't pull images from the 'icr.io' domains because an IAM access policy could not be created. ¿Por qué el clúster no puede extraer imágenes de IBM Cloud Container Registry durante la creación?
Image security enforcement update canceled. CAE008: can't enable Portieris image security enforcement because the cluster already has a conflicting image admission controller installed. ¿Por qué se ha cancelado la instalación de la aplicación de seguridad de imágenes de clúster de Portieris?
incorrect account for worker, Worker deploy failed due to network communications failing, Unable to connect to the IBM Cloud account. ¿Por qué no puedo crear ni eliminar clústeres o nodos de trabajo?
Unable to create cluster. The 'vpc-gen2' infrastructure operation failed with the message: the provided token is not authorized to view the specified subnet ¿Por qué me aparece un error infrastructure operation failed al crear un clúster VPC?
No resources found., connection timed out, dial tcp: connect: connection timed out Depuración de problemas de CLI comunes con clústeres
Encrypted storage cannot be configured. Review the customer root key configuration for the worker pool. ¿Por qué no puedo crear un clúster VPC con nodos de trabajo cifrados?
Pending security group creation Cuando creo un clúster VPC, mis nodos de trabajo se quedan atascados en Pending security group creation
Infrastructure instance status is 'failed': Can't start instance because provisioning failed. ¿Por qué se producen errores de DNS tras añadir un resolutor DNS personalizado?
Could not store the cloud object storage bucket and IAM service key. ¿Por qué obtengo un error acerca de un grupo de almacenamiento de objetos de nube al crear un clúster?
Could not find user. ¿Por qué aparece un error Could not find user cuando intento acceder a la consola web?
No resources found. Después de iniciar sesión en mi clúster, ¿por qué veo un mensaje que indica que no se han encontrado recursos?
VPN server configuration update failed. ¿Por qué el nodo maestro del clúster devuelve un error de servidor VPN?
La versión aparece como desactualizada en el resultado oc get clusterversion ¿Por qué OpenShift indica que la versión del clúster no está actualizada?
Los flujos de imágenes no se rellenan en un clúster con seguridad predeterminada ¿Por qué no se cargan los flujos de imágenes en un clúster seguro por defecto?
sysdig-agent pods en CrashLoopBackOff un clúster RHCOS exclusivamente privado ¿Por qué hay pods sysdig-agent en CrashLoopBackOff un clúster RHCOS exclusivamente privado?

Nodos de trabajador

Mensajes de error de los nodos de trabajo
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
The worker node instance ID changed. Reload the worker node if bare metal hardware was serviced. Clásico: ¿Por qué el ID de instancia nativa es no es coherente con los registros de los nodos trabajadores?
The dedicated hosts for the zone 'eu-de-2' are not ready. VPC: ¿Por qué no puedo crear nodos de trabajador en hosts dedicados?
SoftLayerAPIError(SoftLayer_Exception_Public): Could not obtain network VLAN with id #123456. Clásico: ¿Por qué no puedo añadir nodos trabajadores con un ID de VLAN no válido?
Registration failed – The plan containers.kubernetes.vpc.gen2.roks is not available in <region>. ¿Por qué aparece un error Registration failed cuando intento aprovisionar o recargar nodos de trabajo?
A VSI with this profile will put user over quota. Los nodos de trabajo de VPC no se aprovisionan debido a los límites de cuota
warning: Container container-00 is unable to start due to an error: Back-off pulling image "registry.redhat.io/rhel8/support-tools" Después de crear una versión del clúster de 4.15, mi aplicación ya no funciona

Errores de la comprobación del estado de la red (NHC)

Los siguientes códigos de error aparecen en la salida del comando ibmcloud oc cluster health issues.

Códigos de error de la comprobación del estado de la red (NHC)
Código de error Gravedad Descripción Tema sobre resolución de problemas
NHC001 Aviso El operador de Tigera lleva más de una hora informando de que Calico se encuentra en estado en curso. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC001 ?
NHC003 Aviso Algunos nodos de trabajo del clúster no pueden acceder a los registros de imágenes de contenedores para descargar imágenes. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC003 ?
NHC004 Aviso Algunos nodos de trabajo del clúster no pueden resolver los nombres de host de la puerta de enlace VPE. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC004 ?
NHC005 Aviso El operador de Tigera informa de que Calico se encuentra en estado degradado. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC005 ?
NHC006 Aviso No se puede acceder a uno o varios resolutores DNS desde determinados nodos de trabajo. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC006 ?
NHC007 Aviso No se puede acceder a uno o varios resolutores DNS desde determinados nodos de trabajo. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC007 ?
NHC009 Error La solicitud de intercambio de tokens de IAM ha fallado. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC009 ?
NHC010 Error Se ha superado la cuota establecida en las reglas del grupo de seguridad. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC010 ?
NHC011 Error Se ha superado la cuota relacionada con el grupo de seguridad. ¿Por qué el estado de la red muestra un error NHC011 ?

Errores de estado de Ingress (códigos ERR y ESS)

Los siguientes códigos de error aparecen en la salida del comando ibmcloud oc ingress status-report get. Los códigos compartidos aparecen tanto en IBM Cloud Kubernetes Service como en Red Hat OpenShift on IBM Cloud.

Códigos de error de estado de Ingress (ERR y ESS)
Código de error Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
ERRDSIA El subdominio tiene direcciones registradas incorrectas. Error de Ingress: ERRDSIA
ERRDRISS El subdominio presenta problemas de resolución de DNS. Error de Ingress: ERRDRISS
ERRDSAISS El proveedor externo del subdominio indicado tiene problemas de autorización. Error de Ingress: ERRDSAISS
ERRDSISS El subdominio tiene problemas ocultos relacionados c TLS. Error de Ingress: ERRDSISS
ERRSAM Falta la dirección del servicio de equilibrio de carga. Error de Ingress: ERRSAM
ESSDNE El secreto no está presente en el clúster o se encuentra en un espacio de nombres incorrecto. Error de Ingress: ESSDNE
ESSEC El certificado del secreto de TLS ha caducado o caducará en breve. Error de entrada: ESSEC
ESSEF El campo Opaque secret ha caducado o caducará próximamente. Error de entrada: ESSEF
ESSSMG No se ha podido encontrar el grupo privado. Error de entrada: ESSSMG
ESSSMI No se ha podido acceder a la instancia de Secrets Manager. Error de entrada: ESSSMI
ESSSMINF No se ha encontrado la instancia Secrets Manager. Error de Ingress: ESSSMINF
ESSVC El CRN no coincide con el secreto predeterminado del mismo dominio. Error de Ingress: ESSVC
ESSWS El estado secreto muestra una advertencia. Error de entrada: ESSWS
ERRESNF Falta el servicio externo. Error de entrada: ERRESNF
ERRIODEG El operador de Ingress se encuentra en un estado degradado. Error de entrada: ERRIODEG
ERRIONF Falta el operador Ingress en el clúster. Error de entrada: ERRIONF
ERRRNA No se admiten una o varias rutas. Error de Ingress: ERRRNA
ERRSAMO Falta la dirección del servicio de equilibrio de carga. Error de Ingress: ERRSAMO
ERRSEIPM Al servicio le faltan una o más direcciones IP de los trabajadores. Error de Ingress: ERRSEIPM
XXX.us-south.containers.appdomain.cloud: dial tcp: ... can't marshal DNS message ¿Por qué el operador DNS muestra un error RouteHealthDegraded o can't marshal DNS message?

Equilibradores de carga

Mensajes de error del equilibrador de carga
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
The VPC load balancer that routes requests to this Kubernetes LoadBalancer service is offline. Clústeres de VPC: ¿Por qué mi app no puede conectarse a través del equilibrador de carga?
The subnet with ID(s) '<subnet_id>' has insufficient available ipv4 addresses. Clústeres de VPC: ¿Por qué un servicio LoadBalancer de Kubernetes falla sin IP?
The load balancer was created in zone <zone>. This setting cannot be changed. Clústeres de VPC: Mi NLB de VPC presenta un error de zona y no se actualiza
Warning CreatingCloudLoadBalancerFailed ... Failed ensuring LoadBalancer: FindLoadBalancer failed ... 401 Unauthorized ... BXNIM0430E ¿Por qué veo errores de SyncLoadBalancerFailed al crear un clúster de VPC?
Eventos de incompatibilidad de protocolos de grupos de seguridad al crear o actualizar un equilibrador de carga Clústeres de VPC: error de protocolo del grupo de seguridad al crear o actualizar un LoadBalancer
CAE003: Unable to determine the ingress IP address for the network load balancer. Clústeres clásicos: ¿Por qué el estado maestro tiene una dirección IP de Ingress para el error de NLB?
El estado de funcionamiento del equilibrador de carga de VPC muestra que solo 2 de N instancias superan la comprobación Clústeres de VPC: ¿Por qué veo errores de estado del equilibrador de carga de VPC?
Error on cloud load balancer ... Service and associated VPC load balancer do not match ... hostname.invalid ¿Por qué mi NLB de ruta privada contiene un error hostname.invalid ?
Problema de DNS en el subdominio Ingress ¿Por qué mi subdominio de Ingress tiene un problema de DNS?

Apps y servicios

Mensajes de error de aplicaciones y servicios
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
Failed to create pod sandbox: rpc error: ... failed to request 1 IPv4 addresses. IPAM allocated only 0 ¿Por qué mis contenedores no se inician?
ImagePullBackOff o errores de autorización al recuperar imágenes ¿Por qué las imágenes no se pueden extraer del registro con errores de ImagePullBackOff o de autorización?
pull QPS exceeded Errores al descargar imágenes ¿Por qué los pods muestran pull QPS exceeded errores al descargar imágenes?
Error: failed to download "<helm_repo>/<chart_name>" Solución de problemas en la instalación de gráficos Helm: valores de configuración actualizados
This service doesn't support creation of keys Resolución de errores de enlace de servicios en clústeres de IBM Cloud
El pod permanece en el estado Pending ¿Por qué los pods permanecen en estado pendiente?
El pod falla repetidamente al reiniciarse o se elimina de forma inesperada ¿Por qué los pods no se pueden reiniciar repetidamente o se eliminan inesperadamente?
error: build error: After retrying 2 times, Pull image still failed due to error: unauthorized: authentication required ¿Por qué obtengo un error de compilación debido a la autenticación de extracción de imagen?
received unexpected HTTP status: 504 Gateway Time-out ¿Por qué el envío al registro interno excede el tiempo de espera?
error: build error: Failed to push image: error copying layers and metadata ¿Por qué mi pod no se compila y aparece un error de permiso denegado debido a una restricción de contexto de seguridad(SCC)?
dial tcp 161.26.0.28:443: connect: network is unreachable ¿Por qué no puedo enviar imágenes al registro interno desde fuera de la red de VPC?
El pod se encuentra en estado CrashLoopBackOff ¿Por qué mis pods se encuentran en un estado CrashLoopBackOff ?
oc debug falla con un container is unable to start error ¿Por qué falla el comando oc debug con el error container is unable to start error?
The entitlement 'ocp_entitled' was not found. ¿Por qué aparece un error de licencia o de derechos al crear un grupo de trabajadores?
Error: Unable to find a match: kernel-headers-VERSION kernel-devel-VERSION ¿Por qué falla la instalación del controlador de la GPU NVIDIA en los nodos de trabajo de RHEL 9?
Failed to get StorageCluster","error":"no matches for kind &quot;StorageCluster&quot; in version &quot;ocs.openshift.io/v1&quot; ¿Por qué no se listan los pods en el espacio de nombres openshift-storage?
Pods en el espacio openshift-marketplace de nombres en ImagePullBackOff Los pods del espacio de nombres de openshift-marketplace están en ImagePullBackOff
failed to set feature gates Error en la actualización del nodo de trabajo ¿Por qué aparece un error failed to set feature gates al actualizar un nodo de trabajo?
Error de programación de contenedores confidenciales: Insufficient kata.peerpods.io/vm ¿Cómo puedo solucionar problemas relacionados con los contenedores confidenciales?

Permisos y credenciales

Mensajes de error relacionados con permisos y credenciales
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
User doesn't have permissions to create or manage Storage ¿Qué permisos necesito para gestionar el almacenamiento y crear PVC?

Seguridad por defecto (SBD)

Mensajes de error de Seguro por defecto (SBD)
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
warning: Container container-00 is unable to start due to an error: Back-off pulling image "registry.redhat.io/rhel8/support-tools" Después de crear una versión del clúster de 4.15, mi aplicación ya no funciona
Pending security group creation Cuando creo un clúster VPC, mis nodos de trabajo se quedan atascados en Pending security group creation
Infrastructure instance status is 'failed': Can't start instance because provisioning failed. ¿Por qué se producen errores de DNS tras añadir un resolutor DNS personalizado?
Las aplicaciones de Nodeport no funcionan tras actualizar a la versión 4.15 Solución de problemas en aplicaciones NodePort tras actualizar la versión del clúster a 4.15 o posterior
Otros clústeres de la VPC fallan tras crear un clúster 4.15 de una versión Tras crear un clúster de versión 4.15, las aplicaciones que se ejecutan en otros clústeres de mi VPC están fallando
Los VSI no pueden acceder a la pasarela VPE ¿Por qué mis VSI no pueden acceder a la pasarela VPE?

File Storage

Mensajes de error de almacenamiento de archivos
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
MountVolume.SetUp failed for volume ... mount.nfs: access denied by server while mounting Clásico: ¿Por qué se me niega el acceso al servidor al montar un volumen en un nodo de trabajo?
write-permission o errores de propiedad de usuarios que no son root en una ruta de montaje de NFS ¿Por qué falla mi app cuando un usuario no root es propietario de la vía de acceso de montaje de almacenamiento de archivos NFS?
Error de ID de grupo al aplicar permisos de almacenamiento de archivos NFS ¿Por qué falla mi app con un error de ID de grupo para los permisos de almacenamiento de archivos NFS?
Los usuarios que no sean root no pueden añadir acceso al almacenamiento persistente ¿Por qué no puedo añadir acceso de usuario no root al almacenamiento persistente?
Los sistemas de archivos de los nodos de trabajo han pasado a ser de solo lectura ¿Por qué los sistemas de archivos para los nodos trabajadores han cambiado a solo lectura?
El PVC permanece en estado pendiente (almacenamiento de archivos) ¿Por qué mi PVC de almacenamiento de archivos permanece en estado pendiente?
MetadataServiceNotEnabled ¿Por qué aparece un error MetadataServiceNotEnabled al acceder a File Storage for VPC?
MountingTargetFailed o rpc error: code = DeadlineExceeded desc = context deadline exceeded ¿Por qué aparece un error MountingTargetFailed al acceder a File Storage for VPC?
SubnetFindFailed o rpc error: code = FailedPrecondition sobre la creación de PVC ¿Por qué falla la creación de un PVC en File Storage for VPC?
UnresponsiveMountHelperContainerUtility ¿Por qué aparece un error UnresponsiveMountHelperContainerUtility al acceder a File Storage for VPC?
shares_snapshot_operation_not_allowed ¿Por qué no puedo crear instantáneas de File Storage for VPC?
shares_snapshot_not_found sobre la restauración de PVC ¿Por qué no puedo restaurar mi instantánea de File Storage for VPC en un PVC?
No se puede eliminar la instantánea de VPC File Storage ¿Por qué no puedo eliminar mi instantánea de File Storage for VPC?
'rfs' profile is not accessible o stunnel manager is not initialized Solución de problemas relacionados con el cifrado regional File Storage en tránsito
VPC File Storage: el PVC permanece Pending con redondeo de capacidad ¿Por qué mi PVC permanece en estado Pendiente cuando utilizo el redondeo de capacidad?
Error de permisos en la implementación de VPC File Storage ¿Por qué falla mi implementación de File Storage for VPC debido a un error de permisos?
El pod de la aplicación se queda bloqueado Container creating al montar la VPC File Storage ¿Por qué mi pod de la aplicación se queda bloqueado Container creating al intentar montar File Storage for VPC?
File Storage complemento en estado Critical ¿Por qué el complemento File Storage for VPC se encuentra en estado Critical ?

Block Storage

Mensajes de error de almacenamiento en bloque
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
failed to mount the volume as "ext4", it already contains xfs. Mount error: mount failed: exit status 32 ¿Por qué el montaje de almacenamiento en bloque existente en un pod falla con el sistema de archivos incorrecto?
Volume not attached ¿Por qué recibo un error Volume not attached al intentar ampliar un volumen de Block Storage for VPC?
Cambios en el almacenamiento en bloques a solo lectura ¿Por qué el almacenamiento en bloque cambia a solo lectura?
Message: 50% throttling of CPU in namespace kube-system for container ibmcloud-block-storage-driver-container ¿Por qué el diagrama de Helm del plugin de almacenamiento en bloque proporciona avisos de regulación de CPU?
El PVC de almacenamiento en bloque permanece en estado pendiente ¿Por qué mi PVC de almacenamiento en bloque permanece en estado pendiente?
La aplicación no puede acceder al PVC ni escribir en él (bloqueo) ¿Por qué mi aplicación no puede acceder a un PVC ni escribir en él?
Labels: ibm.io/pv-connectivity-status: limited ¿Por qué mi volumen persistente de Block Storage muestra un estado de conectividad limited ?
Block Storage El restablecimiento de la clave de la API provoca un error en el aprovisionamiento Block Storage for VPC La creación de PVC falla después de restablecer la clave de API
UNEXPECTED INCONSISTENCY; RUN fsck MANUALLY. ¿Por qué falla el montaje de Block Storage for Classic con un error de comprobación del sistema de archivos?
No se puede eliminar la instantánea del volumen de almacenamiento en bloque ¿Por qué no puedo eliminar mis recursos de instantáneas de volumen de Block Storage for VPC?
Error al crear una instantánea de almacenamiento en bloque ¿Por qué no puedo crear instantáneas de Block Storage for VPC?
Siguen apareciendo cargos por los dispositivos de almacenamiento en bloque tras eliminar el clúster ¿Por qué sigo viendo cargos de dispositivos de almacenamiento en bloque después de suprimir mi clúster?

Object Storage

Object Storage mensajes de error
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
pvc:...:can't access bucket <bucket_name>: NotFound: Not Found ¿Por qué mi PVC no puede acceder a un grupo existente?
Error: symlink ... helm-ibmc: file exists ¿Por qué falla la instalación del complemento Helm de almacenamiento de objetos?
d--------- 1 root root 0 Jan 1 1970 <file_name> (los usuarios que no sean root no pueden acceder a los archivos) Resolución de problemas de acceso de usuarios que no son root a archivos en IBM Cloud
EPERM: operation not permitted ¿Por qué falla el pod de mi app con un error Operation not permitted?
chown: changing ownership of '<volume_mount_path>': Input/output error ¿Por qué no se puede cambiar la propiedad de la vía de acceso de montaje?
Error: rendered manifest contains a resource that already exists. ... existing_kind: storageClass ¿Por qué falla la instalación del plugin de IBM Cloud Object Storage?
Bad value for ibm.io/object-store-endpoint ... scheme is missing. ¿Por qué veo puntos finales de API de S3fs o IAM incorrectos al crear una PVC?
SignatureDoesNotMatch: The request signature we calculated does not match the signature you provided. ¿Por qué veo mensajes de credenciales incorrectas o de acceso denegado al crear una PVC?
Object Storage El PVC sigue en estado pendiente ¿Por qué mi PVC permanece en un estado pendiente?
can't get credentials: can't get secret tsecret-key: secrets "secret-key" not found ¿Por qué falla la creación de PVC o pod debido a que no encuentra el secreto de Kubernetes?
Transport endpoint is not connected. ¿Por qué el punto final de transporte no está conectado?
Error mounting volume: s3fs mount failed: s3fs: error while loading shared libraries: libfuse.so.2 ¿Por qué aparece un error de montaje de volumen al utilizar el complemento IBM Cloud Object Storage?
Errores de punto final de transporte no conectado al utilizar el complemento de clúster COS ¿Por qué aparecen errores de punto final de transporte no conectado al utilizar el complemento de clúster IBM Cloud Object Storage?

Almacenamiento de Portworx

Portworx Mensajes de error de almacenamiento
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
kp.Error: ... msg='Unauthorized: The user does not have access to the specified resource' ¿Por qué falla el cifrado con un punto final de KMS no válido?

Red Hat OpenShift on IBM Cloud Fundación de datos (ODF)

Mensajes de error de ODF (solo Red Hat OpenShift on IBM Cloud )
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
Failed to get StorageCluster","error":"no matches for kind &quot;StorageCluster&quot; in version &quot;ocs.openshift.io/v1&quot; ¿Por qué no se listan los pods en el espacio de nombres openshift-storage?
Los pods de ODF se quedan bloqueados en Pending ¿Por qué los pods de OpenShift Data Foundation se quedan bloqueados en Pending?
El clúster de almacenamiento ODF se ha quedado bloqueado en Progressing ¿Por qué el estado de mi clúster de almacenamiento de OpenShift Data Foundation se ha atascado en Progressing?
ceph-cluster-controller: failed to reconcile ... must be no more than 63 characters ¿Por qué el estado de mi clúster de almacenamiento de OpenShift Data Foundation se ha atascado en Failed to reconcile?

Virtualización de OpenShift

OpenShift Mensajes de error de virtualización (solo Red Hat OpenShift on IBM Cloud )
Mensaje de error Tema sobre resolución de problemas
OpenShift Fallo en la instalación de Virtualization Operator ¿Por qué falla la instalación de OpenShift Virtualization Operator?
HyperConverged fallo en la implementación de recursos ¿Por qué falla la implementación del recurso HyperConverged?
VM Los discos no se aprovisionan ¿Por qué no se aprovisionan los discos de VM?
Los PVC permanecen en estado Pending ¿Por qué se mantienen las reclamaciones de volumen persistente Pending en OpenShift Virtualization?
La instalación de ODF falla en la virtualización de OpenShift ¿Por qué falla la instalación de OpenShift Data Foundation en OpenShift Virtualization?
La máquina virtual no se inicia ¿Por qué no se inicia una máquina virtual?
Fallo en la migración en vivo ¿Por qué falla la migración en vivo de una máquina virtual?
La máquina virtual no puede acceder a la red ¿Por qué una máquina virtual no puede acceder a la red?
Error al adjuntar el archivo VNI ¿Por qué falla una conexión VNI?
La red definida por el usuario Localnet no funciona ¿Por qué no funciona la red definida por el usuario localnet?
Las máquinas virtuales con conexiones VNI no pueden comunicarse ¿Por qué no pueden comunicarse las máquinas virtuales con conexiones VNI?
El rendimiento de la máquina virtual es deficiente ¿Por qué es bajo el rendimiento de las máquinas virtuales?
La migración en vivo es lenta ¿Por qué es lenta la migración en vivo?