웹 대화 버전

IBM Cloud Pak® for Data용 watsonx Assistant 를 설치할 때 사용 가능한 최신 버전의 웹 대화 통합이 포함됩니다. IBM Cloud Pak® for Data 릴리스의 각 watsonx Assistant 에 대해 사용 가능한 최신 웹 대화 버전에 대한 세부사항은 다음 표를 참조하십시오. 웹 대화 버전이 잠기지 않은 경우에는 IBM Cloud Pak® for Data에 대해 watsonx Assistant 를 업그레이드할 때 웹 대화 통합이 사용 가능한 최신 버전으로 업그레이드됩니다.

다음 표는 IBM Cloud Pak® for Data에 대한 watsonx Assistant 의 각 릴리스에 포함된 최신 버전의 웹 대화 통합을 보여줍니다. IBM Cloud Pak® for Data 은 웹 대화 버전 5.1.1 이상을 지원합니다. 버전 번호를 사용자 정의하고 변경하려면 웹 대화 버전 제어 를 참조하십시오.

버전 4.8.9 (2025년 4월 30일)

업데이트

새로운 기능이나 업데이트가 없습니다.

버전 4.8.8 (2025년 1월 29일)

사소한 업데이트

알려진 문제 추가 및 업그레이드 섹션 업데이트.

버전 4.8.7 (2024년 10월 30일)

사소한 업데이트

알려진 문제를 추가했습니다.

버전 5.0.3 (2024년 9월 27일)

보안 인증서 구성

이제 어시스턴트에서 TLS 인증서를 구성하여 검색 통합, 사용자 지정 확장 기능, 대화 기능 및 웹훅을 보호할 수 있습니다. 자세한 내용은 보안 인증서 구성을 참조하세요.

사용자 지정 서비스 통합을 사용하여 정보 검색

이제 사용자 지정 서비스 통합을 사용하여 어시스턴트에서 대화형 검색을 사용하여 향상된 AI 응답을 제공하는 나만의 검색 기능을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 서비스 통합을 참조하세요.

대화형 검색에서 생성된 응답 길이 조정하기

어시스턴트에서 대화형 검색을 사용할 때, 이제 어시스턴트가 제공하는 응답의 길이를 필요에 맞게 정의할 수 있습니다. 자세한 정보는 대화식 검색 을 참조하십시오.

버전 4.8.6 (2024년 8월 28일)

사소한 업데이트

알려진 문제를 추가했습니다.

버전 5.0.1 (2024년 7월 31일)

업데이트

이제 어시스턴트 검색 통합을 위해 자동 수정 기능이 비활성화되었습니다. 자세한 내용은 자동 보정 을 참조하세요

버전 5.0.0 (2024년 6월 19일)

대화식 검색

새 대화식 검색 기능에는 어시스턴트가 가장 높은 순위의 조회 결과에서 응답을 추출하고 사용자에게 텍스트 응답을 리턴하는 데 도움을 주는 내장 RAG (Retrieval-Augmented Generation) 솔루션이 있습니다. 자세한 정보는 대화식 검색 을 참조하십시오.

Elasticsearch 를 검색 기능에 통합

이제 Elasticsearch 를 어시스턴트의 검색 기능에 통합할 수 있습니다. Elasticsearch를 사용하면 어시스턴트가 엔터프라이즈 컨텐츠를 사용하여 더 높은 정확도와 관련성으로 다양한 유형의 검색 (예: 메트릭, 구조화됨, 비구조화됨, 시맨틱) 을 수행할 수 있습니다. Elasticsearch 의 데이터 분석 엔진은 검색 통합의 범위를 어시스턴트의 더 큰 데이터 세트로 확장합니다. Elasticsearch 검색 통합에 대한 자세한 정보는 Elasticsearch 검색 통합 설정 을 참조하십시오.

어시스턴트가 "모르겠습니다" 라고 말하는 경향을 조정합니다.

이제 대화식 검색 설정에서 "모르겠습니다" 라고 말하는 경향 옵션을 사용하여 대화식 검색에서 어시스턴트가 "모르겠습니다" 라고 말하는 경향을 조정할 수 있습니다. 이 옵션은 LLM (Large Language Model) 환각을 줄이는 데 도움을 줄 수 있으며, 어시스턴트가 "I do no answer" 로 폴백하는 경향을 조정하여 대화식 검색에 대한 더 높은 충실도의 응답을 제공할 수 있습니다. 자세한 정보는 대화식 검색의 "잘 모르겠습니다" 라는 경향 튜닝 을 참조하십시오.

대화식 검색을 위한 스트리밍 응답

이제 대화식 검색을 위해 어시스턴트에서 스트리밍 응답을 사용할 수 있습니다. watsonx.ai 기능을 사용하여 스트리밍 응답은 연속적인 실시간 응답을 제공할 수 있습니다. 자세한 정보는 스트리밍 응답 을 참조하십시오.

다른 어시스턴트에 조치를 복사할 때 모두 겹쳐쓰기 또는 모두 건너뛰기

이제 한 어시스턴트에서 다른 어시스턴트로 조치를 복사할 때 모든 참조를 겹쳐쓰거나 모든 참조를 건너뛰도록 선택할 수 있습니다. 자세한 정보는 다른 어시스턴트에 조치 복사 를 참조하십시오.

IBM Watson® Discovery 검색 통합에 대한 사용자 정의 결과 필터 추가

이제 검색 통합의 사용자 정의 결과 필터 필드에 사용자 정의 텍스트 문자열을 추가하여 IBM Watson® Discovery 검색 통합에서 검색 결과를 필터링할 수 있습니다. 자세한 정보는 IBM Watson® Discovery에 대한 검색 구성 을 참조하십시오.

검색 라우팅 구성

고객 응답에 사용 가능한 일치 항목이 없는 경우 어시스턴트에 대한 검색 라우팅을 구성할 수 있습니다. 자세한 정보는 일치하는 조치가 없을 때 검색 라우팅 구성 을 참조하십시오.

대화식 기술

이제 어시스턴트에서 대화식 기술을 사용하여 태스크 또는 워크플로우를 시작할 수 있습니다. 어시스턴트 인스턴스에 프로 코드 대화 스킬 제공자를 등록하고 유스 케이스에 맞게 스킬 기반 조치 빌드를 시작해야 합니다. 자세한 정보는 대화식 스킬 API 문서를 참조하십시오.

서비스 모니터

어시스턴트는 이제 서비스 모니터를 사용하여 어시스턴트 인스턴스의 상태를 모니터할 수 있습니다. 자세한 정보는 서비스 모니터 설치를 참조하십시오.

2024년 3월 29 일

알고리즘 버전 최신 (15 Apr-2023) 은 개선된 인텐트 발견 및 일치를 사용합니다.

최신 (15 Apr-2023) 알고리즘 버전은 새 기반 모델을 사용하여 영어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어 (브라질), 스페인어, 아랍어, 중국어 (간체), 중국어 (번체), 체코어, 네덜란드어, 이탈리아어, 일본어 및 한국어와 같은 언어를 사용하는 어시스턴트에서 인텐트 발견 및 조치 일치를 개선합니다. 새 기본 모델은 변환기 아키텍처를 사용하여 훈련됩니다. 자세한 정보는 알고리즘 버전 및 훈련 을 참조하십시오.

백업 PersistentVolumeClaim(PVC) 이름 변경

백업 PersistentVolumeClaim(PVC) 이름이 store-pvc에서 store-db-backup-pvc로 변경됩니다. 자세한 정보는 데이터 백업 및 복원을 참조하십시오.

Postgres 백업 PersistentVolume (PV) 의 기본 크기 변경

Postgres 백업 PersistentVolume (PV) 의 기본 크기는 이제 10Gi입니다. 자세한 정보는 데이터 백업 및 복원을 참조하십시오.

2024년 1월 31일

기밀 고객 정보 마스크

이제 변수를 개인용으로 표시하여 조치에서 기밀 고객 정보를 마스크할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음 주제를 참조하십시오. 변수를 사용하여 대화 정보 관리 고객 정보의 개인정보 보호

활동 로그

활동 로그를 사용하여 어시스턴트에 대한 변경사항 및 수정사항을 추적할 수 있습니다. 자세한 정보는 활동 로그 를 참조하십시오.

조치가 없는 대화 상자에 대한 메시지 로그

이제 분석 페이지의 메시지 로그 탭을 사용하여 사용자와 어시스턴트 간에 교대로 전송되는 모든 메시지의 로그를 볼 수 있습니다. 이 기능은 대화 상자가 활성화될 때 전송되는 메시지를 포함하여 모든 메시지에 사용할 수 있습니다. 자세한 정보는 고객 대화 검토 를 참조하십시오.

일시정지 응답에 대한 추가 제어

일시정지 응답을 사용하여 어시스턴트가 다음 응답 전에 지정된 간격 동안 대기하도록 하십시오. 이전에는 일시정지 길이가 1-10초였습니다. 이제 0-60초동안 응답을 일시정지할 수 있습니다. 10진수를 지정하여 밀리초를 지정할 수도 있습니다. 자세한 정보는 응답 일시정지 를 참조하십시오.

액션 시각화

동작을 작성한 후 선택적으로 단계 편집 보기에서 동작의 플로우차트가 있는 캔버스를 표시하는 시각화로 전환할 수 있습니다. 자세한 정보는 조치의 플로우 시각화 를 참조하십시오.

유효하지 않은 날짜 항목이 허용되지

이 릴리스부터 어시스턴트는 올바르지 않은 날짜 항목 (예: Feb 31, 31/11/2022, Feb 29 2023) 을 인식하지 않습니다. 또한 어시스턴트는 유효하지 않은 날짜를 월의 첫 번째 날로 자동으로 구문 분석하지 않습니다. 자세한 정보는 @sys-date 를 참조하십시오.

사용자 정의 확장을 통합하기 위한 OpenAPI 문서 파일 크기 한계

REST API를 사용하여 사용자 정의 확장을 통합하는 경우 가져올 수 있는 OpenAPI 문서의 최대 파일 크기는 4MB로 제한됩니다. 자세한 정보는 API 정의 준비 를 참조하십시오.

2023년 11월 29일

IBM Watson® Assistant 은 이제 IBM® watsonx™ Assistant입니다.

IBM Watson® Assistant 의 이름이 IBM® watsonx™ Assistant(으) 로 바뀌었습니다.

watsonx Assistant 에 사용자 정의 메트릭 저장

메트릭 메소드를 사용하여 어시스턴트에 대한 사용자 정의 메트릭을 저장할 수 있습니다. 자세한 정보는 플랫폼 모니터링 을 참조하십시오.

진단 로그

이제 어시스턴트에 대해 IBM Cloud Pak® for Data 의 진단 로그를 사용할 수 있습니다. 자세한 정보는 diag를 참조하십시오.

2023년 10월 25 일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.7.4 용 카트리지를 사용할 수 있습니다.

IBM Cloud Pak® for Data 4.7.4 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.7과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오.

세션 히스토리 요약

session_history 변수를 사용하여 각 고객의 대화에서 최근 메시지의 요약을 저장할 수 있습니다. 세션 히스토리를 사용하여 활성 에이전트로 전송하는 동안 대화의 요약을 제공하거나 이를 사용하여 생성 AI 확장을 호출하여 응답을 생성할 수 있습니다. 자세한 정보는 세션 히스토리 를 참조하십시오.

일치 항목 없음 작업을 사용할 빈도를 지정하세요

새로운 글로벌 설정을 사용하여 작업의 빈도를 변경할 수 있습니다. 이 설정을 통해 어시스턴트가 고객을 ' No matches ' 작업으로 라우팅하는 빈도를 변경할 수 있습니다. 이 임계값을 설정하여 어시스턴트가 검색 통합에서 응답을 페치하거나 "대체" 조치를 트리거하거나 주제를 전환하는 시기를 지정할 수 있습니다. 자세한 정보는 어시스턴트가 고객의 요청을 이해할 수 없는 경우를 참조하십시오.

콜렉션 또는 조치를 마지막으로 편집한 사용자 보기

이제 콜렉션 또는 조치를 마지막으로 편집한 사용자를 볼 수 있습니다. 조치 페이지에서 마지막으로 편집한 열의 값 위로 마우스를 이동하여 콜렉션 또는 조치를 마지막으로 수정한 사용자의 이메일 주소를 볼 수 있습니다.

번역을 위해 다국어 다운로드로 변경

번역을 위해 다국어 다운로드에서 사용되는 ID값이 변경됩니다. 이전에 다국어 다운로드를 사용한 경우 어시스턴트의 ID와 일치하도록 새 CSV 파일을 다운로드해야 합니다. 자세한 정보는 번역에 다국어 다운로드 사용 을 참조하십시오.

알고리즘 버전 베타 는 더 많은 언어에 대해 개선된 인텐트 발견 및 조치 일치를 제공합니다.

알고리즘 버전 베타 는 이제 아랍어, 중국어, 대만어, 체코어, 네덜란드어, 이탈리아어, 일본어 및 한국어에 대한 개선된 인텐트 발견 및 조치 일치를 제공합니다. 여기에는 인텐트 발견 및 조치 일치를 개선하기 위해 변환기 아키텍처를 사용하여 훈련되는 새 기본 모델이 포함되어 있습니다.

개선사항은 다음과 같습니다.

• 오타 및 다른 변형 양식과 같은 사용자 입력의 변형에 대한 견고성 개선
• 이전 알고리즘에 비해 동일한 수준의 성능에 도달하는 데 필요한 훈련 데이터가 적습니다.

자세한 정보는 알고리즘 버전 및 훈련 을 참조하십시오.

2023년 8월 30 일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.7.2 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.7.2 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.7과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오.

다중 유효성 검증 응답

고객 응답에 대한 유효성 검증을 편집할 때 이제 여러 유효성 검증 응답을 포함할 수 있습니다. 자세한 정보는 응답에 대한 유효성 검증 사용자 정의 를 참조하십시오.

다국어 다운로드

다른 어시스턴트에서 사용할 수 있도록 교육 예제 및 어시스턴트 응답을 다른 언어로 변환할 수 있도록 언어 데이터 파일을 CSV 형식으로 다운로드할 수 있습니다. 자세한 정보는 번역에 다국어 다운로드 사용 을 참조하십시오.

향상된 인텐트 발견 및 조치 일치를 위한 알고리즘

이제 변환기 아키텍처로 훈련된 새 기반 모델을 포함하는 알고리즘 버전 베타를 사용할 수 있습니다. 베타 알고리즘은 다음과 같은 개선사항을 제공합니다.

• 영어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어 (브라질) 및 스페인어에 대한 향상된 인텐트 발견 및 조치 일치
• 오타 및 다른 변형 양식과 같은 사용자 입력의 변형에 대한 견고성 개선
• 이전 알고리즘과 비교하여 동일한 수준의 성능에 도달하는 데 필요한 훈련 데이터의 양 감소

자세한 정보는 알고리즘 버전 및 훈련 을 참조하십시오.

동적 옵션에 대한 대체 선택

이제 동적 옵션 응답 유형에는 고객이 원하는 옵션이 아닌 경우 "위의 옵션 없음" 과 같은 폴백 정적 선택사항이 포함됩니다. 그런 다음 이 정적 옵션에 조건이 지정된 단계를 추가하여 추가 지원을 제공할 수 있습니다. 자세한 정보는 동적 옵션 을 참조하십시오.

조치와 대화 상자 사이의 주제 변경을 허용하는 옵션

조치 및 대화 상자를 사용하는 경우 고객이 조치와 대화 상자 노드 간에 주제를 변경할 수 있도록 하는 데 사용할 수 있는 새 설정이 있습니다. 자세한 정보는 조치와 대화 상자 사이의 주제 변경 허용 을 참조하십시오.

조치 및 콜렉션 이름은 이제 고유해야 합니다.

이 릴리스에서 각 조치 이름은 다른 조치 이름과 달라야 하며 각 콜렉션 이름은 다른 콜렉션 이름과 달라야 합니다. 기존 조치 또는 콜렉션에 중복된 이름이 있는 경우 상태 열에 경고 아이콘이 표시됩니다. 자세한 정보는 개요: 조치 편집 및 콜렉션에서 조치 구성 을 참조하십시오.

2023년 7월 26 일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.7.1 의 카트리지를 사용할 수 있습니다.

IBM Cloud Pak® for Data 4.7.1 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.7과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오.

단계 제목 편집

이제 각 단계에 대한 제목을 추가하고 편집할 수 있으며, 이는 조치에서 단계가 수행하는 작업을 보다 쉽게 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 정보는 조치 편집 을 참조하십시오.

작업 목록 필터링하기

하위 조치, 사용자 정의 확장 또는 변수별로 목록을 필터링하여 특정 조치를 찾을 수 있습니다. 자세한 정보는 필터링 조치 를 참조하십시오.

특정 변수를 사용하는 조치 확인

이제 변수 페이지에 새 조치 수 열이 포함됩니다. 열의 숫자를 클릭하여 변수를 사용하는 조치를 확인할 수 있습니다. 자세한 정보는 세션 변수 작성 을 참조하십시오.

세션 변수 설정을 위한 새 표현식 선택

이전에는 표현식을 사용하여 변수값을 설정하거나 수정하려면 기존 변수를 선택하거나 새 변수를 작성하고 표현식 옵션을 선택해야 했습니다. 이제 새 표현식 선택사항을 사용하여 먼저 변수를 선택하지 않고 표현식을 직접 쓸 수 있습니다. 자세한 정보는 세션 변수에 값 저장 을 참조하십시오.

OpenAPI 스펙의 유효성 검증에 대한 변경사항

사용자 정의 확장을 빌드할 때 OpenAPI 스펙 파일에 대해 작업합니다. 이 릴리스에는 조치와 확장 간의 연결에 영향을 줄 수 있는 OpenAPI 파일의 유효성 검증에 대한 변경사항이 포함되어 있습니다.

사용자 정의 확장에 대한 참조가 있는 조치를 가져올 수 있으며 Watson Assistant 는 자동으로 조치 및 확장을 연결할 수 있습니다. 유효성 검증이 변경되면 사용자 정의 확장에 대한 OpenAPI 스펙 수정이 이 자동 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 자세한 정보는 사용자 정의 확장 빌드를 참조하십시오.

어시스턴트 응답의 날짜 및 숫자 형식에 대한 변경사항

지원 응답에서 날짜 및 숫자 형식에 대한 변경사항을 볼 수 있습니다.

날짜 변경의 예에는 다음과 같이 제거되거나 추가된 기간이 포함됩니다.

• 스페인어에서 18 abr. 2021 는 18 abr 2021 로 변경됩니다.
• 포르투갈어의 경우 18 de abr 가 18 de abr. 로 변경됩니다.

일부 언어에서는 숫자에 대한 구분 문자가 변경됩니다. 예를 들어, 프랑스어에서 중단 없는 공간 (NBSP)은 중단 없는 공간 (NNBSP)을 좁히도록 변경됩니다.

이러한 변경사항은 Watson Assistant 플랫폼을 Java 17로 마이그레이션한 결과입니다. 여기서 로케일 값은 CLDR 39의 스펙을 사용하여 업데이트됩니다.

향후 유사한 변경의 영향을 피하거나 최소화하기 위해 표시 형식 을 사용할 수 있습니다.

어노테이션이 거의 없는 대화 스킬에 대한 컨텍스트 엔티티 발견의 차이점

대화 스킬에 10-20개의 컨텍스트 엔티티 예제가 있는 경우, 중요한 취약성을 해결하기 위해 작성된 업데이트로 인해 발견된 엔티티의 차이를 볼 수 있습니다. 이러한 차이의 영향은 새로 훈련된 모델로만 제한됩니다. 기존 모델은 영향을 받지 않습니다. 더 많은 예제에 어노테이션을 작성하여 이러한 차이를 완화할 수 있습니다. 자세한 정보는 어노테이션 기반 메소드를 참조하십시오.

2023년 6월 28 일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.7.0 의 카트리지를 사용할 수 있습니다.

IBM Cloud Pak® for Data 4.7.0 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.7과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오.

이제 모든 새 인스턴스에 대해 새 경험을 사용할 수 있습니다.

새 인스턴스를 작성할 때 새 경험은 어시스턴트를 빌드하는 데 사용할 기본 인터페이스가 됩니다. 새로운 경험을 통해 조치를 사용하여 고객과의 대화를 보다 쉽게 빌드할 수 있습니다. 새 경험을 사용하지 않으려면 관리 메뉴를 사용하여 기존 경험으로 전환할 수 있습니다. 세부사항은 새 watsonx Assistant시작 을 참조하십시오.

이제 모든 언어가 기본적으로 사용 가능합니다.

설치 중에 언어를 추가할 필요가 없습니다. 지원되는 모든 언어는 이제 풋프린트가 증가하지 않고 기본적으로 사용으로 설정됩니다. 세부사항은 지원되는 언어 를 참조하십시오.

새 알고리즘 버전 최신 (2022년 12월 20일) 은 향상된 비관련성 감지를 제공합니다.

새로운 알고리즘 버전을 사용할 수 있습니다. 최신 (2022년 12월 20일) 버전에는 주제를 벗어난 발견을 개선하기 위한 새로운 관련성이 없는 발견 구현이 포함되어 있습니다. 세부사항은 알고리즘 버전 및 훈련 을 참조하십시오.

새 디자인 및 새 선택사항으로 업데이트된 조치 템플리트

조치 템플리트 카탈로그에 새 디자인이 있습니다. 이제 동시에 여러 템플리트를 선택할 수 있습니다. 또한 카탈로그에는 Google 및 HubSpot과 같은 외부 서비스와 함께 사용할 수 있는 스타터 킷을 포함하여 신규 및 업데이트된 템플리트가 있습니다. 세부사항은 템플리트에서 조치 빌드 를 참조하십시오.

콜렉션으로 조치 구성

이제 조치를 콜렉션에 넣을 수 있습니다. 콜렉션은 유스 케이스, 내부 팀 또는 상태와 같이 조직에서 필요한 모든 분류를 기반으로 하는 폴더 스타일 그룹입니다. 자세한 내용은 콜렉션에서 조치 구성 을 참조하십시오.

대화에서 iframe 인라인 표시

이제 웹 대화에서 어시스턴트가 대화 내에 iframe 응답을 포함할 수 있습니다. 이 새 옵션은 더 작은 iframe 컨텐츠 부분에 유용합니다. 세부사항은 iframe 응답 추가 를 참조하십시오.

날짜, 시간 및 숫자 고객 응답에 대한 새 유효성 검증 선택사항

숫자, 날짜, 시간, 통화 및 백분율 고객 응답의 경우 이제 날짜 범위 또는 제한된 통화 금액과 같은 특정 응답을 확인하도록 유효성 검증을 사용자 정의할 수 있습니다. 세부사항은 응답에 대한 유효성 검증 사용자 정의 를 참조하십시오.

이전 조치로 돌아가기 위한 확인

고객이 다른 주제로 변경하는 경우, 어시스턴트는 이제 "예 또는 아니오" 확인 질문을 하여 고객이 이전 조치로 돌아가려는지 여부를 판별합니다. 이전에는 어시스턴트가 요청하지 않고 이전 조치로 리턴되었습니다. 새 어시스턴트는 기본적으로 이 확인을 사용하도록 설정됩니다. 세부사항은 이전 주제로 돌아가기 위한 확인 을 참조하십시오.

고객이 주제를 변경할 때 새로운 "리턴하지 않음" 선택사항

일부 경우 고객이 주제를 변경한 후 이전 조치로 돌아가지 않도록 할 수 있습니다. 이 옵션을 설정하려면 조치 설정에서 새 리턴 안함 선택사항을 사용하십시오. 자세한 내용은 원래 주제로 돌아가기 사용 안함 을 참조하십시오.

자유 텍스트 및 regex 응답에서 주제 변경 허용

기본적으로 어시스턴트가 자유 텍스트 응답을 요청하거나 표현이 regex 응답의 패턴과 일치하는 경우 고객은 주제를 변경할 수 없습니다. 이제 무료 텍스트 및 regex 고객 응답 유형에는 고객이 주제를 다이그레션하고 변경할 수 있도록 하는 설정이 있습니다. 자세한 내용은 무료 텍스트 및 regex 고객 응답에 대한 주제 변경 사용 을 참조하십시오.

다중 환경 추가 및 사용

각 어시스턴트에는 초안 및 라이브 환경이 있습니다. 이제 최대 세 개의 환경을 추가하여 배치 전에 어시스턴트를 테스트할 수 있습니다. 초안 환경에서 컨텐츠를 빌드하고 추가 환경에서 컨텐츠의 버전을 테스트할 수 있습니다. 세부사항은 다중 환경 추가 및 사용 을 참조하십시오.

변수의 표시 형식

조치의 글로벌 설정 페이지에서 표시 형식 탭을 사용하여 날짜, 시간, 숫자, 통화 또는 백분율을 사용하는 변수의 표시 형식을 지정할 수 있습니다. 또한 기본 로케일을 선택하여 웹 대화에 표시되는 변수의 형식이 어시스턴트에 대해 원하는 형식인지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 시간 변수의 출력이 HH:MM: SS 대신 HH:MM 형식으로 표시되도록 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 표시 형식 을 참조하십시오.

사용자 정의 확장 디버그

조치 편집기 미리보기 분할창에서 새 확장 검사기를 사용하여 사용자 정의 확장의 문제점을 디버그할 수 있습니다. 확장 검사기는 외부 API로 전송되고 외부 API에서 리턴되는 데이터에 대한 자세한 정보를 표시합니다. 세부사항은 실패 디버깅 을 참조하십시오.

세션 변수 설정을 위한 새 표현식 선택

이전에는 표현식을 사용하여 변수값을 설정하거나 수정하려면 기존 변수를 선택하거나 새 변수를 작성하고 표현식 옵션을 선택해야 했습니다. 이제 새 표현식 선택사항을 사용하여 먼저 변수를 선택하지 않고 표현식을 직접 쓸 수 있습니다. 자세한 내용은 세션 변수에 값 저장 을 참조하십시오.

Cloud Object Storage 임포터를 사용하여 대화 로그 마이그레이션

Cloud Object Storage 임포터 서비스를 사용하여 Watson Assistant 의 한 설치에서 another.For 자세한 정보는 Cloud Object Storage 임포터를 사용하여 대화 로그 마이그레이션 을 참조하십시오.

2023년 5월 2 일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.6.5 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.6.5 용 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.6과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

알고리즘 버전 01-Jun-2022 는 기본적으로 향상된 인텐트 발견을 사용합니다.

알고리즘 버전 최신 (01-Jun-2022) 은 이제 기본적으로 향상된 인텐트 발견을 사용합니다. 이 변경 전에 특정 알고리즘 버전 선택사항을 포함하지 않은 일부 스킬은 실수로 이전 (01-Jan-2022) 을 사용했습니다. 이전에 향상된 인텐트 발견이 사용으로 설정되지 않은 어시스턴트를 변경할 때 인텐트 발견 동작이 약간 변경되었음을 알 수 있습니다. 자세한 정보는 알고리즘 버전 및 훈련 을 참조하십시오.

지금 베타 알고리즘 버전을 테스트하여 릴리스 4.7.0 을 준비하십시오.

릴리스 4.6.5 의 베타 알고리즘 버전에는 주제를 벗어난 발견 정확도를 개선하기 위한 새로운 비관련성 발견 구현이 포함되어 있습니다.

개선사항은 다음과 같습니다.

• 관련 사용자 입력은 더 높은 신뢰도를 얻을 것으로 예상되므로 관련이 없는 것으로 간주되거나 설명이 필요하지 않습니다.
• 직접 엔티티 참조가 있는 경우 비관련성 발견이 개선됩니다.
• 입력에 대한 작은 변경사항에서 비관련성 발견이 보다 안정적임
• 인텐트 발견은 우편번호와 같은 숫자의 발생과 관련하여 보다 안정적입니다.
• 독일어 어시스턴트의 경우 움라우트가 있는 경우 인텐트 발견이 더 강력합니다.

향후 4.7.0 릴리스에서는 이 베타 버전이 최신 버전이 되어 현재 최신 (2022년 6월 1일) 버전을 대체할 예정입니다. 이제 4.6.5 에서 베타 버전을 테스트하여 준비할 수 있습니다.

자세한 정보는 알고리즘 버전 및 훈련 을 참조하십시오.

2023년 2월 23 일

IBM Watson® Assistant Cartridge for IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.6.3 이 사용 가능함

IBM Cloud Pak® for Data 4.6.3 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.6과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

2023년 1월 30 일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.6.2 의 카트리지를 사용할 수 있습니다.

IBM Cloud Pak® for Data 4.6.2 용 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.6과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

새 Watson Assistant v2 API

Watson Assistant 는 이제 어시스턴트, 스킬, 환경 및 릴리스와 관련된 새 메소드를 제공합니다. 세부사항은 Watson Assistant v2 API 문서를 참조하십시오.

2022년 11월 30일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.6.0 의 카트리지를 사용할 수 있습니다.

IBM Cloud Pak® for Data 4.6.0 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.6과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

새 watsonx Assistant 경험

watsonx Assistant의 새로운 경험을 통해 고객 대화를 빌드하기 위해 조치를 사용하는 데 초점을 맞춘 하나의 단순하고 직관적인 인터페이스에서 어시스턴트를 빌드, 테스트, 공개 및 분석할 수 있습니다. 조치를 사용하여 어시스턴트를 빌드하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 새 watsonx Assistant시작 을 참조하십시오.

새 알고리즘 버전 설정

이제 세 개의 Watson Assistant 알고리즘 버전 설정 중 하나를 선택하여 향후 교육에 적용할 수 있습니다 ( 베타, 최신또는 이전). 이 새 알고리즘 버전 설정은 대화 스킬의 옵션 섹션에서 인텐트 발견 을 대체했습니다. 베타 및 최신 에서는 더 많은 언어 (아랍어, 중국어, 대만어, 네덜란드어, 프랑스어, 독일어, 일본어, 한국어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어) 로 사용 가능한 향상된 인텐트 발견을 사용합니다. 알고리즘 버전을 참조하십시오.

신임 정보 회전

이제 추가된 데이터 저장소 보안을 위해 신임 정보를 순환할 수 있습니다. Watson Assistant 데이터 저장소의 보안 관리를 참조하십시오.

자동 스케일링

Red Hat® OpenShift® 수평 팟 (Pod) Autoscaler를 사용하면 선택적으로 Watson Assistant 에 대한 자동 스케일링을 사용으로 설정하여 클러스터 리소스를 효율적으로 사용할 수 있도록 서비스를 동적으로 스케일링 업 및 다운할 수 있습니다. 세부사항은 서비스에 대한 리소스 자동 스케일링을 참조하십시오.

서비스를 종료하고 다시 시작하기 위한 새 명령

cpd-cli 관리 명령은 이제 클러스터에서 IBM Cloud Pak® for Data 서비스를 더 쉽게 종료하고 다시 시작할 수 있도록 shutdown 및 restart 하위 명령을 포함합니다. 세부사항은 서비스 종료 및 다시 시작을 참조하십시오.

조치 기술

클래식 Watson Assistant 경험은 이제 조치 스킬을 지원합니다.

2022년 10월 13일

IBM Watson® Assistant Cartridge for IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.5.3 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.5.3 에 대한 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.5와 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

autoScaleConfig에 대한 지원

Red Hat OpenShift 수평 팟 (Pod) Autoscaler (HPA) 를 사용하여 자동으로 리소스 스케일링을 지원합니다. 서비스에 대한 리소스 자동 스케일링 을 참조하십시오.

2022년 8월 3일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.5.1 용 카트리지를 사용할 수 있습니다.

IBM Cloud Pak® for Data 4.5.1 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.5와 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

새 배치 크기

이제 두 개의 새 배치 크기를 사용할 수 있습니다. 두 개의 새 크기는 Starter 및 Production 입니다. Starter 크기는 small 배치 크기와 동일하고 Production 크기는 medium 배치 크기와 동일합니다.

2022년 6월 29일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.5.0 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.5.0 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.5와 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

Red Hat OpenShift Container Platform 지원

Red Hat OpenShift Container Platform의 다음 버전에 IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.5 를 배치할 수 있습니다.

• 버전 4.6.29 이상 수정 사항
• 버전 4.8.0 이상 수정사항
• 버전 4.10.0 이상 수정 사항

새 IBM Cloud Pak® for Data CLI 명령 및 참조

IBM Cloud Pak® for Data 버전 4.5부터 cpd-cli 에 새 명령 및 새 명령 참조가 포함됩니다. 자세한 정보는 cpd-cli 명령 참조를 참조하십시오.

Microsoft Edge 브라우저 지원

버전 4.5부터 Microsoft Edge 는 IBM Cloud Pak® for Data에서 사용하도록 완전히 지원됩니다.

언어 지원 개선사항

Watson Assistant 의 신뢰성을 개선하기 위해 일본어와 한국어에 대한 엔티티 인식 및 의도 분류가 변경되었습니다. Watson Assistant 에서 엔티티 인식 및 의도 분류를 처리하는 방식에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

표시된 변경사항은 사전 기반 또는 패턴 기반 엔티티 일치에서 나타날 가능성이 큽니다. 엔티티 정의에 대한 자세한 정보는 엔티티 추가 를 참조하십시오. 현재 테스트 프레임워크로 대화 스킬을 테스트하여 프로덕션 작업공간을 업데이트하기 전에 작업공간이 영향을 받는지 확인하는 방법이 제안되어 있습니다.

이전에 일치한 엔티티 값 또는 동의어가 더 이상 일치하지 않는 경우 엔티티를 업데이트하고 토큰 사이에 공백이 있는 동의어를 추가할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 일본어: "見た"의 동의어로 "見 た"를 추가합니다
• 한국어: "잘자요"의 동의어로 "잘 자 요"를 추가합니다

어시스턴트 미리보기 링크를 사용 안함으로 설정할 수 있습니다.

어시스턴트 미리보기에는 이제 미리보기 링크를 사용하지 않도록 설정하는 토글이 포함되어 있습니다. 이 토글을 사용하면 필요한 경우 미리보기 링크에 대한 액세스를 중지할 수 있습니다.

2022년 4월 27일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 4.0.8 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.0.8 의 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.8의 IBM Cloud Pak® for Data 4.0 과 호환 가능합니다. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

프랑스어에서 액센트로 정규화된 값과 일치하는 닫힌 엔티티

프랑스어에서 정확히 일치하는 닫힌 엔티티는 액센트로 정규화된 값 또는 동의어를 사용하여 완료됩니다. 예를 들어, 액센트 표시가 있는 값 또는 동의어로 닫힌 엔티티를 정의하는 경우(예: garçon 또는 déjà), 액센트 표시가 없는 변형도 인식됩니다(garcon 또는 deja). 마찬가지로, 닫힌 엔티티 값 또는 동의어가 액센트 표시 없이 정의되면 액센트 표시가 있는 사용자 입력도 인식됩니다. 엔티티 정의에 대한 자세한 정보는 고객 입력에서 찾기 위한 정보 정의의 내용을 참조하십시오.

패턴 엔티티는 맞춤법 자동 정정을 방지하지 않음

일반적으로 입력 단어를 계수하는 데 사용되는 모든 문자 및 단어와 일치하는 패턴 엔티티는 맞춤법 자동 정정을 방지하지 않습니다. 예를 들어, 고객이 입력의 처음 20문자와 일치하는 ^..{0,19}$ 패턴 엔티티를 정의하는 경우 엔티티 일치는 철자 자동 정정에 영향을 주지 않습니다. 이 예제에서는 cancl transaction의 입력이 cancel transaction에 자동으로 정정됩니다.

이러한 변경은 영어 및 프랑스어에 적용됩니다. 자세한 정보는 사용자 입력 자동 정정 을 참조하십시오.

퍼지 일치 업데이트

이전에 형태소 분석과 맞춤법이 틀린 퍼지 일치 기능 간의 상호 작용이 허용되지 않도록 업데이트되었습니다. 이 변경사항은 영어, 프랑스어, 독일어, 체코어에 적용됩니다. 이 변경사항은 영어에만 적용되도록 업데이트되었습니다. 자세한 정보는 유사 일치 작동 방법을 참조하십시오.

독일어에 대한 개선된 무관련 감지

네덜란드에 대한 무관련 감지는 입력 문장에서 구두점을 무시합니다. 예를 들어, 이제 다음 두 입력에 대해 동일한 신뢰도 점수를 예상할 수 있습니다(ik ben een kleine krijger? 및 ik ben een kleine krijger). 이 예제에서 물음표(?)는 신뢰도 점수에 영향을 주지 않습니다.

향상된 향상된 의사 감지 기능

이제 향상된 의사 감지에서 정확한 일치는 차이가 문장의 의미를 변경하지 않을 때 훈련 예제와 런타임 발언 간의 작은 차이를 더 잘 처리합니다.

예를 들어, 훈련 예제에서 covid-19은(는) #covid 인텐트에 있고 @doctortype_facilitytype around Palm Beach은(는) #find_provide_master 인텐트에 있다고 가정합니다. 이 예제에서 @doctortype_facilitytype 직접 엔티티 참조에는 hospital을(를) 비롯한 엔티티 값이 포함되어 있습니다. 런타임 시, covid19은(는) #covid 인텐트트에 대해 신뢰도가 100%인 것으로 예측되며 hospital around palm beach은(는) #find_provide_master 인텐트에 대해 신뢰도가 100%인 것으로 예측됩니다.

이 업데이트는 영어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어 및 범용 언어 모델에 적용됩니다. 자세한 정보는 인텐트에 액세스를 참조하십시오.

2022년 3월 30일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 4.0.7 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.0.7 에 대한 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.8의 IBM Cloud Pak® for Data 4.0 과 호환 가능합니다. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

향상된 비관련성 감지 업데이트

향상된 비관련성 감지 분류 알고리즘을 수정했습니다. 이제, 향상된 비관련성 감지는 제공된 반례를 훈련에서 사용합니다. 이러한 변경은 반례 없이 작업공간에 영향을 미치지 않습니다. 이 업데이트는 영어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어 및 범용 언어 모델에 적용됩니다. 자세한 정보는 관련 없는 항목 정의를 참조하십시오.

퍼지 일치 업데이트

어간 추출 및 잘못된 철자 퍼지 일치 기능 사이의 상호작용은 허용되지 않습니다. 서로 다른 퍼지 일치 기능 사이의 상호작용을 제한하여 퍼지 일치 동작을 개선하십시오. 이러한 변경은 영어, 프랑스어, 독일어, 체코어에 적용됩니다. 자세한 정보는 유사 일치 작동 방법을 참조하십시오.

2022년 2월 23일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 4.0.6 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.0.6 에 대한 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.8의 IBM Cloud Pak® for Data 4.0 과 호환 가능합니다. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이 릴리스에는 다양한 수정사항 및 기능이 포함되어 있습니다.

새 API 버전

현재 API 버전은 2021-11-27입니다. 이 버전은 다음 변경사항을 도입합니다.

• output.text 오브젝트는 더 이상 message 응답에서 리턴되지 않습니다. 텍스트 응답을 포함한 모든 응답은 output.generic 배열에서만 리턴됩니다.

웹훅 제한시간 구성

사전 메시지 웹훅 및 메시지 후 웹훅 구성 페이지에서 웹훅 제한시간 길이를 최소 1초에서 최대 30초까지 구성할 수 있습니다. 자세한 정보는 웹훅 개요의 내용을 참조하십시오.

서식있는 응답 유형

이제 어시스턴트에서 오디오, 비디오 또는 임베디드 iframe 컨텐츠와 같은 요소를 포함하는 응답을 보낼 수 있습니다. 자세한 정보는 서식있는 응답의 내용을 참조하십시오.

분석 개요 변경

신뢰도를 향상시키기 위해 값 열이 분석 개요 페이지의 상위 엔티티에서 제거되었습니다. 상위 엔티티는 계속해서 엔티티 유형의 계수를 제공합니다. 자세한 정보는 상위 인텐트 및 상위 엔티티 를 참조하십시오.

대화 스킬 사용해보기 개선 사항

대화형 스킬의 경우, 이제 사용해 보기 창에서 Watson Assistant 사용자 인터페이스의 나머지 부분과 유사한 React UI 프레임워크를 사용합니다. 동작 또는 기능이 변경되지 않아야 합니다. 업데이트의 일환으로 체험하기 창에서 대화 스킬 오류 처리가 개선되었습니다.

명확화 기능 업데이트

이제 대화 상자 스킬 명확화 기능에 개선된 기능이 포함되어 있습니다.

• 제어 기능 향상: 이제 워크스페이스 API의 민감도 매개변수를 사용하여 모호함의 빈도와 깊이를 제어할 수 있습니다. 다음은 5 레벨의 민감도입니다.

  • high
  • medium_high
  • medium
  • medium_low
  • low

  이 옵션이 설정되지 않은 경우 기본값(auto)은 medium_high입니다.

• 향상된 예측 가능: 새로운 명확화 기능은 더 안정적이고 예측 가능합니다. 표시된 선택사항은 학습 및 분석을 사용하기 위해 약간 다를 수 있지만 명확화의 순서와 깊이는 대부분 안정적입니다.

이러한 새 특징들은 명확화 속도 및 클릭율과 같은 다양한 메트릭 외에도 제약과 같은 대화 레벨 핵심성과지표(KPI)에 영향을 미칠 수 있습니다.

새 명확화 알고리즘이 어시스턴트에 대해 예상과 다르게 작동하는 경우 업데이트 작업공간 API의 민감도 매개변수를 사용하여 이를 조정할 수 있습니다. 자세한 정보는 작업공간 업데이트를 참조하십시오.

2022년 1월 26일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 4.0.5 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.0.5 용 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.8의 IBM Cloud Pak® for Data 4.0 과 호환 가능합니다. IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 의 이번 버전에는 다양한 수정 사항이 포함되어 있습니다. IBM Cloud Pak® for Data 4.0.5 용 Watson Assistant 는 FIPS 지원 클러스터와 호환됩니다.

2021년 12월 20일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 4.0.4 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.0.4 에 대한 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.8의 IBM Cloud Pak® for Data 4.0 과 호환 가능합니다. 이번 IBM Cloud Pak® for Data 용 Watson Assistant 릴리스에는 중요한 보안 수정 사항이 포함되어 있습니다. IBM Cloud Pak® for Data 4.0.4 용 Watson Assistant 는 FIPS 지원 클러스터와 호환되지 않습니다. 곧 출시될 Watson Assistant ( IBM Cloud Pak® for Data 4.0.5 )는 FIPS 지원 클러스터와 호환됩니다.

2021년 10월 4일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 4.0.2 용 카트리지가 사용 가능함

IBM Cloud Pak® for Data 4.0.2 의 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.8의 IBM Cloud Pak® for Data 4.0 과 호환 가능합니다.

IBM Cloud Pak® for Data 감사 서비스와 통합

Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 감사 서비스 기능과 통합되어 중요한 수명 주기 및 보안 이벤트에 대한 표준 감사 기록을 제공합니다. 서비스는 의사 편집, 엔티티 작성, 대화 상자 노드 삭제 등과 같은 이벤트에 대한 감사 레코드를 생성합니다.

2021년 7월 29일

IBM Watson® Assistant IBM Cloud Pak® for Data 4.0.0 용 카트리지 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 4.0.0 의 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.6의 IBM Cloud Pak® for Data 4.0 과 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오.

범용 언어

이제 지원하려는 언어로 지원을 빌드할 수 있습니다. 대상 언어에 대해 전용 언어 모델을 사용할 수 없는 경우 범용 언어 모델을 사용하는 기술을 작성하십시오. 범용 모델은 여러 언어의 공유 언어적 특성 및 규칙 세트를 시작점으로 적용합니다. 그런 다음 사용자가 추가하는 대상 언어로 작성된 훈련 데이터에서 학습합니다.

사전 메시지, postmessage 및 로그 웹훅

각 지원에 대해 새 웹훅 세트를 사용할 수 있습니다. 웹훅을 사용하여 수신 메시지에 대한 사전 처리 태스크 및 해당 응답에 대한 사후 처리 태스크를 수행할 수 있습니다. 새 로그 웹훅 기능을 사용하여 각 메시지를 외부 서비스에 로그할 수 있습니다.

포함되지 않은 기능

이 릴리스에는 이 릴리스 당시 클라우드 인스턴스에 사용 가능한 다음 기능이 포함되어 있지 않습니다.

• 서비스 데스크 지원은 포함되지 않습니다.
• 전화 통합이 지원되지 않습니다.
• 조치 스킬은 사용할 수 없습니다.
• 인텐트 권장사항 기능 및 향상된 인텐트 발견 모델은 지원되지 않습니다.

2021년 3월 19일

IBM Watson® Assistant 1.5.0 패치 1사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 3.5에 설치하는 경우, 패치 1에 FIPS 호환성 및 기타 수정사항에 대한 구성 변경사항이 포함됩니다. IBM Cloud Pak® for Data의 IBM Watson® Assistant 를 참조하십시오.

2020년 12월 9일

IBM Cloud Pak® for Data 1.5.0 용 IBM Watson® Assistant 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 1.5.0 에 대한 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.6, 4.5또는 3.11에서 IBM Cloud Pak® for Data 3.5 및 IBM Cloud Pak® for Data 3.0.1 배치와 호환 가능합니다. 자세한 정보는 지원 매트릭스 를 참조하십시오.

IBM Cloud Pak® for Data 1.5.0 용 IBM Watson® Assistant 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 1.5.0 에 대한 Watson Assistant 는 Red Hat OpenShift 4.5 또는 3.11의 IBM Cloud Pak® for Data 3.5 및 IBM Cloud Pak® for Data 3.0.1 배치와 호환 가능합니다.

대화 로그 및 메트릭 액세스

이제 분석 페이지를 사용할 수 있습니다. 이 페이지에서 고객이 질문하는 주제 및 어시스턴트가 고객 요청을 처리하는 데 성공한 빈도와 같은 인사이트를 제공하는 대화 로그 및 메트릭을 볼 수 있습니다. 자세한 정보는 메트릭 개요를 참조하십시오.

웹 대화 통합 소개

몇 분 안에 어시스턴트를 배치하십시오. 웹 대화 통합을 작성하여 대화 위젯으로서 웹 사이트의 페이지에 어시스턴트를 임베드하십시오. 이 릴리스에는 웹 대화 버전 3.3.0이 포함되어 있습니다.

미리보기 링크 통합 소개

테스트 목적으로 어시스턴트를 IBM브랜드 웹 사이트에 배치하십시오. 어시스턴트에 대화 스킬과 검색 스킬을 모두 추가하면 미리보기 링크 통합을 사용하여 두 스킬 간의 전체 상호작용을 테스트할 수 있습니다.

개선된 시스템 엔티티

모든 언어의 시스템 엔티티에 대해 새로운 interpretation 속성이 반환됩니다. 새 특성은 대화에서 활용할 수 있는 인식된 엔티티에 대한 추가 정보를 제공합니다. 자세한 정보는 시스템 엔티티를 참조하십시오.

비관련성 발견

관련성 없음 감지 분류 알고리즘이 업데이트되어 더욱 스마트해졌습니다. 이제 관련없는 요청에 대해 시스템을 교육하기 전에 스킬이 다루지 않도록 설계된 사용자 입력을 인식할 수 있습니다. 새 알고리즘은 사용자가 가져오거나 작성하는 모든 영어 기술에 대해 기본적으로 사용 가능합니다. 자세한 정보는 비관련성 발견을 참조하십시오.

대화 상자, 인텐트 및 엔티티 페이지에 검색이 추가되었습니다.

이제 제품 내에서 검색할 수 있습니다. 예를 들어, 인텐트를 조건으로 하는 대화 노드를 찾기 위해 대화 페이지를 열고 인텐트 이름을 검색할 수 있습니다.

v2 로그 API 사용 가능

어시스턴트에 대한 로그 이벤트를 나열하려면 v2 API 로그 메소드를 사용하십시오. 자세한 정보는 API 참조 문서를 참조하십시오.

포함되지 않은 기능

이 릴리스에는 이 릴리스 당시 클라우드 인스턴스에 사용 가능한 다음 기능이 포함되어 있지 않습니다.

• 이제 웹 대화 통합을 사용할 수 있지만 서비스 데스크 지원은 포함되지 않습니다.
• Facebook, Slack, Intercom, 전화, Twilio를 사용한 SMS, WhatsApp 통합은 지원되지 않습니다.
• 조치 스킬은 사용할 수 없습니다.
• 검색 스킬에 웹 크롤링 데이터 콜렉션을 추가할 때 FAQ 추출을 사용할 수 없습니다.
• 감사 목적으로 사용자 조치를 추적하기 위해 Activity Tracker 서비스를 사용할 수 없습니다.
• 개별 스킬 및 어시스턴트 레벨에서는 사용자 액세스를 관리할 수 없습니다. 모든 스킬 및 어시스턴트를 포함한 전체 서비스 인스턴스에 액세스할 수 있는 사용자만 제어할 수 있습니다. IBM Cloud Pak for Data의 서비스에 대한 액세스 권한 부여에 대한 자세한 정보는 3.5 사용자 관리 를 참조하십시오.

2020년 6월 19일

IBM Cloud Pak® for Data 1.4.2 용 IBM Watson® Assistant 사용 가능

IBM Cloud Pak® for Data 1.4.2 에 대한 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 3.0.1 on OpenShift Red Hat 3.11 또는 4.5 및 IBM Cloud Pak® for Data 2.5 OpenShift Red Hat 3.11 의 배치와 호환 가능합니다.. 1.4.2 릴리스는 Red Hat OpenShift 4.5에서 인증되었습니다.

자동 정정 지원이 추가되었습니다.

자동 정정은 어시스턴트가 고객이 원하는 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다. 입력이 평가되기 전에 고객이 제출하는 입력에서 잘못된 맞춤법을 정정합니다. 입력이 더 정확해지면 어시스턴트가 더 쉽게 엔티티 멘션을 인식하고 사용자의 인텐트를 이해할 수 있습니다. 이 기능은 모든 언어로 제공되지는 않습니다. 자세한 내용은 사용자 입력 자동 수정 기능을 참조하십시오.

프랑스어 대화 스킬 향상

퍼지 매칭 및 컨텍스트 엔티티에 대한 완전한 지원이 추가되었으며 자동 수정에 대한 베타 지원이 추가되었습니다.

Covid-19 콘텐츠 카탈로그는 브라질 포르투갈어, 영어, 프랑스어, 스페인어로 제공됩니다

컨텐츠 카탈로그는 사람들이 신종 코로나바이러스에 대해 질문하는 일반적인 유형을 인식하는 의사 그룹을 정의합니다. 이 카탈로그를 사용하여, 이 바이러스에 대한 질문에 답변하고 이와 연관된 불안 및 오보를 최소화하는 데 도움을 줄 수 있는 챗봇의 개발을 가속화할 수 있습니다. 스킬에 컨텐츠 카탈로그를 추가하는 방법에 대한 자세한 정보는 컨텐츠 카탈로그 사용을 참조하십시오.

백업 자동화

일정에 따라 데이터 백업을 수행할 수 있도록 지원이 추가되었습니다.

Stateless v2 메시지 API

v2 런타임 API는 이제 새 Stateless message 메소드를 지원합니다. 자세한 내용은 {API 참조}를 참조 하세요.

아키텍처 개선사항

Skill-conversation 마이크로서비스가 제거되었습니다. 해당 마이크로서비스는 v2 API 호출을 v1 형식 및 다른 방식으로 변환하는 데 사용되었습니다. 이제 변환은 Store 마이크로서비스 내에서 수행됩니다. Store에서 이 기능을 다시 구현할 경우 v2 API 요청이 처리되는 전체 속도가 향상됩니다. Spellchecker 및 CLU Embedding 마이크로서비스가 추가되었습니다. 언어 이해 파이프라인(훈련, TAS, ED-MM)에 사용되는 단어 임베딩이 이제 MongoDB 대신 CLU Embedding 마이크로서비스에 저장됩니다.

슬롯 프롬프트 JSON 편집기

이제 슬롯 응답 필드에 컨텍스트 또는 JSON 편집기를 사용할 수 있으며, 여기에서는 어시스턴트가 고객에게 필요한 정보를 얻기 위해 요청하는 질문을 정의합니다. 슬롯에 대한 자세한 정보는 슬롯이 있는 정보 수집을 참조하십시오.

버그 수정

여러 버그 수정이 작성되었습니다.

포함되지 않은 기능

이 릴리스에는 이 릴리스 당시 클라우드 인스턴스에 사용 가능한 다음 기능이 포함되어 있지 않습니다.

• 메트릭 또는 분석 기능이 없습니다. 따라서 분석 페이지가 제품 사용자 인터페이스에 포함되어 있지 않습니다.
• 사용 가능한 배치 커넥터 또는 기본 제공 통합이 없습니다. 어시스턴트를 호스팅할 수 있는 사용자 정의 클라이언트 애플리케이션을 사용자가 빌드해야 합니다. 따라서 통합 페이지가 제품 사용자 인터페이스에 포함되어 있지 않습니다.
• @sys-person 및 @sys-location 시스템 엔티티가 지원되지 않고 새 버전의 숫자 시스템 엔티티를 사용할 수 없습니다.
• 제품 페이지에 검색 기능이 없습니다.
• Activity Tracker 서비스를 사용하여 사용자 조치를 추적할 수 없습니다.
• 개별 스킬 및 어시스턴트 레벨에서는 사용자 액세스를 관리할 수 없습니다. 모든 스킬 및 어시스턴트를 포함한 전체 서비스 인스턴스에 액세스할 수 있는 사용자만 제어할 수 있습니다.

2020년 4월 14일

IBM Cloud Private 지원 종료

2020년 9월 30일부터 IBM는 IBM Watson® Assistant에서 IBM Cloud Private에 대한 지원을 중단할 예정입니다. 자세한 정보는 제품 수명 주기 페이지를 참조하십시오.

2020년 2월 28일

IBM Cloud Pak® for Data 버전 1.4.1 의 IBM Watson® Assistant 을 사용할 수 있습니다.

IBM Cloud Pak® for Data 버전 1.4.1 의 Watson Assistant 는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 2.5와 호환 가능합니다.

새 백업 및 복원

새 백업 및 복원 스크립트가 사용 가능합니다.

일반적으로 사용 가능한 웹훅

웹 후크 기능이 GA(Generally Available)되었습니다. 대화에서 프로그래밍 방식 호출 작성을 참조하십시오.

버그 수정

여러 버그 수정이 작성되었습니다.

포함되지 않은 기능

이 릴리스에는 이 릴리스 당시 클라우드 인스턴스에 사용 가능한 다음 기능이 포함되어 있지 않습니다.

• 메트릭 또는 분석 기능이 없습니다. 따라서 분석 페이지가 제품 사용자 인터페이스에 포함되어 있지 않습니다.
• 사용 가능한 배치 커넥터 또는 기본 제공 통합이 없습니다. 어시스턴트를 호스팅할 수 있는 사용자 정의 클라이언트 애플리케이션을 사용자가 빌드해야 합니다. 따라서 통합 페이지가 제품 사용자 인터페이스에 포함되어 있지 않습니다.
• @sys-person 및 @sys-location 시스템 엔티티가 지원되지 않고 업데이트된 숫자 시스템 엔티티를 사용할 수 없습니다.
• 제품에 검색 기능이 없습니다.
• Activity Tracker 서비스를 사용하여 사용자 조치를 추적할 수 없습니다.
• 자동 정정, 인텐트 추천 및 새로운 무관련성 발견 모델이 지원되지 않습니다.
• 클라우드 기반 제품을 처음 사용하는 일부 사용자가 사용할 수 있는 제품 둘러보기를 사용할 수 없습니다.

2019년 11월 27일

IBM Cloud Pak® for Data 버전 1.4 에 대한 IBM Watson® Assistant 을 사용할 수 있습니다.

Watson Assistant for IBM Cloud Pak® for Data version 1.4는 IBM Cloud Pak® for Data 버전 2.5와 호환 가능합니다.

체코어가 자동으로 사용되지 않음

체코어가 더 이상 자동으로 사용으로 설정되지 않습니다.

Assistant및 Skills 탐색 메뉴 업데이트

어시스턴트 및 스킬의 기본 메뉴 옵션이 이제 페이지의 맨 위에 표시되지 않고 새 탐색 분할창에 아이콘으로 표시됩니다.

기술 항목 보조 탐색 메뉴 업데이트

대화 스킬을 개발하는 데 사용하는 도구의 탭 페이지가 스킬을 열 때 표시되는 보조 탐색 모음으로 이동했습니다.

풍부한 응답 유형 지원

이제 슬롯이 있는 대화 노드에서 다양한 응답 유형이 지원됩니다. 예를 들어, 사용자가 슬롯에 대한 프롬프트로 선택할 수 있는 옵션 목록을 표시할 수 있습니다. 자세한 정보는 슬롯을 사용하여 정보 수집을 참조하십시오.

엔티티, 대화 상자 및 인텐트 페이지 응답성 개선

엔티티, 대화 상자 및 인텐트 페이지가 페이지 응답성을 향상시키는 새로운 JavaScript 라이브러리를 사용하도록 업데이트되었습니다. 결과적으로 일부 그래픽 사용자 인터페이스 요소(예: 단추)의 모양이 약간 변경되었지만 기능은 변경되지 않았습니다.

컨텍스트 엔티티를 더 쉽게 생성

의사 사용자 예제에서 엔티티 멘션 어노테이션을 작성하는 데 사용하는 프로세스가 개선되었습니다. 이제 인텐트 페이지를 어노테이션 모드로 설정하여 멘션을 쉽게 선택하고 레이블을 지정할 수 있습니다. 자세한 정보는 컨텍스트 엔티티 추가를 참조하십시오.

웹훅 콜아웃을 사용할 수 있습니다.

대화 상자 노드에 웹훅을 추가하여 대화식 플로우의 일부로 외부 애플리케이션에 대한 프로그램 호출을 작성하십시오. 이 기능은 베타 기능으로 도입되었습니다. 세부사항은 대화에서 프로그래밍 방식 호출 작성을 참조하십시오.

테스트 개선

이제 사용해 보기 창에서 테스트 사용자 입력에서 인식된 상위 세 가지 의도를 확인할 수 있습니다.

2019년 9월 3일

IBM Cloud Pak® for Data 버전 1.3 의 경우 IBM Watson® Assistant 을 사용할 수 있습니다.

Watson Assistant for IBM Cloud Pak® for Data 버전 1.3은 IBM Cloud Pak® for Data 버전 2.1.0.1 및 2.1.0.2와 호환 가능합니다. 이제 Red Hat OpenShift를 사용하여 IBM Cloud Pak for Data 을 설치하기 위한 지원이 추가되었습니다.

연방 정보 보안 관리법 지원

이 버전(V1.3)의 Watson Assistant for IBM Cloud Pak for Data에 대한 FISMA(Federal Information Security Management Act) 지원이 사용 가능합니다. FISMA 지원은 V1.2 (2019년 6월 28일) 를 구입하고 V1.3으로 업그레이드한 사용자도 사용할 수 있습니다. IBM Cloud Pak for Data 에 대한 Watson Assistant 은 FISMA High Ready입니다.

단일 배치에서 더 많은 인스턴스 프로비저닝

이제 단일 배치에서 최대 30개의 Watson Assistant 인스턴스를 프로비저닝할 수 있습니다.

이제 검색 기술을 일반적으로 사용할 수 있습니다

검색 스킬이 GA(Generally Available)되었습니다.

포함되지 않은 기능

이 릴리스에는 현재 클라우드 인스턴스에 사용 가능한 다음 기능이 포함되어 있지 않습니다.

• 자동 정정, 인텐트 추천 및 웹 후크가 지원되지 않습니다.
• 클라우드 기반 제품을 처음 사용하는 일부 사용자가 사용할 수 있는 제품 둘러보기를 사용할 수 없습니다.
• 페이지 응답성을 향상시키기 위해 클라우드 인스턴스에서 사용되는 새 JavaScript 라이브러리가 사용 중이지 않습니다.

2019년 6월 28일

IBM Cloud Pak® for Data 버전 1.2 에 대한 IBM Watson® Assistant 을 사용할 수 있습니다.

이제 Watson Assistant 도구가 IBM Cloud Pak for Data 2.1에서 작동합니다. 독립형 IBM Cloud Private에서는 작동하지 않습니다. 이 릴리스에는 다음 변경사항이 있습니다.

어시스턴트가 이제 사용 가능함

어시스턴트는 사용자 대신 사용자 세션을 관리할 수 있습니다.

검색 스킬은 새로운 베타 기능입니다

이제 검색 스킬을 작성하여 Watson Discovery에서 구성한 외부 데이터 소스에서의 검색을 트리거할 수 있습니다.

대화 스킬 소개

훈련 데이터 및 대화를 위한 컨테이너로 작업공간 대신 대화 스킬을 작성합니다.

인 텐트 충돌 해결 사용 가능

각 인텐트를 서로 구별하여 어시스턴트가 잘못된 질문에 답변하지 않도록 하십시오. 이제 인텐트 충돌 해결을 사용할 수 있습니다. 이는 사용자 예가 겹치는 인텐트를 찾을 수 있으며, 이를 수정할 수 있는 그래픽 사용자 인터페이스를 제공합니다. 서로 구별되지 않는 인텐트는 잘못된 사용자 입력 분류를 발생시킵니다.

2019년 2월 21일

IBM® Cloud Private 버전 1.1 의 IBM Watson® Assistant 을 사용할 수 있습니다.

Watson Assistant 도구는 이제 IBM Cloud Private 3.1.0에서 작동합니다. IBM Cloud Private 버전 1.1 에 대한 IBM Cloud Private 2.1.0.3. Watson Assistant 은 IBM Cloud Pak® for Data 버전 1.2와 호환되지 않습니다.

필요한 가상 개인용 CPU수 감소

필수 가상 개인용 CPU의 수가 이전(60개 VPC)보다 줄어들었습니다.

언어 지원에 대한 개선사항

언어 지원이 개선되었으며, 이는 추가 언어에 대한 지원을 추가할 때 필요한 추가 리소스가 이전보다 줄어들었음을 의미합니다.

2018년 11월 23일

IBM Watson® Assistant IBM® Cloud Private 버전 1.0.1 IBM Cloud Private 에서 실행 2.1.0.3

Helm 차트 및 패키징이 개선된, 개정된 Helm 차트(버전 1.0.1)가 공개되었습니다.

새 구성 설정

IBM® Cloud Private 클러스터의 코디네이터 및 프록시 노드에 대해 도메인 이름 및 IP 주소를 지정할 수 있도록 하는 새 구성 설정이 추가되었습니다. 권장사항을 사용으로 설정하는 새 선택란이 표시되지만, 이 기능은 아직 완전히 지원되지 않으므로 선택하지 마십시오.

개발 배치 필수 자원

Minio의 개발 배치에 필요한 리소스가 한 개의 20GB 복제본에서 네 개의 5GB 복제본으로 변경되었습니다. 이 변경은 해당 배치를 지원하기 위해 10개가 아니라 13개의 지속적 볼륨을 작성해야 함을 의미합니다.

2018년 10월 5일

IBM Watson® Assistant IBM® Cloud Private 버전 1.0.0.1 IBM Cloud Private 에서 실행 2.1.0.3

설치 프로세스가 개선된, 개정된 Helm 차트(버전 1.0.0.1)가 공개되었습니다.

2018년 9월 26일

IBM® Cloud Private 1의 IBM Watson® Assistant 사용 가능

IBM Watson® Assistant for IBM® Cloud Private 버전 1은 IBM Cloud Private 2.1.0.3에서 실행됩니다.

빌드 탭 소개

IBM Watson® Assistant 도구에는 콘텐츠 카탈로그에서 작업 영역에 추가할 수 있는 미리 작성된 인텐트를 제공하는 작성 탭, 자체 인텐트 및 엔티티를 정의하는 기능, 대화 상자를 작성하는 데 사용할 수 있는 그래픽 사용자 인터페이스가 포함되어 있습니다. 다음 주요 기능 또한 사용 가능합니다.

• 대화: 다이그레션(digression) 및 모호성 제거 지원, 슬롯을 포함하는 노드, 풍부한 응답(휴먼 에이전트에 연결 포함)
• 엔티티: 컨텍스트 엔티티, 통화, 날짜, 숫자, 백분율 및 시간에 대한 시스템 엔티티
• 인텐트: 컨텐츠 카탈로그

포함되지 않은 기능

다음 기능은 IBM® Cloud Private에서 사용할 수 없으나, 이 릴리스의 출시 시점에서는 공용 IBM Cloud 인스턴스에서 사용 가능합니다.

• 메트릭 또는 분석 기능이 없습니다. 따라서 도구에 개선 탭이 포함되어 있지 않습니다.
• 사용 가능한 배치 커넥터 또는 기본 제공 통합이 없습니다. 어시스턴트를 호스팅할 수 있는 사용자 정의 클라이언트 애플리케이션을 사용자가 빌드해야 합니다. 따라서 도구에 배치 탭이 포함되어 있지 않습니다.
• 도구 내에서는 검색을 수행할 수 없습니다.
• @sys-person 및 @sys-location 시스템 엔티티는 지원되지 않습니다.
• 대화에서 Cloud Functions 조치에 대한 프로그래밍 방식의 호출을 수행할 수 없습니다.
• 엔티티 동의어 권장사항을 사용할 수 없습니다.
• 인텐트 충돌 발견을 사용할 수 없습니다.