Versiones de conversación web

Cuando instala watsonx Assistant para IBM Cloud Pak® for Data, se incluye la última versión disponible de la integración de conversación web. Consulte la tabla siguiente para obtener detalles sobre la última versión de conversación web disponible para cada watsonx Assistant para el release de IBM Cloud Pak® for Data. Si la versión de conversación web no está bloqueada, la integración de conversación web se actualiza a la última versión disponible cuando actualiza watsonx Assistant para IBM Cloud Pak® for Data.

La tabla siguiente muestra la última versión de la integración de conversación web que se incluye con cada release de watsonx Assistant para IBM Cloud Pak® for Data. IBM Cloud Pak® for Data da soporte a las versiones de conversación web 5.1.1 o posteriores. Para personalizar y cambiar los números de versión, consulte Control de la versión de conversación web.

Versión 4.8.9 (30 de abril de 2025)

Actualizaciones

No hay nuevas funciones ni actualizaciones.

Versión 4.8.8 (29 de enero de 2025)

Actualizaciones menores

Se han añadido problemas conocidos y se han actualizado las secciones de actualización.

Versión 4.8.7 (30 de octubre de 2024)

Actualizaciones menores

Se han añadido problemas conocidos.

Versión 5.0.3 (27 de septiembre de 2024)

Configurar certificados de seguridad

Ahora puede proteger las integraciones de búsqueda, las extensiones personalizadas, las habilidades conversacionales y los webhooks configurando certificados TLS en su asistente. Para más información, consulte Configuración de certificados de seguridad.

Utilizar la integración de servicios personalizados para buscar información

Ahora puede utilizar una integración de servicio personalizada para crear su propia capacidad de búsqueda en su asistente que utilice la búsqueda conversacional para obtener respuestas de IA mejoradas. Para más información, consulte Integración de servicios personalizados.

Ajuste de la longitud de respuesta generada en la búsqueda conversacional

Cuando utilizas la búsqueda conversacional en tu asistente, ahora puedes definir la longitud de las respuestas generadas que da tu asistente para que se ajusten mejor a tus necesidades. Para obtener más información, consulte Búsqueda conversacional.

Versión 4.8.6 (28 de agosto de 2024)

Actualizaciones menores

Se han añadido problemas conocidos.

Versión 5.0.1 (31 de julio de 2024)

Actualizaciones

La función de autocorrección está ahora desactivada para la integración de búsquedas en su asistente. Para más información, consulte Corrección automática

Versión 5.0.0 (19 de junio de 2024)

Búsqueda de conversación

La nueva característica de búsqueda conversacional tiene una solución integrada de generación aumentada de recuperación (RAG) que ayuda a su asistente a extraer una respuesta de los resultados de consulta con la clasificación más alta y devuelve una respuesta de texto al usuario. Para obtener más información, consulte Búsqueda conversacional.

Integración de Elasticsearch en la característica de búsqueda

Ahora puede integrar Elasticsearch en la característica de búsqueda de su asistente. Con Elasticsearch, el asistente puede realizar diferentes tipos de búsquedas como, por ejemplo, métricas, estructuradas, no estructuradas y semánticas con mayor precisión y relevancia haciendo uso del contenido empresarial. El motor de análisis de datos en Elasticsearch amplía el ámbito de la integración de búsqueda a conjuntos de datos más grandes en el asistente. Para obtener más información sobre la integración de búsqueda de Elasticsearch, consulte Configuración de integración de búsqueda deElasticsearch.

Ajuste de la tendencia de su asistente a decir "no sé"

Ahora puede ajustar la tendencia de su asistente a decir "No sé" en la búsqueda conversacional utilizando la opción Tendencia a decir "No sé" en los valores de búsqueda conversacional. Esta opción puede ayudar a reducir las alucinaciones del modelo de lenguaje grande (LLM) y proporcionar respuestas de fidelidad más altas para la búsqueda conversacional ajustando la tendencia de su asistente a volver a la respuesta "No sé". Para obtener más información, consulte Ajuste de la tendencia de la búsqueda conversacional a decir "No lo sé".

Respuesta de modalidad continua para búsqueda conversacional

Ahora puede utilizar la respuesta de modalidad continua en su asistente para la búsqueda conversacional. Con la ayuda de las prestaciones de watsonx.ai, la respuesta en streaming puede proporcionar respuestas continuas y en tiempo real. Para obtener más información, consulte Respuesta de modalidad continua.

Sobrescribir todo o omitir todo cuando copie acciones en otro asistente

Ahora puede elegir sobrescribir todas las referencias u omitir todas las referencias cuando copie acciones de un asistente en otro. Para obtener más información, consulte Copia de una acción en otro asistente.

Añadir un filtro de resultados personalizado para la integración de búsqueda de IBM Watson® Discovery

Ahora puede filtrar el resultado de la búsqueda en la integración de búsqueda de IBM Watson® Discovery añadiendo series de texto personalizadas en el campo Filtro de resultados personalizados en la integración de búsqueda. Para obtener más información, consulte Configurar la búsqueda de IBM Watson® Discovery.

Configurar direccionamiento de búsqueda

Puede configurar el direccionamiento de búsqueda para el asistente cuando no haya coincidencias disponibles para la respuesta del cliente. Para obtener más información, consulte Configuración del direccionamiento de búsqueda cuando no coincide ninguna acción.

Habilidades conversacionales

Ahora puede utilizar las habilidades de conversación en su asistente para iniciar tareas o flujos de trabajo. Debe registrar un proveedor de habilidades conversacionales de código profesional en la instancia de asistente y empezar a crear acciones respaldadas por habilidades para que se ajusten a sus casos de uso. Para obtener más información, consulte Documentación de API de habilidades conversacionales.

Supervisores de servicio

Ahora el asistente puede utilizar supervisores de servicio para supervisar el estado de las instancias del asistente. Para obtener más información, consulte Instalación de supervisores de servicio.

29 de marzo de 2024

La versión de algoritmo más reciente (15 Apr-2023) utiliza una mejor detección de intenciones y coincidencia

La versión del algoritmo Más reciente (15 Apr-2023) utiliza un nuevo modelo de base para mejorar la detección de intenciones y la coincidencia de acciones en los asistentes con idiomas como inglés, francés, alemán, portugués (brasileño), español, árabe, chino (simplificado), chino (tradicional), checo, holandés, italiano, japonés y coreano. El nuevo modelo de base se entrena utilizando la arquitectura de transformador. Para obtener más información, consulte Versión de algoritmo y entrenamiento.

Cambio en la copia de seguridad PersistentVolumeClaim (PVC) name

El nombre de la copia de seguridad PersistentVolumeClaim (PVC) cambia de store-pvc a store-db-backup-pvc. Para obtener más información, consulte Copia de seguridad y restauración de datos.

Cambio en el tamaño predeterminado de la copia de seguridad de Postgres PersistentVolume (PV)

El tamaño predeterminado de la copia de seguridad de Postgres PersistentVolume (PV) es ahora 10Gi. Para obtener más información, consulte Copia de seguridad y restauración de datos.

31 de enero de 2024

Enmascarar información confidencial del cliente

Ahora puede enmascarar la información confidencial del cliente en una acción marcando las variables como privadas. Para obtener más información, consulte los temas siguientes: Utilización de variables para gestionar información de conversación Protección de la privacidad de la información del cliente

Registro de actividades

Puede utilizar el registro de actividad para realizar un seguimiento de los cambios y modificaciones que ha realizado en un asistente. Para obtener más información, consulte Registro de actividad.

Registros de mensajes para un diálogo sin acción

Ahora puede utilizar el separador Registros de mensajes en la página Analizar para ver un registro de todos los mensajes que se envían entre el usuario y el asistente por turnos. Esta característica está disponible para todos los mensajes, incluidos los mensajes que se envían cuando se activa el diálogo. Para obtener más información, consulte Revisar las conversaciones con los clientes.

Más control sobre las respuestas de pausa

Utilice una respuesta de pausa para que el asistente espere un intervalo especificado antes de la siguiente respuesta. Anteriormente, las pausas tenían de 1 a 10 segundos de duración. Ahora puede pausar una respuesta de 0 a 60 segundos. También puede especificar milisegundos especificando un decimal. Para obtener más información, consulte Pausar respuesta.

Visualizar una acción

Después de crear una acción, puede conmutar opcionalmente de la vista de edición de paso a una visualización que muestre un lienzo con un diagrama de flujo de la acción. Para obtener más información, consulte Visualización del flujo de la acción.

Entrada de fecha no válida no aceptada

A partir de este release, el asistente no reconoce entradas de fecha no válidas como, por ejemplo, 31 de febrero, 31/11/2022 y 29 de febrero de 2023. Además, el asistente no analiza automáticamente las fechas no válidas hasta el primer día del mes. Para obtener más información, consulte @sys-date.

Límite de tamaño de archivo de documento de OpenAPI para integrar la extensión personalizada

Cuando integra una extensión personalizada utilizando la API REST, el tamaño máximo de archivo del documento OpenAPI que puede importar está limitado a 4 MB. Para obtener más información, consulte Preparación de la definición de API.

29 de noviembre de 2023

IBM Watson® Assistant ahora es IBM® watsonx™ Assistant.

IBM Watson® Assistant se ha renombrado a IBM® watsonx™ Assistant.

Almacene las métricas personalizadas en watsonx Assistant

Puede almacenar las métricas personalizadas para asistentes utilizando el método de métricas. Para obtener más información, consulte Supervisión de la plataforma.

Registros de diagnóstico

Ahora puede utilizar los registros de diagnóstico en IBM Cloud Pak® for Data para los asistentes. Para obtener más información, consulte diag.

25 de octubre de 2023

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.7.4 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.7.4 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.7. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles.

Resumen de historial de sesiones

Puede utilizar la variable session_history para almacenar un resumen de los mensajes recientes de una conversación para cada cliente. Puede utilizar el historial de sesiones para proporcionar un resumen de la conversación durante una transferencia a un agente activo, o puede utilizarlo para llamar a una extensión de IA generativa para generar una respuesta. Para obtener más información, consulte Historial de sesiones.

Especifique la frecuencia de uso de la acción Sin coincidencias

Puede utilizar un nuevo ajuste global para las acciones para cambiar la frecuencia con la que su asistente dirige a los clientes a la acción No matches. Al establecer este umbral, puede especificar cuándo el asistente capta respuestas de una integración de búsqueda, desencadena la acción "Fallback" o conmuta temas. Para obtener más información, consulte Cuando el asistente no puede entender la solicitud del cliente.

Ver quién ha editado por última vez una colección o acción

Ahora puede ver quién ha editado por última vez una colección o acción. En la página Acciones, puede pasar el cursor por encima de los valores de la columna Última edición para ver la dirección de correo electrónico de la persona que ha modificado por última vez la colección o acción.

Cambio a descargas multilingües para traducción

Los valores de ID que se utilizan en las descargas multilingües para la traducción se cambian. Si ha utilizado la descarga multilingüe antes, debe descargar un nuevo archivo CSV para que coincida con los ID de su asistente. Para obtener más información, consulte Utilización de descargas multilingües para la traducción.

La versión de algoritmo Beta proporciona una mejor detección de intenciones y coincidencia de acciones para más idiomas

La versión de algoritmo Beta ahora proporciona una mejor detección de intenciones y coincidencia de acciones para árabe, chino (simplificado), chino (tradicional), checo, holandés, italiano, japonés y coreano. Incluye un nuevo modelo de base que se entrena utilizando una arquitectura de transformador para mejorar la detección de intenciones y la coincidencia de acciones.

Las mejoras incluyen:

• Robustez mejorada a las variaciones en las entradas del usuario, tales como errores tipográficos y diferentes formas de inflexión
• Menos datos de entrenamiento necesarios para alcanzar el mismo nivel de rendimiento en comparación con los algoritmos anteriores

Para obtener más información, consulte Versión de algoritmo y entrenamiento

30 de agosto de 2023

IBM Watson® Assistant Cartucho para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.7.2 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.7.2 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.7. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles.

Respuestas de validación múltiple

Cuando edita una validación para una respuesta de cliente, ahora puede incluir varias respuestas de validación. Para obtener más información, consulte Personalización de la validación para una respuesta.

Descargas multilingües

Puede descargar archivos de datos de idioma, en formato CSV, para que pueda traducir ejemplos de entrenamiento y respuestas de asistente a otros idiomas para utilizarlos en otros asistentes. Para obtener más información, consulte Utilización de descargas multilingües para la traducción.

Algoritmo para mejorar la detección de intenciones y la coincidencia de acciones

Ahora puede utilizar la versión de algoritmo Beta, que incluye un nuevo modelo de base que se entrena con una arquitectura de transformador. El algoritmo Beta proporciona las mejoras siguientes:

• Se ha mejorado la detección de intenciones y la coincidencia de acciones para inglés, francés, alemán, portugués (brasileño) y español
• Robustez mejorada a las variaciones en las entradas del usuario, tales como errores tipográficos y diferentes formas de inflexión
• Reducción de la cantidad de datos de entrenamiento necesarios para alcanzar el mismo nivel de rendimiento en comparación con los algoritmos anteriores

Para obtener más información, consulte Versión de algoritmo y entrenamiento.

Opción de reserva para opciones dinámicas

El tipo de respuesta de opciones dinámicas ahora incluye una opción estática de reserva, como "Ninguna de las anteriores", si las opciones no son las que desea el cliente. A continuación, puede añadir un paso que esté condicionado a esta opción estática para proporcionar más ayuda. Para obtener más información, consulte Opciones dinámicas.

Opción para permitir el cambio de tema entre acciones y diálogo

Si está utilizando acciones y diálogo, hay un nuevo valor que puede utilizar para asegurarse de que los clientes pueden cambiar los temas entre una acción y un nodo de diálogo. Para obtener más información, consulte Permitir cambio de tema entre acciones y diálogo.

Los nombres de acción y colección ahora deben ser exclusivos

Con este release, cada nombre de acción debe ser diferente de otros nombres de acción, y cada nombre de colección debe ser diferente de otros nombres de colección. Si las acciones o colecciones existentes tienen nombres duplicados, aparecerá un icono de aviso en la columna Estado. Para obtener más información, consulte Visión general: Edición de acciones y Organización de acciones en colecciones.

26 de julio de 2023

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.7.1 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.7.1 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.7. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles.

Editar títulos de paso

Ahora puede añadir y editar títulos para cada paso, lo que puede ayudarle a identificar más fácilmente qué hace un paso en una acción. Para obtener más información, consulte Edición de acciones.

Filtrar la lista de acciones

Puede localizar acciones específicas filtrando la lista por subacciones, por extensión personalizada o por variable. Para obtener más información, consulte Filtrado de acciones.

Ver qué acciones utilizan una variable específica

La página Variables incluye ahora una nueva columna Recuento de acciones. Puede pulsar en el número de la columna para ver qué acciones utilizan una variable. Para obtener más información, consulte Creación de una variable de sesión.

Nueva opción de expresión para establecer una variable de sesión

Anteriormente, para utilizar una expresión para establecer o modificar un valor de variable, era necesario seleccionar una variable existente o crear una nueva y seleccionar la opción de expresión. Ahora puede utilizar una nueva opción Expresión para escribir una expresión directamente sin seleccionar primero una variable. Para obtener más información, consulte Almacenamiento de un valor en una variable de sesión.

Cambios en la validación de las especificaciones de OpenAPI

Cuando crea una extensión personalizada, trabaja con los archivos de especificación OpenAPI. Este release incluye cambios en la validación de los archivos OpenAPI, que pueden afectar a la conexión entre las acciones y las extensiones

Puede importar una acción con referencias a una extensión personalizada y Watson Assistant puede conectar automáticamente la acción y la extensión. Con el cambio de validación, las modificaciones en la especificación OpenAPI para la extensión personalizada pueden afectar a esta conexión automática. Para obtener más información, consulte Creación de una extensión personalizada.

Cambios en los formatos de fecha y número en las respuestas del asistente

Es posible que vea cambios en los formatos de fecha y número en las respuestas del asistente.

Los ejemplos de cambios de fecha incluyen periodos eliminados o añadidos, como por ejemplo:

• En español, 18 abr. 2021 cambia a 18 abr 2021
• En portugués, 18 de abr cambia a 18 de abr.

El carácter delimitador cambia para números en algunos idiomas. Por ejemplo, en francés, el espacio de no interrupción (NBSP) cambia a un espacio de no interrupción reducido (NNBSP).

Estos cambios son el resultado de migrar la plataforma Watson Assistant a Java 17, donde los valores de entorno local se actualizan utilizando especificaciones en CLDR 39.

Para evitar o minimizar el impacto de cambios similares en el futuro, puede utilizar Formatos de visualización.

Diferencias en la detección de entidades contextuales para habilidades de diálogo con pocas anotaciones

Si tiene de 10 a 20 ejemplos de entidades contextuales en su conocimiento de diálogo, es posible que vea diferencias en las entidades detectadas debido a las actualizaciones realizadas para abordar vulnerabilidades críticas. El impacto de estas diferencias se limita únicamente a los modelos recién formados. Los modelos existentes no se ven afectados. Puede mitigar estas diferencias anotando más ejemplos. Para obtener más información, consulte el apartado Método basado en anotaciones.

28 de junio de 2023

IBM Watson® Assistant Cartucho para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.7.0 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.7.0 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.7. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles.

La nueva experiencia ya está disponible para todas las nuevas instancias

Al crear una nueva instancia, la nueva experiencia será la interfaz predeterminada que se utilizará para crear los asistentes. La nueva experiencia facilita el uso de acciones para crear conversaciones con los clientes. Si no desea utilizar la nueva experiencia, puede utilizar el menú Gestionar para cambiar a la experiencia clásica. Para obtener detalles, consulte Bienvenido al nuevo watsonx Assistant.

Todos los idiomas están ahora habilitados de forma predeterminada

No es necesario añadir idiomas durante la instalación. Todos los idiomas soportados están ahora habilitados de forma predeterminada sin aumento de ocupación. Para obtener detalles, consulte Idiomas soportados.

Nueva versión de algoritmo Más reciente (20 de diciembre de 2022) proporciona una detección de irrelevancia mejorada

Existe una nueva versión del algoritmo. La última versión (20 dic 2022) incluye una nueva implementación de detección de irrelevancia para mejorar la detección fuera de tema. Para obtener detalles, consulte Versión de algoritmo y entrenamiento.

Plantillas de acciones actualizadas con nuevo diseño y nuevas opciones

El catálogo de plantillas de acciones tiene un nuevo diseño. Ahora puede seleccionar varias plantillas al mismo tiempo. El catálogo también tiene plantillas nuevas y actualizadas, incluidos los kits de inicio que puede utilizar con servicios externos como Google y HubSpot. Para obtener detalles, consulte Creación de acciones a partir de una plantilla.

Organizar acciones en colecciones

Ahora puede poner acciones en colecciones, que son grupos de estilo de carpeta basados en la categorización que necesite en su organización, como por ejemplo por caso de uso, equipo interno o estado. Para obtener detalles, consulte Organización de acciones en colecciones.

Visualizar iframe en línea en la conversación

En el chat web, un asistente ahora puede incluir una respuesta iframe dentro de la conversación. Esta nueva opción es útil para piezas más pequeñas de contenido iframe. Para obtener detalles, consulte Adición de una respuesta de iframe.

Nuevas opciones de validación para respuestas de cliente de fecha, hora y numéricas

Para las respuestas de cliente Número, Fecha, Hora, Moneda y Porcentaje, ahora puede personalizar la validación para comprobar una respuesta específica, como un rango de fechas o una cantidad de moneda limitada. Para obtener detalles, consulte Personalización de la validación para una respuesta.

Confirmación para volver a la acción anterior

Si un cliente cambia a un tema diferente, los asistentes preguntan ahora una pregunta de confirmación "sí o no" para determinar si el cliente desea volver a la acción anterior. Anteriormente, el asistente volvía a la acción anterior sin preguntar. Los nuevos asistentes se establecen para utilizar esta confirmación de forma predeterminada. Para obtener detalles, consulte Confirmación para volver al tema anterior.

Nueva opción "Nunca volver" para cuando un cliente cambia de tema

En algunos casos, es posible que no desee que un cliente vuelva a una acción anterior después de que el cliente cambie el tema. Para configurar esta opción, utilice la nueva opción Nunca volver en los valores de acción. Para obtener detalles, consulte Inhabilitación de la devolución al tema original.

Permitir el cambio de temas en respuestas de texto libre y expresión regular

De forma predeterminada, los clientes no pueden cambiar los temas cuando el asistente solicita una respuesta de texto libre o cuando una expresión coincide con el patrón en una respuesta de expresión regular. Ahora los tipos de respuesta de cliente de texto libre y expresión regular tienen un valor para permitir que un cliente digrese y cambie temas. Para obtener detalles, consulte Habilitación del cambio del tema para respuestas de cliente de texto libre y expresión regular.

Adición y utilización de varios entornos

Cada asistente tiene un borrador y un entorno en directo. Ahora puede añadir hasta tres entornos para probar el asistente antes del despliegue. Puede crear contenido en el entorno de borrador y versiones de prueba de su contenido en los entornos adicionales. Para obtener detalles, consulte Adición y utilización de varios entornos.

Formatos de visualización para variables

En la página Valores globales para acciones, puede utilizar la pestaña Formatos de visualización para especificar los formatos de visualización para variables que utilizan fecha, hora, números, moneda o porcentajes. También puede elegir un entorno local predeterminado para asegurarse de que el formato de una variable que se muestra en la conversación web es el que desea para su asistente. Por ejemplo, puede elegir que la salida de una variable de tiempo aparezca en formato HH:MM en lugar de HH:MM: SS. Para obtener detalles, consulte Formatos de visualización.

Depurar extensiones personalizadas

Puede utilizar el nuevo inspector de extensiones en el panel Vista previa del editor de acciones para depurar problemas con extensiones personalizadas. El inspector de extensión muestra información detallada sobre los datos que se envían y devuelven desde una API externa. Para obtener detalles, consulte Errores de depuración.

Nueva opción de expresión para establecer una variable de sesión

Anteriormente, para utilizar una expresión para establecer o modificar un valor de variable, era necesario seleccionar una variable existente o crear una nueva y seleccionar la opción de expresión. Ahora puede utilizar una nueva opción Expresión para escribir una expresión directamente sin seleccionar primero una variable. Para obtener detalles, consulte Almacenamiento de un valor en una variable de sesión.

Utilización del importador de Cloud Object Storage para migrar registros de conversación

Puede utilizar el servicio de importador de Cloud Object Storage para migrar los registros de conversación desde una instalación de Watson Assistant a another.For más información, consulte Utilización del importador de Cloud Object Storage para migrar registros de conversación.

2 de mayo de 2023

IBM Watson® Assistant Cartucho para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.6.5 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.6.5 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.6. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

La versión de algoritmo 01-Jun-2022 utiliza la detección de intención mejorada de forma predeterminada

La versión de algoritmo Más reciente (01-Jun-2022) ahora utiliza la detección de intención mejorada de forma predeterminada. Antes de este cambio, algunas habilidades que no incluían una selección de versión de algoritmo específica utilizaban inadvertidamente Anterior (01-Jan-2022). Puede observar pequeños cambios en el comportamiento de detección de intenciones cuando se realizan cambios en un asistente que anteriormente no tenía habilitada la detección de intenciones mejorada. Para obtener más información, consulte Versión de algoritmo y entrenamiento.

Pruebe ahora la versión del algoritmo Beta para prepararse para el release 4.7.0

La versión del algoritmo Beta del release 4.6.5 incluye una nueva implementación de detección de irrelevancia para mejorar la precisión de la detección fuera de tema.

Las mejoras incluyen:

• Se espera que las entradas de usuario relevantes obtengan una mayor confianza, por lo que es menos probable que se consideren irrelevantes o que requieran aclaraciones.
• Se mejora la detección de irrelevancia en presencia de referencias de entidad directas
• La detección de irrelevancia es más estable entre pequeños cambios en la entrada
• La detección de intenciones es más estable con respecto a la aparición de números, como los códigos postales
• Para los asistentes en alemán, la detección de intenciones es más robusta en presencia de diéresis

En el próximo release 4.7.0, está previsto que esta versión Beta se convierta en la versión más reciente, sustituyendo a la versión actual Más reciente (01 de junio de 2022). Ahora puede probar la versión Beta en 4.6.5 para prepararse.

Para obtener más información, consulte Versión de algoritmo y entrenamiento.

23 de febrero de 2023

IBM Watson® Assistant Cartucho para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.6.3 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.6.3 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.6. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

30 de enero de 2023

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.6.2 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.6.2 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.6. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

Nuevas API de Watson Assistant v2

Watson Assistant ahora proporciona nuevos métodos relacionados con asistentes, habilidades, entornos y releases. Para obtener detalles, consulte la documentación de la API deWatson Assistant v2.

30 de noviembre de 2022

IBM Watson® Assistant Cartucho para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.6.0 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.6.0 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.6. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

Nueva experiencia de watsonx Assistant

Con la nueva experiencia en watsonx Assistant, puede crear, probar, publicar y analizar su asistente desde una interfaz sencilla e intuitiva que se centra en el uso de acciones para crear conversaciones con los clientes. Para obtener más información sobre cómo crear el asistente con acciones, consulte Bienvenido al nuevo watsonx Assistant.

Nuevo valor de versión de algoritmo

Ahora puede elegir uno de los tres valores de versión de algoritmo Watson Assistant para aplicarlos a sus futuros entrenamientos: Beta, Más reciente o Anterior. Este nuevo valor de Versión de algoritmo ha sustituido a Detección de intención en la sección Opciones de un conocimiento de diálogo. Beta y Más reciente utilizan una detección de intención más mejorada que está disponible en más idiomas: árabe, chino (simplificado), chino (tradicional) checo, holandés, francés, alemán, japonés, coreano, italiano, portugués y español. Véase versión de algoritmo.

Rotación de credenciales

Ahora puede rotar las credenciales para la seguridad de almacén de datos añadida. Consulte Gestión de la seguridad para los almacenes de datos de Watson Assistant.

Escalado automático

Utilizando Red Hat® OpenShift® Horizontal Pod Autoscaler, puede habilitar opcionalmente el escalado automático para Watson Assistant para que el servicio escale dinámicamente hacia arriba y hacia abajo para hacer un uso eficiente de los recursos de clúster. Para obtener detalles, consulte Escalado automático de recursos para servicios.

Nuevos mandatos para concluir y reiniciar servicios

El mandato de gestión cpd-cli ahora incluye los submandatos shutdown y restart para facilitar la conclusión y el reinicio de los servicios de IBM Cloud Pak® for Data en el clúster. Para obtener detalles, consulte Conclusión y reinicio de servicios.

Habilidades de acción

La experiencia clásica de Watson Assistant ahora da soporte a las habilidades de acción.

13 de octubre de 2022

IBM Watson® Assistant cartucho para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.5.3 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.5.3 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.5. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

Soporte para autoScaleConfig

Soporte para el escalado automático de recursos utilizando Red Hat OpenShift Horizontal Pod Autoscaler (HPA). Consulte Escalado automático de recursos para servicios.

3 de agosto de 2022

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.5.1 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.5.1 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.5. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

Nuevos tamaños de despliegue

Ahora hay dos nuevos tamaños de despliegue disponibles. Los dos nuevos tamaños son Starter y Production. El tamaño de Starter es equivalente al tamaño de despliegue de small y el tamaño de Production es equivalente al tamaño de despliegue de medium.

29 de junio de 2022

IBM Watson® Assistant Cartucho para IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.5.0 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.5.0 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.5. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

Red Hat OpenShift Container Platform soporte

Puede desplegar IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.5 en las siguientes versiones de Red Hat OpenShift Container Platform:

• La versión 4.6.29 o posterior corrige
• Arreglos de la versión 4.8.0 o posteriores
• La versión 4.10.0 o posterior corrige

Nuevos mandatos de CLI y referencia de IBM Cloud Pak® for Data

A partir de IBM Cloud Pak® for Data Versión 4.5, cpd-cli incluye nuevos mandatos y una nueva referencia de mandatos. Para obtener más información, consulte la Referencia de mandatos cpd-cli.

Soporte de navegador de Microsoft Edge

A partir de la versión 4.5, Microsoft Edge está totalmente soportado para su uso con IBM Cloud Pak® for Data.

Mejoras en el soporte de idiomas

Reconocimiento de entidades y clasificación de intenciones en japonés y coreano para mejorar la fiabilidad de Watson Assistant. Es posible que observe pequeñas diferencias en la forma en que Watson Assistant gestiona el reconocimiento de entidades y la clasificación de intenciones.

Es más probable que se vean cambios visibles en la coincidencia de entidades basada en diccionario o basada en patrones. Para obtener más información sobre la definición de entidades, consulte Adición de entidades. Como práctica sugerida, puede probar el conocimiento de diálogo con la infraestructura de prueba actual para determinar si el espacio de trabajo se ve afectado antes de actualizar el espacio de trabajo de producción.

Si los valores de entidad o los sinónimos que anteriormente coincidían ya no coinciden, puede actualizar la entidad y añadir un sinónimo con espacio en blanco entre las señales, por ejemplo:

• Japonés: Añadir "見 た" como sinónimo de "見た"
• Coreano: Añadir "잘 자 요" como sinónimo de "잘자요"

El enlace de vista previa del asistente se puede inhabilitar

La vista previa del asistente ahora incluye un conmutador para inhabilitar el enlace de vista previa. Si es necesario, esto le permite detener el acceso al enlace de vista previa.

27 de abril de 2022

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.8 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.8 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data 4.0 en Red Hat OpenShift 4.8. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

Coincidencia de entidad cerrada con valores con normalización de acentos en francés

Las coincidencias exactas de entidades cerradas en francés se completan utilizando valores o sinónimos con normalización de acentos. Por ejemplo, si define una entidad cerrada con un valor o un sinónimo con diacríticos (por ejemplo, garçon o déjà), también se reconocen las variantes sin diacríticos (garcon o deja). Del mismo modo, si se define un valor o sinónimo de entidad cerrada sin diacríticos, también se reconocen las entradas de usuario con diacríticos. Para obtener más información sobre la definición de entidades, consulte Definición de información para realizar búsquedas en la entrada de cliente.

Las entidades de patrón no impiden la corrección automática ortográfica

Las entidades de patrón que coinciden con todos los caracteres y palabras que normalmente se utilizan para contar palabras de entrada no impiden la corrección automática ortográfica. Por ejemplo, si un cliente define la entidad de patrón ^..{0,19}$ que coincide con los primeros 20 caracteres de una entrada, la coincidencia de entidad no afecta a la corrección automática ortográfica. En este ejemplo, una entrada de cancl transaction se corrige automáticamente a cancel transaction.

Este cambio se aplica a los siguientes idiomas: inglés y francés. Para obtener más información, consulte Corrección automática de la entrada de usuario.

Actualizaciones de coincidencia aproximada

Anteriormente, se realizaba una actualización para que no se permitieran las interacciones entre las características de coincidencia aproximada con errores ortográficos y con lematización. Este cambio se aplica a los siguientes idiomas: inglés, francés, alemán y checo. Esto se ha actualizado para que este cambio se aplique sólo al idioma inglés. Para obtener más información, consulte Cómo funciona la coincidencia aproximada.

Detección de irrelevancia mejorada para el holandés

La detección de irrelevancia para el holandés no tiene en cuenta la puntuación en una frase de entrada. Por ejemplo, ahora puede esperar la misma puntuación de confianza para las dos entradas siguientes: ik ben een kleine krijger? y ik ben een kleine krijger. En este ejemplo, el signo de interrogación (?) no afecta a la puntuación de confianza.

Mejor detección de intenciones mejorada

La coincidencia exacta en la detección de intenciones mejorada ahora maneja mejor las pequeñas diferencias entre ejemplos de entrenamiento y expresiones de tiempo de ejecución cuando las diferencias no cambian el significado de una frase.

Por ejemplo, supongamos que en sus ejemplos de entrenamiento, covid-19 está en la intención de #covid y @doctortype_facilitytype around Palm Beach está en la intención de #find_provide_master. En este ejemplo, la referencia de entidad directa de @doctortype_facilitytype contiene valores de entidad, incluido hospital. En tiempo de ejecución, covid19 se predice como 100% de confianza para la intención de #covid, y hospital around palm beach se predice como 100% de confianza para la intención de #find_provide_master.

Esta actualización se aplica a los siguientes idiomas: inglés, francés, español, italiano y el modelo de lenguaje universal. Para obtener más información, consulte Acceso a intenciones.

30 de marzo de 2022

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.7 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.7 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data 4.0 en Red Hat OpenShift 4.8. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

Actualización y mejora de detección de datos irrelevantes

Hemos revisado el algoritmo de clasificación de la detección de datos irrelevantes mejorada. Ahora, la detección de datos irrelevantes mejorada utiliza los contraejemplos proporcionados en el entrenamiento. Este cambio no afecta a los espacios de trabajo sin contraejemplos. Esta actualización se aplica a los siguientes idiomas: inglés, francés, español, italiano y el modelo de lenguaje universal. Para obtener más información, consulte Definir lo que es irrelevante.

Actualizaciones de coincidencia aproximada

No se permiten las interacciones entre las características de coincidencia aproximada con errores ortográficos y con lematización. Para mejorar el comportamiento de la coincidencia aproximada, limite las interacciones entre las distintas características de coincidencia aproximada. Este cambio se aplica a los siguientes idiomas: inglés, francés, alemán y checo. Para obtener más información, consulte Cómo funciona la coincidencia aproximada.

23 de febrero de 2022

IBM Watson® Assistant Cartucho para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.6 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.6 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data 4.0 en Red Hat OpenShift 4.8. Este release de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varios arreglos y características.

Nueva versión de API

La versión actual de la API es ahora 2021-11-27. Esta versión presenta los cambios siguientes:

• El objeto output.text ya no se devuelve en las respuestas de message. Todas las respuestas, incluidas las respuestas de texto, se devuelven únicamente en la matriz output.generic.

Configurar tiempo de espera del webhook

Desde las páginas de configuración Webhook de premensaje y Webhook de posmensaje, puede configurar la duración del tiempo de espera del webhook durante un mínimo de 1 segundo y un máximo de 30 segundos. Para obtener más información, consulte Visión general de los webhooks.

Tipos de respuestas enriquecidas

Ahora, el asistente ahora puede enviar respuestas que incluyan elementos como audio, vídeo o contenido de iframe incorporado. Para obtener más información, consulte Respuestas enriquecidas.

Modificación en la página Visión general de análisis

Para mejorar la fiabilidad, la columna Valores se ha eliminado de Entidades principales en la página Visión general de análisis. Principales entidades sigue proporcionando recuentos de tipos de entidad. Para obtener más información, consulte Principales intenciones y entidades principales.

Habilidad de diálogo Probar mejoras

Para las habilidades de diálogo, el panel Pruébalo utiliza ahora el framework React UI de forma similar al resto de la interfaz de usuario de Watson Assistant. No debería apreciar ningún cambio en el comportamiento ni en la funcionalidad. Como parte de la actualización, se ha mejorado la gestión de errores de habilidades de diálogo en el panel Probar.

Actualizaciones de la característica de desambiguación

La característica de desambiguación del conocimiento de diálogo incluye ahora características mejoradas:

• Mayor control: Ahora se puede controlar la frecuencia y la profundidad de la desambiguación mediante el parámetro de sensibilidad de la API del espacio de trabajo. Hay 5 niveles de sensibilidad:

  • high
  • medium_high
  • medium
  • medium_low
  • low

  El valor predeterminado (auto) es medium_high si no se ha establecido esta opción.

• Más predecible: la nueva característica de desambiguación es más estable y predecible. Las opciones que se muestran pueden, en ocasiones, variar ligeramente para permitir el aprendizaje y los análisis, pero el orden y la profundidad de la desambiguación es básicamente estable.

Estas nuevas características pueden afectar a varias métricas, como la tasa de desambiguación y las tasas de pulsación, además de influir en los indicadores clave de rendimiento a nivel de conversación, como la contención.

Si el nuevo algoritmo de desambiguación no funciona según lo previsto para el asistente, puede ajustarlo utilizando el parámetro de sensibilidad de la API Actualizar espacio de trabajo. Para obtener más información, consulte Actualizar espacio de trabajo.

26 de enero de 2022

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.5 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.5 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data 4.0 en Red Hat OpenShift 4.8. Esta versión de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye varias correcciones. Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.5 es compatible con los clústeres habilitados para FIPS.

20 de diciembre de 2021

IBM Watson® Assistant Cartucho para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.4 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.4 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data 4.0 en Red Hat OpenShift 4.8. Esta versión de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data incluye correcciones de seguridad críticas. Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.4 no es compatible con clústeres habilitados para FIPS. La próxima versión de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.5 será compatible con los clústeres habilitados para FIPS.

4 de octubre de 2021

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.2 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.2 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data 4.0 en Red Hat OpenShift 4.8.

Integración con el servicio de auditoría IBM Cloud Pak® for Data

Watson Assistant se integra con la función de servicio de auditoría de IBM Cloud Pak® for Data, proporcionando registros de auditoría estándar para eventos importantes del ciclo de vida y de seguridad. El servicio genera registros de auditoría para sucesos como, por ejemplo, ediciones de intentos, creación de entidades, supresión de nodos de diálogo etc.

29 de julio de 2021

El cartucho IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.0 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 4.0.0 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data 4.0 en Red Hat OpenShift 4.6. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles.

Lenguaje universal

Ahora puede crear un asistente en cualquier idioma al que desee dar soporte. Si un modelo de idioma dedicado no está disponible para su idioma de destino, cree una habilidad que utilice el modelo de idioma universal. El modelo universal aplica un conjunto de características y reglas lingüísticas compartidas de varios idiomas como punto de partida. A continuación, aprende de los datos de entrenamiento escritos en el idioma de destino que le añade.

Premessage, postmessage y webhooks de registro

Hay disponible un conjunto de webhooks nuevos para cada asistente. Puede utilizar los webhooks para realizar tareas de preproceso en los datos de entrada y tareas de postproceso en las respuestas correspondientes. Puede utilizar la nueva función de webhook de registro para registrar cada mensaje con un servicio externo.

Características no incluidas

Este release no incluye las siguientes características que están disponibles para las instancias de nube en el momento de este release:

• El soporte del servicio de atención al usuario no está incluido.
• La integración de teléfono no está soportada.
• El conocimiento de acciones no está disponible.
• No se da soporte a la característica de recomendaciones de intenciones y al modelo de detección de intenciones mejorado.

19 de marzo de 2021

IBM Watson® Assistant 1.5.0 parche 1 está disponible

Para instalaciones en IBM Cloud Pak® for Data 3.5, el parche 1 incluye cambios de configuración para la compatibilidad con FIPS y otros arreglos. Consulte Parches disponibles para IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data

9 de diciembre de 2020

IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 1.5.0 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 1.5.0 es compatible con los despliegues de IBM Cloud Pak® for Data 3.5 y IBM Cloud Pak® for Data 3.0.1 en Red Hat OpenShift 4.6, 4.5o 3.11. Consulte la matriz de soporte para obtener más detalles.

IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 1.5.0 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 1.5.0 es compatible con los despliegues de IBM Cloud Pak® for Data 3.5 y IBM Cloud Pak® for Data 3.0.1 en Red Hat OpenShift 4.5 o 3.11.

Acceder a registros y métricas de conversación

Ahora hay disponible una página de Análisis. Desde esta página, puede ver registros de conversación y métricas que le proporcionan información, como los temas sobre los que se preguntan los clientes y la frecuencia con la que el asistente se ejecuta correctamente en las solicitudes de cliente. Para obtener más información, consulte Visión general de las métricas.

Introducción a la integración de Web chat

Despliegue su asistente en cuestión de minutos. Cree una integración de conversación web para incorporar el asistente en una página en el sitio web como widget de conversación. La versión 3.3.0 de la conversación web se incluye en este release.

Introducción a la integración del enlace de vista previa

Despliegue su asistente en un sitio web con la marca IBMpara fines de prueba. Cuando añade un conocimiento de diálogo y un conocimiento de búsqueda a su asistente, puede probar la interacción global entre los dos conocimientos utilizando la integración de enlace de vista previa.

Entidades del sistema mejoradas

Se devuelve una nueva propiedad interpretation para las entidades del sistema en todos los idiomas. La nueva propiedad proporciona información adicional sobre la entidad reconocida que puede ser aprovechada por su diálogo. Para obtener más información, consulte Entidades del sistema.

Detección de datos irrelevantes

Se ha actualizado el algoritmo de clasificación de detección de irrelevancia para hacerlo aún más inteligente. Ahora, incluso antes de empezar a enseñar al sistema cómo actuar antes solicitudes irrelevantes, es capaz de reconocer las entradas de usuarios para las que no está diseñado el conocimiento. El nuevo algoritmo está habilitado de forma predeterminada para cualquier conocimiento en inglés que importe o cree. Para obtener más información, consulte Detección de datos irrelevantes.

La búsqueda se ha añadido a las páginas Diálogo, Intenciones y Entidades

Ahora puede buscar en el producto. Por ejemplo, si desea encontrar cualquier nodo de diálogo que condicione una intención, puede abrir la página de diálogo y buscar en el nombre de la intención.

La API de registros v2 está disponible

Utilice el método de registros de API v2 para listar los sucesos de registro de un asistente. Para obtener más información, consulte la documentación de referencia de API.

Características no incluidas

Este release no incluye las siguientes características que están disponibles para las instancias de nube en el momento de este release:

• Si bien la integración de la conversación web ya está disponible, no se incluye el centro de servicio al usuario.
• No se da soporte a las integraciones de Facebook, Slack, Intercom, Phone, SMS con Twilio y WhatsApp.
• El conocimiento de acciones no está disponible.
• No se puede habilitar la extracción de preguntas frecuentes cuando se añade una recopilación de datos de rastreo web al conocimiento de búsqueda.
• No puede utilizar el servicio Activity Tracker para realizar un seguimiento de las acciones de usuario con fines de auditoría.
• No puede gestionar el acceso de usuario a nivel de conocimiento individual y asistente. Solo puede controlar quién puede acceder a la instancia completa del servicio, que incluye todos sus conocimientos y asistentes. Para obtener más información sobre cómo otorgar acceso a servicios en IBM Cloud Pak for Data, consulte 3.5 Gestión de usuarios.

19 de junio de 2020

IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 1.4.2 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data 1.4.2 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data 3.0.1 en OpenShift Red Hat 3.11 o 4.5 y IBM Cloud Pak® for Data 2.5 despliegues en OpenShift Red Hat 3.11. El release 1.4.2 se ha certificado en la versión 4.5 de Red Hat OpenShift.

Se ha añadido soporte de corrección automática

La corrección automática ayuda a su asistente a comprender lo que quieren los clientes. Corrige las faltas de ortografía en la entrada que los clientes envían, antes de que se evalúe la entrada. Con una entrada más precisa, su asistente puede reconocer con mayor facilidad las menciones de entidades y comprender la intención del usuario. Esta característica no está disponible en todos los idiomas. Consulte Autocorrección de la entrada del usuario para obtener más detalles.

Mejoras en los conocimientos de diálogo en francés

Se ha añadido compatibilidad total con la concordancia difusa y las entidades contextuales, así como compatibilidad beta con la autocorrección.

El catálogo de contenidos Covid-19 está disponible en portugués de Brasil, inglés, francés y español

El catálogo de contenido define un grupo de intenciones que reconocen los tipos comunes de preguntas que plantean las personas sobre el nuevo coronavirus. Puede utilizar el catálogo para iniciar el desarrollo de chatbots que puedan responder a las preguntas sobre el virus y ayudar a minimizar la ansiedad y la desinformación asociada con el mismo. Para obtener más información sobre cómo añadir un catálogo de contenido a su conocimiento, consulte Utilización de catálogos de contenido.

Automatización de copia de seguridad

Se ha añadido la posibilidad de realizar copias de seguridad programadas.

API message v2 sin estado

La API de tiempo de ejecución v2 ahora admite un método message sin estado. Para más información, consulte la Referencia de la API}.

Mejoras de arquitectura

El microservicio de conversación de conocimientos se ha eliminado. El microservicio se utilizaba para convertir llamadas de API de la versión 2 al formato de la versión 1 y viceversa. La conversión se realiza ahora dentro del microservicio de almacenamiento (Store). La reimplementación de esta función en Store ha aumentado la velocidad global con la que se procesan las solicitudes de API de la versión 2. Se han añadido los microservicios Spellchecker y CLU Embedding. Las incrustaciones de palabras que utiliza el conducto de comprensión de idiomas (entrenamiento, TAS, ED-MM) ahora se almacenan en el microservicio CLU Embedding en lugar de MongoDB.

Editor de JSON de solicitud de ranura

Ahora puede utilizar los editores de contexto o de JSON para el campo de respuesta de ranura donde se define la pregunta que plantea el asistente para obtener la información que necesita del cliente. Para obtener más información sobre las ranuras, consulte Obtención de información con ranuras.

Correcciones de errores

Se han realizado varias correcciones de errores.

Características no incluidas

Este release no incluye las siguientes características que están disponibles para las instancias de nube en el momento de este release:

• No hay métricas ni posibilidades de análisis. Por lo tanto, la página Análisis no se incluye en la interfaz de usuario del producto.
• No hay disponibles conectores de despliegue ni integraciones incorporadas. Debe construir una aplicación cliente personalizada que pueda alojar al asistente. Como resultado, la página Integraciones no se incluye en la interfaz de usuario del producto.
• No se admiten las entidades de sistema @sys-person y @sys-location, y la versión de las entidades de sistema numérico no está disponible.
• No hay ninguna función de búsqueda en las páginas del producto.
• No se puede utilizar el servicio Activity Tracker para realizar un seguimiento de acciones de usuario.
• No puede gestionar el acceso de usuario a nivel de conocimiento individual y asistente. Solo puede controlar quién puede acceder a la instancia completa del servicio, que incluye todos sus conocimientos y asistentes.

14 de abril de 2020

IBM Cloud Private Fin de soporte

A partir del 30 de septiembre de 2020, IBM retirará el soporte para IBM Watson® Assistant en IBM Cloud Private. Para más información, consulte la página Ciclo de vida del producto.

28 de febrero de 2020

IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data versión 1.4.1 está disponible

Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data versión 1.4.1 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data versión 2.5.

Nueva copia de seguridad y restauración

Hay disponible un nuevo script de copia de seguridad y restauración.

Webhooks ahora disponibles de forma general

La característica Webhooks está disponible ahora de forma general. Consulte Realización de una llamada programática desde un nodo de diálogo.

Correcciones de errores

Se han realizado varias correcciones de errores.

Características no incluidas

Este release no incluye las siguientes características que están disponibles para las instancias de nube en el momento de este release:

• No hay métricas ni posibilidades de análisis. Por lo tanto, la página Análisis no se incluye en la interfaz de usuario del producto.
• No hay disponibles conectores de despliegue ni integraciones incorporadas. Debe construir una aplicación cliente personalizada que pueda alojar al asistente. Como resultado, la página Integraciones no se incluye en la interfaz de usuario del producto.
• No se admiten las entidades de sistema @sys-person y @sys-location y las entidades de sistema numérico actualizada no están disponibles.
• No hay ninguna función de búsqueda en el producto.
• No se puede utilizar el servicio Activity Tracker para realizar un seguimiento de acciones de usuario.
• La corrección automática, las recomendaciones de intención y el nuevo modelo de detección de irrelevancias no reciben soporte.
• La visita guiada del producto que está disponible para algunos usuarios noveles del producto basado en la nube no está disponible.

27 de noviembre de 2019

IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data versión 1.4 está disponible

La versión 1.4 de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data es compatible con la versión 2.5 de IBM Cloud Pak® for Data.

Idioma checo no habilitado automáticamente

El idioma checo ya no está habilitado de forma automática.

Actualización del menú de navegación de asistentes y habilidades

Las opciones de menú principales de Asistentes y Conocimientos han pasado de verse en la parte superior de la página a mostrarse como iconos en un panel de navegación nuevo.

Actualización del menú de navegación secundario de habilidades

Las fichas de las herramientas que se utilizan para desarrollar una habilidad de diálogo se han trasladado a una barra de navegación secundaria que se muestra al abrir la habilidad.

Soporte de tipos de respuesta enriquecidos

Ahora se admiten tipos de respuesta enriquecidos en un nodo de diálogo con ranuras. Puede visualizar una lista de opciones para que un usuario pueda elegirlas como solicitud para una ranura, por ejemplo. Para obtener más información, consulte Obtención de información con ranuras.

Mejora de la capacidad de respuesta de las páginas Entidades, Diálogos e Intenciones

Las páginas Entidades, Diálogo e Intenciones se han actualizado para utilizar una nueva biblioteca JavaScript que aumenta la capacidad de respuesta de la página. Como resultado, el aspecto de algunos elementos de interfaz gráfica de usuario, como los botones, ha cambiado ligeramente, pero su función.

Crear entidades contextuales es más fácil

El proceso que se utiliza para anotar las menciones de entidades de los ejemplos de usuarios de intenciones se ha mejorado. Ahora puede colocar la página de intenciones en modalidad de anotación para seleccionar y etiquetar menciones más fácilmente. Para obtener más información, consulte Adición de entidades contextuales.

Las llamadas de webhook están disponibles

Añada webhooks a nodos de diálogo para realizar llamadas mediante programación a una aplicación externa como parte del flujo conversacional. Esta prestación se ha introducido como característica beta. Para obtener más detalles, consulte Realización de una llamada programática desde un diálogo.

Mejora en la fase de prueba

Ahora puede ver las tres intenciones principales que se reconocieron en una entrada de usuario de prueba desde el panel Probar.

3 de septiembre de 2019

IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data versión 1.3 está disponible

Está disponible la versión 1.3 de Watson Assistant para IBM Cloud Pak® for Data compatible con las versiones 2.1.0.1 y 2.1.0.2 de IBM Cloud Pak® for Data. Ahora se ha añadido soporte para instalar IBM Cloud Pak for Data con Red Hat OpenShift.

Apoyo a la Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información

El soporte de Federal Information Security Management Act (FISMA) está disponible para esta versión (1.3) de Watson Assistant para IBM Cloud Pak for Data. El soporte de FISMA también está disponible para aquellos que han adquirido V1.2 (28 de junio de 2019) y han actualizado a V1.3. Watson Assistant para IBM Cloud Pak for Data es FISMA High Ready.

Suministrar más instancias en un único despliegue

Ahora puede suministrar 30 instancias de Watson Assistant en un solo despliegue.

Habilidad de búsqueda disponible de forma generalizada

El conocimiento de búsqueda está ahora disponible a nivel general.

Características no incluidas

Este release no incluye las siguientes características, que están disponibles actualmente para instancias de nube:

• La corrección automática, las recomendaciones de intención y los webhooks no reciben soporte.
• La visita guiada del producto que está disponible para algunos usuarios noveles del producto basado en la nube no está disponible.
• La nueva biblioteca de JavaScript que se está utilizando en instancias de nube para aumentar la reacción de páginas no se utiliza.

28 de junio de 2019

IBM Watson® Assistant para IBM Cloud Pak® for Data versión 1.2 está disponible

La herramienta Watson Assistant ahora funciona con la versión 2.1 de IBM Cloud Pak for Data. No funciona con la versión autónoma de IBM Cloud Private. En este release se han realizado los cambios siguientes:

Los asistentes ya están disponibles

Un asistente puede gestionar sesiones de usuario automáticamente.

La habilidad de búsqueda es una nueva función beta

Puede crear un conocimiento de búsqueda para desencadenar una búsqueda en un origen de datos externo que configure en Watson Discovery.

Introducción a las habilidades de diálogo

En lugar de crear un espacio de trabajo como el contenedor de sus datos de entrenamiento y diálogo, cree un conocimiento de diálogo.

Resolución de conflictos de intenciones

Evite que su asistente envíe una respuesta equivocada, manteniendo sus intenciones distintas entre sí. Ahora está disponible la resolución de conflicto de intenciones. Puede detectar intenciones con ejemplos de usuarios solapadas y proporcionarle una interfaz gráfica de usuario en la que resolverlos. Las intenciones que no se pueden distinguir entre sí pueden producir errores de clasificación de la entrada del usuario.

21 de febrero de 2019

IBM Watson® Assistant para IBM® Cloud Private versión 1.1 está disponible

La herramienta Watson Assistant ahora funciona con IBM Cloud Private 3.1.0. No funciona con IBM Cloud Private 2.1.0.3. Watson Assistant para IBM Cloud Private versión 1.1 es compatible con IBM Cloud Pak® for Data versión 1.2.

Disminución del número de CPU privadas virtuales necesarias

La cantidad de CPU privadas virtuales (VPC) necesarias ha bajado con respecto a la cantidad anterior (de 60 VPC).

Mejoras en el soporte de idiomas

El soporte de idiomas se ha mejorado, lo que quiere decir que no necesita tantos recursos adicionales al agregar soporte para más idiomas.

23 de noviembre de 2018

IBM Watson® Assistant para IBM® Cloud Private versión 1.0.1 se ejecuta en IBM Cloud Private 2.1.0.3

Se ha publicado una gráfica de Helm revisada (versión 1.0.1), lo que mejora la gráfica de Helm y el empaquetado.

Nuevos valores de configuración

Se han añadido nuevos valores de configuración que le permiten especificar nombres de dominio y direcciones IP para los nodos proxy y coordinador del clúster de IBM® Cloud Private. Se puede ver un recuadro de selección para habilitar recomendaciones; no obstante, no lo seleccione, ya que la función aún no tiene soporte completo.

Recursos necesarios para el despliegue de desarrollo

Los recursos necesarios para un despliegue de desarrollo han cambiado para Minio de una réplica de 20 GB a cuatro réplicas de 5 GB. Este cambio quiere decir que debe crear 13 volúmenes persistentes en lugar de 10, para dar soporte al despliegue.

5 de octubre de 2018

IBM Watson® Assistant para IBM® Cloud Private versión 1.0.0.1 se ejecuta en IBM Cloud Private 2.1.0.3

Se ha publicado una gráfica de Helm revisada (versión 1.0.0.1), que mejora el proceso de instalación.

26 de septiembre de 2018

IBM Watson® Assistant para IBM® Cloud Private 1 está disponible

La versión 1 IBM Watson® Assistant para IBM® Cloud Private se ejecuta en la versión 2.1.0.3 de IBM Cloud Private.

Introducción a la pestaña Compilación

La herramienta IBM Watson® Assistant incluye una pestaña Construir que ofrece intents preconstruidos que puede añadir a su espacio de trabajo desde un catálogo de contenidos, la posibilidad de definir sus propios intents y entidades, y dispone de una interfaz gráfica de usuario que puede utilizar para construir un diálogo. También están disponibles las funciones clave siguientes:

• Diálogo: soporte para digresión y desambiguación, nodos con ranuras, respuestas con más información (incluyendo Conectar con un agente humano)
• Entidades: entidades adaptadas al contexto, entidades de sistema para monedas, fechas, números, porcentajes y horas.
• Intenciones: catálogo de contenido

Características no incluidas

Estas funciones no están disponibles en IBM® Cloud Private, pero están disponibles en la instancia IBM Cloud pública en el momento del lanzamiento de este release:

• No hay métricas ni posibilidades de análisis. Por lo tanto, el separador Mejorar no se incluye en la herramienta.
• No hay disponibles conectores de despliegue ni integraciones incorporadas. Debe construir una aplicación cliente personalizada que pueda alojar al asistente. Así, el separador Desplegar no se incluye en la herramienta.
• No puede buscar dentro de la herramienta.
• No se admiten las entidades de sistema @sys-person y @sys-location.
• No puede realizar llamadas mediante programa a acciones Cloud Functions desde el diálogo.
• No hay disponibles recomendaciones de sinónimo de entidad.
• No hay disponible detección de conflicto de intenciones.