IBM Cloud lista de comprobación e inicio rápido
Utilice la lista de comprobación de incorporación de IBM Cloud® para configurar su cuenta, asegurar los recursos, gestionar los costes, configurar la conectividad en la nube y ayudarle a satisfacer eficazmente sus necesidades empresariales en su cuenta de IBM Cloud.
Descargue la página única IBM Cloud Guía de inicio rápido para compartir una versión consolidada de esta lista de comprobación dentro de su organización y ayudar a acelerar la migración de las cargas de trabajo a IBM Cloud.
Explorar la plataforma
Si tiene poca o ninguna experiencia con IBM Cloud, o necesita un repaso de la plataforma IBM Cloud, comience con las siguientes tareas.
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Revise la documentación ¿Qué es la plataforma IBM Cloud? para familiarizarse. |
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Para crear y gestionar recursos en IBM Cloud, puede utilizar cualquiera de las siguientes herramientas:
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La consola es la interfaz de usuario que se utiliza para crear y gestionar todos los recursos de IBM Cloud. Puede crear una cuenta gratuita, iniciar sesión, acceder a la documentación, acceder al catálogo, ver información sobre precios, obtener asistencia o comprobar el estado de los componentes de IBM Cloud.Para más información, consulte Navegación por la consola IBM Cloud. |
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IBM Cloud y las arquitecturas desplegables le permiten crear y gestionar de forma segura recursos como código. Para obtener más información, consulte Uso de proyectos para implantaciones en IaC. |
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La interfaz de línea de comandos (CLI) es un conjunto de complementos y herramientas que puede utilizar para crear y gestionar sus recursos. Para obtener más información, consulte Iniciación a la CLI de IBM Cloud. |
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Cloud Shell le ofrece un espacio de trabajo shell personal basado en la nube con la CLI completa de IBM Cloud y más herramientas comando sin necesidad de instalación. Más información sobre el trabajo en IBM Cloud Shell. |
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Schematics proporciona un potente conjunto de herramientas de infraestructura como código ( IaC )- Terraform, Ansible, Helm- como servicio para programar su infraestructura en la nube. Schematics puede ejecutar su automatización de extremo a extremo para crear una o varias pilas de recursos en la nube, gestionar su ciclo de vida, gestionar los cambios en sus configuraciones, desplegar las cargas de trabajo de sus aplicaciones y realizar las operaciones del Día 2. Consulte la documentación Introducción: IBM Cloud Schematics. |
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IBM Cloud proporcionan API que cumplen las normas de autenticación de OAuth 2.0 y aceptan tokens de portador proporcionados por el servicio IBM Cloud 's Identity and Access Management (IAM). Explore los documentos de la API de los servicios que piensa utilizar. |
Crear cuentas y empresas
Esta lista de comprobación va dirigida a los administradores responsables de crear y configurar una estructura de cuentas en IBM Cloud y permitir a los usuarios de su empresa crear y gestionar recursos en la nube. IBM Cloud le ofrece la posibilidad de crear una cuenta independiente y una empresa.
- Cuenta independiente
- Este tipo de cuenta permite al propietario de la cuenta, por ejemplo un administrador de departamento o unidad de negocio, añadir usuarios a la cuenta, asignar funciones y permisos de acceso, gestionar la facturación y los pagos, etc.
- Enterprise
- Una empresa gestiona la facturación de toda la compañía, y los costes de uso de varias cuentas se acumulan y pagan desde la cuenta de la empresa. Las cuentas que se crean como parte de una empresa son como las cuentas independientes, pero la principal diferencia es que estas cuentas no gestionan su propia facturación o pagos.
Utilice la siguiente lista de comprobación para realizar un seguimiento de todas las tareas necesarias para crear y configurar su cuenta o empresa en IBM Cloud.
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Su cuenta IBM Cloud incluye muchos componentes y sistemas que interactúan entre sí para la gestión de recursos, usuarios y accesos. Comprender conceptos como la conexión entre determinados componentes o el funcionamiento del acceso le ayudará a configurar su cuenta de forma eficaz.Para más información, consulte Qué contiene una cuenta. |
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Al crear una empresa para gestionar la facturación, puede trasladar a ella las cuentas independientes existentes o crear cuentas nuevas según sea necesario.Tenga en cuenta lo siguiente a la hora de determinar si necesita una cuenta de
empresa o una cuenta independiente:
Revise la documentación ¿Qué es una empresa? para determinar si necesita una empresa. |
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Incluso si planeas utilizar una empresa, necesitas crear una cuenta en IBM Cloud. Puede crear su cuenta accediendo a la página de registro de cuentas y facilitando una dirección de correo electrónico y otra
información adicional. La dirección de correo electrónico utilizada para registrarse se convierte en la propietaria de la cuenta, pero puede cambiarla más adelante si lo desea siguiendo los pasos indicados en Transferir la propiedad de su cuenta.
Si tiene una cuenta en Google, puede utilizar sus credenciales de Google para crear una cuenta en IBM Cloud desde la página de registro de cuentas. Para obtener más información, consulte Utilización de un identificador Google. Al configurar una cuenta para su empresa u organización, lo mejor es utilizar una identificación funcional, algunos equipos las llaman cuentas de servicio, asociada a su empresa. Tenga en cuenta que tendrá que controlar los correos electrónicos automáticos enviados a esta dirección de correo electrónico para advertencias sobre el uso del servicio, los servicios que están siendo obsoletos, los nuevos servicios disponibles, etc. Cuando acceda a la cuenta por primera vez, se le pedirá que facilite una tarjeta de crédito o un código de suscripción para completar la configuración de su cuenta. Posteriormente, puede añadir usuarios invitándolos a la cuenta o federándolos a su propio directorio corporativo. Los usuarios añadidos a su cuenta no están obligados a crear su propia cuenta. Para más preguntas frecuentes relacionadas con la cuenta, visite la biblioteca de preguntas frecuentes para gestionar su cuenta, recursos y acceso. |
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Por defecto, al crear una cuenta se utiliza un IBMid para la identidad del usuario. IBMid es el ID como servicio ( IDaaS ) de IBM® utilizado para acceder a los servicios basados en la web IBM, incluidos los recursos de IBM Cloud. La dirección IBMid se basa en la dirección de correo electrónico de su empresa y una contraseña que gestiona IBMid. IBMid le permite federarse a su propio directorio corporativo o a un servicio de proveedor de identidades de terceros ( IdP ) que ya pueda estar utilizando, como Okta. Federar a su propio directorio simplifica el proceso de añadir usuarios a su cuenta, ya que no necesitarán un IBMid con una contraseña distinta. Sin embargo, hay casos en los que puede que no le resulte factible utilizar IBMid federado a su directorio corporativo. Una alternativa es crear una instancia IBM Cloud App ID en su cuenta y conectarla al proveedor de identidad que haya elegido. Considere las siguientes opciones que tiene a su disposición:
Para una inmersión más profunda, utilice las siguientes guías y documentación: Utilice los siguientes temas de documentación cuando esté listo para federar: |
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Con una suscripción a IBM Cloud, obtienes descuentos en el uso de los servicios y la asistencia de la plataforma al comprometerte a un gasto mínimo durante un periodo de tiempo determinado. Después de adquirir una suscripción para crédito de plataforma o asistencia, debe añadir el crédito a su cuenta aplicando un código de suscripción a su cuenta independiente o de empresa. Aplicando el código te aseguras de que el crédito se añada a tu cuenta y no tengas cargos inesperados por exceso de uso. Asegúrese de añadir las suscripciones adquiridas a su cuenta antes de crear recursos. Para obtener más información, consulte Aplicación de códigos de suscripción. |
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Cuando se crea una empresa, la cuenta que se utilizó para iniciar el proceso se añade automáticamente a la empresa, y se crea una nueva cuenta de empresa para gestionar la facturación de la empresa. Siga los pasos de la documentación Configurar una empresa para crear una empresa. Tenga en cuenta que los usuarios de cada cuenta de la empresa pueden crear, utilizar y colaborar en los recursos del mismo modo que en una cuenta independiente. Para obtener información sobre cómo configurar una empresa a escala, consulte el libro blanco Arquitectura empresarial. |
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Si decide crear una empresa, puede requerir que los administradores gestionen la empresa realizando funciones, como crear grupos de cuentas, crear y gestionar cuentas. Revise el acceso que se requiere y añada los usuarios que sean necesarios. Para obtener más información, consulte Asignación de acceso para la gestión empresarial. |
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Utilice los grupos de recursos para organizar los recursos de una cuenta a efectos de control de acceso y facturación.Por ejemplo, la creación de un grupo de recursos por proyecto permite realizar un seguimiento de los costes a nivel de proyecto incluso cuando los recursos están distribuidos por regiones.Obtenga más información en la guía de mejores prácticas "¿Qué hace que una estrategia de grupo de recursos sea buena?" y, cuando esté listo, cree sus grupos de recursos. |
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Dependiendo del tipo de cuenta, puede elegir recibir notificaciones por correo electrónico sobre temas relacionados con la plataforma IBM Cloud, como anuncios, facturación y uso, preferencias de notificaciones adicionales y pedidos. Puede actualizar sus preferencias para recibir notificaciones por correo electrónico sobre los recursos relacionados, estas notificaciones son sólo para los recursos que utiliza. Para saber más. Para obtener más información, consulte Configuración de las preferencias de correo electrónico para notificaciones. |
Proteja su cuenta y sus recursos
Como propietario de una cuenta o usuario de la cuenta con las funciones de acceso necesarias asignadas para gestionar la configuración de la cuenta y el acceso de IAM para los usuarios, puede completar las tareas de la siguiente lista de comprobación. Revise y complete las siguientes tareas para saber cómo puede garantizar la seguridad de su cuenta y sus recursos.
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Utilice la arquitectura desplegable de IBM Cloud Essential Security and Observability Services para configurar todo lo necesario en su cuenta en un solo paso. Esta arquitectura desplegable automatiza la configuración de la cuenta, el seguimiento de la actividad, los datos cifrados, el almacenamiento de secretos, el registro y la supervisión, etc. |
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La autenticación multifactor (MFA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta al requerir que todos los usuarios se autentiquen utilizando un factor de autenticación extra más allá de un ID y una contraseña. También se conoce como autenticación
de dos factores (2FA).
Revise los tipos de autenticación multifactor que pueden habilitarse para su cuenta. |
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Aprenda qué es IBM Cloud IAM, cómo funciona IAM, qué características están disponibles y cómo acceder a la consola, CLI y API para trabajar con IAM en su cuenta. Más información sobre cómo funciona IBM Cloud IAM. |
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Puede utilizar el servicio IBM Cloud Logs para realizar un seguimiento de cómo interactúan los usuarios y las aplicaciones con los recursos IBM Cloud que haya creado. Siga las instrucciones de Aprovisionamiento de una instancia de IBM Cloud Logs para crear una instancia en la región de la nube que desee. |
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Utilice IBM Cloud Activity Tracker Event Routing para enviar eventos sobre las actividades de su cuenta a una instancia de IBM Cloud Logs. También puede enrutar los eventos de seguimiento de actividad a otras herramientas corporativas como IBM Event Streams for IBM Cloud. Más información sobre IBM Cloud Activity Tracker Event Routing. |
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Puede transmitir datos desde una instancia de IBM Cloud Logs a otras herramientas corporativas, como las herramientas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM). Más información sobre la transmisión de datos. |
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Las restricciones basadas en el contexto ofrecen a los propietarios y administradores de cuentas la posibilidad de definir y aplicar restricciones de acceso a los recursos de IBM Cloud en función de la ubicación en la red de las solicitudes
de acceso. Estas restricciones trabajan con políticas de IAM tradicionales, que se basan en la identidad, para proporcionar una capa de protección adicional. Como el acceso de IAM y las restricciones basadas en el contexto imponen el
acceso, las restricciones basadas en el contexto ofrecen protección aunque las credenciales estén comprometidas o mal gestionadas.
Obtenga más información sobre qué son las restricciones basadas en contexto y siga la guía para proteger sus recursos utilizando restricciones basadas en contexto. |
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Puede elegir entre varios productos de gestión de secretos y protección de datos que le ayudarán a proteger sus datos confidenciales y centralizar sus secretos. Revise ¿Qué servicio de protección de datos es mejor para mí? para comprender mejor las diferentes ofertas que puede utilizar con IBM Cloud para proteger los secretos de su aplicación. Utilice las siguientes guías para crear y configurar su instancia de Secrets Manager: |
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IBM Cloud proporciona una plataforma en la nube segura en la que puede confiar. IBM Cloud es el resultado de una plataforma y unos servicios basados en las mejores normas de seguridad del sector, como GDPR, HIPAA, ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI y SOC2, entre otras. Para más información, consulte el apartado "Cumplimiento de la normativa" en IBM Cloud. |
Gestionar la facturación y el uso
Los propietarios de cuentas y los usuarios con función de administrador en el servicio de gestión de cuentas de facturación tienen acceso para supervisar y gestionar la facturación, el uso, las facturas, los pagos, etc. Complete la siguiente lista de comprobación para familiarizarse con las mejores prácticas y herramientas que utiliza para gestionar y realizar un seguimiento de la facturación y el uso en la cuenta.
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Conozca las opciones y herramientas de facturación de IBM Cloud que puede utilizar para hacer un seguimiento de su consumo y gestionar la facturación y los pagos.Consulta el vídeo Cómo puedo gestionar la facturación y el uso en IBM Cloud. |
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La facturación suspendida es una opción disponible para las instancias de servidor virtual que se ejecutan en VPC. No está disponible para hosts bare metal o dedicados en VPC. Con la facturación suspendida, hay algunos recursos, por ejemplo la red y el almacenamiento, que siguen facturando. Más información sobre la facturación suspendida para VPC. |
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Puede activar las notificaciones de gastos para las cuentas de pago por uso o de suscripción, estas alertas son configurables para toda la cuenta o para servicios individuales. Establezca notificaciones de gastos. |
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La configuración de una suscripción se trata en Configuración de cuentas y lista de comprobación de la empresa. Puede añadir más suscripciones y supervisar el uso de las mismas en la página Compromisos y suscripciones de la consola IBM Cloud. Más información sobre la gestión de suscripciones. |
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La configuración de un compromiso o suscripción se trata en Configuración de cuentas y lista de comprobación de la empresa. Puede añadir más compromisos o suscripciones, así como supervisar el uso en la página Compromisos y suscripciones de la consola IBM Cloud. Más información sobre el Plan de Ahorro para Empresas y la gestión de suscripciones. |
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Para gestionar y ver sus facturas, visite la página Facturas desde el panel de facturación y uso en la consola IBM Cloud. Consulte Ver sus facturas. También puede crear sus propios informes utilizando la API y el SDK disponibles. |
Conecte su red a IBM Cloud
A medida que aumenta la necesidad de que las aplicaciones web tengan alcance mundial y funcionen 24 horas al día, 7 días a la semana, aumenta también la necesidad de alojar los servicios en varios centros de datos en la nube. Los centros de datos repartidos en varias ubicaciones ofrecen resistencia en caso de fallo geográfico y acercan las cargas de trabajo a usuarios distribuidos por todo el mundo, lo que reduce la latencia y aumenta el rendimiento percibido. La red IBM Cloud permite a los usuarios enlazar cargas de trabajo alojadas en redes privadas seguras entre centros de datos y ubicaciones. Utilice la siguiente lista de comprobación para revisar las opciones disponibles y conectar sus entornos locales existentes a IBM Cloud.
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Los recursos de nube dispersos son recursos en más de una ubicación, o incluso en más de una subred o VLAN. Estos tipos de recursos requieren una función de direccionamiento para comunicarse entre ellos, incluso dentro del contexto de una red privada. Las nuevas cuentas que se crean en IBM Cloud tienen activada una opción de comunicación de tenencia de "aislamiento múltiple", que suele denominarse VRF de cliente. Compruebe que está activada en su cuenta, o actívela tras confirmar posibles interrupciones del servicio si dispone de recursos en su cuenta. Siga los pasos indicados en la documentación sobre la habilitación de VRF en la consola. |
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También se recomienda habilitar su cuenta para utilizar puntos finales de servicio. Cuando los puntos finales de servicio de IBM Cloud están activados en su cuenta, puede elegir exponer un punto final de red privada al crear un recurso. A continuación, puede conectarse directamente a este punto final a través de la red privada IBM Cloud en lugar de la red pública. Debido a que los recursos que utilizan puntos finales de red privada no tienen una dirección IP direccionable a Internet, las conexiones con estos recursos son más seguras. Siga los pasos descritos en Activación de puntos finales de servicio. |
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El acceso a redes privadas virtuales (VPN) le permite gestionar todos los servidores y servicios asociados a su cuenta, a distancia, a través de la red privada IBM Cloud. Dependiendo de la infraestructura que tenga previsto utilizar en
IBM Cloud, existen varias opciones disponibles para VPN:
Direct Link es una alternativa a una solución VPN sitio a sitio tradicional. Puede proporcionar una conectividad de mayor rendimiento entre una red remota y los entornos IBM Cloud. Utilice este árbol de decisiones para decidir qué solución de Direct Link le conviene más. Para más información, consulte ¿Cómo sé qué solución Direct Link debo pedir? |
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IBM Cloud Direct Link proporcionan conectividad desde una fuente externa a la red privada del cliente IBM Cloud. Direct Link puede considerarse una alternativa a una solución VPN tradicional de sitio a sitio, que está diseñada para clientes que necesitan una conectividad más consistente y de mayor rendimiento entre una red remota y sus entornos IBM Cloud.Cuando se elige utilizar Direct Link, se recomienda que la mayoría de los clientes elijan Direct Link 2.0. Más información sobre Direct Link(2.0 ). |
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Permite a los clientes terminar una conexión cruzada basada en fibra de un solo inquilino en la red IBM Cloud. Esta oferta puede ser utilizada por clientes con locales de colocación próximos a IBM Cloud PoPs y centros de datos, así como por proveedores de servicios de red que suministran circuitos a los locales del cliente o a otros centros de datos. Para más información, consulte Pedidos en IBM Cloud Direct Link Dedicated. |
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Ofrece acceso privado a la infraestructura de IBM Cloud y a cualquier otra nube enlazada al proveedor de servicios a través del centro de datos IBM Cloud local. Esta opción es perfecta para crear conectividad multinube en un entorno único. IBM conecta a los clientes a la red privada IBM Cloud, utilizando una topología de ancho de banda compartido. Como sucede con todos los productos de Direct Link, puede añadir direccionamiento global para habilitar el tráfico de red privada con todas las ubicaciones de IBM Cloud. Para obtener más información, consulte Solicitud de IBM Cloud Direct Link Connect. |
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A la hora de elegir Direct Link, se recomienda que la mayoría de los clientes opten por Direct Link 2.0, ya que ofrece más opciones y flexibilidad.Si tiene una necesidad real de Direct Link 1.0, asegúrese de revisar la lista de IPs reservadas de red IBM que podrían entrar en conflicto con su entorno local.Revise IBM Cloud IP ranges. |
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Si tiene previsto utilizar alguno de los siguientes elementos: Túneles GRE o IPsec, emparejamiento BCR, inquilinos multi VLAN, ACLs personalizadas de entrada o salida, ASN pre-pend y rutas estáticas, abra un caso de soporte y solicite asistencia a IBM Cloud Design Engineering para confirmar que sus requisitos se ajustan a sus selecciones de Direct Link. |
Habilitar registro y supervisión
Analice registros, recopile métricas y configure alertas casi en tiempo real sobre sus recursos y aplicaciones en la nube.
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Utilice la arquitectura desplegable de IBM Cloud Essential Security and Observability Services para configurar todo lo necesario en su cuenta en un solo paso. Esta arquitectura desplegable automatiza la configuración de la cuenta, el seguimiento de la actividad, los datos cifrados, el almacenamiento de secretos, el registro y la supervisión, etc. |
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Puede utilizar IBM Cloud Logs para gestionar los registros del sistema operativo, de las aplicaciones y de la plataforma en IBM Cloud. Los registros de plataforma son registros expuestos por los servicios habilitados y la plataforma en IBM Cloud. También puede supervisar los registros de sus aplicaciones e infraestructura enviándolos a IBM Cloud Logs mediante un agente. Debe configurar una instancia de IBM Cloud Logs para supervisar los registros. Más información sobre IBM Cloud Logs. |
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Utilice IBM Cloud Logs Routing para enviar registros a una instancia de IBM Cloud Logs. Más información sobre IBM Cloud Logs Routing. |
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Puede transmitir datos desde una instancia de IBM Cloud Logs a otras herramientas corporativas, como las herramientas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM). Más información sobre la transmisión de datos. |
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El agente de registro recopila y reenvía los registros a su instancia de IBM Cloud Logs. Después de aprovisionar una instancia de IBM Cloud Logs, debe configurar un agente de registro para cada fuente de registro, por ejemplo en la infraestructura clásica o la infraestructura VPC, que desee supervisar. Más información sobre agentes de registro. |
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IBM Cloud Monitoring es un sistema de gestión nativo en la nube y de inteligencia de contenedores que puede incluir como parte de su arquitectura IBM Cloud. Utilícelo para obtener visibilidad operativa sobre el rendimiento y el estado de las aplicaciones, los servicios y las plataformas. Ofrece a administradores, equipos de DevOps y desarrolladores toda la telemetría con funciones avanzadas para supervisar y solucionar problemas, definir alertas y diseñar paneles de control personalizados. Más información sobre cómo empezar con la supervisión. |
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Dependiendo del tipo de recurso informático que esté monitorizando, siga estas guías para configurar el agente de monitorización en la infraestructura clásica o en la infraestructura VPC: |
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Puede utilizar IBM Cloud Monitoring para enviar un conjunto de métricas seleccionadas a un servicio Kafka como IBM® Event Streams for IBM Cloud®. Para obtener más información, consulte Transmisión de métricas a un servicio Kafka. |
Racionalice la gestión de accesos con identidades, grupos y políticas
Utilice la siguiente lista de comprobación para crear identidades de usuario y de servicio en sus cuentas. A continuación, cree grupos de acceso y de recursos para organizar a los usuarios y los recursos con el fin de agilizar el proceso de gestión del acceso. Los propietarios de cuentas o los usuarios con rol de administrador en todos los servicios de gestión de cuentas de IAM, que incluyen servicios como la gestión de usuarios, los grupos de acceso, el servicio de identidad, etc., pueden realizar estas tareas.
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Los grupos de acceso se utilizan para organizar un conjunto de usuarios e ID de servicio en una única entidad para permitir la asignación de políticas al grupo en lugar de asignar el mismo acceso varias veces por usuario individual o ID de servicio. Una forma lógica de asignar acceso a los grupos de recursos es creando un grupo de acceso por cada nivel de acceso requerido. A continuación, cada grupo de acceso se asigna a los grupos de recursos necesarios.Ejemplos de grupos de acceso que debería tener en cuenta serían Admin y Desarrollador. Consulte la documentación Prácticas recomendadas para una buena estrategia de grupos de acceso. |
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Puede configurar, controlar y gestionar los eventos y los datos de registro que están disponibles para los usuarios configurando reglas de acceso a los datos en IBM Cloud Logs. Las reglas de acceso a los datos proporcionan seguridad adicional al permitir a los usuarios ver sólo un subconjunto de datos, en contraposición a todos los datos que se generan en la cuenta. Por ejemplo, puede conceder a un grupo de usuarios acceso para ver los eventos de auditoría que sólo están relacionados con los servicios de desarrollo de la cuenta. Más información en Normas de acceso a datos. |
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Un grupo de recursos es una forma de organizar los recursos de cuenta en agrupaciones personalizables para que pueda asignar rápidamente a los usuarios acceso a varios recursos a la vez. En general, se recomienda crear un grupo de recursos por proyecto. Más información sobre la gestión de grupos de recursos. |
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Se invita a los usuarios a una cuenta y se les da acceso a los recursos. Utilice IAM para invitar a usuarios, cancelar invitaciones o reenviar una invitación pendiente. Puede invitar a un solo usuario o a varios usuarios. Empieza a invitar usuarios a una cuenta. |
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Los perfiles de confianza se utilizan para conceder automáticamente a los usuarios federados acceso a su cuenta con condiciones basadas en los atributos SAML de su directorio corporativo. Los perfiles de confianza también se pueden utilizar para configurar una autorización precisa para las aplicaciones que se ejecutan en recursos de cálculo. De este modo, no es necesario crear ID de servicio o claves de API para los recursos de cálculo. Más información sobre la creación de perfiles de confianza. |
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Un ID de servicio identifica un servicio o una aplicación de forma similar a como un ID de usuario identifica un usuario. Puede crear un ID de servicio y utilizarlo para permitir que una aplicación externa a IBM Cloud acceda a los recursos
de su cuenta. Más información sobre cómo crear y trabajar con ID de servicio. Si ha configurado una instancia de Secrets Manager como se describe en Cifrar y proteger sus datos, puede utilizar esa instancia para generar dinámicamente un ID de servicio y una clave de API cada vez que se lea o se acceda a un recurso protegido. Para obtener más información, consulte Creación de credenciales de IAM. |
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Una clave API es un código único que se introduce en una API para identificar la aplicación o el usuario que realiza la llamada. Puede utilizar las claves API de la plataforma IBM Cloud que están asociadas a las identidades de los usuarios,
y puede crear otras claves API para los ID de servicio. Para más información, consulte Comprender las claves API. Si ha configurado una instancia de Secrets Manager como se describe en Cifrar y proteger sus datos, puede utilizar esa instancia para generar dinámicamente un ID de servicio y una clave de API cada vez que se lea o se acceda a un recurso protegido. Para obtener más información, consulte Creación de credenciales de IAM. |
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Una política consta de un asunto, un objetivo y una función.Una política otorga a un sujeto uno o varios roles a un conjunto de recursos para que pueda realizar acciones específicas. El rol define el nivel de acceso otorgado. Para más información, consulte ¿Qué son las políticas IAM y quién puede asignarlas? |
Obtener apoyo y otros recursos
Si tiene problemas con IBM Cloud, tiene varias opciones para obtener ayuda para determinar la causa del problema y encontrar una solución. Si ha iniciado sesión en su cuenta, puede ir directamente al centro de asistencia para revisar los temas de los productos y las preguntas frecuentes destacadas, abrir o gestionar un caso de asistencia o buscar en el contenido de la comunidad. Utilice esta lista de comprobación para identificar las opciones de apoyo disponibles, incluida la formación y los tutoriales.
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Manténgase al día de las nuevas funciones disponibles en la plataforma IBM Cloud para sacar el máximo partido de su experiencia en IBM Cloud. Consulte la documentación sobre novedades de la plataforma y el blog de anuncios. |
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La página IBM Cloud Status es el lugar central para encontrar detalles sobre todos los incidentes, mantenimiento planificado, anuncios, notas de la versión y boletines de seguridad sobre eventos clave que afectan a la plataforma y los servicios IBM Cloud. Más información sobre cómo ver el estado de la nube. |
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Puede elegir un plan de soporte básico, avanzado o premium para personalizar la experiencia de soporte de IBM Cloud según sus necesidades empresariales. El nivel de soporte que seleccione determina la gravedad que puede asignar a los casos de soporte y su nivel de acceso a las herramientas disponibles en el Centro de soporte. Más información sobre los planes de ayuda. |
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Si tiene problemas con IBM Cloud, puede utilizar el Centro de asistencia para crear un caso de asistencia. También puede crear casos de asistencia para problemas relacionados con el acceso (IAM), la facturación y el uso, problemas de cuentas y consultas sobre facturas o ventas. Más información sobre la creación de casos de asistencia. Si no puedes acceder a tu cuenta, crea un caso. |
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Los tutoriales de la solución proporcionan instrucciones paso a paso sobre cómo gestionar los registros del sistema operativo, los registros de las aplicaciones y los registros de la plataforma en IBM Cloud para aplicar patrones comunes basados en las mejores prácticas y tecnologías probadas. Consulte Introducción a los tutoriales de soluciones. |
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Amplíe sus conocimientos con itinerarios de aprendizaje.Elija un tema y empiece con la formación técnica paso a paso. Visite el Centro de Formación IBM Cloud. |
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Queremos conocer su opinión. Puede enviar sus comentarios al equipo de IBM Cloud sobre la documentación o la consola. Puede elegir entre distintos métodos para enviar comentarios.Infórmese sobre las formas de enviar sus comentarios. |
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Aprenda las habilidades más demandadas, cree soluciones con código de ejemplo real y conéctese con una comunidad global de desarrolladores.Bookmark IBM Desarrollador. |
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Haga preguntas o vea respuestas en Stack Overflow utilizando la etiqueta ibm-cloud o expándala para incluir más etiquetas relacionadas. |
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Visite la biblioteca de preguntas frecuentes de la consola para obtener respuestas sobre las preguntas más frecuentes para obtener asistencia. |
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Un CSM está reservado a aquellos clientes que se han comprometido de forma significativa a emplear IBM Cloud para su solución basada en la nube. La asignación se realiza mediante un proceso de nominación con criterios de apoyo que varían según la ubicación geográfica. Póngase en contacto con su equipo local de ventas en IBM o con el departamento de ventas entrantes para obtener más información sobre cómo recibir un recurso CSM dedicado. |
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Envíe sus ideas y solicitudes de funciones para que el equipo de gestión de productos las revise y las ponga en práctica. El equipo de Gestión de Productos es responsable del ciclo de vida completo de una oferta de productos de IBM Cloud. Visite el portal de ideas IBM Cloud para presentar una solicitud. |