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关于 VCF for Classic

关于 VCF for Classic

查找有关 VMware Cloud Foundation for Classic 产品的常见问题答案。

我需要哪些用户账户？

  • IBM 标识帐户。 需要此帐户才能访问 IBM Cloud for VMware Solutions 控制台。 控制台是与 IBM Cloud infrastructure customer portal 分开的独立用户界面。 有关详细信息，请参阅 访问 VMware Solutions控制台。
  • IBM Cloud 帐户。 需要此帐户才能进行供应。 您可以使用现有 IBM 标识或创建新的 IBM 标识来注册 IBM Cloud 帐户。
  • IBM Cloud 基础架构帐户。 此帐户用于登录到 IBM Cloud 基础架构客户门户网站，该门户网站提供了某种额外的功能来管理基础架构产品和服务。 您可以通过将 IBM Cloud 帐户升级到计费帐户，或通过将现有 IBM Cloud 基础架构帐户与 IBM Cloud 帐户链接，获取 IBM Cloud 基础架构帐户。 要使用的 IBM Cloud 基础架构帐户必须满足特定需求。 有关详细信息，请参阅 注册所需帐户。

有关管理用户账户的更多信息，请参阅 用户账户和设置。

如何将IBM Cloud基础架构凭据与VMware Solutions控制台关联起来？

首次订购实例时，请按照控制台设置页面上的说明进行操作。 这些说明可帮助您从 IBM Cloud infrastructure customer portal 中找到并复制 IBM Cloud 基础架构用户名和 API 密钥。 首次订购后，IBM Cloud 基础架构凭证会存储在 IBM Cloud for VMware Solutions 控制台中。 未来订购时会自动使用存储的凭证。

如何对我的 VMware 虚拟平台使用量计费？

物理和虚拟基础架构以及该实例所导致的许可证的所有成本都将向您的 IBM Cloud 帐户收费。 订购实例时，您必须具有 IBM Cloud 帐户，并提供与该帐户关联的 SoftLayer API 密钥。

自动实例和灵活实例有什么区别？

所有实例类型都可为 VMware® 虚拟环境提供部署选择。 但是，差别在于可定制和自动化程度。

  • 当您订购 VMware Cloud Foundation for Classic - Automated 实例时，您将部署一个具有定制计算、存储和网络资源的 VMware® 虚拟环境。 有关已部署组件的更多信息，请参阅 自动化实例的技术规范。
  • 当您订购 VMware Cloud Foundation for Classic - Flexible 实例时，您可以获得最大的灵活性来设计和构建您的托管 VMware 环境，同时您还可以采用 VMware 兼容的硬件。 但是，IBM Cloud 不会自动安装、配置和启动 VMware 实例的可选 VCF for Classic - Flexible 组件。
  • VCF for Classic - Automated 和 VCF for Classic - Flexible 实例支持的功能是不同的。 有关更多信息，请参阅产品比较图表。

VCF for Classic - Automated 实例包括哪些内容？

有关详细信息，请参阅 自动化实例的技术规范。

VCF for Classic - Flexible 实例包括哪些内容？

有关详细信息，请参阅 灵活实例的技术规范。

可以设置 VMware vCenter HA 配置吗？

您可以配置 vCenter 高可用性（HA），但 IBM Cloud for VMware Solutions 不提供配置支持。

可以重命名集群吗？

对于新的 VCF for Classic - Automated 实例，可以设置部署过程中创建的初始群集的名称。 将群集添加到 VCF for Classic - Automated 实例时，可以在 IBM Cloud for VMware Solutions 控制台上指定想要的名称。

如何管理 IBM 和 VMware 补丁？

IBM 通过按需部署 IBM CloudDriver 虚拟服务器实例 (VSI)，提供 IBM 代码的持续更新。 IBM管理组件的更新和修补程序会根据需要自动应用。

查看每个实例的摘要详细信息时，属性 部分会显示 当前版本。 当前版本是在初始订购实例时设置的 IBM 代码版本。 第 2 天的操作（如添加或删除主机、存储、服务或群集）会根据当前 IBM 代码自动更新。 客户无需升级到当前 IBM 代码版本。

IBM 代码版本与 VMware 和服务软件版本是分开的。 更新 IBM 代码版本时，实例已安装的 VMware 软件和服务版本保持不变。

新部署的VMware ESXi™ 服务器和群集会使用最新的VMware ESXi 更新打补丁，但不一定是最新的。

对于所有其他 VMware 组件更新，您必须确保新部署的 ESXi 服务器和群集具有所需的最新更新。IBM Cloud for VMware Solutions 不支持为 VMware 组件应用更新和修补程序。 您必须自行监视和应用这些更新。

要从 VMware 下载 ESXi 更新，可以配置 VMware Update Manager (VUM) 或 vSphere Lifecycle Manager (vLCM)，它们已集成到 vCenter Server 中。 有关详细信息，请参阅 Broadcom 支持。

IBM不为 Zerto 或 Veeam® 等附加服务提供持续更新。获取和安装这些更新是您的责任。

如何管理 RHEL 补丁？

IBM根据Red Hat Enterprise Linux生命周期策略为Red Hat Enterprise Linux（RHEL）提供补丁（包括安全修复）。 如 Red Hat 政策所述，并非所有 RHEL 版本上的所有漏洞都提供了修复，这意味着 IBM 无法为某些 RHEL 问题提供安全修复。

管理服务 NSX Edge 会构成安全风险吗？

虽然用于管理服务的 VMware NSX Edge™ 位于公共子网，但已采取以下安全措施，以确保不会造成安全风险：

  • NSX Edge 防火墙已配置为仅允许管理虚拟机发起的传出 HTTPS（TCP 端口 443）流量。
  • 使用了 SNAT（源网络地址转换），以便专用 IP 地址在专用网络外部不可见。
  • 禁用了管理服务 NSX Edge 设备的远程访问。
  • 用于访问专用网络中管理服务 NSX Edge 的密码是随机的，并已加密。

客户管理的 NSX Edge 会构成安全风险吗？

虽然客户管理的 NSX Edge 位于公用 VLAN 上，但已采用安全措施来确保它不会构成安全风险。 现有的安全措施如下：

  • 采用了防火墙规则，仅允许来自 IP 地址的专用子网范围的传出流量。
  • SNAT 规则（默认已禁用）用于将私有子网中的所有 IP 地址转换为公用子网中的单个 IP 地址。
  • 禁用了客户管理的 NSX Edge 设备的远程访问。
  • 用于访问专用网络中客户管理的 NSX Edge 的密码是随机的，并已加密。

如何为实例选择数据中心？

实例部署对物理基础设施有严格的要求，不同的 IBM Cloud 数据中心有不同的要求。 订购实例时，会列出区域内的可用数据中心，您可以从列表中选择数据中心。

要获取更多信息，请参阅：

实例部署需要多长时间？

您可以通过 IBM Cloud for VMware Solutions 控制台查看 实例详情页 上的 部署历史 来检查实例部署的状态。

如何将公共网络添加到仅订购为专用网络的自动化实例中？

取消订单，然后使用您想要的公共 IP 地址或公共 VLAN 配置下新订单。 如果订购的是专用网络，则不能添加公共网络。

如何申请升级 ESXi 主机的内存？

账户所有者可通过以下步骤增加 ESXi 服务器的内存：

  1. 登录 IBM Cloud 控制台，进入设备列表。
  2. 选择要修改的 ESXi 服务器。
  3. 在详细信息页面中，单击 RAM 或内存旁边的 Modify。
  4. 指定上限。 然后，确认更改以下单。
  5. 根据需要，对每台额外的 ESXi 服务器重复上述步骤。

IBM Cloud 代表将确认计费变更，并联系您安排添加内存的维护窗口。

您必须仅在 VMware Solutions 控制台中管理 IBM Cloud 账户中创建的 VMware Solutions 组件，而不能通过控制台之外的任何其他方式进行管理。 如果在 VMware Solutions 控制台之外更改这些组件，则更改不会与控制台同步。

VCF for Classic - Flexible 产品是否使用自动化来安装、配置和启动 VMware 堆栈？

VCF for Classic - Flexible 不使用 vCenter Server 平台的高级自动化功能。 根据您的订单，该平台提供可选的 VMware 许可证、ESXi 服务器，以及可选的 HA 对 FortiGate® 物理防火墙。 如果创建了一个新集群，那么还会供应三个新的 VLAN：一个公用 VLAN，两个专用 VLAN。

VMware ESXi 会自动安装在每台 裸机服务器上，但您需要负责安装其他 组件，如 Server 或 NSX。IBM Cloud VMware vCenter 虽然 VCF for Classic - Flexible 可确保根据 VMware 所选组件订购与 VMware 兼容的硬件，但并不存在配置和启动 VMware 环境的自动化功能。 您负责设计和构造 IBM 托管的环境。

如何查看所有通知的列表？

要查看完整的通知历史记录，请单击左侧导航中的“通知”。 更多信息，请参阅 通知。

如果VMware Solutions存在问题怎么办？

如果您需要IBM Cloud for VMware Solutions帮助，请按照 获取帮助和支持 中的步骤打开 IBM 支持票单。