Enviando alertas SMS usando IBM Cloud Event Notifications

No serviço IBM Cloud Monitoring, você pode configurar alertas únicos e alertas de multi-condição para notificar equipe de suporte por uma mensagem SMS (Short Message Service) sobre problemas que podem exigir atenção. Os alertas podem gerar notificações para o serviço IBM Cloud Event Notifications para ser manipulado conforme configurado nesse serviço.

Suas instâncias do IBM Cloud Monitoring podem enviar eventos para instâncias do IBM Cloud Event Notifications no mesmo accoount e em outras contas. IBM Cloud Event Notifications está disponível em um número limitado de regiões.

As mensagens SMS só podem ser enviadas para números de telefone nos Estados Unidos e no Canadá.

IBM Cloud Event Notifications suporta a concatenação de mensagens so mensagens de SMS mais longas do que 160 caracteres podem ser enviados. No entanto, as mensagens serão enviadas em blocos de, no máximo, 160 caracteres. Várias mensagens podem resultar em encargos adicionais para o destinatário.

IBM Cloud Event Notifications suporta vários destinos diferentes. Este exemplo descreve como enviar uma mensagem SMS. Para obter informações sobre destinos possíveis adicionais, consulte a documentação doIBM Cloud Event Notifications.

Para um tutorial passo-a-passo, consulte Sending SMS notificações para IBM Cloud Event Notifications.

Para configurar 1 instância do serviço IBM Cloud Monitoring para enviar notificações para IBM Cloud Event Notifications para ser enviado como uma mensagem SMS, faça o seguinte:

Etapa 1. Provisão de uma instância do IBM Cloud Event Notifications

Provisione uma instância do IBM Cloud Event Notifications.

A instância IBM Cloud Event Notifications deve ser provisionada na mesma conta ou em uma conta diferente da instância Monitoring.

O número de eventos e filtros que estão disponíveis com IBM Cloud Event Notifications depende do plano de precificação selecionado. Revise a instrução de limitações ao criar sua instância IBM Cloud Event Notifications para limitações de plano.

Etapa 2. Definir autorizações

Configure uma autorização que conceda a IBM Cloud Monitoring acesso a IBM Cloud Event Notifications.

Quando as duas instâncias de serviço estiverem na mesma conta, escolha uma das opções a seguir:

  • Opção 1: Para conceder o acesso de serviço IBM Cloud Monitoring ao serviço IBM Cloud Event Notifications, deve-se definir uma autorização em que o serviço de origem é configurado como IBM Cloud Monitoring e todos os recursos; o serviço de destino é configurado como IBM Cloud Event Notifications e todos os recursos; e o acesso de serviço inclui o acesso Leitor e Gerente de Fonte de Eventos.

  • Opção 2: Para conceder uma instância do serviço IBM Cloud Monitoring acesso a uma instância do serviço IBM Cloud Event Notifications, deve-se definir uma autorização em que o source service esteja configurado como IBM Cloud Monitoring e Recursos baseados em atributos selecionados; o target service é configurado como IBM Cloud Event Notifications e Recursos baseados em atributos selecionados; e o access access inclui o acesso Reader e Event Source Manager.

Quando ambas as instâncias de serviço estiverem nas contas diferentes, defina uma autorização na conta que hospeda o serviço IBM Cloud Event Notifications:

  1. No console do IBM Cloud, clique em Gerenciar > Acesso (IAM) e selecione Autorizações.

  2. Clique em Criar.

  3. Selecione uma conta de origem.

    Se o serviço de origem que precisa de acesso ao serviço de destino estiver nesta conta, selecione Esta conta.

    Se o serviço de origem que precisa de acesso ao serviço de destino estiver em uma conta diferente, selecione Outra conta. Em seguida, insira o ID da conta da conta de origem.

  4. Selecione IBM Cloud Monitoring como o serviço de origem. Em seguida, configure o escopo do acesso para Todos os recursos

  5. Selecione IBM Cloud Event Notifications como o serviço de destino. Em seguida, configure o escopo do acesso para Todos os recursos ou uma única instância configurando Recursos com base nos atributos selecionados > Instância de serviço.

    Outros atributos não são suportados para esse tipo de autorização..

  6. Na seção Acesso ao Serviço inclua o acesso Leitor e Gerenciador de Origem de Eventos.

  7. Clique em Autorizar.

Se você criar uma autorização entre um serviço em outra conta e um serviço de destino em sua conta atual, você precisará ter acesso apenas ao recurso de destino. Para a conta de origem, é necessário apenas o número da conta.

Para obter mais informações sobre como definir autorizações, consulte Usando autorizações para conceder acesso entre serviços.

Etapa 3. Configurar a instância do IBM Cloud Event Notifications

  1. Configure um canal de notificação do tipo IBM Cloud Event Notifications.

    Ao configurar o canal, uma fonte, com o mesmo nome do seu Monitoring nome da instância da instância, é automaticamente adicionado à sua instância IBM Cloud Event Notifications. Você pode visualizá-lo na UI IBM Cloud Event Notifications, na seção Fontes.

  2. Crie um IBM Cloud Event Notifications tópico.

  3. Crie um IBM Cloud Event Notifications destino.

  4. Crie um IBM Cloud Event Notifications assinatura.

    Para Destination especificar, IBM Cloud SMS service.

Próximas etapas

Em seguida, verifique a configuração. Configure um alerta Monitoring para enviar para o canal de notificação configurado.