Invio di avvisi SMS utilizzando IBM Cloud Event Notifications

Nel servizio " IBM Cloud Monitoring " è possibile configurare avvisi singoli e avvisi con più condizioni per avvisare il personale di assistenza tramite un messaggio SMS (Short Message Service) in merito a problemi che potrebbero richiedere un intervento. Gli avvisi possono generare notifiche al servizio IBM Cloud Event Notifications, che verranno gestite secondo le impostazioni configurate in tale servizio.

Le istanze di “ IBM Cloud Monitoring ” possono inviare eventi alle istanze di “ IBM Cloud Event Notifications ” presenti nello stesso account e in altri account. “ IBM Cloud Event Notifications ” è disponibile in un numero limitato di regioni.

I messaggi SMS possono essere inviati solo ai numeri di telefono negli USA e in Canada.

IBM Cloud Event Notifications supporta la concatenazione dei messaggi, consentendo l'invio di SMS più lunghi di 160 caratteri. Tuttavia, i messaggi verranno inviati in blocchi di massimo 160 caratteri. Più messaggi potrebbero comportare costi aggiuntivi per il destinatario.

IBM Cloud Event Notifications supporta diverse destinazioni. Questo esempio descrive l'invio di un messaggio SMS. Per informazioni su altre possibili destinazioni, consultare la documentazione relativa a IBM Cloud Event Notifications.

Per una guida dettagliata, consulta la pagina " Invio di notifiche SMS" all'indirizzo IBM Cloud Event Notifications.

Per configurare 1 istanza del servizio IBM Cloud Monitoring per inviare notifiche a IBM Cloud Event Notifications da inviare come messaggio SMS, esegui le seguenti operazioni:

Passo 1. Esegui il provisioning di un'istanza IBM Cloud Event Notifications

Esegui il provisioning di un'istanza IBM Cloud Event Notifications.

Il provisioning dell'istanza IBM Cloud Event Notifications deve essere eseguito nello stesso account o in un account diverso come istanza Monitoring.

Il numero di eventi e filtri disponibili con IBM Cloud Event Notifications dipende dal piano tariffario selezionato. Per conoscere i limiti del piano, consulta la dichiarazione sui limiti al momento della creazione dell'istanza di IBM Cloud Event Notifications.

Passo 2. Definisci autorizzazioni

Configura un'autorizzazione che concede l'accesso IBM Cloud Monitoring a IBM Cloud Event Notifications.

Quando entrambe le istanze del servizio sono nello stesso account, scegli una delle seguenti opzioni:

  • Opzione 1: per concedere il servizio IBM Cloud Monitoring al servizio IBM Cloud Event Notifications, devi definire un'autorizzazione dove il servizio di origine è impostato su IBM Cloud Monitoring e tutte le risorse; il servizio di destinazione è impostato su IBM Cloud Event Notifications e tutte le risorse; e l'accesso al servizio include sia l'accesso Reader che l'accesso Event Source Manager.

  • Opzione 2: per concedere a un'istanza del servizio IBM Cloud Monitoring l'accesso al servizio a un'istanza del servizio IBM Cloud Event Notifications, devi definire un'autorizzazione in cui il servizio di origine è impostato su IBM Cloud Monitoring e Risorse basate su attributi selezionati ; il ** servizio di destinazioneè impostato su IBM Cloud Event Notifications e Risorse basate sugli attributi selezionati e l' ** accesso al servizio include sia l'accesso Lettore che Gestore origine eventi.

Quando entrambe le istanze del servizio si trovano in account differenti, definisci una autorizzazione nell'account che ospita il servizio IBM Cloud Event Notifications:

  1. Nella console IBM Cloud , fare clic su Gestisci > Accesso (IAM) e selezionare Autorizzazioni.

  2. Fai clic su Crea.

  3. Selezionare un account di origine.

    Se il servizio di origine che deve accedere al servizio di destinazione si trova in questo account, selezionare Questo account.

    Se il servizio di origine che deve accedere al servizio di destinazione si trova in un account differente, selezionare Altro account. Quindi, immettere l'ID account del conto di origine.

  4. Seleziona IBM Cloud Monitoring come servizio di origine. Quindi, impostare l'ambito dell'accesso su Tutte le risorse.

  5. Selezionare " IBM Cloud Event Notifications " come servizio di destinazione. Quindi, impostare l'ambito dell'accesso su " Tutte le risorse " o su una singola istanza configurando " Risorse in base agli attributi selezionati " > Istanza di servizio.

    Altri attributi non sono supportati per questo tipo di autorizzazione.

  6. Nella sezione Accesso al servizio, includere l'accesso Lettore e Gestore origine eventi.

  7. Fai clic su Autorizza.

Se crei un'autorizzazione tra un servizio in un altro account e un servizio di destinazione nel tuo account corrente, devi avere accesso solo alla risorsa di destinazione. Per il conto di origine, hai bisogno solo del numero di conto. 

Per ulteriori informazioni su come definire le autorizzazioni, vedi Utilizzo delle autorizzazioni per concedere l'accesso tra i servizi.

Passo 3. Configurare l'istanza di IBM Cloud Event Notifications

  1. Configurare un canale di notifica di tipo IBM Cloud Event Notifications.

    Quando configuri il canale, un'origine, con lo stesso nome della tua istanza Monitoring, viene aggiunta automaticamente all'istanza IBM Cloud Event Notifications. Puoi visualizzarlo nell'IU IBM Cloud Event Notifications, nella sezione Sources.

  2. Crea un argomento IBM Cloud Event Notifications.

  3. Crea una destinazione IBM Cloud Event Notifications.

  4. Crea una sottoscrizioneIBM Cloud Event Notifications.

    Per Destinazione specificare, IBM Cloud SMS service.

Passi successivi

Successivamente, verificare la configurazione. Configura un avviso Monitoring da inviare al canale di notifica configurato.