Envío de alertas SMS utilizando IBM Cloud Event Notifications

En el servicio IBM Cloud Monitoring, puede configurar alertas únicas y alertas de varias condiciones para notificar al personal de soporte mediante un mensaje SMS (servicio de mensajes cortos) sobre problemas que pueden requerir atención. Las alertas pueden generar notificaciones al servicio IBM Cloud Event Notifications para que se maneje como se ha configurado en ese servicio.

Las instancias de IBM Cloud Monitoring pueden enviar sucesos a instancias de IBM Cloud Event Notifications en el mismo accoount y en otras cuentas. IBM Cloud Event Notifications está disponible en un número limitado de regiones.

Los mensajes SMS sólo se pueden enviar a números de teléfono en Estados Unidos y Canadá.

IBM Cloud Event Notifications da soporte a la concatenación de mensajes para que se puedan enviar mensajes SMS de más de 160 caracteres. Sin embargo, los mensajes se enviarán en bloques de 160 caracteres como máximo. Varios mensajes pueden dar lugar a cargos adicionales para el destinatario.

IBM Cloud Event Notifications da soporte a varios destinos diferentes. Este ejemplo describe el envío de un mensaje SMS. Para obtener información sobre posibles destinos adicionales, consulte la documentación deIBM Cloud Event Notifications.

Para obtener una guía de aprendizaje paso a paso, consulte Envío de notificaciones SMS a IBM Cloud Event Notifications.

Para configurar 1 instancia del servicio IBM Cloud Monitoring para enviar notificaciones a IBM Cloud Event Notifications para que se envíen como un mensaje SMS, haga lo siguiente:

Paso 1. Suministrar una instancia de IBM Cloud Event Notifications

Suministre una instancia de IBM Cloud Event Notifications.

La instancia de IBM Cloud Event Notifications debe suministrarse en la misma cuenta o en una cuenta diferente que la instancia de Monitoring.

El número de sucesos y filtros disponibles con IBM Cloud Event Notifications depende del plan de precios seleccionado. Revise la sentencia de limitaciones al crear la instancia de IBM Cloud Event Notifications para limitaciones del plan.

Paso 2. Definir autorizaciones

Configure una autorización que conceda acceso de IBM Cloud Monitoring a IBM Cloud Event Notifications.

Cuando ambas instancias de servicio estén en la misma cuenta, elija 1 de las opciones siguientes:

  • Opción 1: Para otorgar al servicio IBM Cloud Monitoring acceso al servicio IBM Cloud Event Notifications, debe definir una autorización donde el servicio de origen se establezca en IBM Cloud Monitoring y todos los recursos; el servicio de destino se establece en IBM Cloud Event Notifications y todos los recursos; y el acceso de servicio incluye acceso de Lector y Gestor de origen de sucesos.

  • Opción 2: Para otorgar a una instancia del servicio IBM Cloud Monitoring acceso a una instancia del servicio IBM Cloud Event Notifications, debe definir una autorización en la que el servicio de origen se establezca en IBM Cloud Monitoring y Recursos basados en atributos seleccionados; el servicio de destino se establece en IBM Cloud Event Notifications y Recursos basados en los atributos seleccionados; y el acceso al servicio **** incluye el acceso de Lector y el acceso de Gestor de origen de sucesos.

Cuando ambas instancias de servicio estén en las distintas cuentas, defina una autorización en la cuenta que aloja el servicio IBM Cloud Event Notifications:

  1. En la consola de IBM Cloud, pulse Gestionar > Acceso (IAM) y seleccione Autorizaciones.

  2. Pulse Crear.

  3. Seleccione una cuenta de origen.

    Si el servicio de origen que necesita acceso al servicio de destino está en esta cuenta, seleccione Esta cuenta.

    Si el servicio de origen que necesita acceso al servicio de destino está en una cuenta diferente, seleccione Otra cuenta. A continuación, especifique el ID de cuenta de la cuenta de origen.

  4. Seleccione IBM Cloud Monitoring como servicio de origen. A continuación, establezca el ámbito del acceso en Todos los recursos.

  5. Seleccione IBM Cloud Event Notifications como servicio de destino. A continuación, establezca el ámbito del acceso a Todos los recursos o a una sola instancia configurando Recursos basados en los atributos seleccionados > Instancia de servicio.

    Otros atributos no están soportados para este tipo de autorización.

  6. En la sección Acceso de servicio, incluya el acceso de Lector y Gestor de origen de sucesos.

  7. Pulse Autorizar.

Si crea una autorización entre un servicio en otra cuenta y un servicio de destino en la cuenta actual, solo debe tener acceso al recurso de destino. Para la cuenta de origen, solo necesita el número de cuenta.

Para obtener más información sobre cómo definir autorizaciones, consulte Utilización de autorizaciones para otorgar acceso entre servicios.

Paso 3. Configurar la instancia de IBM Cloud Event Notifications

  1. Configure un canal de notificación de tipo IBM Cloud Event Notifications.

    Cuando configura el canal, se añade automáticamente un origen, con el mismo nombre que el nombre de instancia de la instancia de Monitoring, a la instancia de IBM Cloud Event Notifications. Puede verlo en la interfaz de usuario de IBM Cloud Event Notifications, en la sección Orígenes.

  2. Cree un tema IBM Cloud Event Notifications.

  3. Cree un destino deIBM Cloud Event Notifications.

  4. Cree una suscripción de IBM Cloud Event Notifications.

    Para Destino, especifique IBM Cloud SMS service.

Próximos pasos

A continuación, verifique la configuración. Configure una alerta Monitoring para enviarla al canal de notificación configurado.