使用通知通道

警报由 IBM Cloud Logs 发送，使用 IBM Cloud Event Notifications。 您必须配置 Event Notifications 目的地，以便将警报发送到通知频道。 Event Notifications 中的目的地定义了通知通道的连接详情。

每个目的地只能定义一个通知通道。

有关支持的目的地的完整列表，请参阅 Event Notifications文档。

Slack

有关配置松弛目标的更多信息，请参阅 配置松弛目标。

您还可以自定义Slack模板。 更多信息，请参阅 “Slack通知模板”。

当超过3000个字符的消息发送到Slack时，消息文本将被截断，截断处用 ...

Webhook

您可以配置 Webhook 目的地，以便应用程序或服务能以编程方式使用收到的通知。 有关设置网络挂钩的更多信息，请参阅 Event Notifications 文档。

如果向网络链接 URL 发送的请求失败，即使重试多次，通知也会丢失。 更多信息，请参阅 Webhook 重试策略。

您可以自定义模板。 更多信息，请参阅 Webhook通知模板。

PagerDuty

您可以配置一个 PagerDuty 地址。 更多信息，请参阅 配置 PagerDuty 目的地。

只有 活动提醒会发送到Pagerduty。

IBM Cloud Logs 通过 Event Notifications 发送至 PagerDuty的活动有效负载 大小限制为512 KB。

下表显示了 Event Notifications 服务与 PagerDuty:

Pagerduty字段到 Event Notifications 的映射
PagerDuty 领域 Event Notifications 制图
routing_key routing_key （目的地配置）
event_action 仅支持 trigger 操作
payload.summary 请填写活动 ibmendefaultlong 字段
payload.source 请填写活动 ibmensourceid 字段
payload.severity 请填写活动 ibmenseverity 字段
payload.timestamp 请填写活动 time 字段
payload.custom_details 设置为事件 data 对象

下表显示了不同组件的故障率：

严重性映射
IBM Cloud Logs 严厉 Event Notifications 严厉 PagerDuty 严厉
CRITICAL Critical critical
ERROR Error error
WARNING Warning warning
INFO Info （默认严重性） info
其他 参考

电子邮件通知

您可以将电子邮件配置为目的地类型。

Event Notifications 提供以下电子邮件目标类型：

  • 内置电子邮件

    内置电子邮件目的地提供 SMTP 中继，用于向需要了解 IBM Cloud 账户内发生的事件的用户发送交易和信息事件通知电子邮件。

    此地址可用于发送仅来自 IBM Cloud 源的事件通知。

    发送的内容无法修改。

    此目的地是默认提供的，在您创建 Event Notifications 服务的实例时即可使用。

    这些电子邮件来自 no-reply@cloud.ibm.com 或 event-notifications@cloud.ibm.com。

    您可以添加自己的回复地址。

    您可以将此类目的地直接添加到订阅中，同时添加感兴趣的电子邮件地址。

    使用 Event Notifications Lite 计划时，收件人列表中最多可以有3个电子邮件地址。 如果您使用的是 Event Notifications Standard 计划，收件人列表中最多可以有10000个电子邮件地址。

    在创建 IBM Cloud 电子邮件服务目标类型的订阅 之前，请阅读本主题中的信息。

    要在电子邮件中接收事件通知的详细信息，请在创建Event Notifications订阅时选择添加通知有效载荷选项。 您的电子邮件将显示与事件相关联的 通知有效载荷详细信息。

    更多信息，请参阅 内置电子邮件。

  • IBM Cloud 带有自定义域名的电子邮件服务

    自定义域名的电子邮件目的地允许您添加自己的域名，从而定制您的通信。

    您可以使用与特定域关联的电子邮件地址发送电子邮件，通过发送您自己的电子邮件内容来个性化您的通信。

    您可以自定义电子邮件模板。 更多信息，请参阅 电子邮件模板。

    有关使用自定义域名的更多信息，请参阅 IBM Cloud 带有自定义域名的电子邮件服务。

    配置自定义域名的功能需要运行标准定价计划的 IBM Cloud Event Notifications 实例。

ServiceNow

您可以配置一个 ServiceNow 地址。 更多信息，请参阅 配置 ServiceNow 目的地。