Mit Benachrichtigungskanälen arbeiten

Benachrichtigungen werden von IBM Cloud Logs über IBM Cloud Event Notifications gesendet. Sie müssen die Event Notifications-Ziele so konfigurieren, dass die Warnmeldung an einen Benachrichtigungskanal gesendet wird. Ein Ziel in Event Notifications definiert die Verbindungsdetails für einen Benachrichtigungskanal.

Sie können nur einen Benachrichtigungskanal pro Ziel definieren.

Eine vollständige Liste der unterstützten Ziele finden Sie in der Event Notifications-Dokumentation.

Slack

Weitere Informationen zum Konfigurieren eines Slack-Ziels finden Sie unter "Konfigurieren eines Slack-Ziels ".

Sie können auch eine benutzerdefinierte Slack-Vorlage konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter "Slack-Benachrichtigungsvorlage ".

Wenn eine Nachricht mit mehr als 3000 Zeichen an Slack gesendet wird, wird der Nachrichtentext abgeschnitten und der Abschnitt wird durch ...

Webhooks

Sie können ein Webhook-Ziel konfigurieren, sodass eine eingehende Benachrichtigung programmgesteuert von einer App oder einem Service verarbeitet werden kann. Weitere Informationen zum Einrichten von Webhooks finden Sie in der Dokumentation unter Event Notifications.

Wenn ein Aufruf an den Webhook URL auch nach Wiederholungsversuchen fehlschlägt, geht die Benachrichtigung verloren. Weitere Informationen finden Sie unter "Richtlinie für Webhook-Wiederholungen ".

Sie können eine benutzerdefinierte Vorlage konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter "Webhook-Benachrichtigungsvorlage ".

PagerDuty

Sie können ein PagerDuty-Ziel konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter "Konfigurieren eines PagerDuty-Ziels ".

An Pagerduty werden nur Benachrichtigungen über Ereignisse gesendet.

Für die Ereignisnutzlast, die von IBM Cloud Logs über Event Notifications an PagerDuty gesendet wird, gilt eine Größenbeschränkung von 512 KB.

Die folgende Tabelle zeigt die Zuordnung der Felder zwischen dem Event Notifications-Dienst und PagerDuty:

Pagerduty-Feld zu Event Notifications-Mapping
PagerDuty bereich Event Notifications kartierung
routing_key routing_key (Zielkonfiguration)
event_action Nur die Aktion trigger wird unterstützt
payload.summary Auf das Feld "Ereignis" setzen ibmendefaultlong
payload.source Auf das Feld "Ereignis" setzen ibmensourceid
payload.severity Auf das Feld "Ereignis" setzen ibmenseverity
payload.timestamp Auf das Feld "Ereignis" setzen time
payload.custom_details Auf das Ereignis einstellen data Objekt

Die folgende Tabelle zeigt die Zuordnung der verschiedenen Komponenten zu den einzelnen Krankheiten:

Schweregradkartierung
IBM Cloud Logs schwere Event Notifications schwere PagerDuty schwere
CRITICAL Critical critical
ERROR Error error
WARNING Warning warning
INFO Info (Standardschweregrad) info
Alles andere Info

E-Mail-Benachrichtigungen

Sie können E-Mail als Zieltyp konfigurieren.

Event Notifications bietet die folgenden E-Mail-Zieltyp:

  • Integrierte E-Mail

    Das integrierte E-Mail-Ziel bietet ein SMTP-Relay für den Versand von E-Mail-Benachrichtigungen zu Transaktionen und Informationsereignissen an Empfänger, die über Ereignisse in Ihrem IBM Cloud-Konto informiert werden müssen.

    Diese Zieladresse kann verwendet werden, um E-Mail-Benachrichtigungen für Ereignisse zu senden, die ausschließlich von IBM Cloud-Quellen stammen.

    Der gesendete Inhalt kann nicht geändert werden.

    Dieses Ziel wird standardmäßig bereitgestellt und ist immer verfügbar, wenn Sie eine Instanz des Event Notifications-Dienstes erstellen.

    Diese E-Mails stammen von no-reply@cloud.ibm.com oder event-notifications@cloud.ibm.com.

    Sie können Ihre eigene Antwortadresse hinzufügen.

    Sie können diese Art von Ziel direkt zu einem Abonnement hinzufügen, zusammen mit den E-Mail-Adressen, die Sie interessieren.

    Wenn Sie den Event Notifications Lite-Plan verwenden, können Sie bis zu 3 E-Mail-Adressen in der Empfängerliste haben. Wenn Sie den Tarif Event Notifications Standard verwenden, können Sie bis zu 10.000 E-Mail-Adressen in der Empfängerliste haben.

    Lesen Sie die Informationen in diesem Thema, bevor Sie ein Abonnement für den E-Mail-Dienst IBM Cloud erstellen.

    Um detaillierte Informationen zu einer Ereignisbenachrichtigung in Ihrer E-Mail zu erhalten, wählen Sie die Option Benachrichtigungsnutzdaten hinzufügen aus, wenn Sie eine Event Notifications -Subskription erstellen. Ihre E-Mail zeigt die Details der Benachrichtigungsnutzdaten an, die dem Ereignis zugeordnet sind.

    Weitere Informationen finden Sie unter "Inbuilt Email ".

  • IBM Cloud E-Mail-Dienst mit benutzerdefinierter Domain

    E-Mail-Ziele für benutzerdefinierte Domains ermöglichen es Ihnen, Ihre Kommunikation durch Hinzufügen Ihrer eigenen Domain anzupassen.

    Sie können E-Mails über die E-Mail-Adresse senden, die mit Ihrer spezifischen Domain verknüpft ist, und Ihre Korrespondenz personalisieren, indem Sie Ihre eigenen E-Mail-Inhalte senden.

    Sie können eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Vorlagen.

    Weitere Informationen zur Verwendung benutzerdefinierter Domains finden Sie unter IBM Cloud E-Mail-Dienst mit benutzerdefinierter Domain.

    Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Domains zu konfigurieren, erfordert eine IBM Cloud Event Notifications-Instanz, auf der der Standard-Preisplan ausgeführt wird.

ServiceNow

Sie können ein ServiceNow-Ziel konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter "Konfigurieren eines ServiceNow-Ziels ".