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Planes y suministro

Planes y suministro

IBM® Cloudant® for IBM Cloud® Estándar es la oferta que incluye más características de IBM Cloudant, y recibe actualizaciones y nuevas características en primer lugar. El precio se basa en la capacidad de rendimiento suministrada que se asigna y en el almacenamiento de datos que se utiliza, haciendo que sea adecuado para cualquier carga necesaria.

El plan Lite gratuito incluye una cantidad fija de capacidad de rendimiento y datos para propósitos de desarrollo y evaluación. El plan Estándar de pago ofrece capacidad de rendimiento suministrada configurable y precios de almacenamiento de datos que escala a medida que cambian los requisitos de su aplicación. Además hay disponible un plan de hardware dedicado por una cuota mensual adicional para ejecutar una o varias instancias del plan estándar en un entorno de hardware dedicado. El entorno de hardware dedicado es para uso exclusivo del usuario. Si se aprovisiona una instancia del plan de hardware dedicado en una ubicación de EE.UU., puede seleccionar opcionalmente un plan HIPAA .

Planes

Puede seleccionar el plan que desea utilizar cuando suministre su instancia de servicio de IBM Cloudant. Los planes disponibles incluyen Lite y Standard. Cuando se selecciona un plan, se muestra la Capacidad y el estimador de costes muestra el cargo mensual para el plan seleccionado. De forma predeterminada, se selecciona el plan Lite.

Plan Lite

El plan Lite es gratuito y está diseñado para propósitos de desarrollo y evaluación. Se incluyen todas las funciones de IBM Cloudant, pero las instancias del plan Lite tienen una cantidad fija de capacidad de rendimiento y almacenamiento de datos provisionada. La capacidad de rendimiento suministrada se fija en 20 lecturas por segundo, 10 escrituras por segundo y 5 consultas globales por segundo, y el almacenamiento de datos se limita a 1 GB.

El uso de almacenamiento se comprueba a diario. Si supera el límite de almacenamiento de 1 GB, las solicitudes a la instancia de IBM Cloudant reciben un código de estado 402 con el siguiente mensaje de error, La cuenta ha excedido su cuota de uso de datos. Es necesario actualizar a un plan de pago. También aparece un banner en el panel de control de IBM Cloudant. Puede seguir leyendo y suprimiendo datos. Sin embargo, para escribir nuevos datos, tiene dos opciones. En primer lugar, puede actualizar a un plan estándar de pago que elimina la limitación de escritura de forma inmediata. De forma alternativa, puede suprimir datos para que el almacenamiento total esté comprendido en el límite de 1 GB, y esperar a que se ejecute la siguiente comprobación de almacenamiento diario para que la instancia vuelva a permitir las escrituras.

Si desea almacenar más de un GB de datos o poder escalar la capacidad de rendimiento suministrada, pase a un plan estándar.

Está limitado a una instancia de plan Lite de IBM Cloudant por cuenta de IBM Cloud. Si ya dispone de una instancia del plan Lite, no puede crear una segunda instancia del plan Lite, ni cambiar de una instancia del plan estándar a una del plan Lite. Si lo intenta, verá el siguiente mensaje. Solo puede tener una instancia de un plan Lite por servicio. Para crear una nueva instancia, suprima la instancia de plan Lite existente o seleccione un plan de pago.

Plan Estándar

El plan estándar de IBM Cloudant está disponible para todas las cuentas de IBM Cloud® de pago, ya sean de pago según uso o suscripción, y escala para satisfacer las necesidades de la aplicación. El plan Estándar tiene un precio basado en dos factores: la capacidad de rendimiento suministrada que se asigna y la cantidad de datos que se almacenan en la instancia.

Los precios se prorratearán cada hora con una capacidad de rendimiento de suministro inicial de 100 lecturas por segundo, 50 grabaciones por segundo y 5 consultas globales por segundo. Esta tarifa equivale a un coste inicial de0.105 USD por hora. Puede aumentar o reducir la capacidad de rendimiento suministrada utilizando la interfaz de usuario o la API. Aumento o reduzca la capacidad en incrementos de 100 lecturas por segundo, 50 escrituras por segundo y 5 consultas globales por segundo. Se calculan los costes de la capacidad de rendimiento suministrado que se asigna y no del volumen medido de las solicitudes. El plan Estándar incluye 20 GB de almacenamiento de datos. Si almacena más de 20 GB, se le facturará un coste definido por GB por hora.

Consulte la IBM Cloud Calculadora de precios en el panel de control para ver los precios en diferentes capacidades y monedas, y la información de precios para ver ejemplos para estimar los costes.

Plan de hardware dedicado

Una instancia de plan de hardware de IBM Cloudant dedicado es un entorno nativo de IBM Cloudant que se suministra para el uso exclusivo de las instancias del plan estándar de IBM Cloudant. El plan de hardware dedicado de IBM Cloudant ofrece las opciones siguientes:

  • Un IBM Cloudant Entorno de plan de hardware dedicado que puede aprovisionarse en cualquier centro de datos globalIBM®.
  • Este plan es necesario para la conformidad de HIPAA y se debe seleccionar en el tiempo de suministro.
  • Los usuarios pueden elegir traer su propia clave (BYOK) con claves de cifrado gestionadas por el cliente con IBM Key Protect para todos los entornos aprovisionados a partir del 1 de enero de 2020. IBM Cloudant se ejecuta en discos cifrados, pero para BYOK se requiere el plan Dedicated Hardware. Los detalles del cifrado BYOK deben elegirse en el momento del aprovisionamiento, y la función no está disponible para entornos de planes de Hardware Dedicado ya aprovisionados.
  • Todas las instancias del plan Estándar se despliegan en entornos de Plan de hardware dedicado, incluidos los puntos finales privados (internos) y los puntos finales públicos en ubicaciones que admiten Cloud Service Endpoints (CSE). El uso de puntos finales privados permite que los clientes puedan conectarse a una instancia de IBM Cloudant a través de la red interna de IBM Cloud® para evitar que el tráfico de aplicación en sentido ascendente pase a través de la red pública y se incurra en cargos de ancho de banda. Para obtener más información, consulte la documentación de Cloud Service Endpoint para obtener detalles sobre cómo habilitar Cloud Service Endpoints para su cuenta IBM Cloud®.
  • Los usuarios de un entorno de plan de hardware dedicado de IBM Cloudant pueden emplear la lista de elementos permitidos de IP poniéndose en contacto con el equipo de soporte. La configuración de la elaboración de la lista de elementos permitidos de IP se aplica a todas las instancias que se ejecutan en el entorno. Las listas de elementos permitidos de las redes pública y privada se pueden gestionar de forma independiente y se puede definir la lista de elementos permitidos pública para bloquear todo el tráfico para que éste supere los puntos finales privados.

Puede suministrar una o varias instancias del plan estándar en un solo entorno de hardware dedicado. El entorno de hardware dedicado se expandirá o contraerá según sea necesario en función de la capacidad de rendimiento y los datos que utilizan las instancias del plan estándar. Una instancia de plan de hardware dedicado de IBM Cloudant tiene un precio fijo al que se añade el precio del consumo de cualquier instancia del plan Estándar desplegada en él. La facturación se prorratea diariamente, con una duración mínima de 1 mes que se carga en el entorno. El suministro de un plan de Hardware dedicado de IBM Cloudant es asíncrono y puede tardar entre 5 y 7 días hábiles. Para crear una instancia del plan de hardware dedicado de IBM Cloudant y suministrarle una instancia del plan estándar, siga la instancia del plan Creación y aprovechamiento de un Hardware dedicado de IBM Cloudant en la guía de aprendizaje de IBM Cloud.

El plan de Hardware dedicado no está disponible para los clientes de IBM Cloud dedicado. El plan de hardware dedicado solo está disponible para los clientes de IBM Cloud.

Clases de solicitudes

La provisión de rendimiento se identifica y mide como uno de los siguientes tipos de clases de solicitud:

  1. Lecturas (anteriormente conocidas como búsquedas), que se describen en esta lista.

    1. Una lectura de un documento específico, basada en el _id del documento.

    2. Una consulta particionada, que es una solicitud que se hace a un IBM Cloudant Punto final de consulta dentro del espacio de nombres _partition en la vía de acceso de solicitud, incluidos los tipos siguientes:

      El número de operaciones de lectura que utiliza una petición de consulta particionada varía en función de los resultados devueltos.

  2. Escrituras, que son la creación, modificación o supresión de documentos individuales.

  3. Consultas globales a índices globales (anteriormente llamados consultas), que son solicitudes que se realizan a un IBM Cloudant Punto final de consulta fuera del espacio de nombres _partition, incluidos los tipos siguientes:

Capacidad de rendimiento suministrada

La provisión de rendimiento se identifica y se mide como una clase de solicitud de los siguientes tipos de operación: Lectura, Escritura y Consulta global.

La medición del rendimiento es un simple recuento del número de unidades de cada clase de solicitud, por segundo, donde el segundo es una ventana deslizante.

Si su cuenta supera el número de unidades de rendimiento asignadas para una clase de solicitud, IBM Cloudant rechaza las solicitudes. Las solicitudes se rechazan hasta que el número de unidades de la clase de solicitud dentro de la ventana deslizante ya no supera el número que se suministra. Para comprenderlo mejor, piense que la ventana deslizante de 1 segundo es un periodo consecutivo de 1.000 milisegundos.

Por ejemplo, el plan Estándar se suministra para 200 lecturas por segundo. Tu cuenta puede utilizar un máximo de 200 lecturas durante un periodo consecutivo de 1.000 milisegundos (1 segundo). Las lecturas subsiguientes que se realizan durante el periodo de 1.000 milisegundos de deslizamiento se rechazan hasta que el número de lecturas en ese periodo baje de nuevo a menos de 200.

Cuando se rechaza una solicitud porque se supera el número de una clase de solicitud, las solicitudes reciben una respuesta 429 Demasiadas solicitudes respuesta.

Las versiones recientes de las bibliotecas de cliente soportadas le ayudan a manejar una respuesta 429. Por ejemplo, la biblioteca Java™ genera un Respuesta de TooManyRequestsException.

De forma predeterminada, las bibliotecas de cliente admitidas no vuelven a intentar automáticamente una solicitud cuando se recibe una respuesta 429.

Es mejor asegurarse de que la aplicación maneja las respuestas 429 correctamente. La razón es que el número de reintentos es limitado; transgredir regularmente el número de solicitudes es un fuerte indicador para pasar a una configuración de plan diferente.

Si está portando una aplicación existente, es posible que no pueda manejar una respuesta 429. Como parte de la verificación de la migración, compruebe que la aplicación maneja correctamente las respuestas 429.

En resumen, debes asegurarte de que tu aplicación puede manejar una respuesta 429 correctamente.

Consumo de operaciones de lectura en consultas particionadas

Las peticiones de consulta particionadas utilizan un número variable de operaciones de lectura que dependen de los resultados devueltos. El consumo se basa en dos ejes:

  1. El número de filas que se leen del índice implicado en la consulta.
  2. El número de documentos que se leen de la base de datos, si hay alguno, durante la ejecución de la consulta.

Hay un coste mínimo de 1 lectura para todas las consultas de partición.

Ver consultas, consultas de búsqueda y _all_docs

Cada bloque de 100 filas que se lee del índice utiliza una operación de lectura. En además, cada documento que se lee de la base de datos durante la ejecución de una consulta utiliza una unidad de lectura.

El número de filas leídas del índice es el mismo que el número de resultados devueltos. Solo se leen documentos de la base de datos cuando se pasa include_docs=true como parámetro de serie de consulta durante la solicitud de consulta.

Puede ver los costes de ejemplo en la tabla siguiente:

Ejemplo de costes
Número de resultados Incluyen documentos Consumo de lectura total Consumo de filas leídas Consumo de documentos leídos
199 No 2 2 0
199 201 2 199
301 No 4 4 0
301 305 4 301

La reducción del uso de include_docs=true es clave para reducir el consumo de lectura para consultas particionadas de _all_docs, de vista y de búsqueda.

Consulta de IBM Cloudant

Para las solicitudes de consulta de IBM Cloudant Query, el número de operaciones de lectura utilizadas para las filas de índice leídas se relaciona con las filas leídas del índice subyacente. Las filas se leen antes de que tenga lugar el filtrado basado en las partes del selector que no puede satisfacer el índice. Por lo tanto, estos resultados implican que el valor de filas leídas y las unidades de lectura consumidas puede ser mayor que el número de resultados finales que recibe.

Además, la consulta de IBM Cloudant Query debe leer el documento para cada fila que devuelve el índice. De este modo, puede ejecutar el filtrado adicional que requiere el y pasado a la consulta.

Leer el consumo
Número de resultados Número de filas devueltas por el índice Consumo de lectura total Consumo de filas leídas Consumo de documentos leídos
5 199 201 2 199
199 199 201 2 199
5 301 305 4 301
301 301 305 4 301

La utilización de índices adecuados es clave para reducir el consumo de lectura para consultas de IBM Cloudant particionadas.

Consumo de operaciones de lectura y escritura por réplica

La replicación entre dos bases de datos utiliza la capacidad de lectura de la base de datos de origen y la capacidad de escritura de la base de datos de destino. El replicador está al tanto de los límites de velocidad de IBM Cloudant y emplea la lógica de reintento escalonado al encontrar respuestas 429 relacionadas con alcanzar los límites de capacidad de rendimiento suministrada para la instancia.

Puede utilizar los parámetros predeterminados y replicar una base de datos con un gran número de documentos pendientes. En ese caso, un único trabajo de replicación utiliza cerca de 2500 - 3000 lecturas por segundo en la base de datos de origen y unas pocas escrituras por segundo en la base de datos de destino. Los usuarios pueden reducir el rendimiento de lectura aproximado que utiliza un trabajo de replicación ajustando las opciones relacionadas con el rendimiento que están asociadas con el ajuste de la velocidad de replicación. La siguiente tabla proporciona las opciones recomendadas para los usuarios que deseen reducir la capacidad de lectura utilizada en la base de datos de origen:

Reducir la capacidad de lectura
http_connections worker_processes Lecturas por segundo aproximadas en la base de datos de origen
2 1 200
6 2 1000
12 3 2000
20 4 3000 (Este es el valor predeterminado).

Capacidad de visualización y modificación

La gestión de la capacidad de rendimiento suministrada asignada a una instancia se puede realizar mediante la interfaz de usuario o la API. Los cambios en la capacidad de rendimiento de suministro solo se permiten si se utiliza el plan estándar de pago de IBM Cloudant. Los usuarios del plan Lite gratuito tienen una cantidad fija de capacidad de rendimiento provisional, pero pueden utilizar la interfaz de usuario de capacidad para estimar los costes de un valor de capacidad del plan Estándar.

IU - Grupo de recursos

Si la instancia de IBM Cloudant se despliega en un Grupo de recursos, puede cambiar la capacidad siguiendo estas instrucciones.

  1. Inicie sesión en el IBM Cloud Panel de control.

  2. Vaya a la página Detalles de servicio para la instancia.

  3. Pulse Gestionar > Capacidad para ver la capacidad actual y de destino.

    La ventana Capacidad muestra la capacidad actual y de destino.
    Capacidad

  4. Para cambiar la capacidad de destino, deslice el control deslizante de capacidad al valor que desee.

  5. Pulse Actualizar al plan estándar.

  6. Seleccione el plan de precios que desee y pulse Guardar.

  7. Seleccione el tipo de cuenta que busca haciendo clic en Ir.

    La marca de selección se convierte en amarillo y muestra Updating Capacity hasta que se alcanza la capacidad de destino. Los cambios de capacidad son asíncronos. El tiempo necesario para sincronizar dichos cambios depende del tamaño de los cambios en la capacidad que se han solicitado y de los datos almacenados en la instancia. Cuando se alcanza la capacidad de destino, aparece el siguiente mensaje: Correcto. Su capacidad se actualizará en breve.

Los aumentos de capacidad realizados mediante el panel de control de IBM Cloud pueden constar de hasta 100 bloques de capacidad. Cien bloques de capacidad equivalen a 10.000 lecturas por segundo, 5.000 escrituras por segundo y 500 consultas globales por segundo. Si necesita más capacidad, consulte el separador Need additional capacity? en la página Capacidad.

API

Para utilizar la API para ver la capacidad de rendimiento provisionada actual que está asignada o cambiar la capacidad de rendimiento provisionada objetivo para una instancia IBM Cloudant, consulte la documentación de la API de capacidad.

La sintaxis de la API para cambiar la capacidad también se muestra en el separador Aumentar capacidad mediante API de la página Capacidad de las instancias desplegadas en un grupo de recursos.

Supervisión del uso

Encontrará información sobre el uso de la capacidad de rendimiento de suministro en el separador Supervisión del panel de control de IBM Cloudant. El separador Operaciones actuales muestra el consumo reciente de la capacidad de rendimiento suministrada, que muestra el número de solicitudes desglosadas por lecturas, escrituras y consultas globales. La línea de puntos representa la capacidad máxima permitida de acuerdo con la capacidad de rendimiento suministrada establecida para la instancia.

Separador Operaciones actuales

  • Muestra el consumo reciente de capacidad de rendimiento suministrada.

  • Muestra el número de solicitudes desglosadas por lecturas, grabaciones y consultas globales.

  • La capacidad máxima permitida de acuerdo con el conjunto de capacidad de rendimiento suministrado para la instancia se muestra mediante una línea de puntos en la siguiente captura de pantalla.

Operaciones actuales muestra el consumo de la capacidad de rendimiento provisionada, el número de peticiones que se desglosan en lecturas, escrituras y consultas globales. Capacidad máxima que se permite según la capacidad de rendimiento provisionada establecida para la instancia.
Monitoring - Current Operations

Separador Solicitudes denegadas

  • Muestra el número de solicitudes que se han denegado en un segundo determinado.

  • Muestra la respuesta, 429: demasiadas solicitudes.

  • Las solicitudes se han denegado porque superaban la capacidad de rendimiento suministrada que se asigna a la instancia. Los gráficos están desglosados por lecturas, escrituras y consultas globales.

Monitorización - Solicitudes denegadas muestra el número de solicitudes denegadas en un segundo determinado. Muestra 429: demasiadas peticiones. Las solicitudes se han denegado porque superaban la capacidad de rendimiento suministrada que se asigna a la instancia.
Monitoring - Denied Requests

La supervisión le ayuda a reconocer que puede haber llegado el momento de cambiar el suministro en el plan. Por ejemplo, si se acerca con frecuencia al número máximo de lecturas de base de datos, puede modificar la capacidad de la instancia mediante la interfaz de usuario Capacidad.

Uso de datos

El almacenamiento de datos que se mide para calcular la factura para una instancia de IBM Cloudant incluye tanto los datos JSON, como los índices y los archivos adjuntos.

Almacenamiento de datos incluido

Este valor es la capacidad de almacenamiento que se incluye en el plan. El plan Lite tiene un límite de 1 GB permitido. El plan estándar de pago incluye 20 GB de forma gratuita y los datos adicionales almacenados se miden para calcular la factura.

Excedente de datos

En todos los planes Estándar y Lite se supervisa el espacio de disco utilizado. Cuando utilice más datos de los que asigna el plan, puede esperar que se apliquen las condiciones descritas en las secciones siguientes:

Plan Lite

  • El uso de disco está limitado en el plan Lite a 1 GB.
  • Si alcanza este valor, recibe un aviso en el panel de control de IBM Cloudant y no puede escribir datos nuevos. Si intenta escribir datos nuevos, se produce una respuesta 402: payment required.
  • Para escribir nuevos datos, debe pasar al plan Estándar o borrar los datos, y esperar hasta la próxima comprobación para que se reactive su cuenta.

Plan Estándar

  • Si la cuenta utiliza más de los 20 GB de almacenamiento incluidos en el plan Estándar, el exceso se considera "excedente de disco". Un excedente hace que la cuenta se facture al precio indicado por cada GB adicional utilizado por encima de la asignación del plan.
  • El coste de la cantidad de excedente de disco se calcula por hora.

Por ejemplo, supongamos que el plan estándar aumenta el uso de disco a 107 GB durante medio día (12 horas). Este cambio significa que la instancia ha causado un desbordamiento de 87 GB por encima de la asignación del plan de 20 GB, durante 12 horas. Como resultado, se le facturará un cargo de excedente de 87 GB x 12 horas = 1044 GB horas correspondiente a este espacio adicional.

El excedente se calcula utilizando el número máximo de GB por encima de la asignación del plan durante una hora determinada dentro del ciclo de facturación.

Ejemplo de excedente de disco

Supongamos que comienza un mes de 30 días con una instancia de servicio del plan Estándar que utiliza 9 GB de almacenamiento. Posteriormente, el almacenamiento aumenta a 21,5 GB durante 15 durante la hora que comienza a las 02:00 del día 3. La instancia vuelve a caer a 9,5 GB durante los 10 minutos siguientes de la hora 02:00, y luego aumenta a 108 durante los 25 minutos siguientes de la hora 02:00. Por último, la instancia finaliza la hora y el resto del mes volviendo a 28 GB.

Este patrón significa que el número máximo de GB por encima de la asignación del plan ha sido de 88 GB durante la hora 2 del día 3. A partir de la hora 03:00 del día 3, y durante el resto del mes, su instancia fue 8 GB más que la asignación del plan.

Por lo tanto, a partir de la hora 02:00 del día 3, su factura incluye un exceso basado en 88 GB x 1 hora = 88 GB horas.

Desde la hora 03:00 del día 3 hasta el final del día 3, su factura incluye un exceso basado en 8 GB x 21 horas = 168 GB horas.

Desde la hora 00:00 del día 4 hasta el final del mes (de 30 días), su factura incluye un excedente. El excedente se basa en 8 GB x 24 horas x 27 días = 5184 GB horas.

La factura de excedente total del mes se basa en el total de 88 + 168 + 5184 = 5440 GB horas.

Límites de tamaño de solicitud y de documentos

Los documentos y las solicitudes JSON de IBM Cloudant tienen los siguientes límites de tamaño máximos:

Límites máximos de tamaño para documentos y peticiones JSON
Límite Tamaño máximo
Tamaño de documento individual 1 MB
Tamaño de archivo adjunto único 10 MB
Tamaño de cuerpo de solicitud 11 MB

Si superas estos límites, una respuesta 413 te avisa.

El equipo de IBM Cloudant recomienda almacenar archivos adjuntos binarios o grandes blobs JSON en el almacenamiento de objetos y guardar un enlace a la ubicación en un documento JSON de IBM Cloudant.

Cuando se duplican, los documentos o los archivos adjuntos superan estos límites no se replican en la base de datos de destino. Para obtener más información sobre cómo detectar consulte Errores de replicación.

Ubicaciones y arrendamiento

De forma predeterminada, todos los planes Lite y estándar se despliegan en entornos multiarrendatario. Como parte de la selección del plan, puede elegir entre las siguientes ubicaciones de IBM Cloud.

  • Chennai (SZR)
  • Dallas
  • Frankfurt‡
  • Londres
  • Osaka
  • Sydney
  • Seúl (SZR)
  • Tokio
  • Washington DC

Región de una sola zona (SZR) significa que solo hay una zona de disponibilidad disponible en dicha ubicación. Las demás ubicaciones son regiones multizona (MZR) y se utilizan tres zonas de disponibilidad para las instancias que están desplegadas en estas ubicaciones. Para más información, consulte la documentación sobre alta disponibilidad(HA), recuperación ante desastres(DR)y copias de seguridad.

Las instancias de plan de hardware dedicado se pueden desplegar en la mayoría de IBM. Consulte el menú desplegable en el catálogo de IBM Cloud para obtener una lista actualizada de las ubicaciones disponibles.

‡Todas las IBM Cloudant instancias que se despliegan desde el la región de Frankfurt de IBM Cloud se despliegan en entornos gestionados por la UE. Cualquier cuenta o clave de API de IBM Cloudant que se genera fuera de un entorno gestionado por la UE no obtener acceso a una instancia de IBM Cloudant gestionada por la UE. Para obtener más información, consulte Habilitación del valor soportado por la UE para la cuenta de IBM Cloud.

Métodos de autenticación

Se accede a IBM Cloudant utilizando una API HTTPS. Si el punto final de la API lo requiere, se autentica al usuario para cada solicitud HTTPS que IBM Cloudant recibe. Durante el suministro, los métodos de autenticación disponibles incluyen Use both legacy credentials and IAM o Use only IAM. Para obtener más información, consulte la guía de IAM o el documento de la API de autenticación heredada.

Después de suministrar una instancia de IBM Cloudant, es posible buscar el URL de conexión y los detalles de autorización de IAM al generar nuevas credenciales en el separador Credenciales de servicio del panel de control de IBM Cloud. Para obtener más información, consulte Localización de las credenciales de servicio. Si selecciona esta opción durante el suministro, también se incluirán el nombre de usuario y la contraseña de IBM Cloudant heredados.

El equipo de IBM Cloudant recomienda el uso de controles de acceso de IAM para la autenticación siempre que sea posible. Si está utilizando IBM Cloudant autenticación heredada, el IBM Cloudant equipo recomienda que utilice Claves API en lugar de credenciales a nivel de cuenta para el acceso programático y los trabajos de replicación.

Alta disponibilidad, recuperación de desastres y copia de seguridad en un centro de datos

Para proporcionar alta disponibilidad (HA) y recuperación en caso de error (DR) en un centro de datos, todos los datos se almacenan por triplicado en tres servidores físicos distintos de un clúster. Puede suministrar cuentas en varios centros de datos y, a continuación, utilizar la réplica de datos continua para proporcionar HA/DR entre los centros de datos. Los datos de IBM Cloudant no se copian automáticamente, pero se proporcionan herramientas soportadas para manejar las copias de seguridad. Consulte la Guía de recuperación tras desastre y copia de seguridad para explorar todas las consideraciones de copia de seguridad que cumplan los requisitos de la aplicación.

Soporte de IBM Cloud

El soporte correspondiente a las instancias de servicio del plan Estándar y Dedicado es opcional. El soporte se suministra cuando se adquiere el soporte estándar de IBM Cloud. El soporte no está disponible para el plan Lite.

Para obtener más información, consulte los Planes de soporte estándar deIBM Cloud y la Guía de soporte deIBM.

Los sistemas de soporte que se utilizan para IBM Cloudant no ofrecen características para la protección de datos personales o datos personales confidenciales. Este contenido incluye información de asistencia sanitaria, datos de salud, información de salud protegida o datos que están sujetos a más requisitos normativos. Por lo tanto, el cliente no debe especificar o proporcionar dichos datos.

Suministro de una instancia de IBM Cloudant en IBM Cloud

Puede suministrar una instancia de los planes Lite o Estándar de IBM Cloudant en IBM Cloud de dos formas: