watsonx Assistant 入門

IBM® watsonx™ Assistant 、焦点を当てている行動顧客との会話を構築するには、誰でも仮想アシスタントを構築します。アシスタントの構築、テスト、公開、分析はすべて、シンプルで直感的なインターフェースで実行できます。

新しいアシスタント建築アシスタントの特定の部分に簡単に移動できるようになります。
ナビゲーションでは、アシスタントの構築、プレビュー、公開、分析のためのワークフローを提供します。
アシスタントには、タスクリスト付きの独自のホームページがあり、作業を開始する際に役立ちます。
アシスタントに顧客対応を手伝ってほしいタスクを表現するアクションで会話を構築します。各アクションには、顧客との個々のやり取りを表す一連のステップが含まれます。
公開アシスタントが顧客に公開される前に、ドラフト環境で作業をレビューおよびデバッグします。
使用分析アシスタントを改善します。完了しているアクションを確認し、アシスタントが顧客のニーズを理解して対応しているかどうかを判断し、アシスタントのパフォーマンスを向上させる方法を特定します。

ホーム・ページ

watsonx Assistantの ホームページでは、アシスタント、設定、構成の概要をすべて確認できます。さらに、以下の便利なリンクに素早く移動できます。ホームページ:

の中にアシスタントアーキテクチャセクションでは、作成したアクションへのリンクを含むアシスタントの完全な構造を表示できます。さらに、作成されたアクションの数、構成された検索統合、統合されたライブエージェント、フォールバック構成など、構成の簡単な概要が表示されます。

チュートリアル

以下のブログ記事シリーズでは、チュートリアルを提供しています

ドキュメントには、他にもいくつか参考になる項目があります

よくある質問の詳細については、よくある質問watsonx Assistant。

アシスタントを使用した作業

アシスタントはwatsonx Assistantサービスインスタンス内に作成されます。アシスタントとの作業を続けるには、アシスタントを含むサービスインスタンスを開きます。サービスインスタンス名を思い出せない場合は、 watsonx Assistant ユーザーインターフェース内で以下の手順を実行することで、インスタンス間を切り替えることができます

IBM Cloud リソースリストへ
ログインしてください。

所有する、またはアクセス権限を付与されているサービス・インスタンスのリストが表示されます。

サービス・インスタンスをクリックして開きます。
サービスインスタンスの詳細ページで 「Launch Watson Assistant 」 をクリックすると、新しいブラウザタブまたはウィンドウで製品が開きます。
次のアイコンをナビゲーションウィンドウからクリックすると、アシスタントの一覧が表示されます。

アシスタント

お探しのアシスタントが見つからない場合は、別のサービスインスタンスで検索してください。

サービス・インスタンスの切り替え

別の Watson Assistant サービスインスタンスに切り替えるには、以下の手順に従います

ホーム> 全てのアシスタントを見る
利用可能なサービス・インスタンスのリストが表示されます。お好みの別のサービス・インスタンスをクリックして開きます。