Web 會談版本注意事項

瞭解 Web 會談整合的新增功能。

網路聊天變更記錄依版本序號列出變更。如需 Web 會談的相關資訊，請參閱整合 Web 會談與網站。

如需核心 watsonx Assistant 產品之新功能及改善的相關資訊，請參閱版本注意事項。

控制 Web 會談版本

如果您想在將網路聊天套用到您的部署之前，先評估網路聊天版本中引入的變更，您可以設定網路聊天的版本。如需詳細資訊，請參閱控制網路聊天版本。

8.12.5

發行日期：2026 年 6 月 1 日

輕微的錯誤和可及性修正。

8.12.4

發行日期：2026 年 4 月 2 日

修正了上一版本中會話技巧元件的錯誤。

8.12.3

發行日期：2026 年 3 月 25 日

新增對其他地區的支援
更新了會話技能部分的版本

8.12.2

發行日期：2025 年 12 月 11 日

更新相依性以處理安全警告。
更新新區域的主機名稱。

8.12.1

發售日期：2025 年 10 月 28 日

新增對一些額外地區的支援。

8.12.0

發行日期：2025 年 9 月 24 日

修正與 Assistant 通訊失敗時，錯誤訊息可能出現多次的問題。
修正了一個問題，在網路聊天因通訊問題而無法開啟後，即使連線已恢復，重試按鈕也無法運作。

8.11.0

發行日期：2025 年 7 月 7 日

新增在 Cloud Pak for Data 上使用 servers 配置選項的功能。
對網路聊天 JavaScript 的載入方式進行了一些效能強化。
修正了一個錯誤，當重新載入聊天時，如果回應是空的，可能會導致重新提交請求。

8.10.0

發行日期：2025 年 6 月 26 日

效能與無障礙更新。

8.9.0

發行日期：2025 年 6 月 18 日

將回應超時限制從 40 秒增加到 120 秒，以支援自訂擴充功能和會話技能中更複雜或耗時的作業。
次要錯誤修正程式。

8.8.0

發行日期：2025 年 5 月 9 日

新增了一個 updateLauncherConfig 實例方法。
新增了一個 allow_return 屬性 updateHomeScreenConfig。
次要錯誤修正程式。

8.7.1

發行日期：2025 年 3 月 20 日

修正當使用者按一下日期選擇器時會關閉的錯誤。
修正了使用 pre:receive 事件將上下文屬性從單一值變更為陣列時發生的錯誤。
修正了歧義回應的存取錯誤。
更新了使用 IBM AI 主題聊天時使用的啟動器圖示。
修正了 ZenDesk 代理程式壓縮檔的錯誤，該錯誤會導致代理程式無法在 ZenDesk 中載入。

8.7.0

發行日期：2025 年 2 月 17 日

錯誤修正程式。

8.6.0

發行日期：2025 年 2 月 3 日

停止串流： 網路聊天新增了「停止回應」按鈕，可停止可取消的串流回應。
- 當使用者點擊「停止回應」按鈕時，它會觸發您可以掛接的 stopStreaming 事件。
錯誤修正程式。

8.5.3

發行日期：2025 年 1 月 21 日

會話搜尋的變更： 對會話搜尋回應做了一些 UI 變更。這包括移除「產生答案的準確性可能會有所不同」的免責聲明。
錯誤修正程式。

8.5.2

發行日期：2025 年 1 月 6 日

錯誤修正程式。

8.5.1

發布日期：2024 年 12 月 5 日

增強的表格回應類型，允許使用者更改每頁可見的行數。
修正了導致打字指示器在 Chrome 以外的瀏覽器中不可見的錯誤。

7.11.0

發佈日期：2024 年 11 月 21 日

在 instance.send 方法中新增了 asyncCallout 選項，可用於確保使用一步過程而不是預設的兩步驟過程完成對擴充的呼叫。

8.5.0

發佈日期：2024 年 11 月 18 日

修復了一個小的可訪問性問題。

8.4.0

發佈日期：2024 年 10 月 21 日

表格回應類型： 網路聊天中現已提供對新表格回應類型的 Beta 支援。如需相關資訊，請參閱回應類型參照。
修正了單卡輪播的樣式問題。
修正了有時會導致用戶點擊連結時顯示錯誤訊息的錯誤。

8.3.3

發佈日期：2024 年 10 月 14 日

輔助使用修復： 網路聊天新增了元素，以便在使用螢幕閱讀器時使用下一個和上一個標題鍵更輕鬆地導航聊天。
修復了自訂選單的焦點問題。用戶從選單中選擇一個項目後，選單將保持焦點。
在等待擴充完成時，擴充功能不再導致輸入欄位被停用。

8.3.2

發布日期：2024 年 9 月 23 日

修復了破壞旅程功能的錯誤。

8.3.1

發布日期：2024 年 9 月 13 日

錯誤修正程式。

8.3.0

發售日期：2024 年 9 月 9 日

會話式搜尋中的豐富文字支援： Conversational search responses now support rich text formatting in responses, including Markdown.
會話搜尋來源的變更： 在會話搜尋回應中，來源預設不再高亮顯示。若要查看重點，您必須展開來源旋轉盤，然後選擇來源。
新增區域 aws-eu-central-1。
修正了 NiceDFO 服務台整合中的一個錯誤，該錯誤使自訂欄位在某些情況下無法使用。
修正了 aiTooltipAfterDescriptionElement 可寫元素的錯誤，該錯誤導致工具提示的某些出現無法看到內容。
修正了從 restartConversation 事件呼叫 instance.send 方法時，會導致網路聊天不正確顯示歡送訊息的錯誤。

8.2.6

發售日期：2024 年 8 月 20 日

小改進。

8.2.5

發布日期：2024 年 8 月 12 日

更新搜尋結果的行為： 如果搜尋結果不包含在 URL 或 PDF 檔案中，您現在可以按一下網路聊天卡，以查看搜尋結果的更多資訊。
更新了網路聊天收到的錯誤的樣式。

8.2.4

發布日期：2024 年 8 月 5 日

修正了一個錯誤，如果使用來自擴充功能的串流傳輸，該錯誤可能會導致網路聊天停止工作。

8.2.3

發行日期：2024 年 7 月 29 日

更新的降價行為： 修正了有序列表中的數字未顯示正確數字的問題。
改進的訊息回應能力： 消除或減少了較長響應所增加的延遲。
錯誤修正程式。

8.2.2

發布日期：2024 年 7 月 15 日

更新了搜尋結果的視覺效果： 搜尋回應的視覺效果已更新，使其與對話式搜尋更加一致。此外，網路聊天現在以輪播方式顯示搜尋結果。
更新下拉字段： 下拉欄位的最大寬度 option 回覆被刪除。下拉欄位的寬度現在設定為聊天視窗寬度的 100%。但是，如果您使用 hasContentMaxWidth: true 選項，寬度限制為380px。
錯誤修正程式。

8.2.1

發行日期：2024 年 7 月 1 日

恢復了與助手回應中的換行符和項目符號相關的更改，這是根據先前版本中 Markdown 渲染的改進引入的。

8.2.0

發行日期: 2024 年 6 月 20 日

新佈置配置: 您可以自訂全螢幕會談視窗，方法是設定最大寬度並移除陰影，為助理提供無縫整合。如需相關資訊，請參閱佈置配置。
新實例方法: 您可以變更與新 updateMainHeaderTitle 會談之標頭中的標題。如需相關資訊，請參閱 instance.updateMainHeaderTitle。
新建佈景主題配置選項: 您可以變更角落的類型，讓 Web 會談小組件變成「四捨五入」或「平方」。如需相關資訊，請參閱佈景主題配置。
新建原位螢幕配置選項: 您可以使用 homeScreenConfig.custom_content_only 來隱藏 原位螢幕 頭像、問候語訊息及入門範本，以便只顯示自訂內容。如需相關資訊，請參閱 instance.updateHomeScreenConfig。
改良表格、程式碼區塊、區塊引號及隔離程式碼區塊的 Markdown 處理。
現在，您可以在助理的回應中看到換行和項目符號的變更，這是因為在 Web 會談中呈現 Markdown 的改進。
錯誤修正程式

8.1.3

發行日期: 2024 年 6 月 10 日

次要錯誤修正程式。

8.1.2

發行日期: 2024 年 6 月 3 日

次要錯誤修正程式。

8.1.1

發行日期: 2024 年 5 月 10 日

次要錯誤修正程式。

8.1.0

發行日期: 2024 年 4 月 15 日

支援交談式搜尋串流: 您現在可以在 Web 會談中啟用或停用交談式搜尋串流。若要啟用交談式搜尋串流，請移至助理中的整合 > Web 會談 > 樣式。目前，您只能對交談式搜尋回應啟用串流。不過，您的客戶可以在其 Web 會談中即時查看搜尋訊息串流。
主畫面的重音顏色: 您現在可以套用重音顏色，而不是 Web 會談主畫面上的預設背景顏色。您也可以控制預設主畫面背景上顯示的漸層。若要變更 Web 會談主畫面上的背景顏色，請移至助理中的整合 > Web 會談 > 主畫面。
更新 restartConversation() 方法：現在除了從用戶端刪除 watsonx Assistant 會話之外，您還可以使用 restartConversation() 方法從伺服器刪除 watsonx Assistant 會話。
新建 sessionExpired 事件: 您的助理現在會在助理階段作業到期之前觸發新的 sessionExpired 事件。如需相關資訊，請參閱 sessionExpired 事件。

8.0.1

發行日期：2024 年 4 月 2 日

如果 clientVersion 設為 'latest'、'8' 或 '8.0'，則已修正會阻止載入 Web 會談的錯誤。此錯誤不會影響在舊版上鎖定的 Web 會談。

8.0.0

發行日期: 2024 年 4 月 1 日

Web 會談的新 Carbon 使用者介面:Web 會談具有已升級的 Carbon 使用者介面 (適用於 AI) Carbon 11，可協助 AI 可解釋性，並新增視覺化提示，讓您的互動 AI 可回應。

您必須先更新 Carbon 設計，然後再升級至 Web 會談 8.0.0，因為新的 Carbon 使用者介面與使用者定義的回應及可寫入元素相衝突。

此外，新的 Carbon 11 設計系統不支援 Carbon 10 元件。因此，在與 Carbon 11 設計系統的 Web 會談中新增 Carbon 10 元件可能會中斷設計樣式。不過，您可以將中的 Carbon 11 元件新增至與 Carbon 10 設計系統的現有 Web 會談，因為 Carbon 11 元件與相同程式碼庫中的 Carbon 10 元件一起運作，而不會造成任何設計中斷。因此，您可以在現有 Web 會談中將任何個別 Carbon 10 元件升級至 Carbon 11 元件，而不中斷剩餘的 Carbon 10 元件。

新更新的主畫面設計不再是實心重音顏色，雖然未來更新會引進顏色的控制。
新建佈景主題配置選項: 您現在可以在 Web 會談中使用新的 themeConfig 內容物件，以取代 carbonTheme 配置內容。配置物件中提供下列新選項:
- carbonTheme
  
  根據 Carbon 設計系統，選取小組件的 Carbon 佈景主題。
- useAITheme
  
  要在網路聊天中加入 IBM Carbon for AI 品牌。
如需相關資訊，請參閱 Web 會談佈景主題配置。
更新訊息 API 版本：網路聊天現在使用 watsonx Assistant 的 2023-06-15 版本。API. 舊版是 2021-09-08。有關新 API 版本下 watsonx Assistant 行為變更的詳細資訊，請參閱 watsonx Assistant 發行紀錄。.
新的 CSP 需求: 您必須對 Web 會談使用新的 CSP 需求。如需相關資訊，請參閱 Web 會談架構安全。
自訂服務台中的變更: 所有自訂服務台現在都必須實作 getName() 功能。如果您是使用沒有 getName() 功能的自訂服務台，則必須先更新服務台，然後再升級至 Web 會談 8.0.0。如需相關資訊，請參閱自訂服務台 API 詳細資料。
頁面方向設定的變更: direction 配置選項現在無法在 Web 會談中使用，因為 Web 會談現在使用 html 元素中的 dir 屬性。此外，依預設，方向配置會設為由左至右。
原生 Carbon 類別取代主畫面說明類別: 原生 Carbon 類別現在會取代 Web 會談中的主畫面說明類別。如需相關資訊，請參閱 Web 會談 CSS Helper 類別。
這loadWatsonAssistant.js 檔案不再更新: 從版本開始8.0.0，這 loadWatsonAssistantChat.js 嵌入腳本用來載入網路聊天的檔案不再更新。因此，對於網頁聊天版本8.0.0，您必須使用 WatsonAssistantChatEntry.js 文件中的嵌入腳本來載入網路聊天而不是 loadWatsonAssistantChat.js 文件。對於 Web 會談版本 7.x 及更舊版本，您可以繼續在內嵌 Script 中使用 loadWatsonAssistantChat.js 檔案，即使它已取代為 WatsonAssistantChatEntry.js 檔案。若要對內嵌 Script 進行任何變更，您可以在 Web 會談設定的 Embed 標籤中存取完整內嵌 Script。

已淘汰的視窗方法: 在 Web 會談 8.0.0版中，已淘汰下列視窗方法:

openWindow
closeWindow

toggleOpen

However, watsonx Assistant continues to support these window methods in web chat version 8.0.0. For more information about migrating from window to view methods, see [Migrating from window to view events and methods](https://web-chat.global.assistant.watson.cloud.ibm.com/docs.html?to=api-events#windowviewmigration){: external}.

已淘汰的事件: 在 Web 會談 8.0.0版中，已淘汰下列事件:

window:pre:open
window:open
window:pre:close

window:close

However, watsonx Assistant continues to support these events in web chat version 8.0.0. For more information about migrating from window to view events, see [Migrating from window to view events and methods](https://web-chat.global.assistant.watson.cloud.ibm.com/docs.html?to=api-events#windowviewmigration){: external}.

7.10.0

發行日期: 2024 年 1 月 31 日

在訊息上顯示時間戳記: 現在您可以使用 enableMessageTimestamps 配置選項，在 Web 會談中的訊息頂端顯示時間戳記。如需相關資訊，請參閱 Web 會談配置。
新的回應類型: 您現在可以在 Web 會談中選擇呈現新的卡片、網格、輪播及按鈕回應類型。如需相關資訊，請參閱回應類型參照。

7.9.0

發行日期: 2023 年 12 月 11 日

交談式搜尋的加強來源視圖: 在 Web 會談的交談式搜尋特性中，您現在可以在可收合的輪播中存取強調顯示回應文字的來源。此外，您可以按一下回應中每一個強調顯示文字的來源，以選取並尋找它。如需相關資訊，請參閱交談式搜尋。
已新增錯誤處理至內建 PDF 檢視器: 如果在其檢視器中開啟 PDF 文件時發生任何錯誤，則 Web 會談現在會使用原生 PDF 檢視器，在 Web 瀏覽器的新標籤中自動開啟文件。這可作為解決問題的方法，例如不支援 CORS (跨來源資源分享)。不過，在部分瀏覽器中，Web 會談會在開啟文件時產生 popup-blocked 錯誤。
已新增停用內建 PDF 檢視器的選項: 您現在可以透過配置 disablePDFViewer 來停用 Web 會談中的 PDF 檢視器。當 PDF 檢視器為 disabled 時，文件會在 Web 瀏覽器中使用原生 PDF 檢視器在新標籤中開啟。如需相關資訊，請參閱 Web 會談配置。
網路聊天狀態物件中的新屬性：在傳回的物件中 getState( ）實例方法，新的 userID 屬性包含網路聊天的目前 ID。例如，透過使用此功能，您可以取得 Web 會談依預設指派給使用者之匿名使用者 ID 的相關資訊 (如果未建立使用者 ID 的話)。

7.8.0

發行日期: 2023 年 11 月 13 日

已新增內建 PDF 檢視器: PDF 檔案的內建檢視器可用於 watsonx 探索的搜尋結果，其中包含 PDF 文件的鏈結。文件連結必須支援 CORS (跨源碼資源分享)，才能在網路聊天中開啟。
Salesforce 整合的加強遞送配置: 從助理傳遞至 Web 會談的 additional_routing_info 資料現在具有 button_id 及 button_overrides 內容，可進一步控制 Web 會談如何將使用者遞送至服務台人員。 button_ids 內容已淘汰，改用 button_overrides。 additional_routing_info 物件中的所有內容都是選用的。如果不包含屬性的值，網路聊天預設為 watsonx Assistant 網路聊天設定中即時代理設定的值。如需相關資訊，請參閱遞送資訊。
修改了 destroySession 方法：增強了 destroySession 實例方法，以從 watsonx Assistant 伺服器中刪除會話，並在呼叫時從瀏覽器記憶體中移除會話資訊。

7.7.1

發行日期: 2023 年 10 月 16 日

錯誤修正程式。

7.7.0

發行日期: 2023 年 10 月 5 日

已新增 fullWidth 至自訂回應: customResponse 事件包括 fullWidth 內容，可設定此內容以指出在主視窗中呈現完整寬度的自訂回應的 Web 會談。如需相關資訊，請參閱 customResponse 事件。
容許較長的訊息輸入: 訊息輸入欄位中的字元數上限從 300 增加到 2048。
檔案上傳至 Salesforce: Salesforce 整合支援使用者在代理程式向使用者要求檔案時將檔案上傳至代理程式的能力。如果您的網站具有內容安全原則，則可能需要新增 *.salesforce.com，以容許 Web 會談連接至用於上傳檔案的 Salesforce 端點。
重新連接至 Salesforce 服務專員: 如果在使用者與服務專員交談時重新載入 Web 會談，則 Salesforce 整合會自動將使用者重新連接至服務專員。
新品牌行銷: IBM 浮水印反映新的 IBM watsonx 品牌。

7.6.0

發行日期: 2023 年 8 月 21 日

已新增交易 ID 至 onError 函數: 當與 watsonx Assistant 通訊發生一些錯誤時，onError config 函數中的資訊包含 transactionID 內容中的交易 ID。如需相關資訊，請參閱接聽錯誤。
已修正將兩則訊息傳送至延伸而不等待時所發生的錯誤。
已修正 Web 會談啟動程式在階段作業歷程期間取消 window:open 事件時未呈現的錯誤。
錯誤修正程式。

7.5.0

發行日期: 2023 年 7 月 31 日

Journeyes 測試版特性的新檢視選項: 隨著 Journeys 在 Web 會談中新增第三個視圖 (另外兩個視圖是啟動程式及主視窗)，我們已離開聚焦於開啟及關閉主視窗的方法及事件。這些事件已淘汰，以支援更通用的視圖變更系統，其中包括新的 instance.changeView 方法，以及 view:pre:change 和 view: change 事件。您更有彈性，可以同時開啟多個視圖。

現有助理支援視窗方法及事件。如果您將導覽新增至助理，或正在使用導覽，則您的視窗事件及方法可能無法如預期般運作，且可能不受支援。如果您想要將導覽新增至助理，則需要更新自訂程式碼，以使用新的視圖變更方法及事件。

現有 Web 會談及助理仍支援現行視窗方法及事件，但已淘汰且將在未來版本中移除。如需相關資訊，請參閱從視窗移轉以檢視事件及方法。
新的 Genesys Web Messenger 服務台整合:Genesys Web Messenger 的服務台整合不再是測試版，現在包括支援更多語言的使用者資訊字串。如需相關資訊，請參閱與 Genesys Web Messenger 整合。
新的 NICE CXone 服務台整合: 發佈 NICE CXone Digital First Omnichannel 的服務台整合。如需相關資訊，請參閱與 NICE CXone Digital First Omnichannel 整合。
已新增重新啟動按鈕: 新的 showRestartButton 配置選項指定除了現有 - (最小化) 按鈕之外，Web 會談介面是否需要在標頭中顯示重新啟動按鈕。客戶可以按一下此按鈕來結束交談，或結束與即時服務台人員的任何交談，同時保持會談開啟。即會清除會談記錄，但會保留與即時服務台人員交談的任何記錄。有關更多信息，請參閱 showRestartButton。
碳圖: 自訂回應中支援碳圖。
使用自訂服務台整合重新連接:Web 會談現在提供自訂服務台整合的支援，以容許他們在重新載入 Web 會談時將使用者重新連接至服務台。如需相關資訊，請參閱重新連接階段作業。
與自訂服務台整合的畫面共用:Web 會談提供自訂服務台整合的支援，以容許及提供使用者選項來同意或停止與服務台的畫面共用階段作業。實際畫面共用功能不是由 Web 會談提供; 它必須由服務台整合提供。畫面共用。
訊息物件中的 history 內容具有新增的 from_history 內容，指出訊息是否來自階段作業歷程。如需相關資訊，請參閱訊息物件延伸。

7.4.0

發行日期: 2023 年 6 月 12 日

新增 CSS 變數以自訂啟動程式: 如需相關資訊，請參閱 instance.updateCSSVariables。

7.3.0

發行日期: 2023 年 5 月 30 日

已發行 Genesys Web Messenger 服務台整合的測試版，目前包括英文的使用者資訊字串。如需相關資訊，請參閱 Genesys Web Messenger。
已新增與自訂服務台整合共用檔案的測試版支援，目前包含英文的使用者資訊字串。如需相關資訊，請參閱自訂服務台。

7.2.2

發行日期: 2023 年 5 月 1 日

錯誤修正程式。

7.2.1

發行日期: 2023 年 4 月 24 日

錯誤修正程式。

7.2.0

發行日期: 2023 年 4 月 10 日

已新增行內資訊訊框回應的支援。如需相關資訊，請參閱回應類型參照。
重新設計代理程式交談體驗。
錯誤修正程式。

7.1.1

發行日期: 2023 年 2 月 13 日

新旅程事件: 新的導覽: 開始、導覽: 結束及導覽: 步驟事件提供使用者在旅程中的進度詳細資料 (也稱為導覽)。這些事件可用來在使用者開始行程或到達特定步驟時導覽至特定頁面，或在行程結束後顯示意見調查。
新的行程實例方法: 新的導覽物件支援可更好地控制行程的實例方法。您可以使用這些方法來開始或結束行程，或自動導覽行程以回應使用者動作。
將行程字串新增至語言套件: 將行程的新字串新增至語言套件。您可以使用以下命令修改語言包中的字串 updateLanguagePack( ）實例方法。如需語言套件的相關資訊，請參閱語言。

如需旅程測試版特性的相關資訊，請參閱引導客戶使用旅程。

7.1.0

發行日期: 2023 年 1 月 17 日

已更新 Zendesk 代理程式應用程式:Zendesk 的代理程式應用程式與 Zendesk 工作區相容。
在服務台入門套件中，網路聊天整合的實例已新增至 serviceDeskFactory參數使其可供自訂服務台實施使用。
新實例方法：新的 elements.getMessageInput( ）和 elements.getHomeScreenInput( ）實例方法允許存取客戶用於發送訊息的輸入欄位。您可以使用這些方法來變更輸入，或在使用者鍵入時執行動作 (例如，實作自動搜尋特性)。
新事件：新的 agent:pre:sessionHistory在將訊息傳送到助理以儲存在會話歷史記錄中之前，事件會從客戶或服務台代理程式發送的訊息中過濾潛在的 PII。
網路聊天狀態物件中的新屬性：在傳回的物件中 getState( ）實例方法，新的 isDebugEnabled 屬性指示網路聊天偵錯標誌是否設定為 true。

7.0.0

發行日期: 2022 年 12 月 5 日

簡化的即時代理程式遞交: 簡化並簡化即時代理程式遞交體驗。 Web 會談現在會顯示即時服務台人員在相同視窗中進入交談，而不是在個別視窗中開啟即時服務台人員會談。

由於這一變化，updateCustomMenuOptions實例方法反映單一視圖，具有單一自訂選單選項清單。如果您只想在即時客服聊天期間自訂選單選項，您可以訂閱 agent:pre:startChat和 agent:endChat觸發您的自訂的事件。
agent:endChat 變化：這 agent:endChat現在，如果客戶在客服人員加入之前取消即時客服人員請求，也會觸發該事件。如果您想要僅在即時服務台人員會談之後才顯示後置會談表單，則可以在事件上使用新的 requestCancelled 旗標來判定是否已取消要求。
新的配置選項: 配置物件中提供下列新選項:
- serviceDesk.availabilityTimeoutSeconds: 指定在自動取消即時服務台人員要求之前，Web 會談等待可用服務台人員的時間。
- serviceDesk.disableAgentSessionHistory: 停用階段作業歷程中即時代理程式會談的儲存體。如果此選項設為 true，則不會儲存即時服務台人員會談歷程; 這表示如果重新載入 Web 會談，則即時服務台人員會談歷程會遺失。
如需相關資訊，請參閱服務台選項。
elements 實例內容: 新的元素實例內容提供方法，可用來將 CSS 樣式套用至 Web 會談所使用的個別元素。 (僅支援主視窗。)
用於旅程的 skip_card 選項: 針對旅程測試版特性中的新 skip_card 內容新增了支援。您可以使用此內容立即開始行程，而不等待客戶按一下介紹卡，甚至從您的網站開始行程，而完全不開啟 Web 會談。如需相關資訊，請參閱引導客戶瞭解旅程。
路徑變更: 與助理進行通訊的部分內部路徑已變更。如果您具有已配置為容許特定路徑的防火牆或 Proxy 規則，則可能需要更新配置以容許下列路徑:
- /<SUBSCRIPTION_ID>/chat/<INTEGRATION_ID>/config
- /<SUBSCRIPTION_ID>/chat/<INTEGRATION_ID>/message

6.9.0

發行資料: 2022 年 11 月 14 日

您現在可以建立旅程，以引導您的客戶完成他們在您網站上已完成的作業。旅程是互動式多部分回應，可結合文字、視訊及影像，依序呈現在網站重疊的小視窗中。

「旅程」可作為測試版特性使用。如需相關資訊，請參閱引導客戶瞭解旅程。

6.8.1

發行日期: 2022 年 11 月 7 日

錯誤修正程式。

6.8.0

發行日期: 2022 年 10 月 31 日

已新增將預先會談資訊傳送至 Salesforce 整合的支援。

6.7.0

發行日期: 2022 年 10 月 10 日

新的 updateIsTypingCounter() 方法: 新的 updateIsTypingCounter() 實例方法會更新計數器，以決定是否顯示鍵入指示器。有關更多信息，請參閱 instance.updateIsTypingCounter( ）。
新建 updateBotUnreadIndicatorVisibility() 方法: 新的 updateBotUnreadIndicatorVisibility() 實例方法指定是否顯示或隱藏啟動程式圖示上的未讀取指示器。有關更多信息，請參閱 instance.updateBotUnreadIndicatorVisibility( ）。
連接至代理程式及自訂卡片現在具有圓角。
錯誤修正程式。

6.6.2

發行日期: 2022 年 8 月 15 日

錯誤修正程式

6.6.1

發行日期: 2022 年 8 月 8 日

servers 內容現在支援新的 webChatScriptPrefix 選項。使用此內容在使用者瀏覽器與管理 Web 會談 JavaScript 程式碼的 IBM Cloud 伺服器之間配置 Proxy。如需相關資訊，請參閱設定 Proxy。

6.6.0

發行日期: 2022 年 7 月 25 日

Web 會談配置選項中現在提供新的 servers 內容。您可以使用此內容來設定使用者瀏覽器與 watsonx Assistant之間的 Proxy。如需相關資訊，請參閱設定 Proxy。

6.5.2

發行日期: 2022 年 7 月 11 日

date 回應類型的錯誤修正程式。

6.5.1

發行日期: 2022 年 6 月 15 日

Zendesk 整合的錯誤修正程式。

6.5.0

發行日期: 2022 年 6 月 6 日

新的服務台人員事件: 在使用服務台整合與即時服務台人員交談期間傳送或接收訊息時，Web 會談現在會發動新事件。如需相關資訊，請參閱代理程式事件摘要。
錯誤修正程式。

6.4.1

發行日期: 2022 年 5 月 16 日

大小下限: 減少所呈現 Web 會談視窗的容許大小下限，以滿足 Web 內容協助工具準則(WCAG)2.1 標準所定義的協助工具需求。
iFrame 中的蹦現視窗和標籤:Web 會談現在容許從 iframe 回應內呈現的內容開啟蹦現視窗和新標籤。
更快的回應: 來自助理的回應會更快速顯示，且沒有 ... 鍵入指示器。

6.4.0

發行日期: 2022 年 4 月 18 日

日期選取器: 如果您配置步驟來收集日期客戶回應，則該步驟會使用新的 date 回應類型來要求顯示圖形日期選取器，以便客戶可以選取日期，作為在輸入欄位中輸入日期的替代方案。現有步驟不會自動繼承此行為; 如果您想要使用日期選取器，則必須刪除現有「日期」回應，然後重新新增它。
跳過「連接至代理程式」卡: 有新的 serviceDesk.skipConnectAgentCard 配置選項可用。如果啟用此選項，則 Web 會談會在收到 連接至服務台人員 回應時立即連接至服務台人員，而不先顯示卡片並等待使用者按一下。
關閉按鈕: 新的 showCloseAndRestartButton 配置選項指定除了現有的 - (最小化) 按鈕之外，Web 會談介面是否顯示 X (關閉) 按鈕。客戶可以按一下此按鈕，以關閉 Web 會談、結束交談，以及結束與即時服務台人員的任何交談。也會清除會談記錄，但會保留與即時服務台人員交談的任何記錄。

6.3.0

發行日期: 2022 年 3 月 24 日

搜尋卡: 搜尋卡具有新的設計。
新的 restartConversation() 方法: 新的 restartConversation() 實例方法會透過清除 Web 會談記錄並啟動新的階段作業，來重新啟動與助理的交談。它也會發動兩個新事件 (pre:restartConversation 和 restartConversation)。

有關更多信息，請參閱 instance.restartConversation(）, pre:restart對話，和 restartConversation。
新建 agentEndConversation() 方法: 新的 agentEndConversation() 實例方法會立即結束與即時代理程式的交談，而不要求使用者確認。有關更多信息，請參閱 instance.agentEndConversation( ）。
錯誤修正程式。

6.2.0

發行日期: 2022 年 3 月 7 日

導覽: 已新增 Web 會談的導覽特性。例如，新的「上一步」及「最小化」按鈕可讓您更容易在主畫面、會談視圖及畫面之間導覽。在助理及服務台人員會談視圖中，新的可自訂下拉功能表出現在頭像附近。將新選項新增至 Web 會談的功能表。有關更多信息，請參閱[更新自訂選單選項]（https://web-chat. global.assistant.watson.cloud.ibm.com/docs.html?to=api-instance-methods#updatecustommenuoptions{: external}。

還會改善連接至即時代理程式的體驗，讓使用者更清楚如何要求代理程式、回到與助理會談，以及結束交談。

已改良 Web 會談畫面的動畫，讓整個體驗更無縫且更有凝聚力。
啟動程式: 新的 Web 會談啟動程式會在兩個不同場合退出，以吸引注意並鼓勵客戶參與。如需相關資訊，請參閱 Launcher 外觀和行為。
啟動程式: 已新增支援來控制啟動程式向使用者提供的文字，以及何時顯示問候語訊息。如需相關資訊，請參閱啟動程式。
語言環境: 當未配置語言環境時，Web 會談不再將系統環境定義中的語言環境設為 en-us。只有在配置 Web 會談時，才會在系統環境定義中設定語言環境。
錯誤修正程式。

6.1.0

發行日期: 2022 年 2 月 7 日

已更新為支援預覽鏈結特性的內部變更。

6.0.1

發行日期: 2022 年 1 月 24 日

免責聲明的錯誤修正程式。如需相關資訊，請參閱配置選項物件。

6.0.0

發行日期: 2022 年 1 月 19 日

API 版本:Web 會談現在使用 watsonx Assistant API 的 2021-11-27 版本。先前它使用 2020-09-24 API 版本。如需自 2020-09-24 版本以來引進之 API 變更的相關資訊，請參閱 2021 年 11 月 27 日及 2021 年 7 月 16 日的版本注意事項。
啟動程式: 新的 Web 會談啟動程式歡迎並吸引客戶，以便他們在需要時知道在何處尋找協助。如需相關資訊，請參閱 Launcher 外觀和行為。
主畫面: 以更現代的外觀更新 Web 會談主畫面。如需相關資訊，請參閱配置主畫面。
代理程式事件: 使用服務台整合並與即時代理程式互動時，會發動新事件。如果您使用基於入門套件的自訂服務台整合，您可以使用這些事件在代理升級發生前建立聊天前表單，在代理對話結束後建立聊天後表單，或指定代理不可用時的處理方式（例如，建立票單提交表單）。如需相關資訊，請參閱代理程式事件摘要。
Markdown 支援:Web 會談現在在從助理收到的訊息中完全支援一般 Markdown 格式。您可能需要檢閱包含可能辨識為 Markdown之字串的現有助理輸出。 (例如，以大於 (>) 字元開頭的文字行會解譯為區塊引號。)
時區: Web 會談在環境定義中設定的時區不再置換助理設定的任何時區。
語言環境: 配置給 Web 會談的任何語言環境都會傳送給助理作為環境定義的一部分。
視窗開啟事件: 不論原因為何，現在只要開啟會談視窗，即會激發 window:pre:open 及 window:open 事件。在舊版中，只有在客戶按一下內建啟動程式開啟視窗時，才會發動這些事件。開啟會談視窗的其他方法 (例如階段作業歷程或自訂啟動程式) 未發動這些事件。

傳遞至接聽器的事件資料具有新的 reason 內容，指出開啟視窗的原因。如果您想要保留先前的行為，您可以修改處理程式來檢查這個內容:
```
instance.on({ type: "window:open", handler: event => {
  if (event.data.reason === 'default_launcher') {
    // Previous code.
  }
}});
```
如需相關資訊，請參閱視窗開啟原因。
hideCloseButton財產重命名：這 hideCloseButton 自訂面板的屬性已重新命名 hideBackButton。內容的行為不變。如需相關資訊，請參閱 customPanel.open()。

5.1.2

發行日期: 2021 年 12 月 11 日

Salesforce 整合的錯誤修正程式。

5.1.1

發行日期: 2021 年 11 月 5 日

「使用者正在鍵入」支援:Web 會談現在支援顯示服務台的「使用者正在鍵入」訊息。 Salesforce 和 Zendesk 整合以及實作它的任何入門範本套件整合都支援此特性。
錯誤修正程式。

5.1.0

發行日期: 2021 年 10 月 28 日

自訂面板：網路聊天現在支援自訂面板，您可以使用這些面板來顯示任何自訂的 HTML 內容 (例如回饋表單或多步驟流程)。您的程式碼可以使用實例方法來動態移入自訂畫面，並開啟及關閉它。如需相關資訊，請參閱自訂畫面。

5.0.2

發行日期: 2021 年 10 月 4 日

現在提供新的指導教學，顯示如何使用 Carbon 元件來自訂使用者定義的回應及可寫入元素。
錯誤修正程式。

5.0.1

發行日期: 2021 年 9 月 20 日

錯誤修正程式。

5.0.0

發行日期: 2021 年 9 月 16 日

新的回應類型:Web 會談現在支援新的 video、audio 及 iframe 回應類型。如需這些回應類型的相關資訊，請參閱複合式回應。
開始 Web 會談的鏈結: 您現在可以建立一組 HTML 鏈結，直接移至 Web 會談並開始特定主題的交談。例如，您可能想要傳送電子郵件以邀請客戶更新其帳戶資訊; 您可以包括在網站上開啟 Web 會談並傳送起始訊息 I want to update my account 的鏈結。如需相關資訊，請參閱建立 Web 會談的鏈結。
CSS 改良: 改良 CSS，以變更 Web 會談重設樣式的方式，在您可以包含自己自訂內容的區域中，例如使用者定義回應及可寫入元素。新方法更能保護自訂內容免於意外樣式置換。如需相關資訊，請參閱佈景主題及自訂內容。

如果您有自訂內容 (例如使用者定義的回應或可寫入的元素)，請驗證任何樣式仍如您預期呈現。請考量新的 ibm-web-chat--default-styles 類別，以維護與 Web 會談預設樣式的一致性。
Carbon 元件支援: 作為新樣式支援的一部分，您現在可以在使用者定義回應及 Web 會談可寫入元素中使用 Carbon 元件。這些元件會繼承您對 Web 會談所做的任何佈景主題自訂作業。
新建內嵌 Script: 更新您用來將 Web 會談新增至網站的內嵌 Script，以避免在您鎖定 Web 會談版本時發生非預期的程式碼變更。舊版 Script 會繼續運作，但現在已淘汰。如果您要升級現有的 Web 會談部署以使用新的 Script，請從 Web 會談整合設定的內嵌標籤複製更新的程式碼 Snippet。 (請記得重新套用您所做的任何自訂作業。)
移除已淘汰的方法和事件:
- error 事件由配置物件中的 onError 方法取代。
- 已移除 getID 方法。
Microsoft Internet Explorer 11 不再是受支援的瀏覽器。

4.5.1

發行日期: 2021 年 8 月 30 日

互動式啟動程式測試版特性的錯誤修正程式。 (如需相關資訊，請參閱配置選項物件中的 launcherBeta。)

4.5.0

發售日期：2021 年 7 月 29 日

新的 scrollToMessage 方法可用於將 Web 會談視圖捲動至會談歷程中指定的訊息。有關更多信息，請參閱 instance.scrollToMessage( ）。
有新的 pre:open 事件可用。當開啟 Web 會談視窗時，但在載入歡迎使用訊息或會談歷程之前，會發動此事件。如需相關資訊，請參閱 window:pre:open。
新的會談歷程小組件可用於內嵌在服務台人員使用者介面中。這個新小組件是以標準 Web 會談小組件的唯讀視圖為基礎。如需在使用入門範本套件建置的整合中使用新會談歷程小組件的相關資訊，請參閱內嵌的代理程式應用程式。

4.4.1

發行日期: 2021 年 7 月 6 日

錯誤修正程式。

4.4.0

發行日期: 2021 年 6 月 25 日

錯誤修正程式。

4.3.0

發行日期: 2021 年 6 月 7 日

搜尋建議: 如果為助理配置搜尋技能，則建議包括新的 檢視相關內容 區段，其中包含與使用者輸入相關的搜尋結果。
焦點設陷: 當 Web 會談小組件開啟時，新的 enableFocusTrap 選項可讓您維護 Web 會談小組件內的焦點。如需相關資訊，請參閱配置選項物件。

4.2.1

發行日期: 2021 年 5 月 6 日

已更新服務 URL: 已更新 Web 會談用來與 Assistant 服務通訊的 URL，以移除已淘汰 watsonplatform.net 網域上的相依關係。此變更追溯適用於 3.3.0 版及所有後續 Web 會談版本。確保網路聊天小工具的主機系統可以存取新的 URL。

4.2.0

發行日期: 2021 年 4 月 27 日

建議中的交談入門範本: 您為主畫面配置的交談入門範本現在會顯示為建議。如果啟用建議，則交談入門範本會出現在標題為 人員也有興趣 的新區段中，因此客戶可以變更主旨或重新開始交談。
onError 回呼:Web 會談配置中的新 onError 回呼選項可讓您指定在 Web 會談中發生錯誤時呼叫的回呼函數; 並可讓您處理 Web 會談中發生的任何錯誤或中斷。如需相關資訊，請參閱接聽錯誤。
小組件狀態中可用的階段作業 ID: getState() 實例方法所傳回的狀態資訊現在包括現行交談的階段作業 ID。有關更多信息，請參閱 instance.getState( ）。
IBM 浮水印:Web 會談現在可以向使用者顯示 Built with IBM Watson 浮水印。對於 Lite 方案上的任何新 Web 會談整合，一律會啟用此浮水印。
呈現清單項目的修正程式: 已更新 Web 會談小組件中 HTML 清單項目的呈現。

4.1.0

發行日期: 2021 年 4 月 8 日

首頁畫面現已普遍提供：在您的網路聊天視窗中加入首頁畫面，讓您的客戶輕鬆進入對話。主畫面迎接您的客戶，並顯示對話啟動訊息，客戶可以按一下，輕鬆與助理開始聊天。
依預設已啟用主畫面: 現在依預設已針對所有新的 Web 會談部署啟用主畫面功能。
原位螢幕環境定義支援: 您現在可以從原位螢幕存取環境定義變數。必須使用 conversation_start 節點來設定起始環境定義。

4.0.0

發行日期: 2021 年 3 月 16 日

階段作業歷程現在正式發行: 當使用者重新整理頁面或變更至相同網站上的不同頁面時，階段作業歷程可讓您的 Web 會談維護交談歷程及環境定義。預設為啟用。如需此特性的相關資訊，請參閱階段作業歷程。

階段作業歷程僅在一個瀏覽器標籤內持續保存，而不是跨多個標籤。對話框提供一個選項，可讓鏈結在新標籤或相同標籤中開啟。如需相關資訊，請參閱此範例，以瞭解如何格式化要在相同標籤中開啟的鏈結。

階段作業歷程會儲存對具有 pre: receive 事件的訊息所做的變更，以便在重新呈現時訊息看起來仍然相同。此資料只會儲存階段作業的長度。如果您偏好捨棄資料，請設定 event.updateHistory = false;，以便在沒有 pre: receive 事件中所做的變更的情況下重新呈現訊息。

instance.updateHistoryUserDefined( ）提供了一種保存任何訊息回應狀態的方法。在已儲存狀態的情況下，可以重新呈現具有相同狀態的回應。此儲存狀態在重新載入時訊息回應的 history.user_defined 區段中可用。在使用者階段作業期間儲存資料。當階段作業到期時，會捨棄資料。

兩個新的歷程事件: history: begin 及 history: end 會發表重新載入之階段作業歷程的開始及結束。這些事件可用來檢視正在重新載入的訊息。歷程: 開始事件可讓您在顯示訊息之前先編輯訊息。

如需相關資訊，請參閱此範例，以瞭解在階段作業歷程中儲存 customResponse 類型的狀態。
頻道切換: 您現在可以建立對話回應類型，以在 Web 會談以外的頻道內功能產生連接至服務台人員回應。如果使用者位於頻道 (例如 Slack 或 Facebook)，則他們可以觸發頻道傳送回應類型。使用者會收到一個鏈結，將它們轉遞至您組織的網站，其中可以在 Web 會談內啟動與服務台人員回應的連線。

3.5.0

發行日期: 2021 年 2 月 17 日

階段作業歷程 (測試版): 現在可以使用 Web 會談階段作業歷程 (測試版)。此特性可讓客戶在重新整理頁面或導覽至相同網站上的不同頁面時，維護交談歷程及環境定義。如需相關資訊，請參閱階段作業歷程(測試版)。

3.4.1

發行日期: 2021 年 2 月 2 日

已建立會談歷程的協助工具加強功能。現在，您可以按一下會談歷程，並按 Enter 鍵及方向鍵，從一則訊息移至下一則訊息，以使用按鍵來導覽訊息。
已新增 instance.updateAssistantInputFieldVisibility() 以隱藏或顯示文字輸入欄位。例如，您可以使用 pre:receive 事件來檢查是否傳回選項回應類型，如果傳回，則隱藏文字欄位，以便強制使用者只挑選其中一個可用的選項。
已新增 instance.getState() 方法。在執行可能根據條件為 true 的動作之前，您可以使用它來檢查特定條件 (例如 isWebChatOpen)。

如需相關資訊，請參閱實例方法。

3.3.2

發行日期：2020 年 12 月 17 日

已解決協助工具問題。

3.3.1

發行日期：2020 年 12 月 3 日

語言檔案中的翻譯字串經過修改和改進。
如果隨附於送入訊息的 Java Web Token (JWT) 無效，則現在會顯示錯誤訊息。如果開啟網路聊天時第一個 JWT 失敗，則會在網路聊天視窗的位置顯示一則錯誤訊息，內容為：There was an error communicating with watsonx Assistant。如果起始 JWT 有效，但後續訊息的記號無效，則會在回應不安全的輸入時顯示更慎重的錯誤訊息。
錯誤修正程式。

3.3.0

發行日期：2020 年 11 月 23 日

已新增支援，將環境定義資訊從 Web 會談傳遞給服務台專員。
您現在可以自訂 user_defined 回應類型。如需相關資訊，請參閱自訂回應類型指導教學。
錯誤修正程式。

3.2.1

發行日期：2020 年 11 月 2 日

錯誤修正程式：修正在啟用安全之後，防止 Web 會談整合預覽運作的錯誤。

3.2.0

發行日期：2020 年 10 月 26 日

安全改善：如果您啟用安全，則在網頁上載入 Web 會談時，您不再需要包含 identityToken 內容。如果一開始未提供標記，現有的 identityTokenExpired 事件會在網路聊天首次開啟時啟動，從您的處理程式取得標記。
入門套件更新：自訂網路聊天整合檢查是否有服務台代理在線時發生的超時。

3.1.1

發行日期：2020 年 10 月 22 日

協助工具改善：變更公告文字的產生方式，以防止公告重複。公告文字是為了供螢幕閱讀器使用而提供的隱藏文字，其目的在於指出動態網頁變更何時發生。

3.1.0

發行日期：2020 年 10 月 8 日

建議現在容許試誤法：如果客戶選取建議，並發現回應沒有幫助，他們可以重新開啟建議清單，並嘗試不同的建議。

3.0.0

發行日期：2020 年 9 月 22 日

選擇鏈結支援併入建議中的時機：「建議」測試版功能已移至自己的標籤。即使您的網路聊天未設定為連線至服務台解決方案，您也可以啟用建議。您可以從建議清單中控制是否以及何時可以使用連線至客戶支援的選項。
搜尋結果格式變更：為了支援在回應中顯示 3 個以上搜尋結果的能力，已變更搜尋技能回應類型格式。如果您是使用 pre:receive 或 receive 處理程式來處理搜尋結果，則可能需要更新您的程式碼。 results 內容已被 primary_results 及 additional_results 內容取代。有關搜尋技能回應類型格式的詳細資訊，請參閱 API 參考資料。
語言套件關鍵變更：由於進行了改進，讓您可以針對代理可用和不可用的情況分別指定聊天傳輸訊息，因此更新了語言原始檔案。 agent_chatDescription 已重新命名為 default_agent_availableMessage，並已新增另一個索引鍵 (default_agent_unavailableMessage)。如果已定義 agent_chatDescription 索引鍵的自訂字串，您可以修改程式碼來反映此變更。

2.4.0

發行日期：2020 年 9 月 2 日

新增首頁畫面：將首頁畫面新增至您的 Web 會談視窗，讓您的客戶輕鬆加入交談。首頁畫面會問候您的客戶，並顯示客戶可以按一下以提交給助理的交談入門範本訊息。

2.3.0

發行日期：2020 年 8 月 10 日

介紹建議：啟用此測試版功能，在聊天中顯示幫手圖示，客戶可以按一下以查看其他主題或連線至客服代表。
現在可擴充搜尋結果：搜尋結果顯示在 Web 會談時，使用者可以按一下顯示更多來查看更多的搜尋結果文字。

2.2.0

發行日期：2020 年 7 月 29 日

已引進 instance.writeableElements() 方法：instance.writeableElements() 方法會在 Web 會談使用者介面中提供一些區域，供您在其中內嵌自己的內容。例如，您可以將內容新增至標頭的結尾，即使會談內容變更，依然會在該處顯示內容。或者，您可以新增在 welcome 節點前面顯示的自訂內容。如需相關資訊，請參閱實例方法。
提供了傳送按鈕的新外觀

已將圖示從變更為。
保護 Web 會談安全更為容易：當您定義 JWT 時，不再需要指定 acr 宣告。「鑑別環境定義類別」參照會由 Web 會談自動進行管理。
已改善非英文轉換的品質。
已進行一些次要錯誤修正。

2.1.2

發行日期：2020 年 7 月 2 日

載入問題：修正了一個問題，該問題導致某些部署的 JWT 過期索賠時間較短時，無法正常載入網路聊天。

2.1.1

發行日期：2020 年 7 月 1 日

顯示服務台專員的首字母：Web 會談將使用者轉接到至服務台專員時，該服務專員的虛擬人像會顯示在會談視窗中，用來識別服務台專員所傳送的訊息。如果代理沒有頭像，則會顯示代理姓名的首寫字母。

2.0

發行日期：2020 年 6 月 16 日

版本控制已加入網路聊天：如需詳細資訊，請參閱版本控制。
已新增雙向支援：您現在可以使用 direction 參數，來選擇是否在 Web 會談中以從右到左或從左到右的順序顯示文字及元素。如需相關資訊，請參閱配置。
已引進 instance.destroySession() 方法：instance.destroySession() 方法會移除現行 Web 會談階段作業的所有相關 Cookie 及瀏覽器儲存空間。您可以使用此方法作為網站登出序列的一部分。如需相關資訊，請參閱實例方法。

1.5.3

發行日期：2020 年 4 月 14 日

已從配置頁面移除字型系列 欄位：會談視窗中所顯示的文字會使用下列字型：IBMPlexSans, Arial, Helvetica, sans-serif。如果您要使用不同的字型集，則可以自訂 Web 會談實作的 CSS。如需相關資訊，請參閱設定佈景主題。
當您的實作未指定唯一使用者 ID 時，Web 會談會新增含有所產生匿名 ID 的第一方 Cookie，用來識別唯一使用者。產生的 Cookie 現在會在 45 天後到期。如需相關資訊，請參閱 GDPR 及 Cookie 原則。

1.5.2

發行日期：2020 年 4 月 2 日

已引進 learningOptOut 參數：您可以新增 learningOptOut 參數並將其設為 true，以將 X-Watson-Learning-Opt-Out 標頭新增至源自 Web 會談的每個 /message 要求。有關標頭的詳細資訊，請參閱資料收集。如需相關資訊，請參閱配置。

1.4.0

發行日期：2020 年 3 月 20 日

自訂 CSS 主題：如需詳細資訊，請參閱主題設定。
陰影 DOM 不再使用：當您在對話中使用自訂回應類型或 HTML 時，可以將網頁中定義的 CSS 樣式套用至助理的回應。若要置換 Web 會談中的任何預設樣式，您必須在 CSS 中指定 !important 修飾元。