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添加和使用多个环境

添加和使用多个环境

企业

每个助手都有一个草稿和活动环境。 对于企业套餐,您最多可以添加三个环境作为登台区域,以在部署之前测试助手。 您可以在草稿环境中构建内容,并在额外环境中构建内容的测试版本。

有关环境的更多信息,请参阅 环境

添加环境

每个新环境都显示为 环境 页面上的额外选项卡。 您无法对这些环境进行重新排序,因此请添加这些环境以与测试到部署生命周期相匹配。

要添加环境:

  1. 打开“环境”页面,然后单击 添加环境

    添加环境
    添加环境

  2. 输入名称和描述,然后单击 保存。 名称不能包含空格或使用任何特殊字符。

    添加环境
    添加环境

新环境将作为额外选项卡显示在 环境 页面上。

环境
"环境" 选项卡

使用您的环境

在部署助手以供客户使用之前,可以在开发和测试过程中使用额外环境。

添加额外环境以匹配现有测试到部署过程。 例如,您可以在类似如下的场景中命名和使用五个环境:

示例
环境 用途
草稿 对话作者在工作时构建操作和测试
复审 与项目干系人进行初始内容审查
测试 已配置通道上的测试助手内容
正在编译打包 使用登台 Web 站点来测试助手内容和通道配置
实况 部署以供客户使用

对环境的访问控制

您可以控制谁可以在每个环境中工作。 每个环境都有一个标识,您可以在 IBM Cloud Identity and Access Management (IAM) 中使用该标识并按资源设置访问权。 有关访问控制的更多信息,请参阅 使用 Identity and Access Management。 有关设置的更多信息,请参阅 环境设置

将内容发布到环境

有关更多信息,请参阅 发布内容

要将新更改从草稿环境发布到环境:

  1. 如果更改可用于发布,请单击 发布

  2. 输入版本的描述。

  3. 选择环境。

  4. 单击发布

要将现有版本发布到环境,请执行以下操作:

  1. 在“环境”页面上,单击“环境”选项卡。

  2. 在“解决方法”中,单击 切换版本

  3. 选择要发布的版本,然后单击 切换版本

在多个环境中移动版本

此示例说明如何在多个环境中移动内容版本以进行构建,测试,迭代和部署。

示例
环境 活动
草稿 将 V V3 发布到“复审”环境
复审 执行 V3 的初始测试
测试 切换到 V V3 以使用配置的通道进行进一步测试
正在编译打包 切换到 V V3 以使用内部登台 Web 站点进行测试
实况 切换到 V V3 以供客户使用
实况 在 V V3 中发现错误后切换到 V V2
草稿 还原为 V V3 以修复错误。 有关更多信息,请参阅 返回到先前版本
草稿 将 V V4 发布到“复审”环境以进行重新测试
测试 切换到 V V4 以进行进一步的重新测试
正在编译打包 切换到 V V4 以使用内部登台 Web 站点进行测试
实况 切换到 V V4 以供客户使用

预览环境

在每个环境选项卡上,可以单击 预览此环境 以打开另一个浏览器选项卡,并将助手作为交互式 Web 聊天窗口小部件进行预览。

预览
预览

您可以通过向团队发送指向环境预览的链接,与团队共享此未经认证的助手版本。 主题专家可以测试进行中的助手,而无需访问 watsonx Assistant 本身。

环境设置

每个环境都有自己的设置。 单击 设置 齿轮图标 齿轮图标 以打开设置。

示例
设置 描述
API 详细信息 环境名称和标识,会话 URL 以及指向 IBM Cloud 控制台的链接,用于查看实例的服务凭证
Webhook 预消息,后消息和日志 Webhook 的设置。 有关更多信息,请参阅 使用 Webhook 扩展助手
不活动状态超时 指定在客户停止与助手交互之后,会话结束之前要等待的时间量。 最大不活动超时因服务实例套餐类型而异。 有关更多信息,请参阅不活动状态超时
会话历史记录 对于每个环境,您可以记录来自每个客户的对话的最新消息,以便与 session_history 变量 配合使用。 有关更多信息,请参阅 会话历史记录
编辑环境 更改环境的名称或描述。 名称不能包含空格或使用任何特殊字符。
删除环境 如果需要,您可以除去环境。 将除去任何通道或扩展配置。 删除环境不会删除任何已发布的内容版本。 它们仍保留在您的已发布版本列表中。