Incluindo e usando diversos ambientes

Enterprise

Cada assistente tem um ambiente de rascunho e ao vivo. Para planos Enterprise, é possível incluir até três ambientes como uma área de preparação para testar seu assistente antes da implementação. É possível construir conteúdo no ambiente de rascunho e versões de teste de seu conteúdo nos ambientes extras

Para obter mais informações sobre ambientes, consulte Ambientes..

Incluindo ambientes

Cada novo ambiente aparece como uma aba extra em sua página Ambientes. Você não pode reordenar esses ambientes, portanto, inclua-os para combinar com o seu ciclo de vida de teste para implementar.

Para adicionar um ambiente:

  1. Abra a página Ambientes e clique em Adicionar ambiente.

    Incluir ambiente
    Incluir ambiente

  2. Insira um nome e uma descrição e, em seguida, clique em Salvar Os nomes não podem conter espaços ou usar nenhum caractere especial.

    Incluir um ambiente
    Incluir um ambiente

O novo ambiente aparece como uma guia extra em sua página Ambientes

Guia Ambiente
Guia Ambiente

Usando seus ambientes

É possível usar ambientes extras no processo de desenvolvimento e teste antes de implementar um assistente para uso do cliente.

Inclua ambientes extras para combinar com o seu processo de teste-para-deploy existente. Por exemplo, você pode nomear e usar cinco ambientes em um cenário como este:

Exemplo
Meio ambiente Usado para
Rascunho Autores de conversa constroem ações e teste enquanto trabalham
Revisar Conduzir uma revisão de conteúdo inicial com os stakeholders
Testar Conteúdo do assistente de teste em um canal configurado
Temporariedade Use um website de encenação para testar configurações de assistente de conteúdo e canal
Em tempo real Implementar para uso do cliente

Controle de acesso a ambientes

Você pode controlar quem pode trabalhar em cada ambiente. Cada ambiente tem um ID que é possível usar no IBM Cloud Identity and Access Management (IAM) e configurar o acesso por recurso. Para obter mais informações sobre o controle de acesso, consulte Gerenciando o acesso com o Identity and Access Management. Para obter mais informações sobre configurações, consulte Configurações do ambiente.

Publicando conteúdo para um ambiente

Para obter mais informações, consulte Publicando seu conteúdo..

Para publicar novas mudanças do ambiente de rascunho para um ambiente:

  1. Se as mudanças estiverem disponíveis para publicação, clique em Publicar

  2. Insira uma descrição para a versão.

  3. Escolha um ambiente.

  4. Clique em Publicar.

Para publicar uma versão existente em um ambiente:

  1. Na página Ambientes, selecione a guia Ambiente.

  2. Em Métodos de Resolução, clique em Alternar versão..

  3. Escolha uma versão para publicar, em seguida, clique em Alternar versão.

Como mover uma versão através de vários ambientes

Este exemplo explica a movimentação de uma versão de conteúdo por vários ambientes para construir, testar, iterar e implementar.

Exemplo
Meio ambiente Atividade
Rascunho Publicar versão V3 no ambiente de Revisão
Revisar Conduzir o teste inicial do V3
Testar Alterne para a versão V3 para teste adicional com um canal configurado
Temporariedade Alterne para a versão V3 para testar com um website de preparação interno
Em tempo real Alterne para a versão V3 para uso do cliente
Em tempo real Alterne para a versão V2 após um erro ser localizado na versão V3
Rascunho Reverta para a versão V3 para corrigir o bug. Para obter mais informações, consulte Revertendo para uma versão anterior
Rascunho Publique a versão V4 no ambiente de Revisão para novo teste
Testar Alterne para a versão V4 para novos testes adicionais
Temporariedade Alterne para a versão V4 para teste com um website de preparação interno
Em tempo real Alterne para a versão V4 para uso do cliente

Prevendo um Ambiente

Em cada guia de ambiente, você pode clicar em Preview this environment para abrir outra guia do navegador e preview your assistant como um widget de chat web interativo.

Visualização
Visualização

Você pode compartilhar esta versão não autenticada do seu assistente com sua equipe enviando-os o link para a preview do ambiente. Seus especialistas no assunto podem testar seu assistente em andamento sem precisar de acesso ao watsonx Assistant em si.

Configurações do ambiente

Cada ambiente tem suas próprias configurações. Clique no ícone de engrenagem Configurações Ícone de engrenagem para abrir as configurações

Exemplo
Configuração Descrição
Detalhes da API Nome e ID do ambiente, URL da sessão e um link para o console do IBM Cloud para ver as credenciais de serviço para sua instância
Webhooks Configurações para pré-mensagem, post-message e webhooks de log. Para obter mais informações, consulte Estendendo o assistente com webhooks.
Tempo limite de inatividade Especifique a quantia de tempo a aguardar após o cliente parar de interagir com o assistente antes de a sessão terminar. O tempo limite máximo de inatividade difere por tipo de plano de instância de serviço Para obter mais informações, consulte Tempo limite de inatividade.
Histórico da sessão Para cada ambiente, é possível registrar as mensagens recentes da conversa para cada cliente, para uso com a session_history variável.. Para obter mais informações, consulte Histórico da Sessão
Editar ambiente Altere o nome ou a descrição do ambiente. Os nomes não podem conter espaços ou usar nenhum caractere especial.
Excluir ambiente Se necessário, você pode remover o ambiente. Quaisquer configurações de canal ou extensão são removidas. A exclusão de um ambiente não exclui nenhuma versão de conteúdo publicado. Eles permanecem na sua lista de versões publicadas.