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Microsoft Teams와 통합

Microsoft Teams와 통합

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Microsoft Teams에 챗봇을 추가하여 컨텐츠, 도구 및 사용자가 함께 모여 대화하고, 만나고, 협업하는 생산적 허브를 작성하고 사용자 정의할 수 있습니다.

조치를 작성 한 후 이 통합을 사용하여 어시스턴트를 Microsoft Teams와 연결할 수 있습니다.

시작하기 전에

어시스턴트를 Microsoft Teams와 통합하려면 Global Administrator 또는 Teams Administrator 역할이 있어야 합니다. 자세한 정보는 앱 권한 정책을 참조하십시오.

Microsoft 365 개발자 관리자 이메일 주소가 없는 경우 등록하십시오.

  1. Microsoft Dev Center로 이동하십시오.

  2. 지금 참여 를 클릭하여 Microsoft 365 Developer 프로그램의 구성원이 되십시오.

  3. 대시보드에서 E5 등록 설정을 클릭하고 인스턴트 또는 구성 가능 샌드박스를 선택하십시오.

  4. 관리자아래에 나열된 이메일 주소를 복사하십시오. 관리자 신임 정보는 여러 설정 지점에서 필요합니다.

Microsoft Teams 통합 추가

  1. 왼쪽 메뉴에서 통합 아이콘(통합 아이콘)을 클릭하여 통합 페이지로 이동하십시오.

  2. Microsoft Teams 타일에서 추가 를 클릭하십시오.

  3. 확인을 클릭하십시오. 시작하기 페이지는 설정 프로세스의 요약을 제공합니다.

  4. 다음 을 클릭하여 앱 등록을 시작하십시오.

앱 등록

  1. Microsoft Azure 포털로 이동하여 관리자 신임 정보로 로그인하십시오.

  2. 앱 등록 페이지에서 새 등록을 클릭하십시오.

  3. 애플리케이션 등록 페이지에서 이름을 입력하고 앱에 적용되는 멀티 테넌트 옵션을 선택한 후 등록을 클릭하십시오.

  4. 앱의 개요 페이지에서 애플리케이션 ID를 복사하여 watsonx Assistant Microsoft Teams 통합의 앱 등록 필드에 붙여넣으십시오.

  5. 동일한 Microsoft Azure 개요 페이지에서 클라이언트 신임 정보 옆에 있는 인증서 또는 시크릿 추가 하이퍼링크를 클릭하십시오.

  6. 토큰 작성을 위한 인증서 및 시크릿 페이지에서 새 클라이언트 시크릿을 클릭하십시오. 설명을 입력한 후 권장 180일을 선택하십시오. 추가를 클릭하십시오.

  7. 아래의 문자열을 복사하고 watsonx Assistant Microsoft Teams 통합의 앱 등록 페이지에서 클라이언트 시크릿 값 에 붙여넣으십시오. 참고: 현재 값이 180일에 만료되기 전에 반드시 새 값을 생성해야 합니다.

  8. 다음 버튼을 클릭 하여 봇을 만듭니다.

봇 작성

  1. Microsoft Bot Framework 개발자 포털로 이동하여 관리자 신임 정보로 로그인하십시오.

  2. 봇에 대해 알려 주십시오 페이지에서 봇 프로파일을 완료하십시오.

  3. watsonx Assistant Microsoft Teams 통합의 봇 작성 페이지에서 생성된 엔드포인트를 복사하여 구성 섹션의 메시징 엔드포인트 필드에 붙여넣으십시오.

  4. 앱 유형으로 다중 사용자를 선택합니다.

  5. 앱 ID를 복사하여 붙여넣은 후 등록을 클릭하십시오.

  6. 채널에 연결 페이지의 주요 채널 추가 섹션에서 Microsoft Teams 채널 구성 을 클릭하십시오.

  7. Microsoft Teams 구성 페이지에서 봇 필요에 맞는 메시징, 호출공개 탭에서 옵션을 지정한 후 저장을 클릭하십시오.

  8. watsonx Assistant Microsoft Teams 통합에서 다음 을 클릭하여 Teams앱을 작성하십시오.

팀 앱 작성

  1. Microsoft Teams 개발자 포털로 이동하여 관리자 신임 정보로 로그인하십시오.

  2. 앱 탭 에서 새로운 앱을 클릭합니다.

  3. 이름을 입력하고 추가를 클릭하십시오.

  4. 기본 정보 페이지에서 앱 이름, 앱 ID, 설명, 개발자 정보 및 앱 URL을 입력한 후 앱 ID를 복사하여 애플리케이션 (클라이언트) ID 에 붙여넣으십시오. 저장을 클릭하십시오.

  5. 구성 섹션에서 앱 기능을 선택한 후 을 선택하십시오.

  6. 봇 식별 페이지에서 봇을 선택하십시오.

  7. 사용자가 이 명령을 사용할 수 있는 범위 선택 섹션에서 개인, 그룹 대화를 선택하십시오.

  8. 저장을 클릭하고 창을 열어 두십시오.

  9. watsonx Assistant Microsoft Teams 통합에서 완료를 클릭하십시오.

  10. 공개 를 클릭하여 봇을 공개하십시오.

Microsoft Teams에서 대화 중에 사용자 지정 확장 프로그램이 실행되면 클라이언트는 확장 프로그램 호출이 완료된 후에만 실행 전 단계를 받습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 내선 번호 호출하기를 참조하세요.

팀 앱 공개

  1. 팀 앱을 작성하고 저장한 Microsoft Teams 개발자 포털 창에서 공개 를 클릭하여 봇을 공개하십시오.

  2. 앱 패키지 다운로드를 클릭하십시오.

  3. Microsoft Teams로 이동하여 관리자 신임 정보로 로그인하십시오.

  4. 사이드바 메뉴에서 을 클릭한 후 앱 관리앱 업로드를 클릭하십시오.

  5. 사용자 정의 앱 업로드 를 선택하고 다운로드한 앱 패키지 .zip 파일을 지정하십시오.

  6. 완료하려면 추가를 클릭하십시오.

  7. 팀 앱의 대화 섹션에서 조치 및 응답을 테스트하십시오.

응답 유형

이러한 응답 유형 은 Microsoft Teams 다이렉트 메시지, 채널 또는 그룹 대화에 대해 어시스턴트가 배치될 때 예상대로 지원되고 표시됩니다.

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