다음과의 통합 Microsoft Teams
IBM Cloud
Microsoft Teams 에 챗봇을 추가하여 콘텐츠, 도구, 사람들이 함께 모여 채팅하고, 만나고, 협업할 수 있는 생산적인 허브를 만들고 사용자 지정하세요.
작업을 만든 후 이 연동 기능을 사용하여 어시스턴트를 Microsoft Teams 에 연결할 수 있습니다.
시작하기 전에
어시스턴트를 Microsoft Teams 와 통합하려면 Global Administrator, 또는 Teams Administrator 역할이 있어야 합니다. 자세한 정보는 앱 권한 정책을
참조하십시오.
Microsoft 365 개발자 관리자 이메일 주소가 없는 경우 등록하십시오.
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Microsoft Dev Center로 이동하십시오.
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지금 참여 를 클릭하여 Microsoft 365 Developer 프로그램의 구성원이 되십시오.
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대시보드에서 E5 등록 설정을 클릭하고 인스턴트 또는 구성 가능 샌드박스를 선택하십시오.
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관리자아래에 나열된 이메일 주소를 복사하십시오. 관리자 신임 정보는 여러 설정 지점에서 필요합니다.
Microsoft Teams 연동 추가하기
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왼쪽 메뉴에서 통합 아이콘(
)을 클릭하여 통합 페이지로 이동하십시오. -
추가를 클릭합니다 Microsoft Teams 타일을 클릭합니다.
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확인을 클릭하십시오. 시작하기 페이지는 설정 프로세스의 요약을 제공합니다.
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다음 을 클릭하여 앱 등록을 시작하십시오.
앱 등록
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Microsoft Azure 포털로 이동하여 관리자 신임 정보로 로그인하십시오.
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앱 등록 페이지에서 새 등록을 클릭하십시오.
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애플리케이션 등록 페이지에서 이름을 입력하고 앱에 적용되는 멀티 테넌트 옵션을 선택한 후 등록을 클릭하십시오.
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앱의 개요 페이지에서 애플리케이션 ID를 복사하여 watsonx Assistant Microsoft Teams 통합의 앱 등록 필드에 붙여넣습니다.
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동일한 Microsoft Azure 개요 페이지에서 클라이언트 신임 정보 옆에 있는 인증서 또는 시크릿 추가 하이퍼링크를 클릭하십시오.
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토큰 작성을 위한 인증서 및 시크릿 페이지에서 새 클라이언트 시크릿을 클릭하십시오. 설명을 입력한 후 권장 180일을 선택하십시오. 추가를 클릭하십시오.
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값 아래의 문자열을 복사하여 watsonx Assistant Microsoft Teams 통합의 앱 등록 페이지에서 클라이언트 비밀 값에 붙여넣습니다. 참고: 현재 값이 180일에 만료되기 전에 반드시 새 값을 생성해야 합니다.
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다음을 클릭하여 봇을 만듭니다.
봇 작성
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Microsoft Bot Framework 개발자 포털로 이동하여 관리자 신임 정보로 로그인하십시오.
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봇에 대해 알려 주십시오 페이지에서 봇 프로파일을 완료하십시오.
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watsonx Assistant Microsoft Teams 연동 서비스의 봇 만들기 페이지에서 생성된 엔드포인트를 복사하여 구성 섹션의 메시징 엔드포인트 필드에 붙여넣습니다.
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앱 유형으로 멀티테넌트를 선택합니다.
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앱 ID를 복사하여 붙여넣은 후 등록을 클릭하십시오.
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채널에 연결 페이지의 추천 채널 추가 섹션에서 Microsoft Teams 채널 구성을 클릭합니다.
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구성 Microsoft Teams 페이지에서 메시징, 통화, 게시 탭에서 봇 요구 사항에 맞는 옵션을 지정한 다음 저장 을 클릭합니다.
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watsonx Assistant Microsoft Teams 통합에서 다음을 클릭하여 Teams 앱을 만듭니다.
팀 앱 작성
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Microsoft Teams 개발자 포털로 이동하여 관리자 자격 증명으로 로그인합니다.
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앱 탭에서 새 앱을 클릭합니다.
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이름을 입력하고 추가를 클릭하십시오.
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기본 정보 페이지에서 앱 이름, 앱 ID, 설명, 개발자 정보 및 앱 URL을 입력한 후 앱 ID를 복사하여 애플리케이션 (클라이언트) ID 에 붙여넣으십시오. 저장을 클릭하십시오.
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구성 섹션에서 앱 기능을 선택한 후 봇을 선택하십시오.
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봇 식별 페이지에서 봇을 선택하십시오.
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사용자가 이 명령을 사용할 수 있는 범위 선택 섹션에서 개인, 팀및 그룹 대화를 선택하십시오.
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저장을 클릭하고 창을 열어 두십시오.
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watsonx Assistant Microsoft Teams 통합에서 마침을 클릭합니다.
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공개 를 클릭하여 봇을 공개하십시오.
Microsoft Teams 에서 대화하는 동안 사용자 지정 확장 프로그램이 실행되면 클라이언트는 확장 프로그램에 대한 호출이 완료된 후에만 사전 실행 단계를 받습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 내선 번호 호출하기를 참조하세요.
팀 앱 공개
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Teams 앱을 만들고 저장한 Microsoft Teams 개발자 포털 창에서 게시를 클릭하여 봇을 게시합니다.
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앱 패키지 다운로드를 클릭하십시오.
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로 이동하여 Microsoft Teams 로 이동하여 관리자 자격 증명으로 로그인합니다.
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사이드바 메뉴에서 앱 을 클릭한 후 앱 관리 및 앱 업로드를 클릭하십시오.
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사용자 지정 앱 업로드를 선택하고 다운로드한 앱 패키지 압축 파일을 지정합니다.
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추가를 클릭하여 완료합니다.
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팀 앱의 대화 섹션에서 조치 및 응답을 테스트하십시오.
응답 유형
이러한 응답 유형은 Microsoft Teams 쪽지, 채널 또는 그룹 채팅에 대해 어시스턴트를 배포할 때 지원되며 예상대로 표시됩니다.
- 날짜
- image
- 옵션
- 제안
- 텍스트
제한사항
Microsoft Teams 에서 옵션 버튼은 액션 또는 대화 상자 노드에서 렌더링되었는지 여부에 관계없이 선택한 후에도 활성 상태로 유지됩니다. 이 버튼은 대화 중에 여러 번 클릭할 수 있으며, 추가로 클릭할 때마다 동일한 페이로드를 watsonx Assistant 에 다시 제출합니다. 이 동작으로 인해 중복 처리가 발생할 수 있으며 예기치 않거나 잘못된 후속 응답이 발생할 수 있습니다.
이 제한은 Microsoft Teams 채널에만 적용됩니다. 웹 채팅 및 watsonx Assistant 의 사용해 보기 페이지와 같은 다른 채널에서는 옵션 버튼이 처음 클릭한 후에는 비활성화되며 다시 선택할 수 없습니다.