Solução de problemas do Mount Helper

Use estas dicas de solução de problemas para resolver problemas comuns relacionados à instalação do Mount Helper e à montagem de compartilhamentos de arquivos. Verifique os registros, verifique as conexões IPsec e reinicie os serviços, se necessário.

Verificação dos registros de instalação

Se a instalação do IPsec falhar, verifique os logs do script de instalação do mount-helper exibidos na saída padrão.

Verificação dos registros do serviço IPsec

Se o IPsec estiver instalado corretamente, mas o serviço IPsec não tiver sido iniciado, verifique os logs do charon. Os registros do charon podem ser encontrados em um dos seguintes arquivos de log, dependendo da imagem do sistema operacional: /var/log/syslog ou /var/log/messages.

Monitoramento da negociação da conexão IPsec

Você pode executar o seguinte comando swanctl em outro terminal para verificar os registros de negociação da conexão IPsec antes de tentar o comando mount.

swanctl -T

Iniciando ou encerrando conexões IPsec manualmente

Para iniciar ou desconectar manualmente a conexão IPsec, use um dos comandos a seguir.

ipsec up <connection-name>
ipsec down <connection-name>

Se o comando IPsec não estiver disponível, use o seguinte comando swanctl .

swanctl -i --ike <connection-name>
swanctl -i --child <connection-name>
swanctl -t --ike <connection-name>

Listando as conexões IPsec ativas

Para listar as conexões ativas com criptografia IPsec, use um dos comandos a seguir.

ipsec status

Ou

swanctl -l

Reiniciando o serviço “ strongSwan ”

Comando para reiniciar o serviço “ strongSwan ”.

systemctl restart strongswan

Verificando os registros do Mount Helper

Localização do log do auxiliar de montagem.

/opt/ibm/mount-ibmshare/mount-ibmshare.log

Verificando os logs do stunnel

Localização dos registros do stunnel:

/var/log/stunnel/ibmshare_[MOUNT_PATH].log

Próximas etapas

Se você continuar enfrentando problemas após tentar estas etapas de solução de problemas: