Dépannage de Mount Helper
Suivez ces conseils de dépannage pour résoudre les problèmes courants liés à l'installation de Mount Helper et au montage des partages de fichiers. Consultez les journaux, vérifiez les connexions IPsec et redémarrez les services si nécessaire.
Vérification des journaux d'installation
Si l'installation d'IPsec échoue, consultez les journaux du script d'installation de mount-helper qui s'affichent sur la sortie standard.
Vérification des journaux du service IPsec
Si IPsec est correctement installé mais que le service IPsec n'a pas démarré, consultez les journaux de l' charon. Les journaux de l' charon e se trouvent dans l'un des fichiers de journaux suivants, en fonction de
l'image du système d'exploitation : /var/log/syslog ou /var/log/messages.
Suivi de la négociation d'une connexion IPsec
Vous pouvez exécuter la commande suivante : swanctl dans un autre terminal afin de consulter les journaux de négociation de la connexion IPsec avant d'essayer d'exécuter la commande de montage.
swanctl -T
Établir ou interrompre manuellement des connexions IPsec
Pour établir ou interrompre manuellement la connexion IPsec, utilisez l'une des commandes suivantes.
ipsec up <connection-name>
ipsec down <connection-name>
Si la commande IPsec n'est pas disponible, utilisez la commande suivante : swanctl .
swanctl -i --ike <connection-name>
swanctl -i --child <connection-name>
swanctl -t --ike <connection-name>
Liste des connexions IPsec actives
Pour afficher la liste des connexions actives utilisant le chiffrement IPsec, utilisez l'une des commandes suivantes.
ipsec status
Ou
swanctl -l
Redémarrage du service « strongSwan »
Commande permettant de redémarrer le service « strongSwan ».
systemctl restart strongswan
Vérification des journaux de Mount Helper
Emplacement du fichier journal de l'assistant de montage.
/opt/ibm/mount-ibmshare/mount-ibmshare.log
Consulter les journaux de stunnel
Emplacement des fichiers journaux de stunnel :
/var/log/stunnel/ibmshare_[MOUNT_PATH].log
Etapes suivantes
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi ces étapes de dépannage :
- Vérifiez les exigences de Mount Helper afin de vous assurer que votre environnement est correctement configuré
- Consultez les étapes d'installation de Mount Helper pour vérifier que l'utilitaire a bien été installé
- Vérifiez les procédures de montage pour vous assurer que vous utilisez les commandes appropriées