¿Por qué no me puedo comunicarme con el servicio IBM Cloud desde mi instancia de servidor virtual?

Para comunicarse con el servidor de IBM Cloud®, la pasarela de punto final debe estar correctamente configurada.

No puedo comunicar con el servicio IBM Cloud.

Este problema puede deberse a varias causas.

Si no puede comunicarse con el servicio IBM Cloud desde la instancia de servidor virtual, siga estos pasos:

1. Verifique que la instancia de servicio es válida (no se ha suprimido).
2. Compruebe todas las direcciones IP reservadas que están asociadas con la pasarela de punto final y asegúrese de que sean direcciones IP válidas. Para obtener más información, consulte IP reservada asociada muestra la dirección 0.0.0.0.
3. Verifique que se puede acceder al servicio utilizando la dirección IP reservada en lugar del URL, suponiendo que el servicio haya proporcionado una. Para obtener más información, consulte La instancia de servidor virtual puede acceder a un servicio utilizando la IP reservada, pero no puede acceder al URL del servicio.
4. Verifique que la conectividad con los puntos finales de servicio en la nube es funcional- host google.com 161.26.0.10. Si la conexión falla, abra un caso de soporte de IBM .
5. Verifique que las ACL de red están definidas en la subred de instancia de servidor virtual (o IP reservada) que impide la comunicación entre las dos.