IBM Cloud 通知用メール設定の設定

プラットフォーム関連およびリソース関連の通知を含む、 IBM Cloud 通知用の電子メール設定を設定し、 IBM Cloud コンソールで通知設定を管理する方法について説明します。

通知設定ページを表示するには、コンソールの AvatarIBM Cloud アイコン Avatar アイコン Profile > Notification preferences をクリックします。

また、コンソールで通知アイコン Notifications icon クリックし、 Actions > View notification preferencesをクリックしてもページを表示できます。

E メール設定を行ったものの E メール通知を受信していない場合、no_reply@cloud.ibm.com から送信された E メールがブロックされていないか、またはスパム・フォルダーにないか確認してください。 詳しくは、E メール通知を受信していないのはなぜですか? を参照してください。

プラットフォーム通知の設定

アカウント全体での IBM Cloud プラットフォームに関連した項目について、E メール通知を受け取ることを選択できます。 プラットフォーム通知を設定すると、そのプラットフォームのみに関連するEメール通知を受け取ることができます。 IBM Cloud サービスに関連したイベントについての E メール通知は届きません。

プラットフォーム E メール通知の設定は、アカウントに結び付けられます。

  1. コンソールで Avatar アイコン Avatar アイコン Profile.

  2. Notification preferences（通知設定）> Platform（プラットフォーム ）をクリックします。

    • IBM Cloud プラットフォームと製品に関する最新の変更内容を確認するには、通知設定>お知らせに移動します。 サブカテゴリーを選択するには、 Eメールをオンまたはオフにします。
    • 請求書、支払い、サブスクリプションおよびプロモコード、または支出と使用に関する警告に関する通知を受け取るには、コンソールで「 管理」 >「 請求と使用 」>「 管理 」と進み、支出通知を設定します。

    Eメールによる支出通知を設定できるのは、従量課金または定期購入のアカウントお持ちの場合のみです。

    • インフラストラクチャー・オーダーの状況に関する更新を受け取るには、オーダーを選択します。
    • アカウント、サブスクリプション、セキュリティーとコンプライアンスのアラート、またはマーケティング・コミュニケーションに関する通知配布リストを管理するには、追加の通知設定>管理をクリックします。
    • デフォルトでは、すべてのプラットフォーム通知がオフになっています。

選択したアカウントまたはそれ以外のすべてのアカウントの E メールをその場でオフにするには、アクションをクリックして必要な設定を選択します。

リソース通知の設定

インシデント、メンテナンス、セキュリティー情報、およびリソース・アクティビティーの更新を対象とする、リソースに関連した通知を受信するための設定を行うことができます。

  1. コンソールで Avatar アイコン Avatar アイコン Profile.
  2. 通知設定>リソースをクリックします。
  3. 以下のオプションから選択します。
    • 障害発生または機能制限の原因となる可能性があるイベントについて、通知を受け取ります。 インシデントの重大度の全レベル (1、2、3、4) について通知を受け取ることも、1 つのサブセットのみについて通知を受け取ることもできます。
    • プラットフォームの動作を最適な状態に保つ重要なメンテナンスについて、通知を受け取ります。 インパクトの全レベル (高、中、低) について通知を受け取ることも、1 つのサブセットのみについて通知を受け取ることもできます。
    • セキュリティーの脆弱性および行う必要のあるアクションについて、通知を受け取ります。
    • 状況やサービスの更新などのリソース・アクティビティーについて、通知を受け取ります。
    • デフォルトでは、すべての IBM Cloud リソース通知がオフになっています。

選択したアカウントまたはそれ以外のすべてのアカウントの E メールをその場でオフにするには、アクションをクリックして必要な設定を選択します。

クラシック・インフラストラクチャー・リソースのユーザー通知の設定

ユーザー通知の設定は、クラシック・インフラストラクチャー・リソースについてのみ使用可能です。 アカウント所有者は、アカウント内のユーザーが Auto-Scaling や Raid Alert Monitoring などの特定の開発者サービス・セットの通知をサブスクライブするよう設定できます。 あるサービスにユーザーがサブスクライブされていると、そのユーザーにはそのサービスに関する E メールが届きます。 ユーザーに対して行った変更は、その後の通知に対してのみ有効になります。 通知をセットアップする前に発生したイベントについては、ユーザーには通知されません。

アカウント内のユーザーには、以下のタイプの重要な操作イベントに関する通知が届きます。

  • 計画外のインフラストラクチャーの問題または障害: 特定の顧客で一定の条件に基づいて障害を引き起こす可能性のある問題。
  • 計画された保守または定期保守: 最適な状況でのインフラストラクチャーの運用を保つために必要な保守。
  • セキュリティー脆弱性: 影響を受ける領域が分離されます。 脆弱性をなくすためのパッチが作成され、副次的に影響を受ける機能がないことを確認するためにそのパッチがテストされます。

通知のタイミングは、イベントが計画外のものなのか、計画されたものなのか、スケジュールされたものなのかによって異なります。 IBM Cloud インフラの方針は、問題を可能な限り迅速に改善し、より大きな影響を及ぼす可能性のある更なる問題のリスクを取り除くか最小化することである。 計画保守であってもほんの少し前に通知して実行される場合があります。

ユーザーのサブスクリプション通知をセットアップするには、次の手順を実行します。

  1. コンソールで、管理 > アカウントと進み、サブスクリプションを選択します。
  2. 表からサービスを選択します。
  3. 「サブスクライブ済み」列で、通知を受信するユーザーについてはいを選択します。

追加の通知設定カテゴリーの下にサブスクリプションをセットアップすることもできます。

お探しのユーザーを簡単に見つけるには、 「フィルター」をクリックし、姓、名、ユーザー名でフィルターをかけます。

通知を受信するために必要なアクセス権限の割り当て

クラシック・インフラストラクチャー通知用にセットアップしたユーザーは、通知を送信するデバイス、ネットワーク、およびサービスにもアクセスできる必要があります。

ユーザーが正しいアクセス権を持っていることを確認するには、コンソールで 管理 > アクセス（IAM） > ユーザー と進み、ユーザー名 > クラシック・インフラストラクチャー を選択する。 許可オプションから、以下のクラシック・インフラストラクチャー許可をユーザーに割り当てます。

ユーザー通知の受信に必要なクラシック・インフラストラクチャー権限
許可カテゴリー 必要な許可
デバイス 「ハードウェア詳細の表示」
「仮想サーバー詳細の表示」
ネットワーク ネットワーク・ゲートウェイの管理
サービス ストレージ管理

次に、デバイスに移動して、特定のデバイスおよびデバイス・タイプへのアクセス権限をユーザーに割り当てます。 特定のタイプのすべてのデバイスに対する将来のアクセスを有効にすることもできます。 クラシック・インフラストラクチャー許可の設定について詳しくは、『クラシック・インフラストラクチャー・アクセス権限の管理』を参照してください。

招待通知の管理

すでに IBM Cloud のメンバーであれば、通知やEメールでアカウント招待リンクを受け取ることができます。 以下のアクセス権を持つユーザーだけが、 IBM Cloud プラットフォームに他人を招待することができます。

  • アカウント所有者
  • ユーザー管理アカウント管理サービスに対するエディター以上の役割が設定された IAM アクセス・ポリシー。
  • ユーザーを追加するための「ユーザーの管理」クラシック・インフラストラクチャー許可

通知ページで、招待状を検索するか、 アカウント通知タイプでフィルタリングします。 アカウントタイプの通知を受け取るためのメール設定はできません。

アクティブなユーザーには、招待リンクが記載されたEメールと通知が送信されます。 メールアドレスが既知のユーザーと一致しない場合、招待メールが送信されるが、ユーザーは招待に応じないこともできる。 詳しくは、通知の表示およびアカウントへのユーザーの招待を参照してください。

招待は 30 日後に有効期限が切れます。 新規ユーザーは、電子メールで受け取った招待リンクを使用することによってのみ、招待を受け入れることができます。

マーケティング・コミュニケーションの管理

重大な技術拡張、サービスのご利用条件の変更、プランの変更、価格変更、および IBM Cloud カタログからの製品の削除予定に関する通知を受け取る場合があります。 一部の例外を除き、これらのお知らせは IBM Cloud ブログでご覧いただけます。

設定を更新するには、以下の手順を実行します。

  1. IBM Cloud の認証情報を使用して、 IBM Privacy Preference Center にログインします。 トグルは、入力したクレデンシャルが優先連絡方法であるかどうかを示します。
  2. 次へ をクリックします。
  3. マーケティング・コミュニケーションを停止するには、パブリック・クラウドを選択解除します。
  4. 保存 をクリックします。