获取帮助与支持

如果您有关于 IBM Cloud Schematics 的问题或疑问，可以通过加入 Slack 中的 Schematics 社区、通过论坛提问或打开 IBM Cloud® 支持案例来获得帮助。

  • 查看产品文档中的 常见问题解答。
  • 查看 故障排除 文档，排除并解决常见问题。
  • 在 Stack Overflow 上发布您的问题，并用 ibm-cloud-schematics 标记您的问题。
  • 通过在互联网上搜索，或在论坛和支持这些工具的网站上提问，从开源社区获得帮助。
  • 您也可以联系 IBM® 支持，打开一个案例。 要了解如何打开 IBM 支持案例，或了解支持级别和案例严重程度，请参阅 联系支持。

提供支持案例详情

为确保支持团队能够开始调查您的案例并及时提供解决方案，您必须提供详细信息以及重现问题的步骤（如适用）。 请查看以下信息类型，并将其添加到您的支持案例中，以便通过 IBM Cloud® Schematics 解决问题。