使用通知頻道

配置觸發警示時要通知的通知頻道。 您可以透過 Web 使用者介面中的設定 畫面來管理通知頻道。

配置通知頻道

請完成下列步驟來新增通知頻道：

  1. 啟動 Web 使用者介面。 如需如何啟動 Web 使用者介面的相關資訊，請參閱導覽至 Web 使用者介面。

  2. 按一下使用者圖示。 這是具有已登入使用者首字母的圖示。 然後按一下 設定。

  3. 選取通知頻道。

  4. 按一下新增通知頻道。

  5. 配置通知頻道：

    1. 選取通知類型，例如 Webhook。

    2. 輸入頻道的名稱。

    3. 啟用解決時通知 條件，以在使用者手動解決警示時接收通知。

    4. 啟用 Notify when Acknowledged (確認時通知 ) 欄位，以便在使用者手動確認警示時接收通知。

    5. 根據選取的通知類型來配置通知:

      • 針對電子郵件通知頻道，新增收件者清單，並以逗號分隔。

      • 針對 Slack 通知頻道，新增 Slack 頻道的 URL。

      • 若為 Webhook 通知頻道，新增 Webhook URL。 **附註：**觸發警示時，通知會以 JSON 格式的「貼文」傳送至 Webhook 端點。 如需詳細資訊，請參閱 設定 Webhook 通道。 例如，IBM Cloud Monitoring 可使用自訂 webhook 與 ServiceNow 整合。 若要了解如何使用 ServiceNow 設定 IBM Cloud Monitoring ServiceNow, 請參閱 設定 ServiceNow。

      • 若為 VictorOps 通知頻道，新增API 金鑰 及遞送金鑰。

      • 若為 OpsGenie 通知頻道，新增OpsGenie API 金鑰。 請注意，您必須在 OpsGenie 中設定與 IBM Cloud Monitoring 整合。 如需相關資訊，請參閱 新增 IBM Cloud Monitoring 在 Opsgenie 中整合。

      • 對於 Microsoft Teams 通知頻道，請新增 Microsoft Teams URL。

      • 對於 PagerDuty 通知頻道，首先您必須授權 IBM Cloud Monitoring 與您的帳戶整合。 當您選擇 PagerDuty, 時，會開啟設定與 IBM Cloud Monitoring 整合的精靈。 按一下授權整合或使用身分提供者登入來授權 PagerDuty。 為 IBM Cloud Monitoring 通知選擇現有服務或設定新服務，然後按一下完成整合。 選擇要用於 IBM Cloud Monitoring 事件的升級原則。 然後，在通知 標籤上，確認 PagerDuty 帳戶、服務名稱及服務金鑰。 如需相關資訊，請參閱 在 PagerDuty中新增 IBM Cloud Monitoring 整合。

        若要透過按一下 自動提取自動擷取必要的許可權，您必須先授權 IBM Cloud Monitoring 與您的帳戶整合。 當您選擇 PagerDuty, 時，會開啟設定與 IBM Cloud Monitoring 整合的精靈。 按一下登入或使用您的身分提供者登入，以授權 PagerDuty。 為 IBM Cloud Monitoring 通知選擇現有服務或設定新服務，然後按一下完成整合。 選擇要用於 IBM Cloud Monitoring 事件的升級原則。 然後在「通知」標籤上，確認您的 PagerDuty 帳戶、服務金鑰 和服務名稱。

      • 對於 團隊電子郵件 通知頻道，選取要接收通知的團隊名稱。

      • 對於 IBM Event Notifications 通道，您必須先配置 IBM Cloud Event Notifications 實例。

        若要配置通知頻道，您需要指定 IBM Cloud Event Notifications 實例名稱，並指定您選擇的頻道名稱。 您也將指出是否啟用通知通道，以及何時應該傳送通知，例如，何時解決警示。 可以與一個或所有團隊共用通知。

        您的 IBM Cloud Monitoring 實例可以將事件傳送至相同 accoount 及其他帳戶中的 IBM Cloud Event Notifications 實例。IBM Cloud Event Notifications 可在有限數目的地區中使用。

    6. 對於容許測試的整合，可以選擇性地啟用測試通知 條件，來接收測試通知。 如果在 10 分鐘內未收到測試通知，請檢閱您的頻道配置。

  6. 按一下儲存。

修改通知頻道

請完成下列步驟來修改通知頻道：

  1. 啟動 Web 使用者介面。 如需如何啟動 Web 使用者介面的相關資訊，請參閱導覽至 Web 使用者介面。

  2. 按一下使用者圖示。 這是具有已登入使用者首字母的圖示。 然後按一下 設定。

  3. 選取通知頻道。

  4. 按一下要編輯的頻道。

  5. 作出變更後，按一下儲存。

測試通知頻道

請完成下列步驟來測試通知頻道：

  1. 啟動 Web 使用者介面。 如需如何啟動 Web 使用者介面的相關資訊，請參閱導覽至 Web 使用者介面。

  2. 按一下使用者圖示。 這是具有已登入使用者首字母的圖示。 然後按一下 設定。

  3. 選取通知頻道。

  4. 按一下要編輯的頻道。

  5. 啟用 測試通知 選項。

  6. 作出變更後，按一下儲存。

停用通知頻道

請完成下列步驟來停用通知頻道：

  1. 啟動 Web 使用者介面。 如需如何啟動 Web 使用者介面的相關資訊，請參閱導覽至 Web 使用者介面。

  2. 按一下使用者圖示。 這是具有已登入使用者首字母的圖示。 然後按一下 設定。

  3. 選取通知頻道。

  4. 對於您要停用的通道，請針對通道切換 已啟用，以便停用它。 警示已暫時停用，且通知已靜音。

刪除通知頻道

請完成下列步驟來刪除通知頻道：

  1. 啟動 Web 使用者介面。 如需如何啟動 Web 使用者介面的相關資訊，請參閱導覽至 Web 使用者介面。

  2. 按一下使用者圖示。 這是具有已登入使用者首字母的圖示。 然後按一下 設定。

  3. 選取通知頻道。

  4. 識別您要修改的目標通道及 動作 圖示 「動作」圖示。

  5. 按一下刪除頻道。

  6. 按一下 是，刪除，以確認刪除通道。