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使用通知通道

使用通知通道

配置触发警报时要通知的通知通道。 您可以通过 Web UI 中的设置面板来管理通知通道。

配置通知通道

要添加通知通道,请完成以下步骤:

  1. 启动 Web UI。 有关如何启动 Web UI 的更多信息,请参阅导航至 Web UI

  2. 单击 用户图标。 这是具有已登录用户的首字母的图标。 然后单击 设置

  3. 选择通知通道

  4. 单击添加通知通道

  5. 配置通知通道:

    1. 选择通知类型,例如 Webhook

    2. 输入通道的名称。

    3. 启用解决时通知字段可在用户手动解决警报时接收通知。

    4. 启用 “确认时通知”字段,以便在用户手动确认警报时收到通知。

    5. 根据所选通知类型配置通知:

      • 对于电子邮件通知渠道,请添加收件人列表,以逗号分隔。

      • 对于 Slack 通知频道,请添加 Slack频道的 URL。

      • 对于 Webhook 通知通道,请添加 Webhook URL。 **注:**触发警报时,通知会以 JSON 格式通过 POST 操作发送到 Webhook 端点。 更多信息,请参阅 配置Webhook频道。 例如,IBM Cloud Monitoring 可以使用自定义的webhook与 ServiceNow 集成。 要了解如何将 IBM Cloud Monitoring 配置为 ServiceNow,,请参阅 配置 ServiceNow

      • 对于 VictorOps 通知通道,请添加 API 密钥路由密钥

      • 对于 OpsGenie 通知通道,请添加 OpsGenie API 密钥。 请注意,您必须在 OpsGenie 中配置与 IBM Cloud Monitoring 的集成。 有关更多信息,请参阅 添加 IBM Cloud Monitoring Opsgenie 中的集成

      • 如需添加 Microsoft Teams 通知频道,请添加 Microsoft Teams URL。

      • PagerDuty 通知渠道,首先您必须授权 IBM Cloud Monitoring 与您的帐户整合。 当您选择 PagerDuty, 时,将打开一个配置集成的向导,IBM Cloud Monitoring。 单击授权集成使用身份提供者登录以对 PagerDuty 授权。 选择现有服务或设置新的服务,以便接收 IBM Cloud Monitoring 通知,然后点击完成整合。 选择升级策略,用于处理 IBM Cloud Monitoring 事件。 然后,在通知选项卡上,确认您的 PagerDuty 帐户、服务名称和服务密钥。 有关更多信息,请参阅 添加 IBM Cloud Monitoring PagerDuty中的集成

        要通过单击 自动访存自动检索所需许可权,首先必须授权 IBM Cloud Monitoring 与帐户集成。 当您选择 PagerDuty, 时,将打开一个配置集成的向导,IBM Cloud Monitoring。 点击登录使用您的身份提供商登录,授权 PagerDuty。 选择现有服务或设置新的服务,以便接收 IBM Cloud Monitoring 通知,然后点击完成整合。 选择用于 IBM Cloud Monitoring 事件的升级策略。 然后,在通知选项卡上,确认您的 PagerDuty 账户服务密钥 和服务名称

      • 对于 团队电子邮件 通知通道,选择要接收通知的团队的名称。

      • 对于 IBM Event Notifications 通道,必须首先配置 IBM Cloud Event Notifications 实例。

        要配置通知通道,您需要指定 IBM Cloud Event Notifications 实例名称并指定您选择的通道名称。 您还将指示是否启用了通知通道以及何时应该发送通知,例如,在解决警报时。 可以与一个或所有团队共享通知。

        IBM Cloud Monitoring 实例可以将事件发送到同一 accoount 和其他帐户中的 IBM Cloud Event Notifications 实例。IBM Cloud Event Notifications 在有限数量的区域中可用

    6. (可选)对于允许测试的集成,请启用测试通知条件以接收测试通知。 如果 10 分钟内未收到测试通知,请查看通道配置。

  6. 单击保存

修改通知通道

要修改通知通道,请完成以下步骤:

  1. 启动 Web UI。 有关如何启动 Web UI 的更多信息,请参阅导航至 Web UI

  2. 单击 用户图标。 这是具有已登录用户的首字母的图标。 然后单击 设置

  3. 选择通知通道

  4. 点击您要编辑的频道。

  5. 修改完成后,点击“保存”。

测试通知通道

要测试通知通道,请完成以下步骤:

  1. 启动 Web UI。 有关如何启动 Web UI 的更多信息,请参阅导航至 Web UI

  2. 单击 用户图标。 这是具有已登录用户的首字母的图标。 然后单击 设置

  3. 选择通知通道

  4. 点击您要编辑的频道。

  5. 启用 测试通知 选项。

  6. 修改完成后,点击“保存”。

禁用通知通道

要临时禁用通知通道,请完成以下步骤:

  1. 启动 Web UI。 有关如何启动 Web UI 的更多信息,请参阅导航至 Web UI

  2. 单击 用户图标。 这是具有已登录用户的首字母的图标。 然后单击 设置

  3. 选择通知通道

  4. 对于要禁用的通道,请为通道切换 已启用,以使其处于禁用状态。 已临时禁用警报,并且通知已静音。

删除通知通道

要删除通知通道,请完成以下步骤:

  1. 启动 Web UI。 有关如何启动 Web UI 的更多信息,请参阅导航至 Web UI

  2. 单击 用户图标。 这是具有已登录用户的首字母的图标。 然后单击 设置

  3. 选择通知通道

  4. 标识要修改的目标通道和 操作 图标 "操作" 图标

  5. 单击删除通道

  6. 通过单击 是,删除来确认删除通道。