通知チャネルの処理
アラートがトリガーされた場合に通知する通知チャネルを構成します。 通知チャネルは、Web UI の*「設定」*パネルで管理します。
通知チャネルの構成
通知チャネルを追加するには、以下のステップを実行します。
-
Web UI を起動します。 Web UI の起動方法について詳しくは、Web UI へのナビゲートを参照してください。
-
ユーザー・アイコンをクリックします。 これは、ログオンしたユーザーのイニシャルがあるアイコンです。 次に、**「設定」**をクリックします。
-
**「通知チャネル (Notification Channels)」**を選択します。
-
**「通知チャネルの追加 (Add Notification Channel)」**をクリックします。
-
通知チャネルを構成します。
-
通知のタイプを選択します (例えば
Webhook
)。 -
チャネルの名前を入力します。
-
アラートがユーザーによって手動で解決された場合に通知を受信するには、*「解決した場合に通知 (Notify when Resolved)」*条件を有効にします。
-
アラートがユーザーによって手動で確認された場合に通知を受信するには、*「確認した場合に通知 (Notify when Acknowledged)」*フィールドを有効にします。
-
選択した通知タイプに応じて通知を構成します。
-
E メール通知チャネルの場合、コンマで区切られた受信者のリストを追加します。
-
Slack 通知チャネルの場合、Slack チャネル の URL を追加します。
-
Webhook 通知チャネルの場合、Webhook URL を追加します。 注: アラートがトリガーされると、通知は、Webhook エンドポイントに POST として JSON 形式で送信されます。 詳細は 、「Webhookチャネルの設定 」を参照してください。 例えば、カスタム Webhook を使用して IBM Cloud Monitoring を ServiceNow と統合できます。 ServiceNow, で IBM Cloud Monitoring を構成する方法については、 ServiceNow を構成する」を参照してください。
-
VictorOps 通知チャネルの場合、API キー およびルーティング・キー を追加します。
-
OpsGenie 通知チャネルの場合、OpsGenie API キー を追加します。 OpsGenie 内に IBM Cloud Monitoring との統合を構成する必要があることに注意してください。 詳しくは、 Add IBM Cloud Monitoring Integration in Opsgenieを参照してください。
-
Microsoft Teams 通知チャネルの場合、Microsoft Teams URL を追加します。
-
PagerDuty 通知チャネルの場合、最初に、IBM Cloud Monitoring に自分のアカウントとの統合を許可する必要があります。 PagerDuty を選択した場合、IBM Cloud Monitoring との統合を構成するウィザードが開きます。 **「統合の許可 (Authorize Integration)」または「ID プロバイダーを使用してサインイン (Sign In Using Your Identity Provider)」のいずれかをクリックして、PagerDuty を許可します。 既存のサービスを選択するか、または IBM Cloud Monitoring 通知用に新しいサービスをセットアップしてから、「統合の完了 (Finish Integration)」**をクリックします。 IBM Cloud Monitoring インシデントに使用するエスカレーション・ポリシーを選択します。 次に、*「通知」*タブで、PagerDuty アカウント、サービス名、およびサービス・キーを確認します。 詳しくは、 Add IBM Cloud Monitoring Integration in PagerDutyを参照してください。
**「自動取り出し (Auto-fetch)」**をクリックして必要な権限を自動的に取り出すには、最初に IBM Cloud Monitoring に自分のアカウントとの統合を許可する必要があります。 PagerDuty を選択した場合、IBM Cloud Monitoring との統合を構成するウィザードが開きます。 **「サインイン」または「ID プロバイダーを使用してサインイン (Sign In Using Your Identity Provider)」のいずれかをクリックして、PagerDuty を許可します。 既存のサービスを選択するか、または IBM Cloud Monitoring 通知用に新しいサービスをセットアップしてから、「統合の完了 (Finish Integration)」**をクリックします。 IBM Cloud Monitoring インシデントに使用するエスカレーション・ポリシーを選択します。 次に、*「通知」*タブで、PagerDuty アカウント、サービス・キー、サービス名 を確認します。
-
Teams Email 通知チャネルの場合は、通知を受信するチームの名前を選択します。
-
IBM Event Notifications チャネルの場合、最初に IBM Cloud Event Notifications インスタンスを構成する必要があります。
通知チャネルを構成するには、 IBM Cloud Event Notifications インスタンス名を指定し、任意のチャネル名を指定する必要があります。 また、通知チャネルを有効にするかどうか、およびいつ通知を送信するか (例えば、アラートを解決するタイミングなど) も指定します。 通知は、1 つまたはすべてのチームで共有できます。
IBM Cloud Monitoring インスタンスは、同じアカウント内および他のアカウント内の IBM Cloud Event Notifications インスタンスにイベントを送信できます。 IBM Cloud Event Notifications は、限られた数の地域で使用可能です。
-
-
オプションで、およびテストを許可する統合用に、テスト通知を受信するよう*「テスト通知 (Test notification)」*条件を有効にします。 10 分以内にテスト通知を受信しない場合は、チャネル構成を確認します。
-
-
保存 をクリックします。
通知チャネルの変更
通知チャネルを変更するには、以下のステップを実行します。
-
Web UI を起動します。 Web UI の起動方法について詳しくは、Web UI へのナビゲートを参照してください。
-
ユーザー・アイコンをクリックします。 これは、ログオンしたユーザーのイニシャルがあるアイコンです。 次に、**「設定」**をクリックします。
-
**「通知チャネル (Notification Channels)」**を選択します。
-
編集するチャネルをクリックします。
-
変更後、**「保存」**をクリックします。
通知チャネルのテスト
通知チャネルをテストするには、以下のステップを実行します。
-
Web UI を起動します。 Web UI の起動方法について詳しくは、Web UI へのナビゲートを参照してください。
-
ユーザー・アイコンをクリックします。 これは、ログオンしたユーザーのイニシャルがあるアイコンです。 次に、**「設定」**をクリックします。
-
**「通知チャネル (Notification Channels)」**を選択します。
-
編集するチャネルをクリックします。
-
**「テスト通知 (Test notification)」**オプションを有効にします。
-
変更後、**「保存」**をクリックします。
通知チャネルの無効化
通知チャネルを一時的に無効にするには、以下のステップを実行します。
-
Web UI を起動します。 Web UI の起動方法について詳しくは、Web UI へのナビゲートを参照してください。
-
ユーザー・アイコンをクリックします。 これは、ログオンしたユーザーのイニシャルがあるアイコンです。 次に、**「設定」**をクリックします。
-
**「通知チャネル (Notification Channels)」**を選択します。
-
無効にするチャネルを対象に、チャネルの**「有効」**を切り替えてチャネルを無効にします。 アラートが一時的に無効になり、通知がミュートになります。
通知チャネルの削除
通知チャネルを削除するには、以下のステップを実行します。
-
Web UI を起動します。 Web UI の起動方法について詳しくは、Web UI へのナビゲートを参照してください。
-
ユーザー・アイコンをクリックします。 これは、ログオンしたユーザーのイニシャルがあるアイコンです。 次に、**「設定」**をクリックします。
-
**「通知チャネル (Notification Channels)」**を選択します。
-
変更するターゲットチャネルを特定し、 アクションアイコン
。
-
**「チャネルの削除」**をクリックします。
-
**「はい、削除します」**をクリックしてチャネルの削除を確定します。