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Cómo trabajar con métricas de plataforma

Cómo trabajar con métricas de plataforma

Las métricas de plataforma son métricas que están expuestas por los servicios habilitados para la supervisión y la plataforma en IBM Cloud.

  • Las métricas de plataforma son regionales.

    Puede supervisar las métricas de los servicios de supervisión habilitados en IBM Cloud en la región en la que está disponible el servicio.

  • Sólo puede configurar 1 instancia del servicio IBM Cloud Monitoring por región para recopilar métricas de plataforma en esa ubicación.

    Para configurar una instancia de supervisión, debe establecer el valor de configuración platform metrics.

    Para configurar las métricas de la plataforma, debe tener asignada la función Editor de IAM o superior para el servicio IBM Cloud Monitoring.

  • Si una instancia de monitorización en una región ya está habilitada para recopilar métricas de plataforma, las métricas de los servicios de monitorización habilitados se recopilan automáticamente y están disponibles para la monitorización a través de esta instancia. Para obtener más información sobre los servicios habilitados para la supervisión, consulte Servicios en la nube.

  • Para supervisar las métricas de la plataforma para una instancia de servicio, compruebe que la instancia de IBM Cloud Monitoring esté suministrada en la misma región en la que se ha suministrado la instancia de servicio que desea supervisar.

Cómo controlar qué datos se visualizan

Puede utilizar atributos para segmentar las métricas para que pueda definir qué datos son visibles para los usuarios.

Están disponibles los siguientes atributos globales para la segmentación de métricas:

Atributos globales
Atributo Nombre de atributo Descripción de atributo
Cloud Type ibm_ctype Tipo.
Valid values: public, dedicated, or local
Location ibm_location Ubicación del recurso supervisado.
Este campo se puede establecer en una región, un centro de datos o global.
Scope ibm_scope Alcance de la métrica
Este campo se puede establecer en el GUID de cuenta, un GUID de organización o un GUID de espacio.
Service name ibm_service_name Nombre del servicio que genera esta métrica.
Service instance ibm_service_instance GUID de instancia de servicio que identifica la instancia con la que está asociada la métrica.
Service instance name ibm_service_instance_name Nombre de la instancia de servicio.
Este campo proporciona el nombre proporcionado por el usuario de la instancia de servicio que no es necesariamente un valor único dependiendo del nombre proporcionado por el usuario.
Resource group name ibm_resource_group_name El nombre del grupo de recursos donde se ha creado la instancia de servicio.
Resource group ID ibm_resource_group_id El GUID del grupo de recursos donde se ha creado la instancia de servicio.

Hay otros atributos disponibles por servicio IBM Cloud. En el tema Servicios en la nube, identifique el servicio que desea supervisar y vaya a la sección Más información. Busque la sección Atributos para la segmentación para obtener la lista de atributos que puede utilizar para segmentar las métricas para dicho servicio.

Puede controlar los datos visibles para el análisis por equipo, por panel de control y por panel en un panel de control.

Paneles de control

Puede utilizar atributos globales para establecer el ámbito de los paneles de control:

  • El ámbito define los datos que son válidos para la agregación.
  • Solo se visualizan los datos que están en el ámbito.
  • El ámbito que se establece en el nivel del panel de control se aplica a todos los paneles del panel de control.
  • Puede modificar el ámbito del panel de control principal y especificar un ámbito específico para un panel.

Paneles

Puede utilizar atributos globales para establecer el ámbito de un panel:

  • El ámbito define los datos que son válidos para la agregación.
  • Solo se visualizan los datos que están en el ámbito.

Equipos

Puede utilizar atributos globales para definir los datos visibles y disponibles para el análisis de un equipo.

Supervisión de métricas de la plataforma mediante paneles de control

IBM Cloud Monitoring proporciona 1 o más plantillas de cuadros de mando que puede utilizar para supervisar los servicios.

  • Las plantillas de cuadros de mando están disponibles en la sección Cuadros de mando > Administrador de cuadros de mando de la interfaz de usuario de supervisión.

  • Las plantillas de panel de control solo son visibles en la interfaz de usuario de supervisión si tiene una instancia del servicio que se ejecuta en esa región.

  • No se pueden personalizar las plantillas del panel del panel de control. Puede crear una copia de una plantilla de panel de control y, a continuación, personalizar la copia para crear el panel de control.

Creación de un panel de control personalizado

Siga los pasos siguientes para crear un panel de control personalizado:

  1. Vaya a la sección Paneles de control de la interfaz de usuario web.

  2. Puede crear un panel de control utilizando una plantilla o creando un panel de control manualmente.

    • Para crear un panel de control utilizando una plantilla:

      1. Pulse Gestor de panel de instrumentos.

      2. Pulse Biblioteca de panel de instrumentos.

      3. Pulse la plantilla que desea utilizar para crear el panel de control.

      4. Pulse Copiar en Mis paneles de instrumentos.

      5. Dé un nombre a su panel de control.

      6. Pulse Crear y abrir.

    • Para crear un panel de control sin una plantilla:

      1. Haga clic en + Nuevo panel. Se abre la página Nuevo panel de control.

      2. Modifique el panel de control como desee.

      3. Pulse Guardar.

      4. Pulse Nuevo panel de control para renombrar el panel de control. Pulse la marca de selección para guardar el cambio de nombre.

  3. Defina el ámbito del panel de control. Haga clic en el icono Lápiz Icono Lápiz. A continuación, seleccione el ámbito que desee. De forma predeterminada, se selecciona La infraestructura completa.

    1. Seleccione el ámbito.

    2. Pulse Guardar.

  4. Configure los paneles. Repita este paso para cada uno de los paneles del panel de control que desea modificar.

    1. Identifique el panel que desea modificar.

    2. Seleccione Editar panel. Este es el icono Lápiz icono Lápiz.

    3. Cambie la visualización si es necesario.

    4. Cambie la consulta utilizada para seleccionar los datos.

    5. Para los tipos de gráfico Número y Medida, puede establecer el color del panel en función de los umbrales métricos. Pulse Umbrales. Defina valores para los distintos umbrales.

      Para Timechart establezca los ejes y la leyenda del gráfico.

    6. Para Panel especifique el nombre del panel y una descripción opcional.

    7. Cambie el ámbito del panel. Haga clic en el icono Lápiz Icono Lápiz. A continuación, cambie el ámbito. Si necesita restaurar el ámbito del panel de control al panel, suprima el ámbito personalizado. Pulse Aplicar.

    8. Pulse Guardar.

Definición del ámbito de un panel de control

Realice los pasos siguientes para definir el ámbito de los datos que se visualizan a través del panel de control:

  1. Inicie la interfaz de usuario de supervisión.

  2. Pulse Paneles de control.

  3. Seleccione un panel de control personalizado que supervise los servicios de IBM Cloud en la sección Mis paneles de control.

  4. Para modificar el ámbito, pulse el icono de lápiz para Editar el ámbito del panel de control.

  5. En el recuadro desplegable, especifique ibm y seleccione un atributo.

  6. Seleccione un operador.

  7. Seleccione 1 o más valores

    También puede dejar el valor vacío y seleccionar var para definir una variable para que los usuarios puedan elegir 1 o más valores cuando analicen los datos mediante el panel de control.

  8. Continúe añadiendo más atributos. Cuando tenga el ámbito definido, pulse Guardar.

Definición del ámbito de un panel

Realice los pasos siguientes para definir el ámbito de los datos que se visualizan mediante un panel en un panel de control:

  1. Inicie la interfaz de usuario de supervisión.

  2. Pulse Paneles de control.

  3. Seleccione un panel de control personalizado que supervise los servicios de IBM Cloud en la sección Mis paneles de control.

  4. Seleccione un panel donde desee cambiar el ámbito de los datos.

  5. Haga clic en el icono Lápiz Icono Lápiz.

  6. De forma predeterminada, el panel hereda el ámbito del panel de instrumentos. Para especificar un ámbito personalizado, debe cambiar el ámbito del panel.

    1. En el recuadro desplegable, especifique ibm y seleccione un atributo.

    2. Seleccione un operador.

    3. Seleccione 1 o más valores

      También puede dejar el valor vacío y seleccionar var para definir una variable para que los usuarios puedan elegir 1 o más valores cuando analicen los datos mediante el panel de control.

    4. Continúe añadiendo más atributos si es necesario.

  7. Para guardar el ámbito, haga clic en Guardar en el nivel del panel.

Configuración de una alerta en una métrica de plataforma

Configuración de una alerta desde un panel

Realice los pasos siguientes para definir una alerta en una métrica:

  1. Inicie la interfaz de usuario de supervisión.

  2. Verifique que tiene un canal de notificación que define cómo desea que se le notifique.

    Puede habilitar 1 o más canales de notificación al configurar una alerta. Si necesita varios canales de notificación, compruebe que estén disponibles.

  3. Pulse Paneles de control.

  4. Seleccione un panel de control personalizado que supervise los servicios de IBM Cloud en la sección Mis paneles de control.

  5. Identifique el panel para el que desea definir la alerta.

    Antes de crear la alerta, compruebe el ámbito de la métrica que está configurada en el panel. Este ámbito se incluye automáticamente en la definición de alerta.

  6. Pulse el icono Acciones icono de tres puntos y seleccione Crear alerta.

    Opciones del panel
    Opciones del panel

    Si tiene varias consultas definidas en un panel, se le solicitará que seleccione la métrica para la que desea crear una alerta.

  7. Seleccione el tipo de alerta. Las opciones son Metric, Change, Downtime, Event o PromQL.

  8. Defina los campos siguientes:

    Nombre de la Alerta: Introduzca un nombre para la alerta.

    Descripción de la alerta: Añade una descripción que otros usuarios puedan leer para obtener más contexto. Este campo es opcional.

    Grupo: el grupo de alertas del que formará parte esta alerta. Si no se especifica, la alerta formará parte del grupo predeterminado.

    Gravedad: establezca el nivel de gravedad de la alerta. Los valores válidos son High, Medium, Low e Info.

    Ámbito: este campo se establece en el ámbito que ha definido para la métrica en el panel. Compruebe que el ámbito sea el que necesita.

    Notificaciones: Habilita 1 o más canales de notificación.

  9. En función del tipo de alerta, debe configurar lo que desencadenará la alerta.

    Para alertas de Metric :

    Métrica: este campo se establece en la métrica que ha seleccionado en el panel. Compruebe que la métrica y la agregación sean las que necesita.

    Umbral: Defina la condición y el valor umbral que deben evaluarse. También define si la alerta envía una sola alerta o varias alertas. Las escalas de tiempo válidas son minute, hour o day. Una alerta única activa una alerta para todo el ámbito. Se envían varias alertas si 1 o más segmentos incumplen el umbral a la vez. Se envía una alerta para cada segmento que especifique.

    Para alertas de Change :

    Métrica: este campo se establece en la métrica que ha seleccionado en el panel. Compruebe que la métrica y la agregación sean las que necesita.

    Umbral: Defina la condición y el valor umbral que deben evaluarse. Indica que se va a enviar una alerta cuando el valor configurado cambie dentro de una duración definida en comparación con una duración de tiempo anterior. El porcentaje de cambio también se puede configurar en la evaluación de alerta. Por ejemplo, si el cambio es superior al 50%.

    Para alertas de Downtime :

    Métrica: este campo se establece en la métrica que ha seleccionado en el panel. Compruebe que la métrica y la agregación sean las que necesita.

    Umbral: Defina la condición y el valor umbral que deben evaluarse. Indica que se va a enviar una alerta cuando el valor configurado tenga un tiempo de inactividad de una duración de tiempo configurada. Las alertas también se pueden configurar basándose en el porcentaje de tiempo que el recurso está inactivo durante un período de tiempo determinado.

    Para alertas de Event :

    Umbral: Defina la condición y el valor umbral que deben evaluarse. Indica que se va a enviar una alerta cuando el número de sucesos configurados para el panel ha alcanzado, superado o es menor que un valor específico. El umbral también puede tener en cuenta la cantidad de tiempo. Por ejemplo, más de 50 sucesos en un minuto.

    Para alertas de Prometheus/PromQL :

    Umbral: Defina la condición y el valor de umbral que se deben evaluar como una consulta PromQL. La consulta puede tener en cuenta una duración de tiempo y también puede desencadenar alertas durante una cantidad de tiempo especificada antes de resolver automáticamente la alerta.

  10. Haga clic en Guardar para guardar la alerta.

Configuración de una alerta en la sección Alertas

Puede definir una alerta directamente desde la sección Alertas.

Realice los pasos siguientes para definir una alerta en una métrica:

  1. Inicie la interfaz de usuario de supervisión.

  2. Verifique que tiene un canal de notificación que define cómo desea que se le notifique.

    Puede habilitar 1 o más canales de notificación al configurar una alerta. Si necesita varios canales de notificación, compruebe que estén disponibles.

  3. Vaya a la sección Alertas de la Web UI.

  4. Pulse Nueva alerta.

  5. Seleccione el tipo de alerta deseado.

  6. Seleccione el tipo de alerta. Las opciones son Metric, Change, Downtime, Event o PromQL.

  7. Defina los campos siguientes:

    Nombre de la Alerta: Introduzca un nombre para la alerta.

    Descripción de la alerta: Añade una descripción que otros usuarios puedan leer para obtener más contexto. Este campo es opcional.

    Grupo: el grupo de alertas del que formará parte esta alerta. Si no se especifica, la alerta formará parte del grupo predeterminado.

    Gravedad: establezca el nivel de gravedad de la alerta. Los valores válidos son High, Medium, Low e Info.

    Ámbito: este campo se establece en el ámbito que ha definido para la métrica en el panel. Compruebe que el ámbito sea el que necesita.

    Notificaciones: Habilita 1 o más canales de notificación.

  8. En función del tipo de alerta, debe configurar lo que desencadenará la alerta.

    Para alertas de Metric :

    Métrica: este campo se establece en la métrica que ha seleccionado en el panel. Compruebe que la métrica y la agregación sean las que necesita.

    Umbral: Defina la condición y el valor umbral que deben evaluarse. También define si la alerta envía una sola alerta o varias alertas. Las escalas de tiempo válidas son minute, hour o day. Una alerta única activa una alerta para todo el ámbito. Se envían varias alertas si 1 o más segmentos incumplen el umbral a la vez. Se envía una alerta para cada segmento que especifique.

    Para alertas de Change :

    Métrica: este campo se establece en la métrica que ha seleccionado en el panel. Compruebe que la métrica y la agregación sean las que necesita.

    Umbral: Defina la condición y el valor umbral que deben evaluarse. Indica que se va a enviar una alerta cuando el valor configurado cambie dentro de una duración definida en comparación con una duración de tiempo anterior. El porcentaje de cambio también se puede configurar en la evaluación de alerta. Por ejemplo, si el cambio es superior al 50%.

    Para alertas de Downtime :

    Métrica: este campo se establece en la métrica que ha seleccionado en el panel. Compruebe que la métrica y la agregación sean las que necesita.

    Umbral: Defina la condición y el valor umbral que deben evaluarse. Indica que se va a enviar una alerta cuando el valor configurado tenga un tiempo de inactividad de una duración de tiempo configurada. Las alertas también se pueden configurar basándose en el porcentaje de tiempo que el recurso está inactivo durante un período de tiempo determinado.

    Para alertas de Event :

    Umbral: Defina la condición y el valor umbral que deben evaluarse. Indica que se va a enviar una alerta cuando el número de sucesos configurados para el panel ha alcanzado, superado o es menor que un valor específico. El umbral también puede tener en cuenta la cantidad de tiempo. Por ejemplo, más de 50 sucesos en un minuto.

    Para alertas de Prometheus/PromQL :

    Umbral: Defina la condición y el valor de umbral que se deben evaluar como una consulta PromQL. La consulta puede tener en cuenta una duración de tiempo y también puede desencadenar alertas durante una cantidad de tiempo especificada antes de resolver automáticamente la alerta.

  9. Haga clic en Guardar para guardar la alerta.

Control del acceso a las métricas de plataforma para un equipo

Puede controlar los datos que pueden ver todos los usuarios que son miembros de un equipo.

  1. Inicie la interfaz de usuario de supervisión.

  2. Haga clic en el icono de usuario y, a continuación, en Configuración.

  3. Pulse Equipos.

Como administrador del servicio, puede crear, modificar y suprimir equipos. Al configurar un equipo, puede definir el alcance de los datos en la sección Alcance del equipo.

Para permitir que un equipo pueda ver las métricas de la plataforma, debe seleccionar Métricas de plataforma.

La activación de las métricas de la plataforma permite acceder a todas las métricas de la plataforma. Sin embargo, puede reducir el alcance configurando 1 o más etiquetas de métricas de plataforma. Observe que el orden de las etiquetas se aplica desde el principio de la lista hasta el final.

Limitación del acceso a métricas de plataforma por instancia

Complete los pasossiguientes:

  1. Inicie la interfaz de usuario de supervisión.

  2. Haga clic en el icono de usuario y, a continuación, en Configuración.

  3. Pulse Equipos.

  4. En la sección Alcance del equipo, seleccione Métricas de la plataforma.

  5. Seleccione el atributo ibm_service_instance segmentar los datos por ID de instancia.

  6. Seleccione 1 o más ID de instancia para los que desea que los datos sean visibles para los usuarios que son miembros de ese equipo.

  7. Añada atributos global adicionales. Hay otros atributos disponibles por servicio IBM Cloud. En el tema Servicios en la nube, identifique el servicio que desea supervisar y vaya a la sección Más información. Busque la sección Atributos para la segmentación para obtener la lista de atributos que puede utilizar para segmentar las métricas para dicho servicio.

  8. Pulse Guardar.