Starten Sie die Webbenutzerschnittstelle. Weitere Informationen zum Starten der Webbenutzerschnittstelle finden Sie im Abschnitt Zur Webbenutzerschnittstelle navigieren.

Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol. Dies ist das Symbol mit den Initialen des angemeldeten Benutzers. Klicken Sie anschließend auf Einstellungen.

Wählen Sie Benachrichtigungskanäle aus.

Klicken Sie auf Benachrichtigungskanal hinzufügen.

Konfigurieren Sie einen Benachrichtigungskanal:

1. Wählen Sie den Typ der Benachrichtigung aus, z. B. Webhook.

2. Geben Sie den Namen des Kanals ein.

3. Aktivieren Sie die Bedingung Benachrichtigen, wenn gelöst, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn der Alert manuell durch einen Benutzer aufgelöst wurde.

4. Aktivieren Sie das Feld Notify when Acknowledged, um eine Benachrichtigung zu empfangen, wenn der Alert manuell vom Benutzer bestätigt wird.

5. Konfigurieren Sie die Benachrichtigung entsprechend dem ausgewählten Benachrichtigungstyp:

   • Fügen Sie für einen Email-Benachrichtigungskanal die Liste der Empfänger hinzu, durch Kommas getrennt.

   • Fügen Sie für einen Puffer-Benachrichtigungskanal die URL des Puffer-Kanals hinzu.

   • Fügen Sie für einen Webhook-Benachrichtigungskanal die Webhook-URL hinzu. Hinweis: Wenn ein Alert ausgelöst wird, wird die Benachrichtigung als POST im JSON-Format an Ihren Webhook-Endpunkt gesendet. Weitere Informationen finden Sie unter "Konfigurieren eines Webhook-Kanals ". IBM Cloud Monitoring kann zum Beispiel durch einen angepassten Webhook mit ServiceNow integriert werden. Informationen zur Konfiguration von IBM Cloud Monitoring mit ServiceNow, finden Sie unter "ServiceNow konfigurieren ".

   • Fügen Sie für einen Benachrichtigungskanal VictorOps den API-Schlüssel und den Routing-Schlüssel hinzu.

   • Fügen Sie für den Benachrichtigungskanal OpsGenie den OpsGenie-API-Schlüssel hinzu. Beachten Sie, dass Sie in OpsGenie die Integration mit IBM Cloud Monitoring konfigurieren müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von IBM Cloud Monitoring in Opsgenie hinzufügen.

   • Fügen Sie für einen Microsoft Teams-Benachrichtigungskanal die URL für Microsoft-Teams hinzu.

   • Für den Benachrichtigungskanal PagerDuty müssen Sie zuerst IBM Cloud Monitoring für die Integration mit Ihrem Konto autorisieren. Wenn Sie 'PagerDuty' auswählen, wird ein Assistent zum Konfigurieren der Integration mit IBM Cloud Monitoring geöffnet. Klicken Sie auf Integration autorisieren oder Unter Verwendung des Identitätsproviders anmelden, um PagerDuty zu autorisieren. Wählen Sie einen vorhandenen Service aus oder richten Sie einen neuen Service für IBM Cloud Monitoring-Benachrichtigungen ein und klicken Sie anschließend auf Integration fertigstellen. Wählen Sie die Eskalationsrichtlinie aus, die für IBM Cloud Monitoring-Vorfälle verwendet werden soll. Bestätigen Sie dann auf der Registerkarte Benachrichtigungen Ihr PagerDuty-Konto, Ihren Servicenamen und den Serviceschlüssel. Weitere Informationen finden Sie unter IBM Cloud Monitoring Integration in PagerDuty.

     Wenn Sie die erforderlichen Berechtigungen automatisch abrufen möchten, indem Sie auf Automatisch abrufen klicken, müssen Sie zunächst IBM Cloud Monitoring die Integration mit Ihrem Konto erlauben. Wenn Sie 'PagerDuty' auswählen, wird ein Assistent zum Konfigurieren der Integration mit IBM Cloud Monitoring geöffnet. Klicken Sie entweder auf Anmelden oder auf Mit Ihrem Identitätsprovider anmelden, um PagerDuty zu autorisieren. Wählen Sie einen vorhandenen Service aus oder richten Sie einen neuen Service für IBM Cloud Monitoring-Benachrichtigungen ein und klicken Sie anschließend auf Integration fertigstellen. Wählen Sie die Eskalationsrichtlinie aus, die für IBM Cloud Monitoring-Vorfälle verwendet werden soll. Bestätigen Sie anschließend auf der Registerkarte Benachrichtigungen Ihren PagerDuty-Account, den Dienstschlüssel und den Dienstnamen.

   • Wählen Sie für einen Benachrichtigungskanal für Team-E-Mails den Namen des Teams aus, das Benachrichtigungen empfangen soll.

   • Für einen IBM Event Notifications-Kanal muss zuerst eine IBM Cloud Event Notifications-Instanz konfiguriert sein.

     Um den Benachrichtigungskanal zu konfigurieren, muss der Name der IBM Cloud Event Notifications-Instanz und ein Kanalname angegeben werden. Außerdem geben Sie an, ob der Benachrichtigungskanal aktiviert ist und wann Benachrichtigungen gesendet werden sollen, z. B. wenn ein Alert aufgelöst wird. Benachrichtigungen können mit einem oder allen Teams gemeinsam genutzt werden.

     Ihre IBM Cloud Monitoring instanzen können Ereignisse an IBM Cloud Event Notifications-Instanzen in demselben Account und in anderen Konten senden. IBM Cloud Event Notifications ist in einer begrenzten Anzahl von Regionen verfügbar.

6. Aktivieren Sie optional bzw. für Integrationen, die Tests zulassen, die Bedingung Testbenachrichtigung, um eine Testbenachrichtigung zu erhalten. Wenn Sie innerhalb von 10 Minuten keine Testbenachrichtigung erhalten, überprüfen Sie Ihre Kanalkonfiguration.

Klicken Sie auf Speichern.

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Wählen Sie Benachrichtigungskanäle aus.

Klicken Sie auf den Kanal, den Sie bearbeiten möchten.

Nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

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Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol. Dies ist das Symbol mit den Initialen des angemeldeten Benutzers. Klicken Sie anschließend auf Einstellungen.

Wählen Sie Benachrichtigungskanäle aus.

Klicken Sie auf den Kanal, den Sie bearbeiten möchten.

Aktivieren Sie die Option Testbenachrichtigung.

Nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

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Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol. Dies ist das Symbol mit den Initialen des angemeldeten Benutzers. Klicken Sie anschließend auf Einstellungen.

Wählen Sie Benachrichtigungskanäle aus.

Für den Kanal, den Sie inaktivieren möchten, aktivieren Sie Aktiviert für den Kanal, so dass er inaktiviert ist. Alerts werden vorübergehend inaktiviert und Benachrichtigungen werden stummgeschaltet.

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Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol. Dies ist das Symbol mit den Initialen des angemeldeten Benutzers. Klicken Sie anschließend auf Einstellungen.

Wählen Sie Benachrichtigungskanäle aus.

Identifizieren Sie den Zielkanal, den Sie ändern möchten, und das Symbol Aktionen .

Klicken Sie auf Kanal löschen.

Bestätigen Sie das Löschen des Kanals, indem Sie auf Ja, löschen klicken.