Verifica nome dominio personalizzato

Dopo aver creato la destinazione con il tuo nome dominio, assicurati che sia convalidato per la proprietà. Questo impedirà l'uso improprio del tuo dominio e per stare lontano dai cattivi attori. Per verificare il nome dominio personalizzato, attenersi alla seguente procedura:

1. Selezionare il menu di configurazione overflow per la destinazione che si desidera verificare.
2. Creare Sender Policy Framework (SPF), che viene utilizzato per autenticare il mittente di un'e-mail. SPF specifica i server di posta a cui è consentito inviare email per il dominio.
   • Aprire il provider di hosting DNS per il nome dominio configurato
   • Creare un nuovo record TXT con il proprio registratore di nomi di dominio con il nome e il valore forniti nella schermata di configurazione per SPF
3. Creare un messaggio con DKIM ( DomainKeys ) che consente a un'organizzazione di assumersi la responsabilità di trasmettere un messaggio firmandolo. DKIM consente al destinatario di verificare che l'e-mail che dichiara di provenire da un dominio specifico sia autorizzata dal proprietario di quel dominio.
   • Aprire il provider di hosting DNS per il nome dominio configurato
   • Crea un nuovo record TXT con il tuo registratore di nomi di dominio con il nome e il valore forniti nella schermata di configurazione per DKIM
4. Salvare i record TXT.
5. Nella schermata di verifica della destinazione, fai clic sui pulsanti Verifica per SPF e DKIM.

Alcuni dei problemi comuni di verifica potrebbero essere: a. Assicurarsi che il nome dominio sia scritto correttamente b. Il record DNS per il dominio non è aggiornato correttamente. Verificare se i valori SPF/DKIM sono copiati correttamente. c. La propagazione del DNS può richiedere fino a 72 ore per essere aggiornata su Internet.

Utilizzo di una destinazione e-mail personalizzata

Per utilizzare la destinazione del servizio email, aggiungerla a una sottoscrizione insieme agli indirizzi email di interesse. Per una singola sottoscrizione, puoi aggiungere fino a 10.000 indirizzi email con la funzione di opt-in dell'email gestita Event Notifications. La sottoscrizione ha anche bisogno di un argomento per filtrare gli eventi di interesse dalle tue origini. Quando un evento atterra nell'argomento, Event Notifications instrada immediatamente la notifica dell'evento ai tuoi destinatari email.

Se si aggiunge un individuo all'elenco di destinatari che non desidera ricevere notifiche email, il destinatario può disattivare facendo clic su un link nel piè di pagina dell'email. Puoi tenere traccia dei destinatari che acconsentono al dashboard Event Notifications.

Aggiungendo indirizzi e-mail, dichiari a nome tuo e della tua azienda di informare le persone, a cui appartengono le e-mail aggiunte, della loro aggiunta a questo elenco di destinatari e dello scopo dello stesso, e di avere i consensi necessari per farlo.

Una volta creato un abbonamento, l'elenco degli utenti nella scheda Invitato riceve automaticamente il messaggio iniziale con le informazioni che sono invitati a sottoscrivere l'elenco, che è il messaggio "Opt-in".

Il messaggio di opt - in contiene l'utente o l'account che ha invitato il destinatario, il nome dell'abbonamento, lo scopo delle notifiche, la frequenza delle notifiche previste, un modo per accettare o rifiutare l'invito e il tempo di scadenza per l'invito.

I Event Notifications vengono inviati solo ai destinatari opt-in.

È possibile inviare di nuovo l'invito o rimuovere il destinatario dall'elenco Invitato. Nella scheda Invito, fare clic e selezionare i tre punti verticali (menu di overflow) e selezionare Invia di nuovo invito per l'indirizzo email del destinatario, a cui è necessario inviare di nuovo l'invito. Per eliminare un utente dall'elenco degli invitati, nella scheda Invitato, fare clic sui tre punti verticali (menu di overflow) e selezionare Elimina per l'indirizzo email del destinatario, a cui è necessario rimuovere dall'elenco degli invitati. Per aggiungere di nuovo un destinatario dopo aver effettuato l'opt - out o non aver risposto entro il tempo stabilito indicato nell'email di invito, è necessario inviare una email all'indirizzo email di risposta indicato nell'email di invito iniziale.

Disattivazione della funzione opt-in gestita da Event Notifications

Event Notifications fornisce agli utenti la flessibilità di ignorare il flusso di sottoscrizione tradizionale offrendo una funzionalità di opt-out. Con questa funzione, gli utenti possono comodamente inviare notifiche specificando gli indirizzi email e i template desiderati tramite il payload di invio delle notifiche, semplificando il processo e migliorando il controllo utente sulle preferenze di comunicazione. Per impostazione predefinita, la funzionalità di opting out non è abilitata per scopi di sicurezza e per prevenire frodi, il rilevamento e aiuta a proteggere la reputazione degli utenti come mittente. Per ulteriori informazioni e per abilitarla, seguire questa sezione.

Template email

Event Notifications offre agli utenti la flessibilità di utilizzare destinazioni email personalizzate insieme ai modelli. Gli utenti possono fornire modelli HTML contenenti un payload. Quando invii le notifiche, il servizio integra questi modelli senza soluzione di continuità, sostituendo le variabili del template con le corrispondenti variabili del payload. Ciò consente un contenuto email dinamico e personalizzato per i destinatari.

Nei casi in cui un modello personalizzato non è disponibile, il sistema assume automaticamente il valore predefinito del modello "ibmenhtmlbody". Se anche il modello "ibmenhtmlbody" non è disponibile, il sistema esegue il fallback del modello "ibmendefaultlong", garantendo un'esperienza utente regolare e coerente. Questo solido meccanismo di selezione dei modelli garantisce che le notifiche vengano sempre inviate con contenuti pertinenti e accattivanti, massimizzandone l'impatto e l'efficacia.

Nel seguente frammento di esempio, è possibile trovare un modello con un corpo minimo che non dovrebbe contenere interruzioni di riga (\n). Il template include una variabile che verrà sostituita con il valore nell'email.

<html>
  <body>
    {{event.custom_variable_from_payload}}
  </body>
</html>

Per ulteriori informazioni su come creare modelli personalizzati, seguire questi passi.

Stato email di traccia

Questa funzionalità consente agli utenti di controllare lo stato di consegna delle email inviate tramite una destinazione di posta elettronica personalizzata, garantendo la trasparenza e migliorando l'esperienza utente complessiva. Per ulteriori informazioni, seguire questi passi.