Journalisation pour Event Notifications

IBM Cloud® Les services tels que Event Notifications génèrent des journaux de plateforme que vous pouvez utiliser pour enquêter sur les activités anormales et les actions critiques dans votre compte, et pour résoudre les problèmes.

Vous pouvez utiliser IBM Cloud Logs Routing, un service de plateforme, pour acheminer les journaux de plateforme de votre compte vers une destination de votre choix en configurant un locataire qui définit où les journaux de plateforme sont envoyés. Pour plus d'informations, voir A propos du routage des journaux.

Vous pouvez utiliser IBM Cloud Logs pour visualiser les journaux de plate-forme générés dans votre compte et acheminés par IBM Cloud Logs Routing vers une instance IBM Cloud Logs et lancer des alertes à leur sujet.

Emplacements où les journaux de la plate-forme sont générés

Emplacements où les journaux de la plate-forme sont générés
Région	Pris en charge
Dallas (`us-south`)	Oui
Sydney (`au-syd`)	Oui
Francfort (`eu-de`)	Oui
Madrid (`eu-es`)	Oui
Londres (`eu-gb`)	Oui
Toronto (`ca-tor`)	Oui
Tokyo (`jp-tok`)	Oui
Osaka (`jp-osa`)	Oui
Sao Paulo (`br-sao`)	Oui
Montréal (`ca-mon`)	Oui
Washington DC (`us-east`)	Oui
`in-che`	Oui
Mumbai (`in-mum`)	Oui

Emplacements où les journaux sont envoyés à IBM Cloud Logs

Event Notifications envoie les logs de la plateforme à IBM Cloud Logs dans les régions indiquées dans le tableau suivant.

Régions où les journaux de la plate-forme sont envoyés dans les Amériques
Dallas (`us-south`)	Washington DC (`us-east`)	Toronto (`ca-tor`)	Sao Paulo (`br-sao`)	Montréal (`ca-mon`)
Oui	Oui	Oui	Oui	Oui

Régions où les journaux de la plate-forme sont envoyés dans les sites d'Asie-Pacifique
Tokyo (`jp-tok`)	Sydney (`au-syd`)	Osaka (`jp-osa`)	`in-che`	Mumbai (`in-mum`)
Oui	Oui	Oui	Oui	Oui

Régions où les journaux de la plate-forme sont envoyés en Europe
Francfort (`eu-de`)	Londres (`eu-gb`)	Madrid (`eu-es`)
Oui	Oui	Oui

Emplacements où les journaux sont envoyés par IBM Cloud Logs Routing

Event Notifications envoie les journaux par IBM Cloud Logs Routing dans les régions indiquées dans le tableau suivant.

Régions où les journaux de la plate-forme sont envoyés dans les Amériques
Dallas (`us-south`)	Washington DC (`us-east`)	Toronto (`ca-tor`)	Sao Paulo (`br-sao`)	Montréal (`ca-mon`)
Oui	Oui	Oui	Oui	Oui

| Tokyo (jp-tok) | Sydney (au-syd) | Osaka (jp-osa) | in-che | Mumbai (in-mum) | |---------------------|------------------|------------------|--------------------| | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |

Régions où les journaux de la plate-forme sont envoyés en Europe
Francfort (`eu-de`)	Londres (`eu-gb`)	Madrid (`eu-es`)
Oui	Oui	Oui

Activer la journalisation

Les journaux de plateforme sont des journaux exposés par les services compatibles avec la journalisation et la plateforme dans IBM Cloud. Vous pouvez configurer l'instance IBM Cloud logs pour recevoir les logs envoyés par le service. Voir IBM Cloud Logs pour plus d'informations.

Affichage des journaux

Pour afficher et analyser les journaux de plate-forme d'une instance Event Notifications, vérifiez que l'instance IBM Cloud Logs Routing est provisionnée et que la cible est définie pour la même région que celle où l'instance Event Notifications que vous souhaitez surveiller est disponible.

Pour lancer l'interface web IBM Cloud Logs Routing afin d'afficher les journaux, voir Naviguer vers l'interface web.

Lancement de IBM Cloud Logs depuis la page Observability

Pour plus d'informations sur le lancement de l'interface utilisateur IBM Cloud Logs, voir Lancement de l'interface utilisateur dans la documentation IBM Cloud Logs.

Zones par type de journal

Le tableau suivant présente la liste des champs inclus dans chaque enregistrement :

Champs de l'enregistrement
Zone	Type	Description
`logSourceCRN`	Obligatoire	Définit le compte dans lequel le journal est publié.
`saveServiceCopy`	Obligatoire	Spécifie si IBM sauvegarde une copie de l'enregistrement à des fins opérationnelles.
`resourceGroupId`	Obligatoire	Définit le groupe de ressources associé à l'instance Event Notifications.
`message`	Obligatoire	Description du journal généré.
`msg_timestamp`	Obligatoire	Horodatage UTC du message.
`messageID`	Obligatoire	ID du journal généré.
`resolution`	Facultatif	Conseils sur la procédure à suivre si vous recevez cet enregistrement de journal.
`documentsURL`	Facultatif	Informations supplémentaires sur la procédure à suivre si vous recevez cet enregistrement de journal.
`sourceID`	Obligatoire	CRN du service IBM Cloud qui envoie la notification par l'intermédiaire du service Event Notifications.
`notificationID`	Facultatif	ID de la notification envoyée à une destination.
`destinationID`	Facultatif	ID de la destination pour laquelle l'état est signalé.
`level`	Obligatoire	Type de journal. Les valeurs valides sont `INFO`, `WARN`, `ERROR`

Pour plus d'informations sur les champs inclus dans chaque journal de plate-forme, voir Champs des journaux de plate-forme

Messages de journal

Le tableau suivant répertorie les identifiants de message générés par Event Notifications:

Informations complémentaires sur les ID des messages
ID de message	Type de journal	Description
`event-notifications.00001I`	`INFO`	Ce message indique qu'un événement de notification a été reçu d'une source. Le CRN est utilisé pour les services IBM Cloud. SourceID peut être un service IBM Cloud ou un humain, par exemple
`event-notifications.00002I`	`INFO`	Ce message indique qu'un identifiant de notification a été attribué à l'événement provenant d'une source.
`event-notifications.00003I`	`INFO`	Ce message indique qu'un événement de notification est publié par le biais d'une liste d'identifiants de sujets.
`event-notifications.00004I`	`INFO`	Ce message indique qu'une demande de notification est traitée par une liste d'abonnés.
`event-notifications.00006I`	`INFO`	Ce message fournit des informations sur les dispositifs disponibles pour une plate-forme valide. Les plateformes valides sont [push_chrome, push_firefox, push_android, push_ios, push_safari]
`event-notifications.00007I`	`INFO`	Ce message indique qu'un SMS a été envoyé à une liste de numéros de téléphone.
`event-notifications.00008I`	`INFO`	Ce message indique qu'un courriel a été envoyé à une liste d'adresses spécifiée.
`event-notifications.00009I`	`INFO`	Ce message indique que le webhook a été servi avec succès et reflète la réponse avec le code d'état 200 de l'API webhook.
`event-notifications.00010I`	`INFO`	Ce message indique qu'un événement de notification a été envoyé à une liste d'abonnements spécifiée.
`event-notifications.00011I`	`INFO`	Ce message indique qu'un événement de notification est envoyé à une liste de destinations spécifiée.
`event-notifications.00012I`	`INFO`	Ce message fournit des informations sur le nombre de dispositifs et de plates-formes pour lesquels une notification a été traitée avec succès.
`event-notifications.00013I`	`INFO`	Ce message fournit des informations sur le nombre de dispositifs et de plates-formes pour lesquels une notification a été envoyée avec succès.
`event-notifications.00014I`	`INFO`	Ce message indique que la destination slack a été servie avec succès et reflète la réponse avec le code d'état 200 de l'API slack.
`event-notifications.00015I`	`INFO`	Ce message indique qu'une notification a été délivrée à un appareil sur une plate-forme avec une destination, un appareil et un identifiant de plate-forme correspondants.
`event-notifications.00015I`	`INFO`	Ce message fournit des informations sur l'appareil, la plateforme et l'ID de destination où l'utilisateur a ouvert la notification.
`event-notifications.00016I`	`INFO`	Ce message indique que la destination Microsoft Teams a été servie avec succès et reflète la réponse avec le code d'état 200 de l'API Microsoft Teams.
`event-notifications.00018I`	`INFO`	Ce message indique que la destination du service de téléavertisseur a été servie avec succès et reflète la réponse avec le code d'état 200 de l'API du service de téléavertisseur.
`event-notifications.00019I`	`INFO`	Ce message indique que la destination du Code Engine a été servie avec succès et reflète la réponse avec le code de statut 200 de l'API du Code Engine.
`event-notifications.00020I`	`INFO`	Ce message indique qu'une notification a été envoyée avec succès à la destination Service Now et reflète la réponse avec le code d'état 200 de l'API Service Now.
`event-notifications.00021I`	`INFO`	Ce message indique que le site IBM Cloud Object Storage a été servi avec succès et reflète la réponse de l'API IBM Cloud Object Storage.
`event-notifications.00022I`	`INFO`	Ce message fournit des informations sur un courriel d'une taille spécifique qui a été envoyé par l'expéditeur à une liste de destinataires spécifiée.
`event-notifications.00023I`	`INFO`	Ce message fournit des informations sur un courrier électronique d'une taille spécifique qui a été transmis par l'expéditeur à une liste de destinataires spécifiée.
`event-notifications.00001W`	`WARN`	Ce message signale qu'un événement de notification provenant d'une source a été rejeté parce qu'aucun sujet n'est configuré pour la source. Le sujet nécessaire pour filtrer l'événement est manquant.
`event-notifications.00002W`	`WARN`	Ce message signale qu'un événement de notification provenant d'une source n'est pas valide car il n'est filtré par aucune rubrique.
`event-notifications.00003W`	`WARN`	Ce message signale qu'une demande de notification traitée par une liste spécifiée d'abonnés est interdite pour un type de destination.
`event-notifications.00004W`	`WARN`	Ce message signale qu'une notification n'a pas été envoyée car elle n'a pas d'abonnés.
`event-notifications.00005W`	`WARN`	Ce message signale que l'API webhook a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 404.
`event-notifications.00006W`	`WARN`	Ce message signale que l'API Slack a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 404.
`event-notifications.00007W`	`WARN`	Ce message signale que l'API Microsoft Teams a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.
`event-notifications.00008W`	`WARN`	Ce message signale que le SMS n'est pas délivré parce qu'il a été désabonné par les numéros de SMS.
`event-notifications.00010W`	`WARN`	Ce message signale que l'API de service de téléavertisseur a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.
`event-notifications.00011W`	`WARN`	Ce message signale que l'API Code Engine a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.
`event-notifications.00012W`	`WARN`	Ce message signale que l'API Service Now a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.
`event-notifications.00013W`	`WARN`	Ce message signale qu'un courriel d'une certaine taille a été rejeté et qu'il faut en vérifier l'authenticité.
`event-notifications.00001E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que les notifications n'ont pas été envoyées à des dispositifs non valides.
`event-notifications.00002E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que l'API webhook a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 404.
`event-notifications.00003E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que les notifications n'ont pas pu être envoyées en raison d'une erreur d'authentification pour l'appareil et la plate-forme.
`event-notifications.00004E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que l'API Slack a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.
`event-notifications.00005E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que les notifications n'ont pas été envoyées en raison de l'erreur `BadDeviceToken` pour un appareil et une plate-forme.
`event-notifications.00006E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que l'API Microsoft Teams a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.
`event-notifications.00008E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que l'API Pager Duty a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.
`event-notifications.00009E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que l'API Code Engine a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.
`event-notifications.00010E`	`ERROR`	Ce message d'erreur indique que l'API Service Now a renvoyé une réponse erronée avec le code d'état 401.

Répertorier les journaux générés par un service

Si vous souhaitez consulter tous les journaux générés pour une instance, sélectionnez l'instance guid de Event Notifications dans la navigation de gauche sous les sous-systèmes et recherchez la source dans la barre de recherche.

Répertorier les journaux pour une demande de notification

Si vous connaissez l'identifiant de notification qui est généré pour une demande d'un service ou d'une source au service Event Notifications, utilisez la requête suivante dans IBM Cloud Logs pour répertorier tous les journaux correspondant à cet identifiant de notification particulier :

<notification Id>