Come ottenere aiuto e supporto per Direct Link
Se si verifica un problema o si hanno domande sull'utilizzo di Direct Link, è possibile utilizzare le seguenti risorse prima di aprire un caso di assistenza.
- Porre una domanda nell'assistente AI dalla console o dalla CLI di IBM Cloud.
- Esaminare le FAQ nella documentazione del prodotto.
- Consultare la documentazione per la risoluzione dei problemi per risolvere i problemi comuni.
- Controlla lo stato delle risorse e della piattaforma IBM Cloud andando alla pagina Stato.
- Esamina Stack Overflow per vedere se altri utenti hanno riscontrato lo stesso problema. Quando fai una domanda, contrassegnala con
ibm-cloudedirect-link, in modo che sia vista dai team di sviluppo IBM Cloud.
Se non si riesce a risolvere il problema, è possibile aprire un caso di assistenza. Per ulteriori informazioni, vedi Creazione di casi di supporto. E, se stai cercando di fornire un feedback, vedi Inoltro del feedback.