Obtención de ayuda y soporte para Direct Link
Si experimenta algún problema o tiene alguna pregunta al utilizar Direct Link, puede utilizar los siguientes recursos antes de abrir un caso de asistencia.
- Haga una pregunta en el asistente AI desde la consola o la CLI IBM Cloud.
- Consulte las Preguntas más frecuentes en la documentación del producto.
- Revise la documentación de resolución de problemas para resolver problemas comunes.
- Compruebe el estado de la plataforma IBM Cloud y de los recursos accediendo a la página Estado.
- Revise Stack Overflow para ver si otros usuarios han experimentado el mismo problema. Cuando formule una pregunta, etiquete la pregunta con
ibm-cloudydirect-link, para que la vean los equipos de desarrollo de IBM Cloud.
Si todavía no puede resolver el problema, puede abrir un tíquet de soporte de IBM. Para obtener más información, consulte Creación de casos de soporte. Y, si está buscando proporcionar comentarios, consulte Enviar comentarios.