범용 인증서가 보류 중 상태에서 진행되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

범용 인증서가 보류 중 유효성 검사 상태로 유지되어 SSL 오류로 이어지는 문제가 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 SSL 오류가 발생합니다:

• Chrome: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
• Firefox: SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 범용 인증서 상태를 확인합니다:

   1. IBM Cloud 에 로그인하여 CIS 인스턴스를 확인합니다.

   2. 보안 > TLS > 에지 인증서로 이동합니다.

   3. 범용 유형이 있는 인증서를 찾아서 상태를 확인합니다.

      • 상태가 활성이면 인증서가 올바르게 작동하는 것입니다.

      • 상태가 유효성 검사 보류 중이면 인증서가 발급될 때까지 기다립니다.

        활성화하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

2. CAA(인증 기관 권한 부여) 레코드의 유효성을 검사합니다.

   인증서가 보류 중 유효성 검사 상태로 유지되는 경우, CAA 레코드에서 CIS 에서 인증서를 발급하도록 허용하는지 확인합니다.

CAA 유효성 검사 후에도 문제가 지속되면 IBM 지원팀에 문의 하여 추가 문제 해결을 요청하세요.