Compreendendo suas responsabilidades ao usar o Activity Tracker Event Routing

Saiba quais são as responsabilidades de gerenciamento e os termos e condições para o uso do Activity Tracker Event Routing. Para obter uma visualização de alto nível dos tipos de serviço no IBM Cloud e o detalhamento das responsabilidades entre o cliente e o IBM para cada tipo, consulte Responsabilidades compartilhadas para ofertas do IBM Cloud.

Revise as seções a seguir para ver suas responsabilidades específicas e as responsabilidades da IBM quanto ao seu uso do Activity Tracker Event Routing. Para os termos gerais de uso, consulte IBM Cloud Termos de uso.

Gerenciamento de incidentes e de operações

Responsabilidades por incidentes e operações
Tarefa	Responsabilidades do IBM	Suas responsabilidades
Gerenciamento de incidentes e de operações	Mantenha as instâncias de serviço e cargas de trabalho de infraestrutura.	Mantenha o gerenciamento de incidentes e operações de seus dados.
Monitorar incidentes	Forneça notificações para manutenção planejada, boletins de segurança ou indisponibilidades não planejadas.	Configurar preferências para receber e-mails sobre notificações de plataforma. Acompanhe a página de status do IBM Cloud para ver comunicados gerais.
Manter um SLA de alta disponibilidade d IBM Cloud para Activity Tracker Event Routing	Oferecer a funcionalidade “ Activity Tracker Event Routing ” entre zonas de disponibilidade em uma região multizona (MZR). Fornecer recursos de replicação e failover, além de manutenção e atualizações da infraestrutura.	Mantenha sua configuração do Activity Tracker Event Routing em um sistema de controle de versão para que você possa reconfigurar uma região, se necessário. Cumpra as responsabilidades operacionais ao utilizar IBM Cloud App Configuration. Cumpra as responsabilidades operacionais ao utilizar IBM Cloud Logs. Cumpra as responsabilidades operacionais ao utilizar IBM Cloud Object Storage. Cumpra as responsabilidades operacionais ao utilizar o site IBM® Event Streams for IBM Cloud®.
Monitorar eventos para Activity Tracker Event Routing	Serviços de nuvens participantes publicam dados de eventos relevantes para seus clientes assinantes. Os clientes têm a capacidade de receber esses dados uma vez que sua conta esteja configurada.	Configure sua conta para que as assinaturas de serviços em nuvem publiquem eventos, a fim de receber esses eventos publicados. Observe que o site Activity Tracker Event Routing só pode rotear eventos gerados em regiões compatíveis.
Monitorar destinos do Activity Tracker Event Routing		Você pode configurar alertas no Monitoring para monitorar a integridade e o status dos seus alvos, detectar problemas na gravação de eventos e enviar notificações ao serviço IBM Cloud Event Notifications.

Gerenciamento de mudanças

Responsabilidades pelo gerenciamento de mudanças
Tarefa	Responsabilidades do IBM	Suas responsabilidades
Atualizações do Activity Tracker Event Routing	Forneça atualizações de versão principais, secundárias e de correção para interfaces do Activity Tracker Event Routing. Mudanças de documento no Centro de suporte da IBM Cloud	`N/A`

Gerenciamento de acesso e de identidade

Responsabilidades pelo gerenciamento de identidade e acesso
Tarefa	Responsabilidades do IBM	Suas responsabilidades
Gerenciar permissões para Activity Tracker Event Routing	Oferecer a capacidade de restringir o acesso aos recursos. IBM é responsável pela segurança e conformidade do recurso Activity Tracker Event Routing.	Restrinja o acesso a Activity Tracker Event Routing e destinos suportados, como recursos do Cloud Object Storage usando políticas de acesso do Cloud IAM. Defina as políticas do IAM para controlar quais usuários dentro da sua conta têm acesso para gerenciar o serviço e os recursos relacionados em sua conta. Saiba mais sobre como controlar o acesso por meio do IAM.
Validar destinos para Activity Tracker Event Routing	Forneça a capacidade de verificar se as credenciais que são usadas pelo Activity Tracker Event Routing são válidas e permitem o upload de objetos para o depósito ou o roteamento de eventos para um	Configure 1 ou mais destinos com credenciais válidas para armazenar eventos de auditoria Validar as credenciais que são usadas por Activity Tracker Event Routing.

Segurança e conformidade de regulamentação

Responsabilidades pela segurança e conformidade com as normas
Tarefa	Responsabilidades do IBM	Suas responsabilidades
Atingir as metas de segurança e conformidade	Manter os controles que são proporcionais a vários padrões de conformidade do setor, como a especificação de Serviços Financeiros (Financial Services) Para obter mais informações, consulte Protegendo seus dados.	Configure e mantenha a conformidade de segurança e de regulamentação para os seus apps e dados. Ao usar um destino do `cloud_object_storage`, certifique-se de criptografar os dados de auditoria configurando um bucket do COS que tenha controle total sobre as chaves de criptografia de dados utilizadas. O IBM Cloud® Object Storage oferece várias opções para criptografar seus dados.

Recuperação de desastre

Responsabilidades pela recuperação de desastres
Tarefa	Responsabilidades do IBM	Suas responsabilidades
Funcionalidade de restauração para Activity Tracker Event Routing	Recupere e reinicie automaticamente os componentes do Activity Tracker Event Routing após qualquer evento de desastre. No caso de um desastre regional, as equipes de serviço d IBM Cloud, responsáveis pelas operações dos serviços que geram eventos de auditoria, redirecionarão seus serviços para os endpoints d Activity Tracker Event Routing em sua região alternativa, dentro dos mesmos limites regulatórios.	Conclua as etapas de recuperação de desastres(DR)para o Activity Tracker Event Routing.
Fazer backup dos componentes do Activity Tracker Event Routing	Faça o backup diário da infraestrutura e dos componentes do Activity Tracker Event Routing.	`N/A`

[*] Os componentes de serviço recuperados e reiniciados não terão os dados do cliente recarregados.