Idiomas suportados

Detalhes do suporte de recurso

As tabelas a seguir ilustram o nível de suporte de idioma disponível para recursos do produto.

Nas tabelas a seguir, o nível de idioma e suporte de recurso são indicados por estes códigos:

• GA: o recurso tem disponibilidade geral e é suportado para esse idioma. Os recursos podem continuar a ser atualizados mesmo depois de estarem geralmente disponíveis.
• Beta: o recurso é suportado somente como uma liberação Beta e ainda está passando por teste antes de tornar-se de disponibilidade geral nesse idioma.
• NA: indica que um recurso não está disponível nesse idioma.

Mudando o idioma de uma habilidade

Quando uma qualificação tiver sido criada, seu idioma não poderá ser modificado. Se for necessário mudar o idioma suportado de uma habilidade, será possível mudá-lo editando o JSON subjacente da habilidade.

Para mudar o idioma de habilidades, execute as etapas a seguir:

1. Faça o download da habilidade que deseja editar.

2. Abra o arquivo JSON de habilidade transferido por download em um editor de texto.

3. Procure a propriedade denominada language.

   A propriedade language é configurada para o idioma original da habilidade. Por exemplo, a propriedade do idioma é en para uma habilidade em inglês.

4. Mude o valor dessa propriedade para o idioma que deseja usar. Por exemplo, mude-o para fr para o francês ou de para o alemão.

5. Salve as mudanças no arquivo JSON e, em seguida, faça o upload do arquivo editado, sobrescrevendo a habilidade existente.

Configurando idiomas bidirecionais

Para idiomas bidirecionais, como o árabe, é possível mudar as preferências de habilidade.

1. Em seu ladrilho de qualificação, clique no menu suspenso Ações e, em seguida, selecione Preferências de idioma.

   Essa opção só está disponível para habilidades configuradas para usar um idioma bidirecional.

2. Selecione dentre as opções a seguir para sua qualificação:

   • Direção da GUI: especifica a direção do layout de elementos, como botões ou menus, na interface gráfica com o usuário. Escolha LTR (esquerda para a direita) ou RTL (direita para a esquerda). Se não especificado, a ferramenta seguirá a configuração da direção da GUI do navegador da web.
   • Direção do Texto: especifica a direção do texto digitado. Escolha LTR (esquerda para a direita) ou RTL (direita para a esquerda) ou selecione Auto, que escolherá automaticamente a direção do texto com base nas configurações de seu sistema. A opção None exibirá o texto da esquerda para a direita.
   • Formato Numérico: especifica qual formato de números usar ao apresentar dígitos regulares. Escolha entre Nominal, Arabic-Indic ou Arabic-European. A opção None exibirá números ocidentais.
   • Tipo de calendário: especifica como você escolhe as datas de filtragem na IU de qualificação. Escolha Islamic-Civil, Islamic-Tabular, Islamic-Umm al-Qura ou Gregorian.

   Essa configuração não é refletida no painel "Experimentar".

   

3. Clique no X para fechar a página. Suas mudanças são salvas automaticamente.

Trabalhando com caracteres acentuados

Em uma configuração de conversação, os usuários podem ou não usar sotaques ao interagir com o serviço Watson Assistant. Como tal, as versões de palavras com e sem sotaque podem receber o mesmo tratamento de detecção de intenção e reconhecimento de entidade.

No entanto, para alguns idiomas, como o espanhol, alguns acentos podem alterar o significado da entidade. Assim, para a detecção de entidade, embora a entidade original possa ter implicitamente um sotaque, seu assistente também poderá corresponder à versão sem sotaque da mesma entidade, mas com uma pontuação de confiança um pouco mais baixa.

Por exemplo, para a palavra "barrió", que tem um sotaque e corresponde ao pretérito perfeito do verbo "barrer" (varrer), seu assistente também pode corresponder à palavra "barrio" (bairro), mas com uma confiança um pouco menor.

O sistema fornecerá a maior pontuação de confiança em entidades com correspondências exatas. Por exemplo, barrio não será detectado se barrió estiver no conjunto de treinamento, e barrió não será detectado se barrio estiver no conjunto de treinamento.

Você deverá treinar o sistema com os caracteres e acentos apropriados. Por exemplo, se você estiver esperando barrió como uma resposta, coloque barrió no conjunto de treinamento.

Embora não seja um acento, o mesmo se aplica às palavras que usam, por exemplo, a letra espanhola ñ vs. a letra n, como "uña" vs. "una". Nesse caso, a letra ñ não é apenas um n com um acento; ela é uma letra exclusiva, específica do espanhol.

Se você achar que os seus clientes não usarão os acentos apropriados ou usarão palavras erradas (incluindo, por exemplo, a colocação de um n em vez de um ñ), ative a correspondência difusa ou inclua-os explicitamente nos exemplos de treinamento.