Aplicación de códigos promocionales

Las promociones son créditos limitados en el tiempo para su cuenta y sus servicios de IBM Cloud®, que puede obtener aplicando códigos promocionales. Cada código promocional se puede utilizar una vez y sólo es válido durante un tiempo determinado. El equipo de ventas de IBM Cloud ofrece códigos promocionales a los clientes que tienen cuentas facturables.

Generalmente los códigos promocionales consisten en frases breves, como PROMO200. Si tiene un código alfanumérico, como por ejemplo a1b2c3def456, se trata de un tipo de código distinto que se conoce como código de característica. Puede aplicar estos códigos en la página Gestionar > Cuenta > Valores de cuenta o cuando se registra para una nueva cuenta. Para obtener más información, consulte Aplicación de códigos de característica.

Las promociones son un tipo de crédito para su cuenta. Por ejemplo, si tiene una cuenta de pago por uso o de suscripción, puede utilizar códigos promocionales para obtener créditos por tiempo limitado para su cuenta y productos de IBM Cloud. Los códigos promocionales son diferentes de los códigos de funciones que dan acceso a cuentas de prueba, o de las suscripciones que añaden créditos como descuentos a su cuenta.

Los códigos promocionales no pueden utilizarse para servicios de terceros, a menos que se indique lo contrario en la definición del código promocional.

Tipos de créditos de promoción disponibles

Hay disponibles para todos los productos de IBM Cloud promociones de crédito únicas y promociones de crédito en dólares recurrentes.

  1. Promoción de crédito única

    • Las promociones de crédito se pueden utilizar sólo una vez, durante un periodo de tiempo establecido, y no puede eliminarlas después de aplicarlas. Las promociones de crédito utilizan el siguiente formato: $X de descuento durante Y días.

  2. Promoción de crédito recurrente

    • Los créditos recurrentes se ofrecen por un periodo de tiempo determinado. Por ejemplo, puede tener una promoción de $100 USD que se repite cada 30 días durante 6 meses. Las promociones de crédito recurrentes en dólares utilizan el siguiente formato: $X cada Y meses, se repite Z veces.

    • El crédito de promoción caduca al final del plazo comprometido. El crédito que no se utilice no se transfiere al siguiente periodo.

      Con un crédito recurrente, si la cantidad de crédito que se asigna a un cliente no se utiliza dentro del tiempo asignado, el crédito caduca.

Aplicación de códigos promocionales a la cuenta

Puede aplicar códigos promocionales a las cuentas de Pago según uso, Suscripción y empresa padre de IBM Cloud. Cualquier usuario de la cuenta tiene acceso a ver los códigos promocionales. Puede tener varios códigos promocionales que se aplican a una cuenta a la vez. Puedes utilizar cada código promocional una sola vez, y no puedes eliminarlos después de aplicarlos.

Para aplicar un código promocional a una cuenta de empresa de IBM Cloud, debe tener asignada la función de administrador de facturación de empresa. Una vez aplicado el código promocional a una cuenta principal de empresa de IBM Cloud, se aplicará a todas las cuentas secundarias de la empresa.

Siga estos pasos para aplicar códigos de promoción a su cuenta y a los productos de IBM Cloud:

  1. En la consola de IBM Cloud, vaya a Gestionar > Facturación y uso y seleccione Promociones y créditos.
  2. Haga clic en Aplicar un código promocional.
  3. Introduzca su código promocional y haga clic en Verificar.
  4. Revise los detalles de la promoción y pulse Aplicar. Cuando el código promocional se ha aplicado satisfactoriamente, se muestra un mensaje indicándolo.

También puede aplicar códigos de promoción para productos de IBM Cloud del catálogo cuando cree un recurso. Para aplicar el código, seleccione un plan facturable, introduzca el código promocional y pulse Aplicar. El código promocional se añadirá a su cuenta aunque no cree el servicio.

Los códigos promocionales existentes de infraestructura clásica sólo se pueden aplicar a través del catálogo al crear esos servicios de infraestructura clásica. Para aplicar estos códigos promocionales, debe tener uno de los siguientes permisos de infraestructura clásica en la cuenta: añadir o actualizar almacenamiento, añadir o actualizar servicios, o añadir un servidor. Para obtener más información, consulte Permisos de infraestructura clásica.

Visualización de las promociones

Puede consultar los detalles de las promociones activas en su cuenta, incluidas las fechas de inicio y fin de la promoción y el historial de códigos promocionales canjeados, en la tabla de la página Promociones y créditos.

  1. En la consola de IBM Cloud, vaya a Gestionar > Facturación y uso y seleccione Promociones y créditos.
  2. Haga clic en una promoción para ampliar la tabla y ver una descripción de cada promoción y de los productos a los que se aplica.

Puede buscar promociones específicas o puede filtrar por el estado o el tipo de código promocional. Para filtrar por el estado, puede seleccionar las promociones Activas, Próximas, Caducadas o Todas. Para filtrar por el tipo de código promocional, puede seleccionar las promociones de tipo Una vez, Recurrentes o Todas.

Los códigos promocionales no se pueden eliminar de la cuenta, pero caducan y quedan inactivos cuando alcanzan su fecha de finalización.