E-Mail-Vorgaben für Benachrichtigungen festlegen
IBM Cloud®-Benutzer können E-Mail-Benachrichtigungen zu IBM Cloud-plattformbezogenen Elementen wie Ankündigungen, Abrechnung und Nutzung, zusätzlichen Benachrichtigungsvorgaben und Bestellung empfangen. Benutzer können auch ihre Einstellungen aktualisieren, um E-Mail-Benachrichtigungen über ressourcenbezogene Elemente wie Vorfälle, Wartungsarbeiten, Sicherheitsbulletins oder Ressourcenaktivitäten auf der Seite mit den Benachrichtigungseinstellungen zu erhalten. Diese Benachrichtigungen sind nur für die Ressourcen in Verwendung.
Um die Seite mit den Benachrichtigungseinstellungen anzuzeigen, gehen Sie auf das Symbol Avatar symbol IBM Cloud und klicken Sie dann auf
Profil > Benachrichtigungseinstellungen.
Sie können die Seite auch anzeigen, wenn Sie in der Konsole auf das Benachrichtigungssymbol klicken und dann auf Aktionen > Benachrichtigungseinstellungen anzeigen klicken.
Wenn Sie E-Mail-Vorgaben festlegen, jedoch keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, stellen Sie sicher, dass E-Mails, die von no_reply@cloud.ibm.com
gesendet werden, nicht blockiert oder in den Spamordner verschoben werden. Weitere
Informationen finden Sie in Warum erhalte ich keine E-Mail-Benachrichtigungen?
Plattformbenachrichtigungen festlegen
Sie können auswählen, ob Sie E-Mail-Benachrichtigungen zu Ereignissen im Zusammenhang mit der IBM Cloud-Plattform im gesamten Konto erhalten möchten. Wenn Sie Plattform-Benachrichtigungen einstellen, erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, die nur mit der Plattform verknüpft sind. Sie erhalten keine E-Mail-Benachrichtigungen zu Ereignissen, die IBM Cloud-Services zugeordnet sind.
Die Einstellungen Ihrer Plattform-E-Mail-Benachrichtigungen sind an Ihr Konto gebunden.
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Gehen Sie in der Konsole auf das Symbol Avatar symbol
Profil.
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Klicken Sie auf Benachrichtigungseinstellungen > Plattform.
- Wenn Sie bezüglich der Änderungen an der IBM Cloud-Plattform und den Produkten auf dem Laufenden bleiben möchten, rufen Sie Benachrichtigungsvorgaben > Ankündigungen auf. Um eine Unterkategorie auszuwählen, aktivieren oder inaktivieren Sie E-Mails.
- Um Benachrichtigungen über Rechnungen, Zahlungen, Abonnement- und Promo-Codes oder Ausgaben- und Nutzungswarnungen zu erhalten, gehen Sie in der Konsole zu Verwalten > Abrechnung und Nutzung > Verwalten, um Ausgabenbenachrichtigungen einzurichten.
Sie können nur dann E-Mail-Ausgabenbenachrichtigungen einrichten, wenn Sie ein Pay-As-You-Go-Konto oder ein Abonnement haben.
- Wenn Sie Aktualisierungen zum Status Ihrer Infrastrukturbestellungen erhalten möchten, klicken Sie auf Bestellung.
- Um die Verteilerliste für Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Abonnements, Alerts zur Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften oder Marketingmitteilungen zu verwalten, klicken Sie auf Zusätzliche Benachrichtigungsvorgaben > Verwalten.
- Standardmäßig sind alle Plattformbenachrichtigungen inaktiviert.
Wenn Sie E-Mails für das ausgewählte Konto oder für alle anderen Konten schnell abschalten möchten, klicken Sie auf Aktionen und wählen Sie Ihre Vorgabe aus.
Benachrichtigungen für Ressourcen festlegen
Sie können die Vorgaben so festlegen, dass Sie ressourcenbezogene Benachrichtigungen zu Vorfällen, Wartungsereignissen, Sicherheitsbulletins und Aktualisierungen von Ressourcenaktivitäten erhalten.
- Gehen Sie in der Konsole auf das Symbol Avatar symbol
Profil.
- Klicken Sie auf Benachrichtigungsvorgaben > Ressourcen.
- Wählen Sie die gewünschten Optionen aus, die in der folgenden Liste aufgeführt sind:
- Benachrichtigungen zu Ereignissen erhalten, die einen Ausfall verursachen oder die Funktionalität einschränken können. Sie können Benachrichtigungen für Vorfälle aller Prioritätsstufen (1, 2, 3, 4) oder nur für eine Untergruppe davon erhalten.
- Benachrichtigungen zu wichtigen Wartungsaktivitäten erhalten, die zur Aufrechterhaltung eines optimalen Status des Plattformbetriebs erforderlich sind. Sie können Benachrichtigungen für Auswirkungen aller Prioritätsstufen (hoch, mittel, niedrig) oder nur für eine Untergruppe davon erhalten.
- Benachrichtigungen zu Sicherheitslücken und den erforderlichen Aktionen erhalten.
- Benachrichtigungen zu Ressourcenaktivitäten erhalten, wie zum Beispiel Status- und Serviceaktualisierungen.
- Standardmäßig sind alle IBM Cloud-Ressourcenbenachrichtigungen ausgeschaltet.
Wenn Sie E-Mails für das ausgewählte Konto oder für alle anderen Konten schnell abschalten möchten, klicken Sie auf Aktionen und wählen Sie Ihre Vorgabe aus.
Benutzerbenachrichtigungen für Ressourcen der klassischen Infrastruktur festlegen
Das Festlegen von Benutzerbenachrichtigungen ist nur für Ressourcen der klassischen Infrastruktur verfügbar. Wenn Sie Kontoeigner sind, können Sie Benachrichtigungsabonnements für Benutzer in Ihrem Konto für eine bestimmte Gruppe von Entwicklerservices wie Auto-Scaling und Raid Alert Monitoring festlegen. Wenn der Benutzer einen Service abonniert, erhält er E-Mails zu diesem Service. Änderungen, die Sie für einen Benutzer vornehmen, wirken sich nur auf künftige Benachrichtigungen aus. Ein Benutzer wird über Ereignisse, die vor dem Einrichten von Benachrichtigungen aufgetreten sind, nicht benachrichtigt.
Benutzer in Ihrem Konto erhalten Benachrichtigungen für die folgenden Typen wichtiger operativer Ereignisse:
- Ungeplante Infrastrukturprobleme oder -ausfälle: Probleme, die zu einem Ausfall auf der Basis bestimmter Bedingungen für bestimmte Kunden führen könnten.
- Geplanter Service oder geplanter Wartungsservice: Dies sind Wartungsaktivitäten, die zur Aufrechterhaltung eines optimalen Status für den Infrastrukturbetrieb erforderlich sind.
- Sicherheitslücken: Der betroffene Bereich wird isoliert. Eine Programmkorrektur zum Schließen der Sicherheitslücke wird erstellt und getestet, um sicherzustellen, dass keine zugehörigen Funktionen betroffen sind.
Der Zeitpunkt der Benachrichtigung ist davon abhängig, ob es sich um ein ungeplantes, geplantes oder termingesteuertes Ereignis handelt. Die Infrastrukturpolitik von IBM Cloud besteht darin, Probleme so schnell wie möglich zu beheben, um das Risiko weiterer Probleme, die größere Auswirkungen haben könnten, zu beseitigen oder zu minimieren. Selbst planmäßige Wartungen werden bisweilen mit einer nur kurzfristigen Vorabbenachrichtigung durchgeführt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Abonnementbenachrichtigungen für die Benutzer einzurichten:
- Rufen Sie in der Konsole Verwalten > Konto auf und wählen Sie Abonnements aus.
- Wählen Sie einen Service in der Tabelle aus.
- Wählen Sie in der Spalte 'Abonniert' Ja für den Benutzer aus, der Benachrichtigungen erhalten möchte.
Unter der Kategorie Zusätzliche Benachrichtigungsvorgaben können Sie ebenfalls Abonnements einrichten.
Um den gesuchten Benutzer zu finden, klicken Sie auf Filter und filtern Sie nach Vornamen, Nachnamen oder Benutzernamen.
Erforderlichen Zugriff für den Empfang von Benachrichtigungen zuordnen
Benutzer, die Sie für Benachrichtigungen der klassischen Infrastruktur einrichten, müssen auch Zugriff auf die Geräte, das Netz und die Services haben, die die Benachrichtigungen senden.
Um sicherzustellen, dass ein Benutzer den richtigen Zugang hat, gehen Sie in der Konsole zu Verwalten > Zugang (IAM) > Benutzer und wählen Sie den Namen des Benutzers > Klassische Infrastruktur. Weisen Sie Benutzern über die Option Berechtigungen die folgenden Berechtigungen der klassischen Infrastruktur zu.
Berechtigungskategorie | Erforderliche Berechtigungen |
---|---|
Einheit | Hardwaredetails anzeigen Details des virtuellen Servers anzeigen |
Netz | Netzgateways verwalten |
Services | Speicher verwalten |
Wechseln Sie anschließend zu Geräte, um Benutzerzugriff auf die einzelnen Geräte und Gerätetypen zuzuweisen. Sie können auch zukünftigen Zugriff auf alle Geräte eines bestimmten Typs ermöglichen. Weitere Informationen zum Festlegen von Berechtigungen der klassischen Infrastruktur finden Sie unter Zugriffsberechtigungen der klassischen Infrastruktur verwalten.
Einladungsbenachrichtigungen verwalten
Nutzer können einen Einladungslink in ihren Benachrichtigungen und per E-Mail erhalten, um einem Konto beizutreten, wenn sie bereits Mitglied von IBM Cloud sind. Nur Benutzer mit den folgenden Zugriffstypen können andere zur Plattform IBM Cloud einladen.
- Kontoeigner
- Eine IAM-Zugriffsrichtlinie mit der Rolle des Editors oder höher für den Kontoverwaltungsservice für die Benutzerverwaltung.
- Zum Hinzufügen von Benutzern die Berechtigung der klassischen Infrastruktur zum Verwalten von Benutzern
Suchen Sie auf der Seite Benachrichtigungen nach einer Einladung oder filtern Sie nach dem Benachrichtigungstyp namens Konto. Sie können keine E-Mail-Einstellungen für den Erhalt von Benachrichtigungen über Kontotypen vornehmen.
Aktive Nutzer erhalten eine E-Mail und eine Benachrichtigung mit einem Einladungslink. Wenn eine E-Mail-Adresse nicht mit einem bekannten Nutzer übereinstimmt, wird eine Einladungs-E-Mail verschickt, die der Nutzer jedoch ablehnen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungen anzeigen und Benutzer zu einem Konto einladen.
Die Einladungen laufen nach 30 Tagen ab. Neue Benutzer können eine Einladung nur annehmen, wenn sie den Einladungslink verwenden, den sie per E-Mail erhalten haben.
Verwalten von Marketingkommunikation
Sie erhalten möglicherweise Benachrichtigungen über wichtige funktionale Erweiterungen, Änderungen der Laufzeiten des Service, Planänderungen, Preisänderungen und die zukünftige Entfernung eines Produkts aus dem IBM Cloud-Katalog. Bis auf wenige Ausnahmen sind diese Ankündigungen im BlogIBM Cloud verfügbar.
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Ihre Vorgaben zu aktualisieren:
- Melden Sie sich beim IBM Datenschutzzentrum an, indem Sie Ihre IBM Cloud Anmeldedaten verwenden. Die Umschaltfunktion zeigt an, ob die von Ihnen eingegebenen Anmeldedaten Ihre bevorzugte Kontaktmethode sind.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie die Option Public Cloud ab, um die Marketingkommunikation zu stoppen.
- Klicken Sie auf Speichern.