PagerDuty の構成

DevOps Insights 2026年8月31 日にサービス終了となり、提供が中止されます。 Continuous Delivery は、2027年2月12日に以下のリージョンで提供が中止されます： au-syd、 ca-tor、 us-east。 また、同日をもって、Code Risk Analyzerもすべての地域で提供を終了いたします。 あるリージョンでこれらの機能が実際に利用されていない場合、そのリージョンの機能は早期に提供が終了し、新しいインスタンスの受け入れが停止される可能性があります。 詳細はこちら

PagerDuty は、複数のモニタリング・システムのデータを単一のビューに統合します。 問題が発生すると、PagerDuty によって、その時点で問題の修正に最適なチーム・メンバーに確実に通知が送信されます。 そのチーム・メンバーが問題に応答しない場合、次の担当者または運用管理者に問題を転送するようにエスカレーションを構成できます。

を使用してイベント通知を配信できるようになりました。 Event NotificationsIBM Cloud® Event Notifications PagerDuty、Slack、Eメール、SMS、プッシュ通知、Webhook、、、。 Microsoft® Teams ServiceNow, IBM Cloud Functions Event Notifications の使用に関する詳細については、 ツールチェーンでイベント通知を有効にするを 参照してください。

POST {toolchain_id} /toolchains//events APIによって生成されたクライアント固有のツールチェーンイベントは、ツール統合 PagerDuty に送信されません。 カスタムツールチェーンイベントは、のみに送信されます IBM Cloud® Event Notifications。

パイプライン・ステージで障害が発生したときに通知を送信するように PagerDuty を構成して、問題を迅速に修正してダウン時間を削減できるようにします。

1. ツールチェーン作成時にこのツール統合を構成する場合は、「構成可能な統合」セクションで**「PagerDuty」**をクリックします。

2. ツールチェーンをお持ちで、そこにこのツールの統合を追加する場合は、 IBM Cloud コンソールで、 メニュー アイコン（ ） > [Platform Automation ] > [Toolchains ] の順にクリックしてください。 「ツールチェーン」ページで、ツールチェーンをクリックしてその「概要」ページを開きます。

   a. **「ツールの追加」**をクリックします。

   b. 「ツール統合」セクションで**「PagerDuty」**をクリックします。

3. API キーを使用してアカウント・レベルで PagerDuty を統合する場合は、**「アカウント」**をクリックします。

   a. PagerDuty アカウントの API アクセス・キーを入力します。 PagerDuty アカウントをお持ちでない場合は、 登録してください。 キーの取得方法については、「 API キーの生成 」を参照してください。

   b. PagerDuty サービスの名前を入力します。

   c. PagerDuty の 1 次連絡先の E メール・アドレスを入力します。

   d. PagerDuty の 1 次連絡先の電話番号を入力します。

4. 統合キーを使用してサービス・レベルで PagerDuty を統合する場合は、**「サービス」**をクリックします。

   a. アラートの通知先となる PagerDuty サービスの URL を入力します。

   b. PagerDuty の統合キーを入力します。 PagerDuty サービス・ページの「統合」セクションで、このキーを見つけるか作成できます。

5. 「統合の作成」 をクリックします。

6. ツールチェーンの「概要」ページの**「サード・パーティー・ツール」カードで、「PagerDuty」**をクリックして pagerduty.com に移動します。 ツールチェーンに対してこのツール統合を構成したときに指定した PagerDuty サービスに関連付けられているイベントを表示できます。