Traitement des incidents dans Continuous Delivery

Les problèmes généraux liés à l'utilisation de IBM Cloud® Continuous Delivery peuvent inclure des problèmes d'accès utilisateur. Dans de nombreux cas, ces problèmes peuvent être résolus en quelques opérations simples.

Pourquoi les utilisateurs sont-ils réintégrés dans la liste des utilisateurs autorisés après que je les ai supprimés ?

Les utilisateurs et leurs accès n'ont pas été retirés de tous les emplacements.

Un utilisateur que vous avez retiré de la liste des utilisateurs autorisés a été ajouté à nouveau à la liste.

Vous n'avez pas supprimé l'utilisateur ou son accès à toutes les instances Continuous Delivery, les chaînes d'outils ou les dépôts Git Repos and Issue Tracking qui sont attachés à toutes les chaînes d'outils dans le groupe de ressources.

Pour supprimer des utilisateurs autorisés et empêcher qu'ils soient à nouveau ajoutés, procédez comme suit :

  • Dans IAM, retirez à l'utilisateur l'accès à toutes les chaînes d'outils du groupe de ressources.
  • Supprimer l'utilisateur de la liste des utilisateurs autorisés dans l'instance Continuous Delivery
  • Retirez l'accès Développeur de tous les référentiels Git Repos and Issue Tracking associés à toutes les chaînes d'outils du groupe de ressources.

Vous pouvez gérer un journal d'activité lié aux utilisateurs autorisés. Pour plus d'informations, voir IBM Cloud Activity Tracker Event Routing événements et utilisateurs autorisés.

Pourquoi n'ai-je pas la possibilité d'activer la facturation consolidée pour mon instance Continuous Delivery

L'onglet Facturation consolidée n'est pas inclus dans les options de gestion de votre instance Continuous Delivery

L'instance n'est pas incluse dans un compte d'entreprise et n'utilise pas le plan professionnel. Vous ne pouvez activer la facturation consolidée que pour les instances avec le plan professionnel dans un compte d'entreprise.

Si l'instance se trouve dans un compte d'entreprise, mettez-la à niveau vers le plan professionnel. Si l'instance n'est pas incluse dans un compte d'entreprise, effectuez les étapes suivantes :

  1. Accédez au compte de l'entreprise dans laquelle vous souhaitez gérer la facturation consolidée.
  2. Créez ou sélectionnez une instance pour configurer la facturation consolidée. Pour plus d'informations, voir Facturation consolidée.

Même si vous ne pouvez pas activer la facturation consolidée pour les instances qui ne sont pas incluses dans un compte d'entreprise, vous pouvez toujours profiter de la facturation consolidée pour autant que les conditions suivantes soient remplies :

  • L'instance est incluse dans un compte enfant de l'entreprise.
  • L'instance se trouve dans la même région que l'instance dans laquelle la facturation consolidée est activée au niveau du compte d'entreprise.

Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur concernant les limites du plan Lite lorsque j'essaie d'exécuter un pipeline ?

Le pipeline que vous avez démarré a échoué avec un message d'erreur.

Vous avez dépassé la limite d'exécution de 500 étapes et de travaux qui inclut à la fois les étapes de pipeline pour les pipelines Tekton et les exécutions de travaux de pipeline pour les pipelines Classic. Si votre pipeline comporte de nombreuses étapes au cours d'une même exécution, comme c'est le cas pour les pipelines DevSecOps, vous risquez d'atteindre rapidement cette limite.

Les échecs du pipeline de distribution, à l'exception des exécutions d'étapes ignorées et des exécutions de travaux classiques, sont comptabilisés dans la limite d'exécution de 500 étapes par mois. Toutes vos chaînes d'outils et tous vos pipelines au sein de ces chaînes d'outils qui se trouvent dans le même groupe de ressources contribuent à la même limite de 500 exécutions d'étape Tekton par mois. La même limite est utilisée car les exécutions d'étape de pipeline et les exécutions de travail sont comptabilisées au niveau du groupe de ressources pour une instance Continuous Delivery spécifique.

Un délai de grâce de cinq jours est offert la première fois que vous atteignez la limite d'exécution de 500 étapes. Si vous dépassez régulièrement la limite d'exécution de 500 étapes au cours d'une période de facturation, il est recommandé de mettre à jour l'instance Continuous Delivery pour ce groupe de ressources et cette région afin d'utiliser un plan Professional.