PagerDuty konfigurieren

DevOps Insights wird am 31. August 2026 das Ende des Betriebs erreichen und eingestellt werden. Continuous Delivery wird am 12. Februar 2027 in den folgenden Regionen eingestellt: au-syd, ca-tor, us-east. Code Risk Analyzer wird zu diesem Zeitpunkt ebenfalls in allen Regionen eingestellt. Wenn diese Funktionen in einer Region nicht aktiv genutzt werden, können sie in dieser Region vorzeitig eingestellt werden, sodass keine neuen Instanzen mehr akzeptiert werden. Weitere Informationen

PagerDuty integriert Daten aus mehreren Überwachungssystemen in einer Gesamtansicht. Wenn ein Problem auftritt, stellt PagerDuty sicher, dass das Teammitglied, das zu diesem Zeitpunkt am besten geeignet ist, das Problem zu lösen, benachrichtigt wird. Falls das Teammitglied nicht auf das Problem reagiert, können Eskalationen konfiguriert werden, um es an sekundäre Ansprechpartner oder Betriebsleiter weiterzuleiten.

Sie können nun Ereignisbenachrichtigungen mit Hilfe der Event Notifications tool-Integration. IBM Cloud® Event Notifications ist die bevorzugte Methode zur Verteilung von Benachrichtigungen an PagerDuty und andere Kommunikationskanäle wie Slack, E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen, Webhook, Microsoft® Teams, ServiceNow, und IBM Cloud Functions. Weitere Informationen zur Verwendung von Event Notifications finden Sie unter Aktivieren von Ereignisbenachrichtigungen für Toolchains.

Vom Kunden individuell angepasste Toolchain-Ereignisse, die von der POST {toolchain_id} /toolchains//events API generiert werden, werden nicht an die PagerDuty Tool-Integration gesendet. Maßgeschneiderte Toolchain-Ereignisse werden nur an gesendet IBM Cloud® Event Notifications.

Konfigurieren Sie PagerDuty, um Benachrichtigungen zu senden, wenn Pipeline-Phase-Fehler auftreten, damit Sie Probleme schneller beheben und Ausfallzeiten reduzieren können:

  1. Wenn Sie diese Toolintegration konfigurieren, während Sie die Toolchain erstellen, klicken Sie im Abschnitt mit den konfigurierbaren Integrationen auf PagerDuty.

  2. Wenn Sie über eine Toolchain verfügen und diese Tool-Integration hinzufügen möchten, klicken Sie in der IBM Cloud-Konsole auf das Menü-Symbol ( Hamburger-Symbol ) > Platform Automation > Toolchains. Klicken Sie auf der Seite 'Toolchains' auf die Toolchain, um die zugehörige Übersichtsseite zu öffnen.

    a. Klicken Sie auf Tool hinzufügen.

    b. Klicken Sie im Abschnitt mit den Toolintegrationen auf PagerDuty.

  3. Wenn Sie PagerDuty auf der Kontenebene mithilfe eines API-Schlüssels integrieren wollen, klicken Sie auf Konto:

    a. Geben Sie den API-Zugriffsschlüssel für Ihr PagerDuty-Konto ein. Wenn Sie noch kein PagerDuty-Konto haben, registrieren Sie sich bitte. Anweisungen zum Auffinden des Schlüssels finden Sie unter API-Schlüssel generieren.

    b. Geben Sie den Namen Ihres PagerDuty-Service ein.

    c. Geben Sie die E-Mail-Adresse für den primären PagerDuty-Kontakt ein.

    d. Geben Sie die Telefonnummer für den primären PagerDuty-Kontakt ein.

  4. Wenn Sie PagerDuty auf der Serviceebene mithilfe eines Integrationsschlüssels integrieren wollen, klicken Sie auf Service:

    a. Geben Sie die URL für den PagerDuty-Service ein, an den Sie Alerts senden wollen.

    b. Geben Sie Ihren PagerDuty-Integrationsschlüssel ein. Im Abschnitt mit den Integrationen auf der Seite des PagerDuty-Service können Sie Ihren Schlüssel suchen oder einen Schlüssel erstellen.

  5. Klicken Sie auf Integration erstellen.

  6. Klicken Sie auf der Übersichtsseite Ihrer Toolchain auf der Karte Tools anderer Anbieter auf PagerDuty, um zu pagerduty.com zu wechseln. Sie können die Ereignisse anzeigen, die dem PagerDuty-Service zugeordnet sind, den Sie während der Konfiguration dieser Toolintegration für Ihre Toolchain angegeben haben.

PagerDuty-Konfiguration mithilfe der API

Die PagerDuty Tool-Integration unterstützt die folgenden Konfigurationsparameter, die Sie mit der HTTP Toolchain-API und den SDKs verwenden können, wenn Sie Tool-Integrationen erstellen, lesen und aktualisieren.

Sie müssen die Eigenschaft tool_type_id im Anforderungshauptteil mit dem Wert pagerduty angeben.

Parameter für die Integration desPagerDuty
Parameter Verwendung Typ Terraform-Argument Beschreibung
service_id Optional, aktualisierbar Zeichenfolge service_id Die Service-ID des PagerDuty-Service.
Serviceschlüssel Optional, aktualisierbar Kennwort Serviceschlüssel Der Integrationsschlüssel für das Service-Tool PagerDuty. Sie können diesen Schlüssel im Abschnitt Integrationen auf der Serviceseite PagerDuty finden oder erstellen.
service_url Optional, aktualisierbar Zeichenfolge service_url Der URL des PagerDuty Dienstes, an den Warnmeldungen gesendet werden sollen.