자주 묻는 질문 IBM Cloud Backup for Classic
IBM Cloud Backup for Classic 에 대한 자주 묻는 질문(사용자 이름 및 비밀번호 관리, 백업 주기, 지원되는 애플리케이션, 요금 정보 등)에 대한 답변을 확인해 보세요.
이 서비스의 사용자 이름은 어디에서 확인할 수 있나요?
사용자 이름 및 비밀번호는 IBM Cloud Backup for Classic 인스턴스의 개요 페이지에서 볼 수 있습니다.
콘솔을 통해 사용자 이름 및 비밀번호를 볼 수도 있습니다. 사용자의 기기와 연결된 사용자 이름 및 계정을 확인하려면 ‘기기’ > ‘기기 목록’을 클릭한 다음, 기기 이름을 클릭하세요. 그런 다음 비밀번호를 클릭하십시오. IBM Cloud Backup for Classic 서비스가 소프트웨어 이름 열에 "기본 클라이언트"로 나열됩니다.
또는 [장치] > [관리] > [비밀번호]를 클릭할 수도 있습니다. 콘솔에는 사용자의 기기 목록과 관련 소프트웨어가 적절한 사용자 이름 및 비밀번호와 함께 표시됩니다. 서비스 이름은 "기본 클라이언트"로 나열됩니다.
서비스 비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
-
IBM Cloud 콘솔에 로그인하십시오.
메뉴에서 인프라
> 클래식 인프라를 선택합니다.
-
스토리지 > 클라우드 백업을 클릭하여 백업 서비스 목록을 표시하십시오.
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비밀번호를 변경할 백업 볼트(vault)의 인스턴스 이름을 클릭하십시오.
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개요 페이지에서 포털 비밀번호를 볼 수 있습니다. 수정 아이콘
을 클릭하여 비밀번호를 수정합니다.
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비밀번호 필드에 새 비밀번호를 입력하십시오.
- 비밀번호의 길이는 8-12자여야 합니다. 사용자 이름에는 대문자 1개 이상, 소문자 1개 이상, 숫자 1개 이상, 그리고 다음 특수 문자 중 1개 이상이 포함되어야 합니다:
\!@\#%\^. 문자, 숫자 및 특수 문자\!@\#%\^만 사용할 수 있습니다.
IBM Cloud® Backup for Classic 의 WebUI 비밀번호를 변경하면 로그인 페이지의 자동 로그인 기능이 비활성화됩니다. 비밀번호가 변경된 후에는 사용자가 로그인 세션마다 자격 증명을 수동으로 입력해야 합니다. 비밀번호가 업데이트된 후에는 이 동작을 되돌릴 수 없으므로 주의하세요.
- 비밀번호의 길이는 8-12자여야 합니다. 사용자 이름에는 대문자 1개 이상, 소문자 1개 이상, 숫자 1개 이상, 그리고 다음 특수 문자 중 1개 이상이 포함되어야 합니다:
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비밀번호를 업데이트하려면 Enter를 누르십시오.
백업할 수 있는 애플리케이션의 유형은 무엇입니까?
IBM Cloud® Backup for Classic을 사용하여 다양한 애플리케이션을 백업할 수 있습니다. IBM Cloud®는 또한 다음 플러그인을 포함하여 백업되는 일반적인 소프트웨어 시스템에 대한 소프트웨어 에이전트를 제공합니다.
나열된 플러그인은 Oracle 또는 VMware® 플러그인을 제외하고 Windows 서버와만 호환됩니다. 각 에이전트는 백업 서비스의 추가 기능으로 무료로 이용하실 수 있습니다.
얼마나 자주 데이터를 백업할 수 있습니까?
Cloud Backup 포털에서는 백업을 수동으로 시작하거나, 일회성으로 또는 정기적으로 실행되도록 예약할 수 있습니다. 반복 백업은 매일, 매주, 매월 또는 사용자 정의 스케줄에 따라 이루어질 수 있으며, 언제든지 업데이트나 취소가 가능합니다.
일별 또는 시간별로 여러 번 실행되는 매우 빈번한 백업으로 인해 백업 작업이 손상될 수 있습니다. 이러한 오류는 백업 볼트가 필요한 백그라운드 유지 관리 작업을 수행할 충분한 시간을 확보하지 못하기 때문에 발생합니다. 백업 작업은 유지보수 태스크에 우선합니다. 따라서 백업이 매우 빈번하게 수행되는 경우, 볼트는 계속해서 백업 작업을 실행하며 safe-set 수가 증가됩니다.
보존 스킴은 어떻게 작동됩니까?
IBM Cloud Backup for Classic에서는 원하는 롤백 기간에 따른 데이터 보존을 허용합니다. 일별 보존 스킴은 7일 동안 데이터를 보존하고, 주별 스킴은 1개월 동안 데이터를 보존하며, 월별 스킴은 1년 동안 데이터를 보존합니다. 각 기간이 끝날 때마다 가장 오래된 데이터 세트가 제외되며, 처음 생성된 “델타 백업”이 사용 가능한 가장 오래된 복원 지점이 됩니다.
기본 보존 스킴을 수정하여 사용자 정의 보존 스킴을 작성할 수 있습니다. 기본 보존 스킴을 시작점으로 사용하는 것이 가장 좋습니다. 새 보존 스킴을 작성하거나 기존 보존 스킴을 수정할 때 아카이브 옵션을 선택하지 않아야 합니다. 아카이브는 지원되지 않습니다.
보존 유형이란 무엇인가요?
보존 유형은 백업이 볼트에 보관되는 일수, 온라인에 저장되는 백업 사본 수, 백업 데이터가 오프라인에 저장되는 기간을 지정합니다. 정책에서 다음과 같은 보존 유형을 사용할 수 있습니다: 일별, 주별, 월별, 연간. IBM Cloud® Backup for Classic 포털에서 ‘컴퓨터(Computer) > 고급(Advanced) > 보존(Retention) ’을 클릭하면 이러한 보존 유형을 확인할 수 있으며, 여기서 기본값을 수정할 수도 있습니다.
| 보존 | 온라인 접속 일수 | 온라인 복사 |
|---|---|---|
| 7일 동안 매일 | 7 | 7 |
| 1개월 동안 매주 | 31 | 5 |
| 분기 동안 매월 | 91 | 3 |
| 5년 동안 매년 | 1825 | 5 |
델타 기술은 무엇입니까?
첫 번째 백업은 "시드"(완전한 전체 백업)이고 다음의 후속 백업은 "델타"(즉, 변경사항만 백업)이지만, 이 둘은 동일하며 여전히 "전체 백업"으로 간주됩니다. 즉, 모두를 복원하거나 그 중에서 임의의 파일을 복원할 수 있습니다. 이 기술을 사용하면 각 세션마다 "전체 백업"이 작성되지만 볼트에서 상당한 양의 공간이 절감되며 각 후속 백업을 완료하는 데 걸리는 시간이 감소됩니다.
백업이 안전합니까?
기본적으로 모든 네트워크 전송(OTW) 데이터는 AES(Advanced Encryption Standard) 256비트 암호화 방식으로 암호화됩니다. AES 256비트를 사용하여 데이터를 암호화된 형식으로 저장하도록 선택할 수도 있습니다.
암호화 비밀번호를 반드시 기억하고 있어야 합니다. 비밀번호가 없으면 데이터를 복원할 수 없습니다. 비밀번호를 유실한 경우 데이터를 다시 가져올 수 없습니다.
압축 비율은 압축을 전혀 하지 않는 것부터 최대 압축 비율까지 설정할 수 있으며, 파일 유형에 따라 20%에서 30% 정도 압축될 수 있습니다.
시스템 상태 백업으로 저장되는 정보는 무엇입니까?
시스템 상태 백업에는 COM + 클래스 등록 데이터베이스, 레지스트리, 부트 파일, 시스템 파일, 성능 카운터 등이 포함되지만 이로 제한되지는 않습니다. 이 모두는 시스템에 따라 다릅니다. 시스템 파일은 시스템 O/S 및 서비스 팩에 따라 다릅니다. 일반적으로 이는 수 천개입니다. 사용자가 백업에 포함할 때 MS Windows는 이러한 DLL의 동적 목록을 작성합니다. 시스템 파일을 포함하면 손상된 시스템 파일에서 또는 실수로 일부 서비스 팩을 제거하거나 Bare Metal Restore로 복구하고자 할 때 복구가 가능합니다. 설치 킷에서 O/S 재설치 이후 각 서비스 팩을 별도로 설치하지 않아도 백업 상태로 돌아갈 수 있습니다.
사용자 데이터 파일은 시스템 상태 백업에 포함되지 않습니다. 시스템 상태 백업 작업은 독립형 작업으로 구성해야 합니다. 시스템 상태 백업 작업에 포함된 다른 데이터 소스가 없어야 합니다.
열린 파일은 어떻게 됩니까?
기본적으로 기본 클라이언트에는 OS에서 실행 중인 대부분의 열린 파일을 처리하기 위한 첨단 기술이 있습니다.
VSS(Volume Shadow Copy Services)의 역할은 무엇입니까?
SQL Server 플러그인의 현재 버전은 VSS(Volume Shadow Copy Services)를 사용하여 백업을 완료합니다. SQL Server 플러그인은 VSS를 사용하여 SQL 데이터베이스, 심지어 여러 볼륨에 있는 SQL 데이터베이스도 효율적으로 백업합니다. 애플리케이션이 볼륨에 계속 쓰는 동안 백업을 완료할 수 있습니다. SQL Server 플러그인은 데이터베이스 내에서 그리고 전체에서 데이터 일관성을 제공합니다. VSS를 사용하면 동시에 여러 백업을 실행할 수 있습니다.
가격에 대한 정보를 어디서 찾을 수 있습니까?
시스템 자원에 대한 가격 정보는 프로비저닝 창의 측면에 표시되며 모든 자원 비용을 표시합니다. 사용자 단위로 조직의 예상 비용을 확인하려면 가격 계산기를 사용하십시오.
백업을 조정하지 않고 IBM Cloud Backup for Classic 용량을 늘리거나 줄일 수 있습니까?
IBM Cloud 콘솔을 통해 볼트의 크기를 늘리거나 줄일 수 있습니다. 용량 수정은 볼트에 저장된 데이터의 무결성에 영향을 주지 않습니다. 자세한 정보는 저장소 용량 확장 을 참조하십시오.
IBM Cloud Backup for Classic 용량이 초과되면 어떻게 됩니까?
이전에 구매한 용량의 한계에 도달한 경우에도 백업을 저장하고 검색할 수 있습니다. 그러나 사용한 추가 GB당 추가 비용을 다음 번 청구서에서 받게 됩니다.
Cloud Backup 포털에서 백업이 실패할 경우 알림을 받을 수 있도록 이메일 알림을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
포털의 컴퓨터의 고급 탭에서 여러 수신자에 대한 알림을 설정할 수 있습니다.
포털에서 컴퓨터를 찾은 후, 고급 탭에서 알림을 클릭합니다. 다음과 같은 경우에 알림을 받을 수 있습니다:
- 백업 또는 복원이 실패할 때
- 백업 또는 복원이 로그 파일에 오류가 있는 상태로 완료된 경우
- 백업 또는 복원이 성공적으로 완료되면
이메일 알림은 백업과 복원 작업마다 따로 발송됩니다. 예를 들어, 컴퓨터에서 세 개의 백업 작업이 실패하고 컴퓨터에 대해 실패 시 알림이 선택되어 있는 경우, 세 개의 알림 이메일이 전송됩니다.
알림 탭이 나타나지만 컴퓨터에 정책이 할당된 경우에는 탭의 값을 변경할 수 없습니다. 이 경우, 알림은 정책에서만 수정할 수 있습니다.
자세한 내용은 포털의 ‘빠른 링크 ’에서 확인하실 수 있는 안내를 참조하십시오.
BMR 플러그인을 사용할 때 단일 디스크에서 RAID 어레이로 이동할 수 있습니까?
예, 그렇습니다. 하지만 RAID 어레이로 인해 크기가 감소되므로 대용량 디바이스를 선택해야 합니다.
디스크 이미지를 원래 볼륨보다 용량이 더 큰 디스크에 복원하면 어떻게 되나요?
원래 볼륨보다 큰 디스크로 이미지를 복원하면 남은 공간이 할당 해제됩니다. 따라서, 예를 들어 500GB 드라이브를 보유 중이며 1TB 디스크로 해당 데이터를 복원하면 500GB의 디스크 공간이 할당 해제됩니다. Windows 2008 및 이후 버전에서는 기본 제공되는 디스크 유틸리티를 사용하여 주 파티션의 용량을 늘릴 수 있습니다.
일반 백업에 BMR을 사용할 수 있습니까?
BMR 백업은 디스크 이미지가 아니라 시스템 볼륨 이미지 백업 시스템입니다. 이 시스템은 일반 백업에 사용하기 위한 것이 아니라 이와 함께 사용하기 위한 것입니다.
데이터베이스 백업에 BMR을 사용할 수 있습니까?
데이터베이스 백업은 일반 IBM Cloud Backup for Classic 방법과는 별도로 수행되어야 합니다. BMR이 있어도 SQL 또는 Oracle 플러그인은 여전히 필요합니다. BMR이 VSS 기술을 사용하여 열린 파일을 백업하지만, 백업 파일의 트랜잭션 일관성을 항상 보장할 수는 없습니다. 이러한 유형의 특수 애플리케이션에 대해 두 개의 백업 작업을 작성하도록 권장합니다(하나는 OS 및 애플리케이션 2진 파일 백업용이며 다른 하나는 애플리케이션 데이터용임).
BMR을 사용하여 어떤 종류의 수복 치료를 수행할 수 있나요?
전체 시스템 복원을 수행하거나 복원할 백업에서 개별 파일을 선정할 수 있습니다. BMR 백업 작업은 현재 사용 중인 파일 백업 작업을 대체할 수 있습니다. 복원 프로세스는 기존의 백업 작업처럼 OS 내에서 수행됩니다.
BMR에 열린 파일 백업 기능이 있습니까?
BMR에는 열린 파일 백업 기능이 있습니다. 그러나 BMR이 있어도 SQL 또는 Oracle 플러그인은 여전히 필요합니다. 자세한 내용은 SQL Server 플러그인 시작하기를 참조하세요.
BMR 복원에 필요한 디스크 공간과 시간은 얼마나 됩니까?
기본 설치에서 작성된 백업은 약 6GB를 사용합니다. 이러한 복원은 1GB 포트에서 약 15분 정도 걸립니다. 이 프로세스는 개인용 포트 속도의 영향도 받습니다. 보다 빠른 백업 및 복원이 필요하면 포트 속도를 늘려야 할 수 있습니다.
Windows 8용 EVault의 32비트 버전이 여전히 지원됩니까?
아니오. 백업 소프트웨어 에이전트의 32비트 버전은 2017년 3월 Windows Server 2008 Standard 및 Data Center 에디션과 함께 지원이 종료되었습니다.
왜 내 백업 에이전트가 WebCC?
백업 에이전트를 WebCC에 등록했으나 WebCC의 컴퓨터 섹션 내에서 오프라인으로 표시되는 경우 에이전트는 WebCC와 통신할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 ‘ IBM Cloud Backup for Classic 용 방화벽 포트 구성’에 설명된 내용을 반드시 적용하십시오. 자세한 내용은 문제 해결 섹션의 다음 항목을 참조하십시오.
WebCC에서 내 에이전트 상태가 구성되지 않음으로 표시되는 이유는 무엇입니까?
WebCC 이나 포털에서 백업 에이전트가 ‘ unconfigured ’로 표시된다면, ‘간단한 파일 수준 백업 구성’에 설명된 대로 해당 서버에 대한 백업 작업을 설정했는지 확인하십시오.
에이전트 설치 프로세스에서 실수가 있었습니다. 서버에서 백업 에이전트를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?
Linux 서버의 명령줄을 사용하거나 Windows 서버의 제어판을 통해 백업 에이전트를 제거할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음 주제를 참조하십시오.
내 에이전트가 오프라인일 때 백업되고 저장소로 전송되는 항목을 확인할 수 있습니까?
예. 백업 작업 결과는 /opt/BUAgent/xlogcat utility에서 얻을 수 있습니다.
먼저 백업 에이전트의 디렉토리로 이동하십시오.
cd /opt/BUAgent
그런 다음, 다음 구문을 사용하여 모든 백업 작업 결과를 표시하십시오.
for i in $(ls -d /); do echo "backup history of $i"; find $i -name ".XLOG" ! -name "Agent" -print -exec /opt/BUAgent/xlogcat {} \; | grep -A 17 "errors encountered"; done
backup history of test/
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00001 errors encountered: 0 11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00002 warnings encountered: 0
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00003 files/directories examined: 108
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00004 files/directories filtered: 104
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00006 files/directories deferred: 0
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00007 files/directories backed-up: 4
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00008 files backed-up: 2
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00009 directories backed-up: 2
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00010 data stream bytes processed: 146 (146 bytes)
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00011 all stream bytes processed: 864 (864 bytes)
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00012 pre-delta bytes processed: 345 (345 bytes)
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00013 deltized bytes processed: 0 (0 bytes)
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00014 compressed bytes processed: 0 (0 bytes)
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00015 approximate bytes deferred: 0 (0 bytes)
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00016 reconnections on recv fail: 0
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00017 reconnections on send fail: 0
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-04128 job completed at 11-May-2022 19:30:36 -0500
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-04129 elapsed time 00:00:10 ...
다음 구문을 사용하면 백업 데이터의 크기만 표시할 수 있습니다.
for i in $(ls -d /); do echo "backup history of $i"; find $i -name ".XLOG" ! -name "Agent" -print -exec /opt/BUAgent/xlogcat {} ; | grep -A 1 "deltized bytes processed"; done
backup history of AgtUpgd.backup/
backup history of Languages/
backup history of test/
13-May 19:30:31 -0500 BKUP-I-00013 deltized bytes processed: 0 (0 bytes)
13-May 19:30:31 -0500 BKUP-I-00014 compressed bytes processed: 0 (0 bytes)
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00013 deltized bytes processed: 0 (0 bytes)
11-May 19:30:36 -0500 BKUP-I-00014 compressed bytes processed: 0 (0 bytes)
10-May 19:30:15 -0500 BKUP-I-00013 deltized bytes processed: 0 (0 bytes)
10-May 19:30:15 -0500 BKUP-I-00014 compressed bytes processed: 0 (0 bytes)
금고 공간을 확보하고 싶은데, 특정 금고 세트를 어떻게 삭제할 수 있나요?
고객은 특정 백업 안전 세트를 삭제할 수 없습니다. 특정 금고 세트를 삭제하려면 지원 요청을 제출해 주시면, IBM Cloud 백업 관리자가 백엔드에서 해당 세트를 삭제해 드릴 수 있습니다.
백업 삭제 요청이 저장소에 제출되면 데이터가 연관된 저장소에서 자동으로 삭제됩니다. 백업 삭제 요청은 제출 후 저장소에서 즉시 처리되기 때문에 백업 삭제 요청을 취소할 수 없습니다.
백업 데이터 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 데이터가 저장소에서 삭제된 후에는 복구하거나 복원할 수 없습니다.
서버에 대해 작성된 모든 백업을 제거하려면 백업 태스크 삭제 의 지시사항을 따르십시오.
백업 데이터를 다른 DC 또는 다른 계정으로 이동하거나 마이그레이션할 수 있습니까?
아니오, 백업 데이터를 다른 백업 계정으로 전송하거나 마이그레이션할 수 없습니다. 다중 공급업체 를 구성하고 백업을 둘 이상의 데이터 센터 위치에 저장하도록 선택할 수 있지만 한 저장소에서 다른 저장소로 데이터를 복사할 수는 없습니다.
백업 서비스가 취소되면 백업에 어떤 일이 발생합니까?
백업 서비스가 취소되면 백업된 데이터가 있는 저장소가 삭제됩니다. 따라서 나중에 사용하고 다른 서버로 복원하기 위해 백업을 보존할 수 없습니다. 취소된 신임 정보를 사용하여 Cloud Backup Portal에 로그인할 수도 없습니다. 자세한 내용은 ‘ IBM Cloud® Backup for Classic 서비스 취소’를 참조하세요.