이 문서는 IBM Watson® Knowledge Studio on IBM Cloud®에 대한 문서입니다. Knowledge Studio on IBM Marketplace의 이전 버전에 대한 문서를 보려면 이 링크를 클릭하십시오.

IBM Cloud로 마이그레이션

2017년 12월 18일, IBM 은 IBM Cloud 에서 IBM Watson® Knowledge Studio 을 출시하여 모든 Knowledge Studio 인스턴스를 IBM 마켓플레이스에서 IBM Cloud 플랫폼으로 마이그레이션하는 프로세스의 시작을 알렸습니다.

IBM Cloud의 Knowledge Studio은(는) 작업공간 용어를 사용하고, IBM Marketplace에서 Knowledge Studio은(는) 용어 _프로젝트_를 사용합니다. 기능은 동일합니다. 용어만 다를 뿐입니다.

GDPR을 준수해야 하는 경우, IBM Cloud 플랫폼으로 마이그레이션해야 합니다. IBM Marketplace의 Knowledge Studio이(가) 중단되었으며 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)(EU) 2016/679를 준수해야 하는 고객에게는 적합하지 않습니다.

시작하기 전에

프로세스

지원 티켓을 열어 마이그레이션 프로세스를 시작하십시오.

  1. 지원 센터의 새 지원 사례 페이지로 이동합니다.
  2. 지원 유형으로 기술을 선택하십시오.
  3. 오퍼링 필드에서 AI/Watson을 선택하십시오.
  4. 오퍼링 리소스 검색 필드를 공백으로 두십시오.
  5. 주제 필드에 Migrate Watson Knowledge Studio to IBM Cloud를 입력하십시오.
  6. 설명 필드에 다음 정보를 포함하십시오.
    • 새 서비스 인스턴스가 호스팅될 지역(예: 댈러스 또는 프랑크푸르트)
    • 리소스 그룹 이름
    • 자원 그룹 ID

티켓을 제출하면 지원 에이전트가 마이그레이션을 스케줄링하기 위해 연락합니다.