Esta documentación es para IBM Watson® Knowledge Studio en IBM Cloud®. Para ver la documentación de la versión anterior de Knowledge Studio en IBM Marketplace, pulse este enlace.

Migración a IBM Cloud

El 18 de diciembre de 2017, IBM lanzó IBM Watson® Knowledge Studio en IBM Cloud, lo que marca el inicio del proceso para migrar todas las instancias de Knowledge Studio de IBM Marketplace a la plataforma IBM Cloud.

Knowledge Studio en IBM Cloud utiliza el término espacio de trabajo, mientras que Knowledge Studio en IBM Marketplace utiliza el término proyecto. La funcionalidad es la misma. Solo la terminología es distinta.

Si necesita cumplir con GDPR, debe migrar a la plataforma IBM Cloud. Knowledge Studio en IBM Marketplace se ha retirado y no es adecuado para clientes que requieran conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) (UE) 2016/679.

Antes de empezar

Proceso

Abra una incidencia de soporte para iniciar el proceso de migración.

  1. Vaya a la página Nuevo caso de asistencia en el Centro de asistencia.
  2. Para el tipo de soporte, seleccione Técnico.
  3. En el campo Oferta, seleccione IA / Watson.
  4. Deje en blanco el campo Buscar recursos de la oferta.
  5. En el campo Asunto, escriba Migrate Watson Knowledge Studio to IBM Cloud.
  6. En el campo Descripción, incluya la información siguiente.
    • Región en la que se alojará la nueva instancia de servicio, como por ejemplo Dallas o Frankfurt
    • Nombre del grupo de recursos
    • ID del grupo de recursos

Después de enviar la incidencia, un agente de soporte se pondrá en contacto con usted para planificar la migración.