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活动日志

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使用 活动日志 来跟踪更改。 它使您能够查看对助手进行的修改。 它可用于 Plus 套餐和更高版本。

活动日志
活动日志

活动的可用天数取决于您的计划。

套餐信息
套餐 活动天数
Plus 30
企业 90
高级 90

用户对活动日志的访问权

要访问和查看日志,用户至少需要助手的 读者 服务角色。 根据用户对助手中所有项的访问权,用户可能无法打开特定事件的链接。

有关更多信息,请参阅 管理访问权

使用活动日志

要打开日志,请单击 活动日志 图标 "活动日志" 图标

活动日志包含以下数据列:

活动日志列
描述
项目 描述在助手中进行的更改所影响的内容。 更多信息,请参阅 跟踪的项目和活动
详细信息 显示有关已更改的项的详细信息。 例如,对于操作,此列列示特定操作名称并提供用于将其打开的链接。
活动 描述所做的更改。 更多信息,请参阅 跟踪的项目和活动
环境 发生活动的环境或活动的最终目标。
用户 进行更改的用户的电子邮件地址。
日期/时间 活动的日期和时间,格式为 DD-MM-YYYY hr:min:sec AM/PM

过滤

单击 过滤器 图标 过滤器 以过滤日志。 您可以根据以下内容进行过滤:

  • 项目
  • 详细信息
  • 活动
  • 环境
  • 环境标识
  • 用户 (需要完全匹配)
  • 日期范围

排序

要对日志进行排序,请单击 详细信息日期/时间 列。

正在下载

您可以将活动日志下载为 CSV 文件。 您可以下载所有活动,也可以通过任何 过滤 选项来过滤活动日志。

要下载活动日志,请单击 下载 图标 下载

跟踪的项目和活动

对于早期访问发布,以下是跟踪的项和活动的当前列表。 如果事件成功完成,那么将跟踪这些事件。

项和活动
项目 活动 注释
助手 已创建,对话框已激活,对话框已取消激活
助手设置 更新时间
操作 已创建,已更新,已删除
  • 每次保存 (自动或手动) 都会作为更新进行跟踪。
  • 对操作设置的更改将作为更新进行跟踪。
变量 已创建,已更新,已删除
已保存的响应类型 已创建,已更新,已删除
版本 已创建,已发布,已删除
环境 已创建,已更新,已删除
意向 已创建,已更新,已删除
  • 每次保存 (自动或手动) 都会作为更新进行跟踪。
  • 重命名的意向会保留先前条目中的旧名称,并且不会有链接。
实体 已创建,已更新,已删除
  • 每次保存 (自动或手动) 都会作为更新进行跟踪。
  • 重命名的实体将保留先前条目中的旧名称,并且不会具有链接。
对话 Node 已创建,已更新,已删除 每次保存 (自动或手动) 都会作为更新进行跟踪。
搜索 更新时间
通道集成 已创建,已更新,已删除
  • 所有这三项活动都适用于 Phone,Facebook Messenger,Slack,SMS,WhatsApp 与 Twilio,Microsoft Teams 和 Genesys Bot Connector 的集成。
  • 对于 Web Chat 集成,仅“已更新”活动适用。
定制扩展 已创建,已删除,已添加,已更新,已除去 所有活动都适用于定制扩展名称。
分段扩展 已添加,已更新,已除去
Dialog—Entity 值名称 已创建,已更新,已删除
Dialog—Entity 同义词名称 已创建,已更新,已删除
Dialog—Intent 示例名称 已创建,已更新,已删除
集合 已创建,已更新,已删除 所有活动都适用于该集合的名称。

如果某个项由 API 触发,那么活动日志将显示 API 密钥的帐户所有者,即使该密钥与触发该事件的其他人员共享也是如此。

日志中未包含的内容

这些项未包含在活动日志中:

  • 从另一个助手复制操作
  • 上载操作,意向和实体未包含为已创建
  • 更改操作全局设置
  • 将版本还原为草稿
  • 添加或删除实体值和同义词
  • 创建,更新或删除通道集成
  • 创建,更新或删除定制扩展