사용자 입력 자동 정정
자동 정정 은 사용자가 요청에서 작성하는 잘못된 철자를 수정합니다. 정정된 단어는 조치 또는 인텐트와 일치시키는 데 사용됩니다.
자동 정정은 다음과 같은 방법으로 사용자 입력을 정정합니다.
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원본 입력:
letme applt for a memberdhip -
정정된 입력:
let me apply for a membership -
원본 입력:
I want to know the montth-to-month schedule for a facee-to-faace meting with the supervisor -
정정된 입력:
I want to know the month to month schedule for a face to face meeting with the supervisor
어시스턴트가 단어의 맞춤법 교정이 필요한지 여부를 확인할 때는 단순한 사전 검색을 넘어서는 것입니다. 자연어 처리와 확률 모델을 사용하여 문맥을 이해하고 단어의 철자가 틀렸는지 여부를 판단합니다.
기본적으로 자동 정정은 영어를 사용하는 모든 어시스턴트에서 사용으로 설정됩니다. 그러나 프랑스어를 사용하는 모든 어시스턴트에서는 기본적으로 사용 안함으로 설정됩니다. 글로벌 설정 > 자동 정정으로 이동하여 자동 정정 을 사용 또는 사용 안함으로 설정할 수 있습니다.
어시스턴트의 검색 통합 및 영어와 프랑스어 이외의 어시스턴트 언어에 대해서는 자동 수정 기능을 사용할 수 없습니다.
자동 정정 사용 안함
필요한 경우 어시스턴트에 대한 자동 정정을 사용 안함으로 설정할 수 있습니다.
도메인별 용어가 잘못 수정된 경우 학습 데이터에 해당 용어 또는 구문을 추가하여 이 동작을 방지할 수 있습니다. 자세한 정보는 자동 정정 규칙 을 참조하십시오.
어시스턴트에서 조치를 사용하는 경우 다음 단계에 따라 자동 정정을 사용 안함으로 설정하십시오.
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동작 페이지에서 글로벌 설정
을 클릭하십시오. -
자동 수정 탭을 클릭합니다.
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스위치를 Off 로 설정한 후 저장을 클릭하십시오.
어시스턴트에서 대화 상자를 사용 중인 경우 다음 단계에 따라 자동 정정을 사용 안함으로 설정하십시오.
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옵션 섹션에서 자동 정정을 클릭하십시오.
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스위치를 꺼짐으로 설정합니다.
대화 상자에서 자동 정정 테스트
대화 상자를 사용하는 경우 시험 사용을 사용하여 자동 정정을 테스트할 수 있습니다.
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시험 사용에서 철자가 잘못된 단어가 포함된 요청을 입력하십시오.
입력의 단어의 철자가 잘못되는 경우 자동으로 정정되며
아이콘이 표시됩니다. 정정된 발화에는 밑줄이 표시됩니다. -
원래 단어를 확인하려면 밑줄이 표시된 발화 위로 마우스를 이동하십시오.
어시스턴트가 수정할 것으로 예상한 철자가 틀린 용어를 수정하지 않는다면 수정 규칙을 검토하세요. 어시스턴트가 변경하지 않는 카테고리에 속하는 용어가 표시될 수 있습니다.
자동 정정 규칙
과다 정정을 방지하기 위해 어시스턴트에서 다음과 같은 입력 유형의 맞춤법을 정정하지 않습니다.
- 대문자로 된 단어.
- 대문자가 포함된 단어.
- 이모티콘.
- 주 및 도로 주소와 같은 위치.
- 숫자 및 측정 단위 또는 시간.
- 일반적인 이름이나 회사 이름과 같은 고유명사.
- 따옴표 안의 텍스트.
- 별표(*), 앰퍼샌드(&) 또는 부호(@)와 같은 특수 문자가 포함된 단어(이메일 주소 또는 URL에 사용된 문자 포함).
- 속하는 단어, 즉 작업 단계, 대화 상자 엔티티 값, 엔티티 동의어 또는 의도 사용자 예시에서 발생하므로 암시적 의미가 있는 단어를 의미합니다.
맞춤법 자동 정정과 유사 일치의 관계
대화 상자에서 퍼지 매칭은 어시스턴트가 사용자 입력에서 사전 기반 개체 언급을 인식하는 데 도움이 됩니다. 유사 일치는 사전 검색 접근 방식을 사용하여 사용자 입력의 단어를 스킬의 훈련 데이터에 있는 기존 엔티티 값 또는 동의어와 일치시킵니다. 예를 들어, 사용자가 boook를 입력하고 훈련 데이터에 엔티티 동의어 @reading_material 값이 있는
book 엔티티가 포함되어 있으면, 유사 일치는 두 개의 용어(boook 및 book)가 동일한 것을 의미하는 것으로 인식합니다.
대화 상자에서 자동 수정과 퍼지 매칭이 모두 활성화되어 있으면 퍼지 매칭이 먼저 실행됩니다. 용어가 사전 엔티티 값이나 동의어와 일치하면 해당 용어가 스킬에 속하는 것으로 표시합니다. 그런 다음 해당 용어에 대한 자동 수정을 건너뜁니다.
예를 들어 사용자가 I wnt to buy a boook 와 같은 문장을 입력하면 퍼지 매칭은 boook 이 엔티티 값 book 과 일치하는 것을 식별하여 보호된 단어 목록에 추가합니다. 그러면 어시스턴트가 입력을 I want to buy a boook 로 수정합니다. wnt 은 수정되지만 boook 은 변경되지 않습니다. 대화 상자를 테스트할 때 이러한 동작이 표시되면 어시스턴트가 실수하는 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 올바르게 작동하고 있습니다.
퍼지 매칭은 boook 을 @reading_material 엔티티 멘션으로 식별하고 자동 수정은 wnt 을 want 으로 업데이트하며 어시스턴트가 입력을 #buy_something 인텐트에 매핑할 수 있도록 합니다. 각 기능의 기여도는 다르지만 함께 사용하면 어시스턴트가 사용자의 의미를 정확하게 해석하는 데 도움이
됩니다.