Utilizzo di un'espressione in una condizione di fase

È possibile utilizzare un'espressione in una condizione di fase se si desidera condizionare una fase sul risultato di un calcolo in base alle informazioni raccolte durante la conversazione.

Si supponga, ad esempio, che un cliente abbia $200 in un conto di risparmio e desideri trasferire $150 da esso a un nuovo conto corrente. La commissione di trasferimento fondi è di $3 e la banca addebita una commissione quando un conto di risparmio contiene meno di $50. È possibile creare una fase con una condizione di fase che controlli questa situazione. La condizione del passo utilizza un'espressione simile alla seguente:

${savings} - (${Step_232} + ${transfer_fee}) < 50

dove:

• ${savings} rappresenta una variabile di sessione che memorizza il totale del conto di risparmio del cliente.
• ${Step_232} rappresenta il passo che richiede l'importo che il cliente desidera trasferire.
• ${transfer_fee} rappresenta una variabile di sessione che specifica il compenso per un trasferimento di fondi.

Se la condizione del passo è soddisfatta, il passo avvisa l'utente che il trasferimento richiesto porterà il saldo del conto di risparmio al di sotto del minimo di $50 e richiederà una commissione e di confermare prima di procedere.

Per utilizzare un'espressione in una condizione di fase, seguire queste istruzioni:

1. Dal passo, fare clic su Aggiungi condizione.

   Una condizione viene generata automaticamente con la scelta più probabile, che in genere è qualsiasi variabile impostata nel passo precedente.

2. Fare clic su primo segmento della condizione creata, quindi scorrere verso il basso e fare clic su Espressione.

3. Facoltativo: fare clic sull'icona Espandi per aprire la finestra dell'editor delle espressioni. È anche possibile digitare l'espressione direttamente nel campo senza aprire la finestra, ma l'editor rende più semplice modificare un'espressione più lunga o più complessa.

4. Digita l'espressione che desideri utilizzare.

Utilizzo di un'espressione per assegnare un valore a una variabile di sessione

È possibile utilizzare un'espressione quando si assegna un valore a una variabile di sessione se si desidera che il valore della variabile venga calcolato in base ad altre variabili.

Ad esempio, si supponga di voler comunicare al proprio cliente il costo totale di un acquisto, inclusa una tassa di vendita del 6% e una tassa di elaborazione fissa di $3.00. Per calcolare il costo totale, è possibile creare una variabile di sessione e assegnare il valore utilizzando un'espressione:

(${price} * 1.06) + 3

È possibile fare riferimento a questa variabile nel campo Assistente.

Per utilizzare un'espressione quando si assegna un valore a una variabile di sessione, attenersi alla seguente procedura:

1. Da una fase, fare clic su Imposta valori di variabile.

2. Clic Imposta un nuovo valore.

3. Dall'elenco a discesa, selezionare la variabile di sessione in cui si desidera memorizzare il valore.

4. Dopo in, selezionare Espressione.

5. Immettere l'espressione che si desidera utilizzare.

6. Se si utilizza l'editor delle espressioni, fare clic su Applica per salvare le modifiche e chiudere la finestra dell'editor.

È anche possibile utilizzare un'espressione per assegnare un valore iniziale a una variabile di sessione. Nella finestra Variabile sessione, andare al campo Valore iniziale e fare clic su Utilizza espressione.

È anche possibile scrivere un'espressione direttamente senza prima selezionare una variabile:

1. Da una fase, fare clic su Imposta valori di variabile.

2. Clic Imposta un nuovo valore.

3. Dall'elenco a discesa, selezionare Espressione.

4. Immettere l'espressione che si desidera utilizzare.

5. Se si utilizza l'editor delle espressioni, fare clic su Applica per salvare le modifiche e chiudere la finestra dell'editor.

Sintassi dell'espressione

Il linguaggio dell'espressione watsonx Assistant si basa su Spring Expression Language (SpEL), ma con importanti differenze di sintassi. Per informazioni di base dettagliate suSpEL, Vedere Linguaggio delle espressioni primaverili(SpEL).

{
  "name": {
    "firstname": "John",
    "lastname": "Doe"
  },
  "age": 36
}

{
  "temp_1": ${temp_1},
  "temp_2": ${temp_2},
  "avg_temp": (${temp_1} + ${temp_2}) / 2
}