Log delle attività

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Utilizzare il log attività per tenere traccia delle modifiche. Ti dà visibilità delle modifiche apportate al tuo assistente. È disponibile per i piani Plus e superiori.

I giorni di attività disponibili dipendono dal tuo piano.

Informazioni sul piano
Piano	Giorni di attività
Plus	30
Enterprise	90
Premium	90

Accesso utente al log attività

Per accedere e visualizzare il log, gli utenti necessitano almeno del ruolo del servizio Reader per un assistente. Gli utenti potrebbero non essere in grado di aprire i link per eventi specifici, a seconda del loro accesso a tutti gli elementi in un assistente.

Per ulteriori informazioni, vedi Gestione dell'accesso.

Utilizzo del log attività

Per aprire il log, fare clic su Log attività Icona Log attività .

Il log attività include le seguenti colonne di dati:

Colonne log attività
Colonna	Descrizione
Elemento	Descrive cosa è stato influenzato dalla modifica effettuata all'interno dell'assistente. Per ulteriori informazioni, vedere Elementi e attività tracciate.
Dettagli	Mostra i dettagli relativi all'elemento che è stato modificato. Ad esempio, per un'azione, questa colonna elenca il nome dell'azione specifica e fornisce un collegamento per aprirla.
Attività	Descrive la modifica apportata. Per ulteriori informazioni, vedere Elementi e attività tracciate.
Ambiente	L'ambiente in cui si è svolta l'attività o la destinazione finale di una attività.
Utente	Indirizzo email dell'utente che ha apportato la modifica.
Data/ora	Data e ora dell'attività nel formato `DD-MM-YYYY hr:min:sec AM/PM`

Filtro

Fare clic su Filtro Filtro per filtrare il log. È possibile filtrare in base a:

Elemento
Dettagli
Attività
Ambiente
ID ambiente
Utente (richiede corrispondenza esatta)
Intervallo di date

Ordinamento

Per ordinare il log, fare clic sulle colonne Dettagli o Data / Ora.

Download

È possibile scaricare il log attività come file CSV. È possibile scaricare tutte le attività o filtrare il log di attività in base a una delle opzioni di filtro.

Per scaricare il log attività, fare clic sull'icona Scarica Scarica .

Elementi e attività tracciati

Per la release di accesso anticipato, ecco l'elenco corrente di elementi e attività che vengono tracciati. Gli eventi vengono tracciati se vengono completati correttamente.

Voci e attività
Elemento	Attività	Note
Assistente	Creato, Finestra di dialogo attivata, Finestra di dialogo disattivata
Impostazioni assistente	Aggiornato
Azione	Creato, aggiornato, eliminato	Ogni salvataggio (automatico o manuale) viene tracciato come un aggiornamento. Le modifiche alle impostazioni dell'azione vengono tracciate come un aggiornamento.
Variabile	Creato, aggiornato, eliminato
Tipo di risposta salvata	Creato, aggiornato, eliminato
Versione	Creato, Pubblicato, Eliminato
Ambiente	Creato, aggiornato, eliminato
Intento	Creato, aggiornato, eliminato	Ogni salvataggio (automatico o manuale) viene tracciato come un aggiornamento. Un intento ridenominato conserva il vecchio nome nelle voci precedenti e non avrà un collegamento.
Entità	Creato, aggiornato, eliminato	Ogni salvataggio (automatico o manuale) viene tracciato come un aggiornamento. Un'entità ridenominata conserva il vecchio nome nelle voci precedenti e non avrà un link.
Finestra di dialogo Node	Creato, aggiornato, eliminato	Ogni salvataggio (automatico o manuale) viene tracciato come un aggiornamento.
Ricerca	Aggiornato
Integrazioni canale	Creato, aggiornato, eliminato	Tutte e tre le attività sono applicabili per le integrazioni di Phone, Facebook Messenger, Slack, SMS, WhatsApp con Twilio, Microsoft Teams e Genesys Bot Connector. Per l'integrazione di Web Chat, è applicabile solo l'attività Aggiornato.
Estensioni personalizzate	Creato, Eliminato, Aggiunto, Aggiornato, Rimosso	Tutte le attività sono applicabili per il nome dell'estensione personalizzata.
Estensione segmento	Aggiunto, aggiornato, rimosso
Nome valore Dialog—Entity	Creato, aggiornato, eliminato
Nome sinonimo Dialog—Entity	Creato, aggiornato, eliminato
Nome esempio Dialog—Intent	Creato, aggiornato, eliminato
Raccolte	Creato, aggiornato, eliminato	Tutte le attività sono applicabili per il nome di tale raccolta.

Se un elemento è stato attivato dall'API, il log delle attività mostra il proprietario dell'account della chiave API, anche se la chiave è condivisa con un'altra persona che ha attivato l'evento.

Cosa non è incluso nel log

Questi elementi non sono inclusi nel log attività:

Copia di un'azione da un altro assistente
Il caricamento di azioni, intenti, entità non è incluso come creato
Modifica delle impostazioni globali delle azioni
Ripristino di una versione in bozza
Aggiunta o eliminazione di valori di entità e sinonimi
Creazione, aggiornamento o eliminazione di integrazioni di canali
Creazione, aggiornamento o eliminazione di estensioni personalizzate