Journal d'activité

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Utilisez le journal d'activité pour suivre les modifications. Il vous donne une visibilité sur les modifications apportées à votre assistant. Il est disponible pour les plans Plus et plus.

Les jours d'activité disponibles dépendent de votre plan.

Informations sur le plan
Plan	Jours d'activité
Plus	30
Entreprise	90
Premium	90

Accès utilisateur au journal d'activité

Pour accéder au journal et l'afficher, les utilisateurs ont besoin au moins du rôle de service Lecteur pour un assistant. Il se peut que les utilisateurs ne puissent pas ouvrir de liens pour des événements spécifiques, en fonction de leur accès à tous les éléments d'un assistant.

Pour plus d'informations, voir Gestion des accès.

Utilisation du journal d'activité

Pour ouvrir le journal, cliquez sur l'icône Journal d'activité Icône Journal d'activité .

Le journal d'activité inclut les colonnes de données suivantes:

Colonnes du journal d'activité
Colonne	Description
Elément	Décrit ce qui a été impacté par la modification apportée dans l'assistant. Pour plus d'informations, voir Éléments et activités suivis.
Détails	Affiche des détails sur l'élément qui a été modifié. Par exemple, pour une action, cette colonne répertorie le nom de l'action spécifique et fournit un lien permettant de l'ouvrir.
Activité	Décrit la modification apportée. Pour plus d'informations, voir Éléments et activités suivis.
Environnement	Environnement dans lequel l'activité a eu lieu ou destination finale d'une activité.
Utilisateur	Adresse électronique de l'utilisateur qui a effectué la modification.
Date/heure	Date et heure de l'activité au format `DD-MM-YYYY hr:min:sec AM/PM`

Filtrage

Cliquez sur l'icône Filtrer Filtrer pour filtrer le journal. Vous pouvez filtrer sur:

Elément
Détails
Activité
Environnement
ID d'environnement
Utilisateur (nécessite une correspondance exacte)
Plage de dates

Tri

Pour trier le journal, cliquez sur les colonnes Détails ou Date / heure.

Téléchargement en cours

Vous pouvez télécharger le journal d'activité sous la forme d'un fichier CSV. Vous pouvez télécharger toutes les activités ou filtrer le journal d'activité à l'aide de l'un des choix de filtrage.

Pour télécharger le journal d'activité, cliquez sur l'icône Télécharger .

Eléments et activité suivis

Pour l'édition à accès anticipé, voici la liste actuelle des éléments et des activités suivis. Les événements sont suivis s'ils se terminent correctement.

Eléments et activité
Elément	Activité	Remarques
Assistant	Créé, Boîte de dialogue activée, Boîte de dialogue désactivée
Paramètres de l'assistant	Mise à jour
Action	Créé, mis à jour, supprimé	Chaque enregistrement (automatique ou manuel) est suivi en tant que mise à jour. Les modifications apportées aux paramètres d'action sont suivies en tant que mise à jour.
Variable	Créé, mis à jour, supprimé
Type de réponse sauvegardé	Créé, mis à jour, supprimé
Version	Créé, publié, supprimé
Environnement	Créé, mis à jour, supprimé
Intention	Créé, mis à jour, supprimé	Chaque enregistrement (automatique ou manuel) est suivi en tant que mise à jour. Une intention renommée conserve l'ancien nom dans les entrées précédentes et ne possède pas de lien.
Entité	Créé, mis à jour, supprimé	Chaque enregistrement (automatique ou manuel) est suivi en tant que mise à jour. Une entité renommée conserve l'ancien nom dans les entrées précédentes et ne possède pas de lien.
Boîte de dialogue Node	Créé, mis à jour, supprimé	Chaque enregistrement (automatique ou manuel) est suivi en tant que mise à jour.
Rechercher	Mise à jour
Intégrations de canal	Créé, mis à jour, supprimé	Les trois activités s'appliquent aux intégrations de Phone, Facebook Messenger, Slack, SMS, WhatsApp avec Twilio, Microsoft Teams et Genesys Bot Connector. Pour l'intégration Web Chat, seule l'activité Mise à jour est applicable.
Extensions personnalisées	Créé, supprimé, ajouté, mis à jour, supprimé	Toutes les activités sont applicables pour le nom d'extension personnalisé.
Extension de segment	Ajouté, mis à jour, supprimé
Dialog—Entity Nom de la valeur	Créé, mis à jour, supprimé
Dialog—Entity Nom du synonyme	Créé, mis à jour, supprimé
Dialog—Intent Nom de l'exemple	Créé, mis à jour, supprimé
Collections	Créé, mis à jour, supprimé	Toutes les activités sont applicables pour le nom de cette collection.

Si un élément a été déclenché par l'API, le journal d'activité affiche le propriétaire de compte de la clé d'API, même si la clé est partagée avec une autre personne qui a déclenché l'événement.

Ce qui n'est pas inclus dans le journal

Ces éléments ne sont pas inclus dans le journal d'activité:

Copie d'une action à partir d'un autre assistant
Les actions de téléchargement, les intentions et les entités ne sont pas incluses comme créées
Modification des paramètres globaux des actions
Rétablissement d'une version à l'état de brouillon
Ajout ou suppression de valeurs d'entité et de synonymes
Création, mise à jour ou suppression d'intégrations de canal
Création, mise à jour ou suppression d'extensions personnalisées