Gruppen nicht erkannter Anforderungen anzeigen

Sie können Gruppen nicht erkannter Anforderungen für die Entwurfs-oder Liveumgebung anzeigen. IBM® watsonx™ Assistant generiert Gruppen ähnlicher nicht erkannter Anforderungen aus den letzten 30 Tagen, sodass Sie entscheiden können, ob die Anforderungen als Beispielausdrücke zu einer neuen Aktion hinzugefügt werden sollen.

Der Algorithmus, der Gruppen generiert, berücksichtigt beim Erstellen der Gruppen mehrere Faktoren:

• Nicht erkannte Anforderungen mit weniger als 2 oder mehr als 35 signifikanten Wörtern werden nicht berücksichtigt. Allgemeine Wörter wie my oder is oder Interpunktionszeichen wie ? werden nicht als signifikant betrachtet. Ausdrücke, die zu kurz oder zu lang sind, sind in der Regel als Beispieltrainingsausdrücke für Ihren Assistenten nicht wirksam.
• Die nicht erkannten Anforderungen werden mit der neuesten Version Ihrer Aktionen verglichen, sodass Anforderungen, die nicht mehr mit Ihrer neuesten Aktionsversion erkannt würden, herausgefiltert werden.
• Gruppen, deren Anzahl der Anforderungen kleiner als 10 ist, werden ausgeschlossen. Wenn dies jedoch zu weniger als 5 Gruppen führen kann, versucht der Algorithmus, Gruppen zu erstellen, die mehr als 5 Anforderungszähler enthalten, bis insgesamt 5 Gruppen erstellt wurden.
• Wenn Sie ein kleines Datenvolumen haben, lässt der Algorithmus Beispiele näher an den vorhandenen Trainingsdaten für die Gruppierung zu.

Als Ergebnis des Algorithmus:

• Eine Liste von Gruppen wird möglicherweise nicht immer angezeigt
• Die Gruppen enthalten möglicherweise nicht alle nicht erkannten Anforderungen, die auf der Seite Dialoge angezeigt werden

Mehrere Ereignisse führen dazu, dass Ihre Gruppen mit den neuesten Daten aktualisiert werden:

• Wenn Sie zum ersten Mal die Seite Erkennung für eine bestimmte Umgebung aufrufen, generiert watsonx Assistant Gruppen.
• Wenn seit der letzten Generierung der Gruppen mindestens ein Tag vergangen ist oder wenn Sie Ihre Aktionen in Ihrer Entwurfsumgebung bearbeiten, werden die Gruppen aktualisiert, wenn Sie zur Seite Erkennung zurückkehren.
• Sie können die Gruppen über das Symbol Aktualisieren aktualisieren.

In dieser Tabelle werden die Details der Gruppenliste erläutert:

Aktionen aus nicht erkannten Anforderungen erstellen

Gehen Sie wie folgt vor, um Aktionen auf der Basis nicht erkannter Anforderungen zu erstellen:

1. Klicken Sie auf eine Gruppe, um deren Seite zu öffnen. Jede nicht erkannte Anforderung wird einzeln aufgeführt.

1. Wenn watsonx Assistant weitere Ähnlichkeiten zwischen den Beispielen ermittelt, können Sie auf Nach Ähnlichkeit gruppiert klicken, um die Liste weiter zu kategorisieren.

   

   In einer Gruppe mit dem Namen expense reimbursement application können Anforderungen weiter nach Ähnlichkeit gruppiert werden. Zum Beispiel:

   • Probleme beim Anmelden oder Starten der Kostenerstattungsanwendung
   • Probleme mit Abstürzen der Kostenerstattungsanwendung
   • Hilfeanforderungen oder Unterstützung bei der Kostenerstattungsanwendung

   Diese Ähnlichkeiten können Ihnen bei der Entscheidung helfen, eine oder mehrere Aktionen hinzuzufügen, die dem entsprechen, was Sie mit Ihrem Assistenten abdecken möchten, anstatt alle Anforderungen einer einzelnen Aktion hinzuzufügen.

2. Sie können auf diese Schaltfläche klicken, um nicht erkannte Anforderungen auszuwählen, die Sie als Beispielausdrücke in einer neuen Aktion verwenden wollen.

   

3. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Neue Aktion erstellen.

4. Geben Sie einen Namen für die Aktion ein oder verwenden Sie den Standardwert und klicken Sie dann auf Anwenden.

5. Der Aktionseditor wird mit allen nicht erkannten Anforderungen geöffnet, die als Beispielphrase enthalten sind. Sie können jetzt eine Aktion erstellen, um diese Fragen oder Probleme anzugehen.

   

Vorhandene Aktionen ändern

Sie können die nicht erkannten Anforderungsgruppen auch verwenden, um vorhandene Aktionen zu identifizieren, die Sie möglicherweise ändern möchten. Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Nicht erkannte Anforderungen als Beispielausdrücke zu vorhandenen Aktionen hinzufügen
• Beispielausdrücke aus vorhandenen Aktionen verschieben und zu allen neuen Aktionen hinzufügen, die Sie auf der Basis nicht erkannter Anforderungen erstellen

Wenn eine Gruppe zusammengehörige Aktionen auflistet, können Sie sich darauf konzentrieren, sie zu ändern, um die nicht erkannte Anforderung zu bearbeiten.

Gruppen herunterladen

Sie können alle Gruppendaten oder einzelne Gruppendaten als „ CSV “-Datei herunterladen.

Um alle Gruppendaten herunterzuladen, klicken Sie auf der Seite Erkennung auf das Symbol Gruppen herunterladen.

Um Daten für eine einzelne Gruppe herunterzuladen, öffnen Sie die Gruppe und klicken dann auf das Symbol Gruppe herunterladen.

Die Datei „ CSV “ enthält folgende Informationen:

CSV-Datei der Download-Gruppe herunterladen

Spalte	Beschreibung
Gruppe	Der Name der nicht erkannten Anforderungsgruppe.
Beispiel	Jede wörtliche Anforderung in der Gruppe
Anzahl	Gibt an, wie häufig die nicht erkannte Anforderung in dieser Gruppe enthalten ist
Gruppen-ID	ID-Nummer für die Gruppe
Ähnlichkeitsgruppen-ID	ID-Nummer für jede weitere Gruppierung nach Ähnlichkeit, z. B. 1, 2 und 3, wenn drei Ähnlichkeitsgruppen vorhanden sind
Beispiel-id	ID-Nummer für das Beispiel innerhalb der Gruppe oder Ähnlichkeitsgruppe