Aktivitätenprotokoll

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Verwenden Sie das Aktivitätenprotokoll, um Änderungen zu verfolgen. Sie erhalten Einblick in die Änderungen, die an Ihrem Assistenten vorgenommen werden. Es ist für Plus-Pläne und höher verfügbar.

Aktivitätenprotokoll
Aktivitätenprotokoll

Die verfügbaren Tage der Aktivität hängen von Ihrem Plan ab.

Planinformationen
Planen Tage der Aktivität
Plus 30
Enterprise 90
Prämie 90

Benutzerzugriff auf das Aktivitätenprotokoll

Um auf das Protokoll zuzugreifen und es anzuzeigen, benötigen Benutzer mindestens die Servicerolle Leseberechtigter für einen Assistenten. Abhängig von ihrem Zugriff auf alle Elemente in einem Assistenten können Benutzer möglicherweise keine Links für bestimmte Ereignisse öffnen.

Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff verwalten.

Aktivitätenprotokoll verwenden

Klicken Sie zum Öffnen des Protokolls auf das Symbol Aktivitätenprotokoll Symbol 'Aktivitätenprotokoll'.

Das Aktivitätenprotokoll enthält die folgenden Datenspalten:

Spalten des Aktivitätenprotokolls
Spalte Beschreibung
Element Beschreibt die Auswirkungen der Änderung, die im Assistenten vorgenommen wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Verfolgte Objekte und Aktivitäten.
Details zu Zeigt Details zum geänderten Element an. Für eine Aktion listet diese Spalte beispielsweise den spezifischen Aktionsnamen auf und stellt einen Link zum Öffnen bereit.
Aktivität Beschreibt die vorgenommene Änderung. Weitere Informationen finden Sie unter Verfolgte Objekte und Aktivitäten.
Umgebung Die Umgebung, in der die Aktivität stattgefunden hat, oder das Endziel einer Aktivität
Benutzer Die E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Änderung vorgenommen hat.
Datum/Uhrzeit Datum und Uhrzeit der Aktivität im Format DD-MM-YYYY hr:min:sec AM/PM

Filtern

Klicken Sie auf das Symbol Filter Filter, um das Protokoll zu filtern. Sie können filtern nach:

  • Element
  • Details zu
  • Aktivität
  • Umgebung
  • Umgebungs-ID
  • Benutzer (exakte Übereinstimmung erforderlich)
  • Datumsbereich

Sortieren

Klicken Sie zum Sortieren des Protokolls entweder auf die Spalte Details oder auf die Spalte Datum/Uhrzeit.

Download von

Sie können das Aktivitätenprotokoll als CSV-Datei herunterladen. Sie können entweder alle Aktivitäten herunterladen oder das Aktivitätenprotokoll nach einer der Filteroptionen filtern.

Klicken Sie zum Herunterladen des Aktivitätenprotokolls auf das Symbol Herunterladen Herunterladen.

Verfolgte Elemente und Aktivitäten

Für das Vorabzugriffsrelease ist dies die aktuelle Liste der Elemente und Aktivitäten, die verfolgt werden. Ereignisse werden überwacht, wenn sie erfolgreich abgeschlossen werden.

Elemente und Aktivität
Element Aktivität Anmerkungen
Assistent Erstellt, Dialog aktiviert, Dialog inaktiviert
Assistenteneinstellungen Aktualisiert
Aktion Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
  • Jede Speicherung (automatisch oder manuell) wird als Aktualisierung verfolgt.
  • Änderungen an Aktionseinstellungen werden als Aktualisierung verfolgt.
Variable Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
Gespeicherter Antworttyp Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
Version Erstellt, Veröffentlicht, Gelöscht
Umgebung Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
Absicht Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
  • Jede Speicherung (automatisch oder manuell) wird als Aktualisierung verfolgt.
  • Eine umbenannte Absicht behält den alten Namen in früheren Einträgen bei und hat keinen Link.
Entität Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
  • Jede Speicherung (automatisch oder manuell) wird als Aktualisierung verfolgt.
  • Eine umbenannte Entität behält den alten Namen in früheren Einträgen bei und hat keinen Link.
Dialog Node Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht Jede Speicherung (automatisch oder manuell) wird als Aktualisierung verfolgt.
Suchen Aktualisiert
Kanalintegrationen Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
  • Alle drei Aktivitäten gelten für die Integration von Phone, Facebook Messenger, Slack, SMS, WhatsApp mit Twilio, Microsoft Teams und Genesys Bot Connector.
  • Für die Web-Chat-Integration ist nur die Aktivität 'Aktualisiert' anwendbar.
Angepasste Erweiterungen Erstellt, gelöscht, hinzugefügt, aktualisiert, entfernt Alle Aktivitäten gelten für den Namen der angepassten Erweiterung.
Segmenterweiterung Hinzugefügt, Aktualisiert, Entfernt
Dialog—Entity Wertname Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
Dialog—Entity Synonymname Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
Dialog—Intent-Beispielname Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht
Sammlungen Erstellt, Aktualisiert, Gelöscht Alle Aktivitäten gelten für den Namen dieser Sammlung.

Wenn ein Element von der API ausgelöst wurde, zeigt das Aktivitätenprotokoll den Kontoeigner des API-Schlüssels an, auch wenn der Schlüssel mit einer anderen Person gemeinsam genutzt wird, die das Ereignis ausgelöst hat.

Was ist nicht im Protokoll enthalten?

Diese Elemente sind nicht im Aktivitätenprotokoll enthalten:

  • Aktion aus einem anderen Assistenten kopieren
  • Hochladen von Aktionen, Absichten, Entitäten werden nicht als erstellt eingeschlossen
  • Globale Einstellungen für Aktionen ändern
  • Version auf Entwurf zurücksetzen
  • Entitätswerte und Synonyme hinzufügen oder löschen
  • Kanalintegrationen erstellen, aktualisieren oder löschen
  • Angepasste Erweiterungen erstellen, aktualisieren oder löschen