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故障诊断

故障诊断

在 IBM® WebSphere® Application Server 中使用 IBM Cloud® 的一般问题可能包括无法连接应用程序或者无法查看环境。 在许多情况下,只需执行几个简单的步骤即可解决这些问题。

错误: 提供的实例概要文件标识不存在

该错误与 vsi 概要文件值相关,该值跟在错误消息中的 "ibm_is_instance" 后面。

on main.tf line 184, in resource "ibm_is_instance" "primary":
 184: resource "ibm_is_instance" "primary" {

当 VSI 概要文件值无效时,将发生此错误。

  • 如果错误消息引用 "ibm_is_instance" "primary",那么 base_vsi_profilecell_dmgr_vsi_profile 参数值无效。
  • 如果它引用 "ibm_is_instance" "ihs",那么 cell_ihs_vsi_profile 参数值无效。
  • 如果它引用 "ibm_is_instance" "node",那么 cell_node_vsi_profile 参数值无效。

部署值 中描述了这些 VSI 实例概要文件参数。 有关可用概要文件的信息,请参阅 VPC 概要文件

错误: 找不到 SSH 密钥

Error: No SSH Key found with name <INVALID_KEY_NAME>

该错误表示指定的 SSH 密钥名称 (vpc_sshkey_name 参数) 不正确,或者该密钥不存在于基于 Region 参数的区域中。

请确保正确指定了 SSH 密钥名称,并且该密钥存在于将创建 VPC 的区域中。 请参阅 VPC 的 SSH 密钥 以获取详细信息。 有关 vpc_sshkey_name 参数的信息,请参阅 部署值

错误: 创建 VSI 时 SSH 认证失败

Schematics 日志中出错: 超时-最后一个错误: SSH 认证失败 (USER@IP:22): ssh: 握手失败 :ssh: 无法认证,尝试的方法 [无密码],不存在受支持的方法

该错误表示 vsi_os_admin_namevsi_websphere_admin_name 参数的指定值不正确。

如果更改了 vsi_os_admin_namevsi_websphere_admin_name 参数的缺省值,请确保新值不包含 virtuserwsadmin 缺省值。 有关参数的信息,请参阅 部署值